Если хотите сохранить свои нервы и деньги, объезжайте этот сервис стороной.
Меняли шаровые, зачем-то открутили трубку входа тормозной жидкости на суппорт, как итог вытекла вся ТЗ и на ходу отказали тормоза. Хорошо что ехал не быстро. Естественно утверждают, что ничего не трогали, типа я сам его раскрутил 🤔 Меняли ролик приводного ремня, как итог через 6 дней слетел ремень. Совпадение? Не думаю...
Я люблю технику. Техобслуживание обязательно проводим каждый год. Платишь любые деньги, могу отдать последние, что есть в доме, если требуется замена деталей. Но в данном «Антисервисе»работают сотрудники, к сожалению, не любящие машины, не уважающие клиентов. Если деньги берутся, но работы фактически не проводятся. А о последствиях для техники известно. И на неисправной машине вообще нельзя выезжать, чем это может обернуться на дороге, все, думаю, догадываются. Не рекомендую никому данный антисервис.
Незнаю что кому то не нравится, лично меня все устраивает, качество запчастей, качество обслуживая. Обслуживаюсь уже больше года, никаких нареканий нет
Огромное спасибо, продавец Сергей и кассир Юлия нас дождались после закрытия. У нас на Скандинавии порвался ремень генератора. Ехать до магазина аварийном механнику было 40 минут, а закрывался он через 30.
Нас подождали, и благодаря этому мы сможем ехать дальше сегодня, а не искать эвакуатр и гостиницу.
Всегда хороший шиномонтаж, то, замена масла и многое другое.
Был единственный негативный опыт - замена элемента б/у на б/у - деталь не качественная. Но это единственный случай
ЕвроАвто — это такой сервис, в котором все время что-то не так. То запчасти вынесут не те, то диагност *** сморозит, то продавцы смотрят на тебя, будто ты их отвлек от чего-то очень важного.
Максимум лампочки можно покупать.
Был очень долгий ремонт авто. Выставили чек в несколько раз больше, чем в других салонах. После ремонта в этом сервисе пришлось ехать и официальнрму диллеру. Никому не советую
Вся сеть неочём, за гнильё гнёт ценики, новое стоит как и везде, а то и дороже. Пример искал заднию балку, была вся в дырах на сайте состояние хорошие за 13к.. На другой разборке взял за 7к. и балка 60%слезло краски и всё.
Приехал в сервис за установкой магнитолы,поставили все хорошо,работает
Только стал выезжать из сервиса у машины начали падать обороты до 0 и машина глохла (на коробке автомат)вернулся в сервис,опять оставил там машину до следующего дня
На следующий день мне позвонили и сказали,что это просто стечение обстоятельств и это не их вина и сказали что могут все починить,но для этого нужно ещё раз не мало заплатить.
Я отказался и забрал машину,больше в этот сервис я никогда не приеду и никому не посоветую.
Потому что не понимаю какие могут быть стечение обстоятельств,когда я привёз полностью рабочую машину и выезжая из автосервиса она вдруг сломалась.
Хорошая автомойка , быстрый подбор и доставка запчастей , ни раз обращались , отзывчивый персонал
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Волокитин
Знаток города 15 уровня
29 октября 2023
По сути минус один это цена. Запчасти если из наличия и работы стоят достаточно дорого. Но бывают исключения например сход развал делают недорого и хорошо. В отличии от хоббиавто где теперь за сход развал ломят почти 3000 при этом делают его отвратительно, даже руль ровно не могут выставить.
Неплохой центр ТО авто, НО: как не записывайся, как не бронируй время!!!! В любом случае будешь стоять в очереди! В очереди по записи на одно время! Абсурд! Менеджер на приёмку авто - 1 и видимо, единственный. Других не видела за все время. Это минус! Потому что : «время -деньги» , а я в очереди (((((((((((
Раньше эта компания оставляла желать лучшего, все время косячили, приходилось с ними ругаться. Но в последний приезд, я просто был поражен, качеству обслуживания и клиентским сервисом, который они оказывали. Наконец-то они стали ценить своих клиентов. Всем рекомендую.
Сделали все быстро, а главное качественно. Отзывчивый персонал, подскажут, расскажут и объяснят, что к чему. Отличнейший сервис, замечательное обслуживание, прекрасная клиентоориентированность.
В сети ЕвроАвто уже давно обслуживаюсь. По воле случая оказался в Выборге. Заехал проверить посторонние звуки. Определили мёртвую стойку стабилизатора. Запчасти в наличии, поменяли быстро. Спасибо ЕвроАвто и всему коллективу магазина в Выборге. Машина как новая, для своих лет 😁
Записался 17.11 на замену резины на 20.11, перезвонили в день выполнения работ - не успели привезти резину. Записали на 23.11.2022. Приехал в сервис, (ехал на летней резине по гололёду) оставил машину и ключи мастеру на приёмке, прошёл в зону ожидания. В течении 15 минут к машине никто не подошёл. Потом позвонили, мастер-приёмщик сказал, что по непонятной причине (которую он не назвал) переобуть мою машину не смогут. Вместо этого "для компенсации ущерба" предложил помыть мою машину бесплатно. Я забрал резину и уехал в другой шиномонтаж.
В предыдущий раз они не успели привезти колёса, но даже не позвонили.
Делайте выводы сами.
Моё мнение: самый отвратительный сервис с которым сталкивался в жизни.
Оценка: -1
Ужасно!! Не чего общего с одноименной компанией в Санкт-Петербурге. Одно обращение и два последующих чтоб исправить косяки после первого!! Сервис расщитан на простого обывателя. -1
В семье две машины обе обслуживаем здесь уже несколько лет. Радует честность автосервиса. Удивляли не раз. Ну, вот не на что жаловаться, совсем)), мы довольны.)))
Обращалась за заменой локера. Пока его устанавливали сломали шпильки, пришлось оплатить. Потеряла время и деньги. В итоге, когда работа была сделана, оказалось, что установили бракованный локер. Он не сел как надо. Оставила жалобу, мне предложили приехать на замену. Отказалась, чтобы ещё что-нибудь не сломали.
Супер нестандартная проблема, а сервис со всем справился! Качество обслуживания и общение с клиентом максимально культурное, все относятся очень по доброму и дружелюбно, однозначно рекомендую!!!
Машина сломалась в Лосево. Заблокировалось колесо. Позвонили в сервис, договорились, что приедем к закрытию на эвакуаторе и нас примут. Не успевали, перезвонили в сервис и нам сказали оставить машину у сервиса и приходить утром. Пришли, сдали машину. После нам перезвонили, объяснили проблему. Вечером, когда забирали, прислали в Телеграм фото проблемных мест до и после. В итоге всё починили, машина как новая. Рекомендую!
На ФФ2 запчастей в наличии нет , инструмента элементарного тоже нет, в ремонт машину не берут и попользоваться инструмент не дают ! Зачем они нужны - не понятно
50 на 50 , как повезёт. И самое непонятное, это машину загоняют в сервис. Она стоит 30 минут в сервисе просто так, к ней никто не подходит. Далее ремонт проходит 25 минут и после ещё час машина просто стоит. Такая же схема с шиномонтажом. Наблюдал по видеокамерам.