ЕвроАвто
1574 отзыва
24 августа 2023
Менял тут коробку (АКПП). Сделали быстро, делают фото+подключение к телеге... Так же помогли с тормозами. Только электрика в выходные дни у них нет, учитывая отношение к клиенту - есть подозрение что с этим в будние дни тоже всё в порядке. Спасибо команде за работу. Отдельное спасибо Сергею (забыл фамилию). Машину мамы, когда с ней возникнут проблемы тоже повезу сюда.
3
1
28 сентября 2023
Работают давно и качественно. Цены кусаются. Но практически все из запчастей есть. По крайней мере в моих случаях обращений в магазин и в сервис. Нареканий нет.
2 апреля 2023
Несколько брала запчасти здесь.
Организация работы отличная - электронная очередь (буквально несколько минут), зал ожидания, автоматы с кофе. Сотрудники быстрые и компетентные. Всё на уровне. Спасибо)
3
2
20 сентября 2024
Дороговато по сравнению в интернет магазинов. Но есть и плюс некоторые позиции в наличии.
10 сентября 2024
Сдал машину в разбор, заплатили больше других разборок и прочего.
Забрали быстро, деньги сразу, минимум документов для оформления.
Остался доволен
11 июля 2024
Заоблачные цены на работы при повторном обращении не исправили их же косяк по работе а стали винить всех продержали 2часа а результат ноль на неисправном автомобиле пришлось уехать и обратиться в другой сервис
3
1
6 апреля 2024
Приехал по записи поменять локер, сказали все в наличии поставили бронь в итоге приехал локера не оказалось говорят не нашли предупреждать заранее не учили мастер приемщик на контакт не шел никаких вариантов не предложили уехал в другой сервис данную компанию не рекомендую
1
2
28 сентября 2023
Отличный сервис! Опытные ребята всегда подскажут. Плюс данной локации что на выдачу деталей очередей практически нет. Всегда есть все в наличии.
25 мая 2024
Обслуживаю здесь 2 своих автомобиля. Доволен. Буду и дальше обращаться к специалистам данного сервиса. Рекомендую!
2
16 марта 2024
Тойота Румми перестал работать электропривод двери.Пол вечера высчитывали сколько с меня взять денег!Прошло два дня, ничего не сделали и в добавок поломали вторую дверь теперь две не работают.Отдали со словами "мы ничего не делали"!Как я понимаю у них даже сканера нет.
Очень советую,учитесь на моих ошибках.
Выводы делать только Вам!
3
20 сентября 2024
Приехал в сервис с проблемой - при включении кондиционера начинал перегреваться двигатель, предположил, что надо помыть радиатор, мне на это сказали, что с радиатором порядок, проблема либо в термостате, либо в помпе. Предложили заменить либо сразу и то и другое, либо на мой выбор что-то одно, если не поможет, то позже и другое…
По итогу сначала был заменен термостат - проблема не ушла; через пару дней заменена помпа - проблема не ушла.
Уехал в другой сервис, помыл радиатор, и о чудо! Двигатель перестал греться
К слову сказать, демонтированные родные термостат и помпа были исправны - дважды заплатил за ненужную работу и запчасти.
3 звезды только за то, что новые термостат и помпу установили нормальные и нормально
15 сентября 2022
Единственный центр где была в наличии нужная мне запчасть по приемлемой цене. Очень отзывчивые, вежливые сотрудники. Дали консультацию по производителям запчастей, довольно быстро собрали заказ, за что отдельное спасибо сотруднику который был на выдаче. Не первый раз уже выручаете. Развития вам и всего наилучшего. Спасибо!
3
6 ноября 2023
Очень чётко и понятно , качественно и в срок отремонтировали и обслужили автомобиль. Удобный зал ожидания с кофейными аппаратами
29 января
Приятное обслуживание, чисто,хорошо
29 июня 2024
Радует одно - график работы.
Из минусов - вам подсунут некомплект и скажут так и было. Купил у них радиатор на Паджеро спорт 1. Как оказалось после, старого образца. А у меня был нового. У них главное отличие - крышки, 5-6мм. разница в толщине. Через мою (нового образца) антифриз вытек на землю, причем без следов утечки, через расширительный бачок. Заметил я это конечно же не сразу. Радиатор не тёк визуально. Как итог - лопнула ГБЦ. Если бы здесь радиатор как сняли, так и продавали - с пробкой, ничего этого бы не произошло.
Прежде чем сюда прийти за запчастями, изучите всё досконально! А ещё лучше брать запчасти в сборе.
Небольшое дополнение через 1,5 года эксплуатации радиатор потёк. Не скупитесь, покупайте радиаторы новые!
10 июня 2024
Отличный и качественный сервис. Отдельное спасибо сопровождающему мастеру- Евгению
12 октября 2023
Приехали за запчастью, а именно за рамкой для номерного знака. Оплата произведена была в 15:20. По итогу просидели мы 40 минут, чтобы просто получить одну рамку при том, что посетителей буквально человека 3. Очень расстроились, что все так долго :( Работники как будто делают вид, что чем-то заняты. Спасибо девушке, которая оформила нам заказ, она сама пошла напоминать работникам по сбору, чтобы они начали собирать наш заказ. Только благодаря этой девушке ставим 2 звезды, так бы поставили 1 звезду.
6 июля 2024
Как сервис нормальный, но как продавцы бу запчастей не то ! Пишут что запчасти в отличном состоянии а по факту убитые и жалко потраченное время стоял ровно 40 минут!
2 декабря 2023
Приехал на диагностику неработающий системы подачи воды на лобовое стекло и замену насоса (купил заранее). В итоге заменили тупо насос,а причину не устранили. На следующий день опять подача воды не работала. Пришлось ехать в другой сервис ,там уже определили что забита система,все прочистили и сделали как надо(другой сервис евроавто) Полчается потратил деньги и время в пустую в данном автосервисе. И ещё не понравилось, что после ремонта мастер даже не отзвонился ,не пояснил что был за ремонт и в чем была проблема. Просто через месенджер пришло сообщение,что пора оплатить ,а ключи на охране. Рекомендовать данный сервис не могу.
11 августа 2023
Евроавто огонь,запчасти все в наличии ,пришёл-выбрал -забрал ,все просто)) сайт работает отлично ,выбрал-смс получил -приехал забрал ,а нет забыл )),оплатить нужно ещё, ),персонал приветлив ,
9 января 2024
Проводился ремонт печки отопителя рено флюенс в январе 2024. Сами закупили и установили. Всё очень прошло удачно. Пока всё работает. хорошо.
14 июля 2024
Ремонтируюсь здесь. Менеджеры клиентоориентированы. Все четко. Дают рекомендации, но не навязывают.
1
20 октября 2024
Ожидание запчастей просто ужас. Я 20 минут ждал пока они склада принесут шаровую. Такое ощущение, что они на завод едут и оттуда привезят
4 августа 2023
Бюрократия добралась и до сюда. Всегда считал этот сервис эталонным. Тут действительно работают несколько профи, НО попасть к ним не так-то просто. Менеджеры, которые ведут запись отказались взять меня, т.к. я не стал покупать у них одноразовые оригинальные болты за 2000 руб! Это просто смешно. Мозги у них одноразовые а не болты. В соседнем сервисе всё сделали в лучшем виде. Обидно, что из-за одноразовых людей портятся взаимоотношения с постоянными клиентами.
2
21 марта 2024
Делал развал схождение, цена адекватная, сделали хорошо и быстро, вся процедура заняла около часа. Результатом доволен.
4 декабря 2024
Доброжелательно , всё быстро чисто
1
22 октября 2023
Уже несколько лет езжу на ТО в Евроавто на Салова. Приятные ребята, всегда всё объясняют и показывают. А ещё здесь очень хорошие специалисты по Мерседесам👍
8 мая 2023
В машине был дикий скрип от дисков/колодок. Всю жизнь машину обслуживал на фирменном сервисе ЛР. Там же и поменял задние диски/колодки. Через 2.5 тыс пробега снова приехал к ним, сказали, надо менять передние тогда тоже, выставили счёт на 45 т.р. Решил прицениться в Евроавто, по запчастям вышло в 2 раза дешевле. Но цимес в другом. Приехал в Евроавто на Салова, сижу, жду замену. Ко мне подходит менеджер и говорит, что у колодок износ 50% только, а на дисках ещё ездить и ездить. По итогу сейчас вместо замены мне их просто ппочистят. Я в шоке от честности сотрудников Евроавто на Салова, теперь буду обслуживать свой рейндж Ровер исключительно тут. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Евроавто, кто был сегодня на смене, и менеджеру Евгению в частности. Дата события: 08.05.2023, 10 утра.
3
19 сентября 2024
Сервис никакой! Больше половины времени занимает ожидание, причем даже после диагностики. Потолки низкие, с боксом на крыше не пускают!!! Имейте ввиду!!!
Диагносты безграмотные!
22 августа 2024
Понравилось. Разрешили присутствовать при ремонте. Сделал быстро и качественно.
1
21 февраля 2023
Был постоянным клиентом Евроавто несколько лет, ремонтировал несколько автомобилей, причем не только на Салова, но и на Кондратьевском, Блюхера, Бумажном, и других.
Цены и на работы и на запчасти конечно выше чем в среднем по городу процентов на 20-30, но я так понимаю это доплата за сервис и удобство. Меня все устраивало, пусть дороже, но большой выбор запчастей и хорошее качество работ во всех сервисах где я был. И даже несколько случаев поломок после ремонта, во время гарантийного срока. не портили общую картину, все работы в течении 6 месяцев(гарантийный срок на работы и детали) выполнялись быстро и бесплатно безо всяких споров. Но последний случай прервал наше долговременное сотрудничество. Я здесь приобрёл и установил два привода Metelli которые не проработали даже 2 лет и развалились на пробеге 38000!!! Оба!!! При осмотре и в Евроавто и в другом автосервисе выяснилось. что один привод ремонту не подлежит, а ремонт второго превышает рыночную стоимость нового. А ведь консультанты говорят что ЕвроАвто не торгует контрафактом, да и по таким ценам стыдно продавать китайский хлам в красивой коробке. Да конечно срок гарантии (6 месяцев истек) и претензии я не предъявлял, поздно. Просто для, после этого случая меня сотрудничество с ЕвроАвто закончено.
Нужно отметить директор Салова 40 пытался решить данную ситуацию, хотя ни он ни сотрудники автосервиса ни в чем не виноваты к работам ни каких вопросов нет, предложил все поменять с неплохой по меркам ЕвроАвто скидкой. Я отказался, потому что у меня не уверенности что запчасти которые мне поставят не будут подделкой и больше не понимаю зачем платить дороже чем у других.
3
2 декабря 2024
Очень, очень долго!
Ждал получение своего заказа час ( фильтр и свечи )
17 сентября 2023
Очень выручает! Особенно когда запчасть нужна здесь и сейчас.
Сотрудники вежливые, приветливые, готовые помочь!
Мои рекомендации!
1
29 ноября 2023
27.11.2023 позвонил на горячую линию!
Сообщили стоимость работы 1080 рублей (замена патрубка)
По прибытию на станцию Салова 40 28.11.23 в 16 часов мне позвонили в 16:40 и озвучили стоимость 4000 за замену того же патрубка!
После звонка в отдел контроля качества сотрудница Ольга разговаривала на повышенных тонах и сбросила трубку!
Сервисом крайне недоволен!
Клиентов не ценят!
3 марта
Ну так, пойдёт магазин нормальный, обслуживание среднее.
8 марта
Все как всегда и тут одинаково плохо-это же ЕвроАвто
2
15 мая 2024
В общем и целом стало лучше..чем было
Можно сказать...что стало приятнее обращаться в это подразделение!!
3 октября 2023
Удобный офис. Отзывчивый персонал. Забирать запчасти, в наличии было несколько вариантов, дали выбрать. В целом - всё очень хорошо.
7 ноября 2023
Понравилось. Ченил тут свою машину. Заказ приняли быстро, запчасти были в наличии, починись также быстро и аккуратно. Я доволен. Молодцы.
1
10 марта 2024
Хороший удобный магазин.
В ценах и позициях конечно нужно ориентироваться.
Но всегда все на высшем уровне и консультация и подбор запчастей. И все сопутствующее, возврат и прочее.
23 апреля 2024
Достаточно хорошая компания, цены на запчасти приемлемые, оформят, найдут, доставят.
15 октября 2024
Продали дешмань, сказав, что этот продукт хороший. Плохо разбираются мастера в товаре, предлагая некачественный.
Не советую.
1 ноября 2024
Всё ок, есть один минус долго ожидаешь пока ищут запчасть не зависимо есть очередь или нет.
21 мая 2024
Отличная команда профессионалов, все работы сделаны качественно и в срок!
1
5 марта
Одна из лучших точек. Персонал на высоте!
6 июля 2023
Хотим выразить огромную благодарность Роману. Творит чудеса. Так сложилось, что нам на дороге из Архангельска встретились лоси. Боковина и лобовое стекло нашего Опеля Ангары были смяты. Ехали по делам проездом через Питер, поэтому на реанимацию машины была всего 1 неделя, и обратно домой. Роман (мастер по кузовному) был постоянно на связи, комментировал ход работ. Через неделю мы вернулись, машина стала как новая, превосходный ремонт и покраска. Сердечное спасибо Роману и коллективу «Евроавто»!!!
11 июля 2024
Бегатня по залам, чтоб распечатать накладную уже сделанного заказа онлайн нужно взять талончик и выстоять очередь, смотриш запчасть в одном зале идёшь оплачивать в другой лишняя беготня!!
4
1
8 ноября 2023
Отличное местоположение! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Приятная зона ожидания!
3
8 января
Молодцы во всем , впереди планеты всей )
3
20 декабря 2024
Долгое обслуживание и не профессиональный подход
1