Сотрудник, который работает с клиентами - лицо компании. У Евразия Стил Треэйд очень симпатичное лицо. Ольга Викторовна - профессионал высокого уровня: терпеливо формировала заказ, состоящий из большого количества разных позиций, учитывая все возникающие "хотелки", на протяжении всего периода исполнения заказа отслеживала график, беспокоилась о качестве исполнения. Такой сервис - залог конкурентоспособности компании, ее места на рынке. Что особенно важно: обращаемся не первый раз в эту организацию за период строительства и ремонта дома (на протяжении двух лет). Качество сервиса всегда на уровне. Спасибо!
Очень хорошая компания , все быстро в срок, спасибо консультанту Ирине, очень доброжелательная, образована, всё посоветовала, объяснила, на все вопросы ответила вежливо, четко и по делу . Очень довольны, компанию рекомендую
Добрый день. Обратились по поводу забора на дачный участок. Приехали в субботу так как в будние дни не успеваем. В офисе встретили приветливо. В этот день работала Оля. Приятная внешность с улыбкой на лице предложила кофе. Для начала она выслушала все мои пожелания. Спросила площадь участка. Предложила варианты. Рассказала плюсы и минусы. Грамотно и со знанием своего дела произвела расчёт. Так же предложила металлом прокат для столбов и поперечин. Доставка осуществила во время. Заранее позвонили. Ещё раз обсудили время доставки.
Большое спасибо Оле. И всей команде этой фирмы.
Заказывали сайдинг с монтажом, цены умеренные, с заказом не было проблем, все возникающие вопросы решались быстро, клиентоориентированность на высоком уровне. Монтаж бригадой тоже сделан очень быстро и качественно. Обращением остался доволен. Рекомендую
Обращалась за материалом не однократно. Цена и качество очень порадовали! Менеджер Валентина очень грамотно всё подсказала, рассказала, помогла с выбором! Очень рекомендую эту компанию и менеджера Валентину!!!
Добрый день, обратилась в компанию за покупкой металлического штакетника, специалист Мария просчитала все размеры, всё меня устроило, заказ был готов через 7 рабочих дней. Сотрудник Мария всегда была на связи, грамотно, без всяких навязывания! Спасибо! И ещё мне понравился Ваш сайт, можно самому узнать цену 1 штакетника, указав размеры! Это удобно для новичка! И уже с пониманием стоимости, обращаешься за консультацией!
Мне нужна была планка сложная для сайдинга, конкретной длины. В магазинах есть только 3 м. Нашла в интернете предложение по планкам в Евразия Стил Трейд. Менеджер проконсультировала, оформила заказ. Изготовили быстро, качественно. забрала со склада, он удобно расположен. Все быстро и доброжелательно!
Мне очень понравилась данная компания ☺. Заказывала там и кровлю, и забор- всё сделали в срок и без нареканий 👍. А особенно мне понравилась менеджер Валентина, про таких как она, говорят - Человек на своём месте 😍. Она очень компитетная и внимательная (до мелочей☺). Работать с ней было одно удовольствие 👍👍👍
Заказал профлист и элементы кровли. Всё сделали быстро, без нареканий. Отпустили и погрузили со склада. Очень доволен сотрудничеством с этой организацией!
В данной компании заказывали евро штакетник. Заказ оформили быстро, изготовили в срок, все по размерам. Хорошее обслуживание и цена. Однозначно будем обращаться ещё.
Процесс заказа продукции было всё без нареканий. Быстро, вежливо. Заказ оформили в пн утром, вечером позвонили сказали, что готовы во вт привести! Вечером я уточнила точно ли будет доставка, утром отписались, точно будет, днем уже позвонили сказали машина сломалась!!! Согласовали доставку на четверг, должны были уточнить смогут ли выгрузить, ждала я звонка до вечера-так и не дождалась! Пишу, говорят убрали нас с доставки на четверг тк нет водителей, готовых выгружать!! Прошу заметить меня об этом не предупредили. Материал нужен к выходным попросила доставить в четверг как и договорились. Супруг с работы отпросился специально для разгрузки. Утром в четверг пишу, уточняю ориентир времени на доставку, сообщили вторая половина дня! Через час перезванивают говорят опять машина сломалась!!! Я как бы всё понимаю форс-мажор и тд, но Вы тогда уже сделайте доставку на моих условиях, не по моей же причине 2 раза переносите, но увы и ах!!! В самый последний момент оператор Оксана решила у экспедитора что-то уточнить и звезды сошлись (машина отремонтировалась) доставили в четверг!!!
Руководству организации хотелось бы порекомендовать если у Вас что-то случается, как в нашем случае, уступайте клиентам и выполняйте договоренности на их условиях, а не так как удобно только Вам
Ситуация оставила не очень положительные эмоции об организации доставки
Ответили на все интересующие вопросы, посчитали фасад и крышу, остатков не осталось и закупать не пришлось. Сроки по доставке оговорили, во время сделали и привезли, с разгрузкой помогли. В целом милые и приветливые. С такими и приятно иметь дело. Хочется сказать большое спасибо за работу и менеджеру Ирине и всему коллективу!!!!