Отличный магазин, хожу уже не первый год. Удобно что все есть и всегда в наличии. Всегда какие-то акции))) девочки еще дают комплименты при покупке-очень приятно) Можно попробовать продукт и потом его купить. Кстати так я подсела на линию Vedma)))) Ооооочень крутые продукты и название, парню нравится)))Всем советую! Девочки кстати работают очень вежливые и не навязывают продажи как в Рив гоше или Лэтуаль. Я довольна этим магазином)
Здравствуйте вчера 14,09 пришла за осветляющей краской эстель осветляющей 100 оттенок (типа супер блонда)
Помню что читала нужно разводить с оксидом 1:2
Но ваш консультант уверила что нет !!! Нужно один к 1!!! И тыкала мне инструкцией. Но это была инструкция не на тот продукт ! Ив инструкции есть и другая часть именно по этой краске и я не проверила, купила 1:1 и получила раздражение головы и отпавшие волосы!!! Аммиак в этой краске должен гасится оксидом!!! А его было недостаточно! Безграмотность вашего специалиста чуть не стоила мне волос!!
Дополняю : 15.09 я пришла в магазин чтобы просто сказать что вы неправильно говорите! И мне достали технологическую карту где написано 1:2!!!!! На что мне ответили : это ваши проблемы девушка что вас неверно проконсультировали! Мы не парикмахеры
То есть у консультантов есть инструмент как консультировать и подсказка но все равно происходят такие ситуации!
Вопрос зачем тогда вы вообще нужны там ? Второй консультант очень агрессивно себя вел 15 числа. Была вашим постоянным покупателем но больше не вернусь дабы не остаться без волос еще и обруганной
Отвечаю на ответ организации : не вижу другой версии в 2 гис, просто в Яндексе можно отзыв редактировать и я его дополнила . Ситуация одна и та же и соответствует действительности : консультанты неверно подобрали количество оксида для серии краски осветлчющей
Вместо того чтобы пытаться подловить вашего клиента - лучше бы разобрались с консультантами