Добрый день. Пишу отзыв в целом по эксулап бьюти, так как пользовалась несколькими процедурами. Во первых очень презентабельная клиника. Все современно, чисто, аккуратно, красиво. Находиться одно удовольствие. Обслуживание на высшем уровне. Очень корректный, вежливый персонал. Процедуры проводятся грамотным, квалифицированными специалистами. Запись на приём всегда подтверждают. Рекомендую.
Прекрасная клиника. Красивый интерьер, доброжелательный персонал.
Особую благодарность выражаю Шостенко Светлане Ивановне.
Врач от бога, профессионал с большой буквы, очень приятная и красивая женщина.
Правильно ставит диагноз и назначает лечение.
Хочется отметить диетолога Татьяну Рыкалову. Прекрасный доктор и человек)
Рекомендую клинику и докторов!
Ставила две звезды, а теперь и одна жирно. звезда за веру мою веру, в то, что все таки специалисты тут работают хорошие, что не все так печально, как на нашем опыте оказалось. И хочется пожелать данной клинике сотрудникам вести себя не так высокомерно и более уважительно ко всем обратившимся за помощью, вы же все таки в первую очередь медики и с образованием . Печальный опыт был таков, у сына вот вот должен был быть выпускной, и как назло лицо за время усиленных трудов за компьютером и книгами пришло в усталость и соответствующее подростковое состояние, естественно возникло желание обратиться за квалифицированной помощью и тут же кинулись читать в инете в поисках данных клиник, так как не каждый день сталкиваешься с такой потребностью и ограничением времени. На поиски выбрали, только лишь по красоте здания Эскулап бьюти, думать было некогда, вот теперь и пришли к развязке, за что убрали три звезды! А за то самое , что написано в пожеланиях выше, за отношение к молодежи и разочарование сына, не ожидала конечно, но выводы сделаны, больше туда ни ни и другим посоветую подумать прежде чем идти.
Оставила предыдущий отзыв и добавила новый. Позвонила спустя годы нужна справка в налоговую и ох какой ужас там до сих пор не научились оперативности , четкости в работе, во время поднимать трубку, постоянно скидывают или добавляют в ожидание и кроме того страшный бюрократизм развели. Делают вид , что работают , на самом деле там черт ногу сломит. Необращайтесь туда никогда и незачто, спасите ваши души и терпение от этого. Если там элементарно по телефону информацию записать не могут 12 цифр и просят перезвонить через пол часа, то есть они пол часа не могут справиться с обслуживанием клиента то это конечно сомнительное заведение. Не знаю кто туда ходят , но мои знакомые и друзья подтверждают не очень хорошую репутацию этой клиники и советуют всем только не туда .
Добрый вечер. Очень понравилось обслуживание, консультация и профессиональная работа специалиста Теддер Елены Игоревны. Доброжелательная атмосфера, компетентность персонала, обязательно приду ещё.
Посетила клинику Эскулап бьюти и осталась довольна!
Профессиональный и дружелюбный персонал, комфортная атмосфера. Процедура прошла безболезненно, и уже заметен результат. Рекомендую!
В клинику «Эскулап бьюти» хожу уже около полугода - из всего числа клиник в Архангельске только они предоставляют нужную мне процедуру. Результатом более чем довольна! Елена Игоревна Теддер - замечательный специалист, умная и очень приятная врачиня! В самой клинике царит располагающая атмосфера, все чисто и уютно. И радует, что предоставляется к покупке качественная косметика. В общем, «Эскулап бьюти» я очень советую к посещению:)
Обращаюсь первый раз. Вежливые девушки администраторы, замечательный специалист, который все подробно объяснил и ответил на мои вопросы. Я почувствовал себя спокойно, когда она рассказала, что с тем чем я обратилась не опасно и успешно все удаляется. Очень рекомендую! Это мой первый, но не последний раз обращения в данную клинику🍀🍀🍀
Очень вежливый и приветливый персонал, отношение администратора к пациентам замечательное. Была на приеме у Инессы Георгиевны, очень чуткий, внимательный, грамотный специалист, рекомендую!
Добрый день, хожу к врачу Теддер Елене Игоревне. Очень хороший специалист, занимаемся лечением рубцов, у потрясающие результаты ( хотя я пробовала оазные методы ). Я рекомендую данного специалиста и клинику, спасибо Вам большое
Внимательно и нежно проведут вас за руку через весь путь решения проблемы. От консультации и медицинских процедур до фактическоно достижения результата. Исключительно приятные впечатления от взаимодействия с дерматологом из этой клиники, рекомендую!
Делала биревитализацию.
Все понравилось.
Обслуживание на высоте.
Мастер Инесса Георгиевна - профессионал своего дела. Очень приятная.
Обязательно приду еще!
Очень нравится врач Ксения Геннадьевна.
Аккуратный, вежливый человек и специалист своего дела.
Всегда предложит процедуру, при этом не предлагая лишнего.
Смело рекомендую!!!!
Посоветовала подруга посетить данную
клинику.Я братилась с желанием скинуть
лишний вес,Пантелеева Ольга Юрьевна
помогла мне в этом на 100%
Очень внимательный,доброжелательный
специалист.Рада,что попала именно к ней.
Рекомендую данного специалиста
Сервис и обращение персонала на
высшем уровне.
Записалась поздно вечером на сайте на приëм к косметологу. На следующий день сразу же перезвонили из клиники. Всё разъяснили. У меня были сомнения и по поводу удаления новообразований, и сомневалась в выборе клиники...
Доктор провела консультацию, рассказала что и как будет делать. Толковая и доброжелательная! Во время процедуры поддерживала и ободряла. Спасибо!
Надеюсь, что и результат порадует)
Очень вежливое и внимательное отношение. Для меня даже слишком)
В клинике чисто, красиво, удобно!
Я родом из Советского Союза, поэтому не могу привыкнуть до сих пор, в особенности когда всë и сразу) и красиво, и по-доброму
Приятное впечатление от первого визита, все красиво, приятные администраторы, консультация у врача тоже прошла хорошо, записалась на прием по рекомендации подруги. А вот дальше записали на несколько приемов, поставили неправильный диагноз, от слова совсем. Пол года, как на иголках, куча приемов у других врачей, где другие врачи поставленных диагнозов не видят. Как итог, просто зря потраченное время и деньги. И перенесенный стресс
Была на консультации у гинеколога Шостенко С.И., как всегда (была раньше у нее на приеме в другом месте), она все объяснила, рассказала как исправить)Записалась на поцедуру, уже жду не дождусь!
Всем здравствуйте. Решилась на 5 процедуру удаления перманентного макияжа бровей. Все прошло быстро и относительно безболезненно
Посмотреть ответ организации
Елена Коновалова
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2024
Я прошла курс биоревитализации в клинике Эскулап Бьюти и осталась очень довольна. Персонал здесь доброжелательный и профессиональный, а врач-косметолог внимательно подходит к каждому клиенту. Атмосфера в клинике просто потрясающая, все сделано с большим вкусом. Рекомендую эту клинику за отличное обслуживание и комфорт!
Все очень замечательно! Атмосфера чудесная, которую создают прекрасные люди, которые работают в этой поистине отличной клинике ! Я очень и очень довольна, что посетила именно это место. Буду обязательно рекомендовать😊 Хочу отметить отличного специалиста - Пан Анжелика Сергеевна. Провели успешную операцию с отличным и показательным результатом, ко всему этому комфортно чувствовала себя на протяжении всего времени, а это очень важно чувствовать себя хорошо, рядом с врачом 😊 Поддержка и понимание, положительные эмоции, я очень рада, что выбрала это место.
История старая - началось все ещё в августе-сентябре 2022 года - но что-то вдруг вспомнилось, и решил поделиться.
Хотел сделать себе пересадку волос, записался на консультацию, по итогам которой мне были озвучены общие моменты и примерная стоимость работ. После консультации проинформировали, что когда буду готов к операции, то нужно будет позвонить и записаться, выбрать дату. В итоге я и звонил, и подходил несколько раз, но меня отфутболивали раз за разом, говоря, что у них, мол, огромная очередь и пока все занято на ближайшие несколько месяцев, последний раз в октябре сказали - что аншлаг аж до нового 2023 года, сказали ждать и что мне позвонят. После НГ я не выдержал и сам позвонил, но толком мне опять ничего не ответили, сказали, что мест нет и обещали позвонить, как только что-то появится. До сих пор мне никто не звонил и не писал, прошло уже в сумме практически 1,5 года. Про меня тупо забыли. Больше бегать и что-то выпрашивать у данной организации не собираюсь. Фактически получилось так, что клиент за ними бегает, практически упрашивает предоставить ему свои услуги, вот уже буквально отдает свои деньги, а им все это не нужно, вообще фиолетово, все по боку! «Отличная» клиентоориентированность, молодцы!👍 Ни шагу больше в это заведение, найдутся те, кто больше заинтересован в работе и лучше относится к своим клиентам.
P/s: а ещё по цене полная дезориентация: на сайте указано от 50 т.р., а по факту мне насчитали от 200 000, и это ещё по курсу на середину 2022 года)) отлично работаем.
Постоянные клиенты с мужем. Девочки на ресепшене вежливые, отзывчивые. Очень все красиво, аккуратно, чисто. Медперсонал - профессионалы. Приятно с такими людьми общаться. Рекомендации дают и в том числе в онлайн режиме, что для меня важно, т.к. живу в другом городе. В такой клинике забываешь страх перед врачами. Контраст с бюджетными больницами...
Ходили на процедуру удаление тату, результат хуже чем в другом месте. По факту ожог верхней части кожи и все. Как итог, чтобы полностью свести татуировку у них вам понадобиться от 10 сеансов и то не факт. Не ожидайте эффекта, как у них в рекламе. Данная организация, готова вкинуть деньги на рекламу в каждой точки, но не готовы купить хороший и действенный лазер. Так что это всего ли вытряска на деньги.
Хорошая клиника, отношение к клиентам замечательное, компетентность на высоте, качество работы на высшем уровне, мало таких клиник в городе. Рекомендую к посещению) Порекомендовала близким и друзьям)
Одно из самых приятных мест, где мне приходилось быть! Начиная с атмосферы, заканчивая приятными девушками на рецепшене и врачом, которая вела прием. Записалась на узи, меня отправили к Ксении Александровне, выслушала, посмотрела, опережая все мои вопросы все рассказала и даже успокоила.
Как выполняют свою работу врачи мне так и не довелось узнать... Сегодня, 4.12.23 позвонил на номер, указанный на оф сайте первый раз - попал на робота, повисел 3 минуты, сбросил. Через 10 минут позвонил, почти сразу ответила девушка, ура, попросила повисеть на линии, ок. В итоге я ждал 12(!) минут, сбросил. Думал, звонок получили, может перезвонят (нет). Подождал еще. Ну, думаю клиника то вроде неплохая по отзывам... Позвонил снова - снова бот, подождал, сбросил. В общем, вы убедили меня, что к вам обращаться - только потеря времени
Внутри место шикарное, но с косметологом общего языка не нашли. Я опоздала на 15 минут из-за снегопада, но я не знала, что меня записали всего на 30 минут, хотя я указывала, какие процедуры мне нужны и явно там 30 минут не хватило бы. Так что при записи уточняйте, сколько времени хотите потратить на прием. Еще какие-то проблемы с парковкой, такси пришлось просто на обочину завести, чтобы мы с ребенком могли не на проезжую часть выйти.
Не рекомендую !
Отвечать в мессенджер видимо не принято у них. Клиентоориентированности нет совсем. Постить свою стену ВК есть время, а на ответ нет.
Плохой осадок остался от вас, не рекомендую вашу клинику.
Столкнулась с неграмотным отношением специалистов. Ничего не рассказав о процедуре, сразу кладут на кушетку. В итоге результатом я не довольна и до сих пор мучаюсь с этим. Почему клиент должен буквально вытягивать информацию о процедуре. Да и сам уровень общения оставляет низкое впечатление. Я вам не подруга, а клиент с проблемой, которую я надеюсь, что вы решите. В общем, не увидела никакого профессионализма
Всем рекомендую клинику Эскулап Бьюти! Спасибо врачу - косметологу Рубановой Любови Михайловне за курс лазерных процедур по уменьшению пигментации на лице(результат отличный)! Огромное спасибо администраторам клиники за чуткость и внимание! Отдельную благодарность хочу выразить младшему персоналу за идеальную чистоту !
Добрый день. Все кто обращается в данную клинику 100 раз подумайте прежде чем сюда идти. Отношение сотрудника организации Комисаровой Натальи оставляет желать лучшего. Обратился в клинику по проблеме выпадение волос (планировал делать пересадку) еще в феврале 2022 года пообщался с данным сотрудником при первом приеме человек произвел среднее впечатление, но исследование волос он сделал и, как мне кажется, полную информацию он мне выдал по стоимости и всему остальному. По стечению определенных обстоятельств не смог в феврале 2022 года сделать операцию и уже в 2023 году опять в феврале обратился в клинику повторно чтобы вернуться к вопросу пересадки волос. Записался в клинику и пришел на прием, что для меня стало удивительно сотрудник организации Комиссарова сказала о том что прием будет бесплатный и сразу же начала весь прием рассказывать тонну информации, причем она очень куда то торопилась, когда я задавал вопросы или пытался вести с ней диалог она мне отвечала что вы можете в другое место обратиться – если это не называется хамство то я не знаю как это назвать. В какой то момент она начала сыпать сложными терминами на что я ей максимально культурно сказал что – “я не понимаю о чем вы говорите” и получил ответ - “ну я же понимаю о чем я говорю” – если это тоже не хамство то я не знаю как это еще назвать. В первый прием она проводила исследование головы и показывала куда мы будем сажать волосы в этот прием она не сделала ничего. И можно было бы сказать что чувак у тебя за год ничего не изменилось, но когда я попросил все таки проверить донорскую зону на количество волос выяснилось что качество моей донорской зоны стало в половину хуже. И как бы известно что волосы из донорской зоны менее подвержены андрогенной алопеции и при всем при этом качество донорской зоны стало хуже – к чему веду дак вот если у меня в донорской зоне все стало хуже то логично что в зоне где у меня выпадают волосы все так же стало так же хуже и нужно повторное исследование чтобы понимать сколько волос мы будем пересаживать но она ничего не стала делать. Когда я ей на это указал она начала рассказывать что вы болели ковидом может у вас там волосы выпали. Весь прием у меня складывалась впечатление что я просто биомусор который пришел на прием к великому уважаемому специалисту. Но по факту Комисарова ты обычный сотрудник и почему тебя держат в этой компании мне непонятно наверное руководителей компании вполне устраивает ситуация что благодаря тебе люди не хотят идти на операцию стоимость 250 тысяч рублей (это стоимость моей операции и я готов оплатить эти деньги) , надеюсь ты вылетишь из этой компании в ближайшее время и прекратишь портить бизнес клиники Эскулап. Если кто-то кстати решит сказать как довод что прием был бесплатный че ты возмущаешься я на бесплатном приеме не настаивал и был готов его оплатить так как понимал что нужно повторное исследование головы но сотрудник Комиссарова сама сказала что все бесплатно какие ко мне вопросы согласилась бесплатно будь добра отрабатывать как положено. Всем спасибо. Ну и я постараюсь сделать все возможное чтобы все узнали какой вы отличный специалист и что в клинику Эскулап лучше не ходить. Интересно кстати когда я вышел из клиники меня на улице дождался другой пациент который был в этот же день у нее на приеме до меня, я сам удивился и спросил меня про пересадку в ходе диалога стало понятно что примерно так же она общалась и с этим молодым человеком, складывается впечатление что она реально хамло и просто об этом никто не знает.
Самое комфортное место, которое сложно назвать "обычной клиникой". Уютно, эстетично, а главное - уважительное отношение персонала любого уровня. Все объяснят, покажут, расскажут, помогут.
Давно планировала сделать лабиопластику,но боялась,сходив на консультацию к Анжелле Сергеевне сразу поняла,что это тот человек которому я могу доверится!Опытная,вежливая,умная,супер-женщина и мастер своего дела!Всё прошло хорошо,быстро и я очень рада что попала к мастеру своего дела.Сейчас я счастлива всё так как я хотела,всё так как надо!Рекомендую!
Одна из лучших клиник Архангельска!
Рекомендую всем, кто желает получить профессиональный уход.
Всегда хожу к врачу косметологу Пуховой Ксении Геннадьевне. Какие у нее золоые руки и доброе сердце!
Люблю, когда на смене администратор Ирина.
Место, где я отдыхаю душой.