Здравствуйте, хотелось бы написать отзыв, жалко что очень приятный!
3.06.2024г., отпросились с дочкой на весь день, чтобы заключить договора с комун. компаниями г Коврова, в том числе и с Энергосбытом, он находится на пр. Ленина.
Пришли в понедельник, очень много людей пришли именно к 8.00.
Хорошо, взяли талон, ждем очередь!
Как оказалось потом, пришли мы очень не вовремя, с 12 по 20 число месяца приходите, сейчас не примем!
Почему?!
Договор долго составить?!
Да! Договаривайтесь с очередью, будут они ждать вас или нет!?
Управляющий в отпуске, за нее зам.!
Хорошо! Где?! На рабочем месте ее(или его) нет!
В др. окне приёма, очень удивились, у нас есть зам.?!
Действительно?!
Позвонили, кому не знаю... зам, или управ 🤷?!
Вопрос решен, конечно принять!
Решили в течении 5 мин., не более.
Зачем тогда весь этот взрыв мозга себе и клиентам?
P.S :Мы оч.часто ходим в Энергосбыт на Строителей, девушки там адекватные, доброжелательные и вежливые, таких сотрудников на Ленина нет.
Уважаемое руководство, примите меры, люди отпрашиваются с работы, теряют деньги и время, и такое отношение к людям.
На основание чего энергосбыт начал принимать обращение с ТКО ?раньше этим занималась Написсноуправляющая компания ООО УК РОСКО которая на эту сумму не убавила платеж.Произошло повышение ком.услуг беспредел какой то.Написано заявление в прокуратуру будем ждать ответа. Показания счетчика из головы берут.
Вчера посетила этот офис в первый раз. Всё прошло замечательно. Оператор Наталья быстро решила все мои многочисленные вопросы, даже ответила на дополнительные.