Энергия
84 отзыва
21 сентября 2024
Отвратное отношение,посылку так и не выдали должным образом,электронные документы с государственного сайта(госуслуги)принимать отказались сослались на тот факт что якобы с госуслугами они не работают,уважаемое руководство данной транспортной компании если вы это читаете то убедительная просьба доведите до своего персонала что государственное приложение с электронными документами где есть все документы гражданина или гражданки так же являются документами,если вы не понимаете о чём идёт речь то зайдите в свои "госулуги"и посмотрите документы удостоверяющие личность,там имеются данные которые необходимы для выдачи или приёма той или иной посылки,к тому же имеется и фотография гражданина в электронных документах (будь это паспорт,водительское или военный билет),данные сотрудники были совершенно не компетентны в моём вопросе и единственное утверждали что им нужен оригинал бумажного паспорта,в ответ я спросил как они определят что это не фальшивый паспорт?в ТК Энергия сидят обученные эксперты по паспортам?а вот электронные документы в государственном приложении подделать невозможно что является подлинности данного держателя, в общем потерял своё драгоценное время,приезжал получить кусок ржавой железки стоимостью в сто рублей, складывается конечно небольшое такое мнение что у компании слишком много денег и дальнейшая прибыль им не интересна так как мне нужно было отплатить за доставку посылки,к тому же сказал им свой номер телефона и показывал фото накладной от отправителя,толк нулевой... не исключаю конечно тот факт что не стали обслуживать по причине конца рабочей смены, в общем мораль такова всё что угодно но только не эта транспортная извините но доверие к вам окончательно пропало,раньше пользовался этой транспортной всегда но данное отделе поставило большую точку с нашим дальнейшим сотрудничеством
1
15 сентября 2024
Перестал отправлять этой компанией, когда на складах завелись крысы.
Но в последний раз клиент настоял отправить Энергией, я поддался. Предварительно набил на сайте габариты и вес вышла сумма 1930 р, при сдаче груза посчитали на 2400 р
Сходил повторно на склад и попросил перемерить, повторно вышло уже ровно 1930 р. так же как при предварительном подсчёте на сайте.
Будьте осторожны! Перепроверяйте габариты и вес, обманывают.
Из Челнов до Подмосковья шло 5 дней(!), обычно ПЭКом или КИТом это 3 дня.
Упаковку разорвали пока ехало, получатель груза остался крайне не доволен.
23 января
Я считаю недооцененная транспортная компания. Все отлично. Цены в разы ниже. Сроки доставки в последнее время сократились.
2 октября 2024
Не советую обращаться в данную организацию, посылку ждал почти месяц, повредили капот, как увидел сообщил им об этом, у них один ответ нужно было на месте проверять, все на этом. Наплевательское отношение к клиентам.
19 июня 2024
Самая адекватная транспортная компания. Пользуюсь энергией постоянно все грузы отслеживаются приходит раньше срока. Оповещение сразу по прибытию груза . Удобная площадка для получения груза. Вежливый персонал 🔥👍
1
29 апреля 2024
Очень понравилась данная транспортная компания сотрудники вежливые помогли выгрузить груз оперативно взвесили приняли необходимые документы ! Рекомендую 👍
1
13 ноября 2023
Плохая компания. Груз с Уфы пришёл дороже чем с Питера. В пэке и то по дешевле было. Приехал за грузом забыл паспорт показываю прова по правам говорят личность не можем определить не в какую не пошли на встречу. Пришлось 60 км обратно ехать
В пэке или в сдеке вопще не каких проблем даже паспорт не спрашивают все по коду выдают а этим паспорт подавай . И ещё грубят. им походу не кто не объяснял что клиент всегда прав.
Не советую эту компанию. На край лучше КИТ. У них дешевле.
2
1
24 января 2024
Ужасная ТК. Ниче незнают, как роботы одно и тоже твердят. С 29.12.23г жду товар с Пензы в Набережные Челны . Сегодня 24.01.24г, до сих пор нет, по телефону когда прибудет товар, не могут сказать. Ссылаются на погодные условия, я понимаю метель была 10 дней, а остальные дни ранее что????? Снег помешал? Я вас удивлю, зимой снег выпадает каждый год!
1
1
18 мая 2024
Большой минус ,то что выдают исключительно при наличии паспорта есть госуслуги где есть все данные.но нет же,древние как динозавры,где гибкость сервиса???не смогли забрать груз...огромный -----
1
1
22 июля 2023
Дешёвая перевозка по всей России
Работают хорошо
Удобно сдавать груз.
Многие пишут в отзывах негатив.Мы очень много через эту компанию отправили, все доезжает отлично если упаковывать нормально. А то что отправитель безотвественно отправляет, плохо упаковывая это уже не перевозчик виноват.
9 декабря 2023
Отличная компания, по крайней мере у нас в Набережных Челнах, на складе ребята приветливые и девчонки на оформлении тоже шустро все оформляют.
2
5 октября 2023
Ужасная транспортная компания. Полное отсутствие лояльности к клиентам. Долгий период срок доставки товара, точных сроков нет. Оператор по телефону занимается отговорками. Доставка с Подольска до Наб.Челнов больше недели, при этом
товар в городе Казани (на транспортировке находится более 2ух дней), получается что доставка с Казани до Наб.Челнов срок 5 дней((((
1
18 декабря 2024
В офисе сидит недовольная тётенька. Видимо, ее задача отправлять клиентов к конкурентам.
21 августа 2024
Не серьёзная компания. Груз едет долго, с остановками и перегрузками. Обслуживание не является их основной задачей.
26 июня 2023
Все больше разочаровываюсь в этой компании( Как так можно работать? Зачем берете груз если не собираетесь в ближайшие дни его отправлять в пункт назначения? Хоть бы предупреждали что большая загруженность и нехватка машин! С 20.06.23 мой груз лежит в Москве и выехал в Челны только 25.06.23. Это как так вообще? Я думала хуже ЖелдорЭкспедиции нет ТК, оказалось есть!
1
23 января
Пойдёт. Были маленькие сложности при получении груза.
1 декабря 2023
Заказываю запчасти с Владивостока, цена / качество устраивает, доставка в срок, обслуживание быстрое, рекомендую
9 апреля 2024
Хороший транспортная компания недорого народу нету и быстро доставляет
1
8 ноября 2023
Ужасно долго, с Казани зачем то уехал груз в Уфу на ЖД станцию и лежит там уже две недели, сроков ни каких не дают, ссылаются на сильную загруженность. Когда получу груз неизвестно и получу ли его вообще
1
15 января 2024
Отличная компания,приветливые специалисты,удобная локация.Все отлично!!!
22 мая 2023
Хорошая ТК. Все всегда делается оперативно. Девчонки в офисе молодцы, всегда на позитиве и делают все быстро!
16 июня 2024
700 километров месяц везут, туда сюда разгружают, загружают, в каком состоянии приедет не понятно.
6 декабря 2022
Подумайте несколько раз прежде чем получать груз через эту ТК ,товар пришёл в картонной коробке как обычно ,но эту коробку как будто
везли через всю планету ,порванная , мятая, вобщем конечно я должна была на складе такую коробку вскрывать и составлять акт это была моя ошибка, дома вскрыла результата можно было ожидать сразу -това сломан! В ТК мне ответили "а что вы хотели-надо было вскрывать"
2
2 декабря 2022
Перевозка грузов этой компании по очень и очень адекватным ценам, по сравнению с DPD, деловыми линиями, в два раза это точно. Сами сотрудники на терминале с простым человеческим отношением, вежливые, спокойные. Вообщем, всегда сам пользуюсь услугами этой компании и рекомендую другим.
22 июля 2024
Заказывал второй раз, все пришло во время, думал задержаться, увы нет, 10/10
24 августа 2024
Быстро, удобно персонал вежливый
1
18 июля 2024
Быстро удобно недорого. Без проблем.
16 июня 2023
Скорость доставки радует ,так же как и стоимость. Пока доволен. Пользуюсь услугами постоянно. Жаль, что не во всех городах пока присутствует.
1
15 января
Ужасная компания. Не надёжно.
12 мая 2022
Энергия - единственная транспортная компания, которая принимает претензии и заявления исключительно в бумажном виде. Электронно не принимают. Такое впечатление, что у них бумаги не хватает и они собирают макулатуру. Мы составили претензию (по порче груза), приложили все фотографии, сканы, но нет же! Привезите нам лично в офис. И мы должны из-за одной бумажки отправлять к ним на кудыкину гору водителя, чтобы они их отсканировали и приложили у себя в программе. Ну не бред? 21 век на дворе, алло! Все уже электронно работают! Пора меняться!
7
27 ноября 2021
Все ништяк вообще, донъ)
Сотрудничаю с 2012года когда склад был всего лишь закуток в гараже. Сейчас все отлично, персонал на складе всегда тяжёлое или габаритное сами грузят в авту, в офисе персонал заблаговременно уведомляет и звонком, и смс. Не конфликтны. Для того чтоб прочувствовать разницу, пробуйте сами сдать груз в ПЭК, будите сами свой груз обвешивать и обмерять на весах, и драться в очереди за рохлей на складу
2
24 марта 2023
Мне часто приходится отправлять
Шины, диски или колеса.
Очень удобно, быстро без заморочек.
Дебаркадер и офис находятся рядом!
Цены приемлемые! Есть с чем сравнить!
30 июня 2022
Самые низкие цены на перевозки грузов, нет никаких очередей, нет лишних заморочек, приехал, здал, оформил... Всё быстро и просто... Так же и получение... Теперь только через Энергию и отправляю...
22 октября 2023
Благодарю.сразу позвонили.как пришел товар( пришел раньше срока).донесли до авто.
22 февраля 2024
Время ожидания, обслуживание, персонал, все ужасно просто!!!!
2
21 февраля 2024
Без очередей . Все отлично целое.
27 августа 2023
Нормально, главное очередей нет, и цены очень гуманные.
26 мая 2023
В общем устраивает, не загружена выдача. Только офис наверху, нужно подниматься и посидеть негде
26 апреля 2024
Не очень понравился, грубый персонал!!!
1
6 ноября 2021
График работы до 17:00.
Это не удобно.
При транспортировке груза произошёл бой.
Компания как оказалась ни за что не отвечает.
Зачем Вам такой грузоперевозчик, который не в состоянии бережно перевезти груз и в случае боя не отвечает за него и не компенсирует.
2
1 мая 2021
Потеряли мой груз! Крайне не рекомендую если не хотите нести репутационные издержки перед своими клиентами лучше обратитесь в другие ТК. После того как груз не нашли нужно писать заявление на поиск груза т.е. вы сами должны бегать и умолять их что бы начали искать хотя по программе видно что он давно завис просто им пофик. После того как оформил поиск груза нужно ждать 2 недели. Если груз не находят нужно писать претензию. После этого нужно ждать ещё 30 дней что бы получить их ответ! Потратил кучу нервов денег и времени!
4
1
7 декабря 2023
Не самая лучшая ТК! Товар всегда приезжает вскрытый
1
13 ноября 2021
Ужасная транспортная компания, персонал хамло , расчеты делают не верно , цены непонятно , как ставят. Все не в пользу потребителя , Уважаемое руководство , пока вы не смените персонал у Вас не будет развития 100%, обратите внимание на общение операторов по телефону , звонить даже не хочется 👆
4
27 апреля 2024
Быстро, качественно
1
9 декабря 2021
Доверенности только по паспорту и только по их бланку. Водительское удостоверение за документ не считают. Груз сдал беги в офис, оформился беги к грузу наклейку клей. Десятки компаний у нас в городе работают но такого нет не где.
1
24 ноября 2021
Как можно 3 дня делать обрешётку на груз , если в других транспортных компаниях это делают мгновенно? Первый раз такое слышу 😮 нужно дополнение к названию Медленная Энергия , не хотел бы вообще с вашей компанией сталкиваться в будущим
4
11 марта 2024
Удобно и не дорого
1
24 августа 2021
Ужасная транспортная компания безграмотные сотрудники разговаривать с людьми не умеют на встречу не идут в любом вопросе. Пятый раз приходит груз грязный и мятый. при отправке груза врут о времени получении на 2-6 дня груз идёт дольше. При последнем посещении потерял 1900 руб
3
27 октября 2022
Не показывают доставленный груз до оплаты.При этом нужно подписать бумагу что к перевозке груза претензий нет.
11 января 2023
Дешёвая перевозка.Работают отлично,молодцы.
1
1