Пользуюсь данной компанией уже несколько лет.Раньше тариф был дешевле всех,примерно 500 рублей,с осени 2021 такой же груз3-4кг из Москвы стал 900 руб.Работай сотрудника,выдающего посылку в Борисоглебске очень довольна.В основном посылки приходят быстро 1-3дня,но один раз задерживалась доставка,пришлось звонить в центральный офис,сотрудница обещала всё выяснить,я думала,что потерялся груз,но через день посылка пришла,опоздание было 2-3дня,с учё том того ,что пользуюсь еженедельно этой компанией,могу рекомендовать данную компанию,мне нравится,первоночально выбирала из-за самой дешёвой и быстрой доставки!
Что за бред???
С Москвы до Рязани груз не могут привезти уже 11 дней!!!
Отправлен груз 14 числа, на сайте пишут что должен придти с 18 по 23 число. Сегодня 24 уже!!!
Позвонила уточнить приехал вчера мой груз, на что получила ответ - НЕТ!!! Оператор сказала, что возможно придет 28!!!!
Это...дальше можно только матом!!!
С Москвы до Рязани 200км, а я жду груз 14 дней!!!
НИКОГДА И НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ЗАДУМЫВАТЬСЯ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ НЕтоварищами!
Заказывал груз.(автомобильные колёса в сборе) привезли с гвоздём в одном колесе. И диски лицом к лицу положили. На вопрос откуда гвоздь ответили что они не знают и в их организации гвоздями не пользуются. Видно было что гвоздь залез через плёнку. Предположительно от паллета который возможно ставили сверху. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Приехал за посылкой за 10 мин до закрытия, выдали оперативно даже не было упрёка что конец рабочего дня, всё целое, дошло быстро, в приложении не отслеживали посылку, доставка цены адекватные, всём доволен.
Получал этой компанией передний бампер на свою машину. Товар пришёл хорошо упакованный, в целости и сохранности. Приятного удивила цена за пересылку. Очень удобное расположение этой транспортной компании. Моя оценка 5 ...
Не стал ставить уж кол, т.к ребята на складе впахивают от души...
Женщины на оформлении/выдаче некомпетентные, на работу приходят лишь бы отсидеть видимо, никакой клиентоориентированности.
с получением вроде бы проблем нет, но отправить так как хочется не получится, навязывают обрешотку, если привезешь уже упакованый товар распакуют якобы для проверки и потом заставят заплатить за упаковку, так себе конечно транспортная, я не рекомендую
1.Хамское общение!
2.Без паспорта не отдают груз,есть код,есть вод.удостоверение-нет!!!
Приехали с области,ладно говорю-отправляйте тогда доставкой вашей и ...
3.О чудо, доставили и отдали без паспорта,без каких либо подтверждений!?!
Короче за деньги они кому хочешь отдадут ваш груз,чудаки на букву М!
Цены радуют, персонал норм , расположение удобное , только вот можно уже без паспорта может груз забирать, какой нибудь код или номер телефона...я один раз не взяла паспорт, вернулась за ним домой
Что за накрученные боты пишут отзывы? Самая донная компания. Цена на сайте не имеет ничего общего с тем, когда приезжаешь в офис. Работают сплошные хамло. Новая фишка! Стали втюхивать ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ обрешётку практически на большинство вещей, которые раньше брали без обрешётки. Цена обрешётки в три раза превышает цену доставки. Когда сказал, что обрешётку сделаю сам, стали говорить, что есть особые требования к обрешётке. Ахахах
Читайте честные отзывы в другом месте, тут накручены положительные.
Здравствуйте!!! Я первый раз обратился за получением посылки в ТК Энергия. Обращение менеджера вежливое, сделал всё быстро через пять минут посылка была у меня в руках. Большее время меня беспокоили отзывы из ряд вон плохие, деталь у меня пласмассовая ехала с Владивостока в Рязань. Получил целую и невредимую и раньше заявленного срока на четыре дня. Уважаемые может не всё так и плохо по работе этой ТК... Спасибо!!!
Отвратительная доставка. Пользовался два раза. Первый раз вроде быстро но весь груз собрали по мвшине. (Была КПП в разборе доп. Об решетка была заказана а толк.) второй раз заказ пролетел вче сроки доставки пришлось договариваться с сервисом чтоб не выкидывали машину из очереди. Звонил на протяжение недели ответ был один у нас все норм мы всроке укладывается итог сегодня уже 16 а доставка должна была быть еще 14 февраля. Хотя груз был отправлен 28января вот подумайте стоит ли оно того.еще хз че придетРазница была
Определенно дешевле любой транспортной компанией, которой я пока пользовался. Недостатки: Неизвестное местоположение склада: в Рязани - далеко не самый худший вариант, в МСК - просто ужас. Один раз привезли груз (по одной накладной) двумя частами и днями, но целый и без потерь/повреждений. Достоинства: человеческое отношение людей на складе (однажды выдали груз значительно раньше). дешевая стоимость дополнительной упаковки.
Самая уродливая компания , которая три года все доставляет , а потом еще и трубки скидывают , не советуюююю даже врагу , товар как встал в Москве и с концами , на вопрос почему не едет , оператор говорит места в машине нету!!
Отправлял довольно габаритный груз в Ярославскую область. Оформили быстро. Подсказали что и как лучше упаковать. Услуга упаковки есть и на фирме. Цены , по сравнению со многими, белее выгодные. Итоговая стоимость доставки вышла даже меньше чем рассчитывал по сайту. Доставили в положенные сроки, всё в целости и сохранности. По трек номеру доставка реально отслеживается на каждом этапе.
Субъективное ощущение: всё делается быстро, при этом нет ни какой суеты и беготни. Разговаривают вежливо, но по простому. По телефону девушка терпеливо и подробно ответила на все мои вопросы.
Месторасположение вполне удобное, стоянка большая.
Не первый раз пользуемся услугами данной транспортной компании. Цены относительно недорогие, но качество перевозки и упаковки никуда не годится. Отправляли последнюю посылку, обратили особое внимание на то, что всё надо качественно упаковать отдельно. Мы готовы были оплатить упаковку. Однако сотрудники наплевали на наши просьбы и свалили детали в одну коробку общей кучей. В результате краска ободрана, всё рассыпалось, детали бились друг об друга. Впрочем, фото прилагаю. Больше туда ни ногой.
7
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Иванов
Знаток города 5 уровня
24 января 2023
Всем доброго дня!!!
Читал отзывы, жаль поздно(.
Правда, персонал отзывчивый, вежливый и в Рязани и в Москве и на горячей линии. На все вопросы ответили, кроме одного: ГДЕ МОЙ ГРУЗ И КОГДА ЕГО ПОЛУЧУ??? С 14.12.22. по стране путешествует... нет слов.
Да , цены дешевле чем у других ТК , и это всё ! Упаковка просто никакая ! груз прибыл поврежденным и это не какой то хрупкий предмет , а Головка Блока Цилиндров , у которой дюралевый патрубок просто был отбит при перевозке !
Хотела увезти 1 паллет до Москвы, оператор, ответила, что дешевле будет найти отдельную машину в другом месте и бросила трубку. Хоты компания занимается сборными грузами...
Всё чётко, отправлял 2 раза колёса, один раз в Биробиджан, второй в Ноябрьск, приехал, взвесили, упаковали, далее в офисе заполнил получателя, быстро и просто, люди получили посылку, спасибо!
С Владика до Рязани цена 1950 р была сделана обрешотка . Ни в одной тк нет таких цен , в этот же день отправлял в Улан-Удэ ,по весу меньше а цена 3020 р это СДЕК вот так . Большое спасибо , теперь буду сотрудничать только с Энергией!!
Хорошая транспортная компания которой пользуюсь уже более семи лет сроки доставки согласно накладной ,повреждений пересорта груза в моем случае никогда не было.
Пользуюсь услугами многими ТК, но подобной наглости не встречал. Что директор, что доставщик ведать за одно.
Оформил доставку, но паспорт оставил дома. Позвонил мне доставщик и спросил паспорт у меня есть, я сказал, что нету, но другие документы есть с собой.
Доставщик сказал, что груз не отдаст. Я ему сказал, что хорошо тогда оформлю доставку позже.
На следующий день я уехал работать в область, но здесь поступил звонок от доставщика, что он приехал и привёз мне груз, хотя я не заказывал на этот день доставку и время.
По телефону я ему сказал, что доставку не оформлял и оформлю тогда, когда мне будет удобно.
Позвонив сегодня в доставку, что бы оформить, а там мне оператор говорит, что ваш груз директор сказал не доставлять. Типо было две доставки уже и нужно приехать к ним и оплатить за доставку и забрать груз.
Вот сложилось у меня такое мнение, что эта конторка работает так, по телефону типо звонят и спрашивают про паспорт и если нету они не куда не едут, а денюшки за доставку получают.
Не советую обращаться к данной ТК.
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2023
Самая убогая контора, дважды испортили доставку линолеума, пришел с дырками,чтобы получить какое то возмещение надо собрать 100500 бумажек и ждать от 14 дней до двух месяцев пока у них комиссия что то рассмотрит. Работники такие же как и компания. Испортили товар и не хотят ничего делать...больше туда ни ногой. Потеря денег несколько тысяч...
Пользуюсь услугами транспортных компаний достаточно часто, чтобы реально их оценить с разных сторон. В данной "конторке" хорошего мало... Цены как у всех, везут долго плюс у них 3 дня на обрешетку идет, причем рабочих дня... Это мелочи. Потеряли мой груз, найти естественно никто не может... ни склад, где он потерялся (я им звонил), ни Рязанский филиал (меня здесь попросили не тратить их время (дословно)), ни горячая линия... если груз потерялся - этого уже не вернуть. При отправке груза компания по умолчанию страхует его на 600 руб или меньше - обращайте внимание на это и указывайте стоимость реальную (это была моя ошибка). Еще нюанс - отправители в больших городах маркируют грузы САМОСТОЯТЕЛЬНО.... вот тут я чуть в осадок не упал... в моем случае оказался крайним отправитель по словам работников Рязанского филиала - "приклеил этикетку плохо"...Итог - груза нет, реальную стоимость 8р никто не компенсирует, юристы не помогут как и прочие органы. Страхуйте грузы и пользуйтесь услугами нормальных ТК. везде случались форс-мажоры и везде решалось это быстро без дальнейших нареканий.