Делают поставки через одно место. И всем сотрудникам побоку возникающие из-за проблемы клиента! Заказал у них автоматы. 7 штук приехало, 1 штука задержка неделю! Причем автоматы все одинаковые. Почему так получается, никто не ответил, автоматы на складе производителя в большом количестве в свободном доступе есть. Но это пол дела. Просил отправить экспрессом через деловые линии, чтобы в выходные заказ ехал и в понедельник мы получили заказ, так как он надо был срочно. Эти гении отправили заказ экспрессом с терминала, который в выходные не работает, и все выходные заказ тупо лежит на складе деловых линий!!! И поедет только в понедельник! Отлично, поставщики прям супер!
Компания работает очень плохо, постоянная ложь об сроках поставки, не можем получить оплаченный товар второй месяц. Бракованный товар который мы вернули не могут найти у себя на складе, бермудский треугольник а не контора....
Приятно, что некоторые компании живут долго и счастливо! Уже не в первый раз закупаю автоматику и комплектующие для ремонта. Сейчас, как и 10 лет назад, все профессионально, вежливо, с желанием помочь и подсказать и с технической точки щрения. Ассортимент более чем достаточен. Удивлен, но цены на большую часть позиций получились интереснее, чем в крупных сетевых DIY.
Смело рекомендую!
Планирую тут закупиться в ближайшее время ещё, но уже другие позиции.
Отличный магазин с широким ассортиментом качественной электротехники (для специалистов и профессионалов). Много чего есть в наличии на складе при магазине, но ещё больше на их удалённом складе в Подмосковье (заказал и через пару дней получил). В ассортименте есть продукция Legrand, OBO Bettermann, ДКС и т.д. Есть отдел по работе с дизайнерами и архитекторами. Но и частный обычный покупатель может приобрести хороший кабель, розетки и выключатели, люстры и т.д.
Сделала заказ на сайте и оплатила (61697). В итоге ни звонка, ни ответа, ни товара. По телефонам не отвечают.
UPD. С 10 раза дозвонилась, отменила заказ, деньги вернули.
Как всегда Элевел порадовал, качество товаров и ассортимент на высоте, парковка есть, недалеко от метро, кто решит ехать общественным транспортом, специалистов много , никаких очередей, со мной работал Козлов, чётко, профессионально, на 100 % в теме, рекомендую.
Молодцы! Делал несколько заказов, привезли всё вовремя, легко заменили ошибочные позиции, менеджер Юлия - умничка, спасибо ей за кропотливость, готова подсказать решение и порекомендовать альтернативные товары, зная ассортимент! Приятный бонус - скидка, когда и не ждал.
3
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 29 уровня
30 сентября
Прекрасный ассортимент представлен только на витрине.
На все остальное есть сожалеющий вселенским сожалением менеджер:
Ассортимента, представленного на витрине нет, к сожалению.
Предлагаемой замены не представлено на витрине, к сожалению.
С глубочайшим сожалением к собственникам магазина.
Оч большой ассортимент.
Один из крупнейших поставщиков электромонтажных изделий.
Крутые специалисты.
С дизайнерами тоже прекрасное сотрудничество: погружение в проект , помощь по всем вопросам, Очень удобен просчет по плану розеток и выключателей
Странный набор отзывов. Отрицательные - все про конкретную ситуацию. Положительные - общие слова про "большой выбор и профессионалов-продавцов", обычно положительные отзывы тоже про конкретную ситуацию, так же, господа "писатели отзывов"? Как то надо работать более профессионально) А сами магазины - ну да, много чего есть, молодцы)
Широкий ассортимент электротоваров. Можно по каталогу подобрать товары, которые не всегда купишь в строительных гипермаркетах. Заказали перекрестные переключатели и получили в тот же день, подъехав в магазин. Легко добраться общественным транспортом - 12 - 15 минут по прямой от метро Шоссе Энтузиастов. Никаких очередей в офисе. Быстрое оформление квитанции, оплата, получение товара. Удобно.
*** не переводите деньги без получения товара. Представитель магазина Сарапов Вячеслав Валерьевич всеми способами пытается уговорить перевести деньги на его личный счёт или на счёт своего 20 летнего сына на которого оформлено ИП Сарапов Валерий Вячеславович. После этого не берет трубки.
Адекватные цены, приемлемые консультанты, не очень удобное расположение.
В сравнении с другими магазинами, выгодно отличается ценами.
Менеджерам интересен, если конкретно у них берёшь большой заказ.
По одной-двум позициям консультируют не охотно.
Припарковаться проблематично, метро далеко.
Прекрасная контора по подбору и торговле электро компонентами. Обработают и подготовят любой заказ. Существует уже лет 10 на моей памяти. И уровень держат
Неплохой магазин по продаже всякой электрической мелочи проводов розеток рубильников выключателей ну много чего там есть если нужно что-то по электрике советую
Ничего хорошего(
Вместо выставления счета на организацию по интернет-запросу , на чался "соцопрос" , а зачем вам это надо, а кто вы такие. В результате ни счета , ни настроения.
Купил розетку через интернет магазин,через некоторое время выяснилось что розетка не понадобится.Сейчас лежит на складе в Щелково.Никак не могу дозвониться чтобы сделать возврат.Чувство что кинули,так как не отвечают на телефон
В г. Щелково - не представительство, а колхоз. Менеджеры занимаются своими делами, когда клиенты стоят ждут. Указатели отсутствуют, таблички на дверях отсутствуют. Сотрудники информацией не обладают!!!!
Персонал вежливый, грамотно помогли разобраться с комплектацией переключателей Шнайдер электрик. Но покупать у них не стал, цены на мой взгляд завышены.
Ужасный магазин. На момент оформления все дружелюбные, но как дело долго до того, что на момент доставки отгрузили не тот цвет клавиш, началось долгое разбирательство , а вопрос был 400 рублей , смешно. Когда все таки они согласились пойти на встречу принять назад товар, а по факту нужны не деньги а клавиши, нужного мне цвета конечно же не оказалось в наличии! Спасибо за испорченное настроение менеджер Игорь и вашу быструю реакцию на «обмен» ( заказ 081752 от 8 апреля)
Делала ремонт. Передали менеджеру Семену проект для расчёта. Расчёт провёл, отгрузка прошла. Стали мортировать, то одного не хватает, то другого, а чего-то в 2 раза больше… как считали и отгружали - ХЗ. В итоге 2 раза довозили недостающее. Когда отдала остатки, мне довозы посчитали, как долг и списали деньги с возврата …. Вот это поворот… Теперь сижу сама выверкой по накладным занимаюсь …. Короче, если будете делать большой заказ, проверяйте каждую позицию. Менеджеров как говорится «по объявлению набирали».
Отличный магазин! Есть любая электрика от кабелей до очень дорогих розеток. Многое есть в наличии, а что то привозят на следующий день. Я купил розетки Simon 82 detail, отличное качество и дизайн необычный.
Очень хорошая фирма! Есть совершенно всё для электрических работ! Любые расходные материалы и конструктивы для электрики! Очень советую! Опытный и грамотный персонал!
Хороший магазин, остановка рядом, практически у входа, можно добраться от метро без пересадок, парковка есть. Забирал пару тройку раз заказ, который делал на сайте. Удобно.
3
4
Алинушка
Знаток города 7 уровня
26 мая 2023
Отличный магазин и потрясающие сотрудники, которые помогли выбрать оборудование! Спасибо)
Вляпалась конкретно в магазине в городе Пушкин. Мало того, что всё удвоенно посчитали, а я не проверив закрыла глаза. Сервис был на высоте. Мне звонили, советовали, помогали и консультировали. Оплатила все, спросив-можно ли будет сдать. Да, конечно, если всё будет надлежащего вида и качества. Потом, спустя 5-6 месяцев, когда установили всё, и остатков было тысяч на 130 точно. Я попросила вернуть товар.. не товар. А родные коробки с товаром. Мне сообщили, что много времени прошло. И можно выбрать на эту сумму , например, светильники. Очень обрадовались, но тут начался поганый квест: дождись ответа от менеджера Антона. Который продолжается по сей день, с сентября точно. Светильники удалось выждать всего 3 штуки, потрачено тысяч 60. Супруг всё считал. Остаток имелся приличный. Выйти на связь с менеджером было всё труднее и труднее: в отпуске, болею, на совещании, на деловой встрече, с клиентом. Просто непередаваемая занятость без ответа в течение дня и на следующий. Пару дней назад был запрос вернуть коробки с тем, что мы возвратили. Сестра решила делать ремонт и мы решили помочь им, тк мы короли розеток и всего от Jung. На что мне прислали пакет с отходами: 1 выкл, 5 накладок тв кабель, 6 дорогущих hdmi механизмов(никому ненужных), интернет розетки, и рамку schneider. Представляю, как смеялись, когда это отправляли. И мне четко заявили, что это все-на 50 тыс руб.
По просьбе, верну-закажите всё для сестры, ответ был:если закажу-можно завтра забрать. И звонила, и писала, с 16 часов трубки не берут, а в 10 совещание и потом клиенты. Желаю процветания, магазину электрики.
P.S. Брала еще кучу светильников, airlight. Короче, отпуск всем сотрудникам оплатили!
А сами остались с накладками на тв антену, за 50 тыщ
Огромный выбор электрооборудования. Можно заказать онлайн и с доставкой. Так же есть отдел дизайна и проектирования. Даже если нет в наличии, можно заказать