Работать стали плохо, постоянно отключают интернет и телевидение, на данный момент 16 октября третий день подряд неполадки, проблему не решают. Стоимость подняли, а услугу не предоставляют в полном объёме. А раньше самая лучшая компания была.
Задолбали, дозвонится нереально отключают Интернет без предупреждения. В ближайшее время буду искать другие варианты с Электроном разговаривать бесполезно
Хоть как-нибудь бы предупреждади об отключении!!!! Это ужас ,если работа связанна с интернетом то это крах полный !!!!Когда срочно нужен интернет,его нет .Ответ один "Монтажники выехали".И так каждый раз !
Только что подключились. В восторге! Качество ТВ и скорость отличная. Количество каналов и их разнообразие, особенно кино-каналов, тоже порадовало, притом цена ниже конкурентной. Очень рады и надеемся, что в таком режиме и дальше будет. Спасибо. Особенно хочется отметить высокий уровень профессионализма ребят - монтажников подключения. услуг. Все качественно, аккуратно, понятно и по делу. Молодцы!
Хорошая компания. Первые в городе стали обслуживать частный сектор. ТВ и интернет в норме. В настоящее время операторам дозвониться легко. Снимаю звезду на работу ремонтников ( не всех). Звездные товарищи и работают не АЙС. Выход нашла, прошу операторов отправить прверенного специалиста.
Добрый день! Абсолютно не рекомендую компанию! Сотрудники хамят, высокомерно разговаривают, а самое главное- могут оклеветать и обвинить в нелегальном использовании услуг. Никаких информационных сообщений о задолженности не приходит от компании. Более того, когда абонент пытается выяснить какую сумму нужно оплатить, от нерадивых сотрудников летят обвинения о нелегальном подключении. Вы слышали о статье 128.1 Клевета? Если вы такие уверенные, сообщите когда ваши сотрудники отключили телевидение, я подниму записи с камер и докажу, что просто напросто кто-то не выполнил свою работу. Также интересует день, когда было доставлено уведомление о задолженности, которое до владельца договора почему-то не дошло. Записи с камер есть, готовы разбираться.
Ужасная компания, хамски коллектив, вечно нет интернета и телеведения, дозвонится нет возможности просто не
берут трубки за такие деньги не стоит даже подключать их услуги
Отличная компания, своя студия и свои программы. Быстро делают видео наблюдение. Прекрасный руководитель, всегда примет и посоветует как сделать получше и подешевле, поэтому и персонал наверное такой же.
Я не являюсь клиентом электрон- сервис. Сегодня 1 апреля приезжали монтажники, меняли кабель ул.Прогрессивная 19 первый подъзд, но оставили после себя обрезаный свисающий кабель (было всё аккуратно)Просьба компанию электрон-сервис исправить недочёты.
Абсолютно ужасное обслуживание. Сотрудники могут позволить себе нагрубить и бросить трубку. Отношение хамское. Качество предоставляемых услуг на очень низком уровне. Никому не рекомендую данного провайдера. Есть намного лучше и дешевле, а главное с хорошим качеством обслуживания.
Интернет раз через раз работает, звонили им, сказал приедут на следующий день в итоге никто ни приехал, позвонили им они сказали что он приезжал, в подъезде чинил работник, а мы живем в своем доме...
Была там, оставила заявку на подключение кабельного телевидения еще в ноябре, начальник уверил, что в течении 2 недель все будет обследовано и подключат, но сегодня январь на исходе, а к нам так никто и не приехал. Оч разочаровали!
27.06.20 Телевидение пропадает. Интернета вообще нет. На телефон никто не отвечает (пробовал городской и мобильный)- просто трубку не берут... Это что за отношение к клиентам ???
Личный кабинет оставляет желать лучшего!!! Можно было сделать и намного лучше!!! Нет возможности отказаться от услуг кабельное или интернет через личный кабинет!!!