Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией, но хочу предупредить всех кто попытается что-либо оплатить в терминале "Элекснет"(№00011032) в ТЦ "Галерея водолей" на 1 этаже. 4 апреля 2021 года попыталась закинуть деньги на карту , но терминал деньги съел , завис и вернулся на главное меню. Я тут же обратилась в службу поддержки, оставила заявку, через несколько дней писала заявление с приложением документов, но 21 апреля получила ответ, что деньги мне так никто и не вернёт, видите ли инкассаторы не нашли излишка. Как быть в данной ситуации и где ещё искать правду и справедливость не ясно...
Не платите через этот аппарат, чуть малейший сбой и вам ничего не вернут!!!! А тем кто взял деньги я искренне желаю, чтоб они ему принесли то, что он действительно заслуживает!!!