Приятный и внимательный персонал.
Я бывал ранее в платных кабинетах, но здесь как-то всё по-другому, более доброжелательно, внимательно, во всём проявляется участие, видно, что ты врачам небезразличен.
Был сегодня первый раз на приёме, кто-то отказался, и стоматология Элегант Дент любезно позвонила и предложила воспользоваться освободившимся временем. Я был проездом, наудачу забежал днём ранее, мест не было, но мой телефон записали. Просил любого врача, но попал к Наталье Сергеевне Киреевой и ассистенту Алле Андреевне Можиловской. И считаю этот случай большой удачей. Я и не думал, что врач может быть настолько внимательным, профессиональным, детально всё объясняющим и умеющим работать в команде с ассистентом на уровне, когда понимают с одного слова. Всё по-доброму и на высоком уровне. Варианты лечения - спроси и получишь подробный и внятный расклад, что с зубом, какие перспективы, что можно сделать на текущем приёме и что имеет смысл запланировать на будущее.
Порадовал качественный итог профессиональной работы, современное оборудование, различные инструменты, которых ранее и не видел у других врачей в платных кабинетах,... разные мне пломбы ставили, но здесь - действительно "Элегант Дент". Мне нравится внимательное отношение к пациентам, общий позитивный настрой и детальное описание что и как, таким образом, что понятно и несведущему. Ассистент Алла Андреевна - тоже на высоте, проводила до кабинета, упомянула все пороги, при походе к рентгенологу контролировала, не повлияла ли на меня анестезия , вообще, контроль за пациентом был непрерывный и постоянный, и речь не о том была, что бы я не потерялся в коридорах или не отключился, а о том, чтобы мне было комфортно, удобно, и вообще я захотел сюда вернуться ещё раз. Полагаю, что я не выделялся среди других посетителей, не создавал видимость какой-то VIP персоны, и если в этой стоматологии такое отношение ко всем, то я мощно респектую персоналу, руководству и всей организации в целом. В общем, если мне потребуется вести детей к стоматологу, то я знаю куда и к кому :)
Хочу выразить огромную благодарность врачу Наумовой Ольге Владимировне за ее труд и профессионализм. Все выполнено отлично, безболезненно и аккуратно. Осталась очень довольна результатом ее работы.
Лучшая стоматология Витебска. Врачи - супер, оборудование и материалы - высший класс. Особенно хочется отметить Кирееву Наталью за ее́ золотые руки. Успехов Вам и низкий поклон за работу.
Сервис обслуживания администратора желает оставлять лучшего.
Предварительная запись которая была осуществлена по телефону к определенному времени и дате не совпало с моим визитом в центр.
Ни фамилии моей не нашлось в базе, ни записи, менеджер стала выкручиваться « может вы не в ту клинику приехали, по какому телефону вы звонили » УЖАС…три раза ФИО переспросила ,видимо перезаписать, т.к. если бы я была внесена в базу это было бы видно «простите, но я еще в своем уме и памяти »
приехала зря ….
Я все понимаю бывают ошибки…поток людей , звонки клиентов, но извинений я так и не услышала
Жаль, что из-за неквалифицированных сотрудников как администратор -клиника теряет клиентов
Выражаю огромную благодарность доктору Сероуховой Анне Павловне и стоматологии Элегант-Дент в Витебске. Обратилась по совету знакомых именно к этому доктору и не прогадала. Отношение бережное, внимательное, лечение безболезненное, что очень важно. После лечения не возникло какого-либо дискомфорта. Доктор дала полезные рекомендации по дальнейшему уходу за зубами. Приятно, что дали гарантию. Спасибо за здоровую и красивую улыбку!
Замурчательное место)))делала снимок зуба.Быстро. Оплата после услуги.Персонал вежливый. рентгенолог спокойный,доброжелательный, не суетливый) Все на высшем уровне!
Стоматология хорошая. Мама там себе пломбу ставили лет 20 назад, до сих пор держится. Свои сейчас лечу, врач хороший. Мне нравится как относятся к тебе. Все современное.
Неуважительное отношение к клиентам,приезжаешь сделать снимок,мало того что над тобой стоит смеется врач,так и не может проконсультировать как лучше поступить
Отличная стоматологическая клиника. Помогли решить проблему с зубами без боли. Всё очень корректно, быстро и профессионально. Спасибо огромное, рекомендую всем.
Посещаю данную стоматологию не первый год. Администратор всегда старается помочь, даже если запись далеко вперёд. При освободившемся "окошке" мне перезвонили и записали.
Врача посещаю одного и того же. Цены, думаю, как и везде. Поэтому всё очень нравится.
Снимок стоит 7р с копейками, единственное записаться можно либо на этот день, либо на следующий. Когда нет мест, приходится еще раз звонить на следующий день, т к запись более чем на день вперед не осуществляется.
1
Посмотреть ответ организации
Александр К
Знаток города 8 уровня
11 марта
Похоже с увеличением клиентской базы уровень клиентоориентированости стал уже не обязателен. Если заявляете запись на прием через сайт, а запись не работает, то пожалуйста сообщайте по телефону /СМС/ эл.почте клиентам, что нет такой записи! Ваша дежурная фраза потом - "Вы не ответили на наш звонок", к сожалению не работает, т.к. звонков не было.
Уже более 10 лет я являюсь клиентом данной стоматологии. Конечно, самое главное - это специалисты, работающие здесь. Врачи, персонал, администратор.
На месте можно сделать и рентген. Цены доступные. Качество работ и обслуживания - высокое.
Осталась ОЧЕНЬ довольна!!! Стоматолог Пистунович Елена Геннадьевна - доктор с золотыми ручками))) Вежливая, тактичная, обаятельная. Теперь у меня нет проблем с выбором стоматологии и конечно же доктора! Спасибо, Вам огромное. Да! И цены очень даже приемлемые за высокое качество работы)))
Светлана Александровна Пономарёва самый лучший доктор. Кто хочет ровную,белоснежную улыбку только к ней. Спасибо Вам огромное. Вы мастер своего дела. От души)))
Пришёл удалить зуб. Мне естественно отказали. Говорят его можно еще вылечить но это не сто процентов а 50 на 50. Стоимость 350 рублей. Я согласился. После устоновки пломбы не пил не ел 4 часа.Выполнил требования врача не пить час и 2 часа не есть. Спустя 4 часа выпил стакан водыи сел салат огурцы с помидорами и у меня выпала пломба. Позвонил администратору просил принять на прием к врачу в этот же день мне естественно отказали. Записали на следующий день. Всю ночь не спал от боли.Вот вам и платная стомотология.Качество даже хуже чем в бесплатной.
Очень дорого.. цены самые высокие по городу.. Стоматология находится в подъезде.. На записи вообще хамка и разводила на деньги.. не рекомендую эту организацию..
Уже на протяжении нескольких лет всей семьей лечим зубы у Каранкевича Андрея Владимировича, только положительные отзывы об этом специалисте, выполняет работу качественно, профессионально.
Стоматология работает уже много лет , что говорит о её высоком спросе.
Поскольку врачебный персонал может меняться, поэтому не берусь говорить за врачей.
Но бесспорным преимуществом этой стоматологии является наличие собственного рентген-аппарата.
Что избавляет клиентов от долгих поездок и очередей в государственных клиниках , прежде чем приступить к лечению или проверить качество пломбировок. Всё делается на месте. И бережёт много времени и нервов. Но для тех кто готов компенсировать эту удобную функцию.