Добрый день. Покупали здесь часы и монитор для пульса Garmin. Товары оригинальные. Доставка супер быстрая. Цены очень приятные. Я рекомендую этот магазин. Удачи ребятам!
Купил ноутбук Xiaomi – отличная машина за свои деньги! Оформление заказа быстрое, оплатил при получении, курьер спокойно подождал, пока проверял. Всё оригинал, без подвохов. Надёжный магазин
Заказывал часы гармин, заказ 787848 если что, все было в наличии, наклеили пленку, очень понравилось, что точно по времени, курьер Алексей. Работают, обновилась прошивка, несколько дней полет нормальный. Спасибо!
Купила ребенку дорогой фотоаппарат,после того как открыли,оказалось что розетка не российская,позвонила в магазин,извинились и обещали прислать. Неделю звоню каждый день,обещают,но прислать не хотят видимо,пользоваться техникой невозможно,буду оформлять возврат.
Очень хороший магазин, покупаю здесь уже четвертый телефон Xiaomi для себя и для родных.
Новый телефон принес курьер Илья, номер заказа 773662, все показал, рассказал про функционал телефона, все объяснил. Все быстро, оперативно . Спасибо ему большое.
Весьма качественный магазин. Приветливый и дружелюбный персонал который поможет и подскажет по вопросу технике, товары все новые запечатанные. Магазин рекомендую!
Хороший магазин. Если ехать из области недалеко ст. МОСКВА 3. Большой ассортимент. Несколько раз покупала у них телефоны себе и сыну. Качество на высоте. Цены чуть ниже сетевых. Рекомендую магазин
Заказал часы Garmin, привезли на следующий день. Курьер Алексей, заказ номер 784607. Все понравилось. Большое спасибо, что быстро доставили. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Ариана Прокопьева
Знаток города 2 уровня
21 января
приобрел у вас инженерную доску очень крутого бренда! 👍 очень большой ассортимент, и приятные сотрудники, напомер Анатолий, очень вежливые, приобренный товар уже испробован и очень практичен!!
Около недели потратил на поиск магазина для покупки Sony A7-IV и объектива Sony 24-70 GM, изучал рынок, смотрел Ютуб, да и цены мониторил около полугода.
Разброс цен в интернет магазинах и ситуация в мире наводили на разные мысли. По сути, у всех один и тот же товар с параллельного импорта, поэтому можно тупо выбирать самую низкую цену и главное не нарваться на б/у. Я так и сделал и позвонил в два других магазина, в одном телефон был недоступен (в середине дня), в другом ответил "быдлячий" голос без особого интереса, и я отбросил этот вариант.
В Электрогор было музыкальное ожидание вызова на первом звонке, сбросил на второй минуте. Перезвонил позже, ответили сразу. Оператор внимательный и заинтересованный, хорошо поставленная речь, предложил все необходимые аксессуары (взял карту памяти на 128 и плёнку на экран), за объёмную покупку дали небольшую скидку (если бы дали большую, я бы засомневался в качестве) и хорошую скидку на аксессуары.
Получал товар в магазине, чтобы всё проверить перед покупкой. Продавец дал всю необходимую информацию, зарядил аккумулятор, и дал протестировать всё, что нужно до передачи денег. Ещё одно отличие этого магазина - 2 года гарантии вместо 1 во всех остальных с близкой ценой. Разница в цене с самой низкой на рынке была примерно 5%, поэтому я считаю, что потратил их верно. Ещё заказал гарантию от заводского брака, всё же такую технику покупаешь не каждый год, а цена меньше 1% от самой техники.
Магазином доволен, не меньше, чем самой покупкой, почему и написал этот отзыв.
Спасибо за вашу работу!
21.6.2024 - дополняю отзыв, потому купил в электрогоре уже телефон Самсунг, стабилизатор для телефона и стабилизатор DJI RS4 для той самой камеры, о которой писал выше. Товар всегда качественный и привозят во время.
Крайний заказ - 771899, курьер Алексей.
3
2
Посмотреть ответ организации
Максим Питько
Знаток города 12 уровня
12 сентября 2024
Хочу рассказать, какая интересная история приключилась со мной. 5 сентября 2024 года в этом замечательном магазине я приобрёл виар очки окулюс квест 3. До 10 сентября 2024 года я изо всех сил пытался подключить данный аппарат и произвести процесс активации сначала делаю это сам, затем ко мне подключились 5 специалистов, которые рекламировали свои услуги в интернет. И ничего у нас не получилось. Решил я позвонить в магазин. По телефону не рекомендовали обратиться в пункт выдачи, сказали, что ребята там помогут. Приехал. Объяснил. Пошли в моё положение и часа 4 пытались провести активацию - не идет и все. Хотели отправить на экспертизу шлем. Но!
Перед тем как перейти к самому интересному, хочу сказать огромное спасибо всем, с кем я общался до настоящего момента. А теперь самое интересное. В процессе активации выяснилось, что серийный номер нашли, не соответствует серийному номеру на коробке. И тут возникла та самая проблема, которую я хочу рассказывать. Ребята связались с начальством. И мне было отказано сдача аппарата по гарантии, хотя хочу отметить, прошло всего 5 дней с момента покупки. Не было сказано то, что Серёга не может быть уверена в том, что я не засунул туда другой аппарат. Ся чудо техники нужно было мне для того, чтобы подарить его ребёнку на день рождения. Я решил, я заказать себе другой аппарат прям из пункта выдачи. Милая девушка приняла у меня заказ, но через 15 мин перезвонила и сказала, что данные модели у них на складе нет, я говорю какая-нибудь другая модель есть, она сказала, что никаких других моделей вообще нет и поставки будут только гораздо позже. Как вы понимаете, я оттуда уехал, не стал обращаться в и другие фирмы? И в процессе разговора с этими людьми я узнал очень интересную вещь, оказывается, во всех , в комплектах окулев квест-3 имеется та самая проблема, то есть серийный номер на коробке не совпадает с серными номерами того, что находится внутри не её. И в чеке данные фирмы указывают средний номер на коробке, как номер комплекта, и все об этом знают. И вот тут у меня возникает вопрос. Когда я пришёл к людям за помощью и стал вопрос о том, чтобы отправить данное устройство на экспертизу, всё было хорошо, но потом было именно это несоответствие вопрос? Если вся Москва знает о том, что такое иметь место быть, значит, соответственно мне умышленно было отказано в гарантийному обслуживании. И вообще в течение 2 недель я могу совершенно спокойно поменять ли повернуть данный агрегат, но есть очень хороший повод для отказа. Что касается заказа, который был сделан по телефону отменён, то на сайте данной фирмы данных комплектов в избытке никаких вопросов по поводу их наличия не существует? Крайне не советую обращаться в данную организацию для покупки таких высокотехлогичных приборов. Так как если у вас возникнут хоть какие-то проблемы в процессе эксплуатации данных изделий? Шансов о том, что вы получите хоть какое-то гарантийное обслуживание-0.
Гарантийный талон с указанием серийных номеров объектива и камеры. Дают прежде рассмотреть товар, включить камеру. Кассовый чек тоже прикрепили к покупке. Волновался как невеста перед свадьбой, покупая Canon R10. Всё оказалось хорошо, в порядке.
Посмотреть ответ организации
37791
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Обнаружился этот дивный магазин в сети интернет ,отличная реклама,суперсайт- интуитивно понятный информативный удобный для меня оказался ,поэтому выбор смартфона ,потом планшета , потом ещё смарт и наушники ,а потом ещё смартфон в семью ... с 2021 года там приобретаю гаджеты,понятный интерфейс ,приятный выбор,хорошее расположение ,удобное,спокойно и комфортно для приобретения . Все работает главное . Нареканий нет .здорово !
Купил уже много телефонов в данном магазине. Всегда глобальные версии, запечатанные коробки, все просто идеально. Но самое приятное в данном магазине - цены. Любые сетевые магазины не конкуренты данному. Однозначно рекомендую!
Покупаю тут уже не первый раз. Всё нравится!Отдельно хочу поблагодарить курьера Олега, который оперативно доставил мой заказ 767002.
Товар был упакован в заводские пломбы, мы вместе его достали, осмотрели, убедились в целостности и оригинальности, после этого только расплатился. Всё отлично!
Здравствуйте. Наш заказ 766697. Во второй половине марта 2024-го года я и мой муж купили 2 телефона Samsung Galaxy S3 на общую сумму более 120 000 рублей. Через несколько дней на одном из аппаратов выявилась проблема, на разных симках оператора Beeline происходил сброс исходящих звонков на 12-20 минуте разговора, Собственно, я 4 раза пыталась дозвониться в поликлинику и вызов каждый раз срывался. Всегда в разное время. Мы вернули телефон к заводским настройкам, проверили несколько разных симок. Сбросы производились с симок Beeline, при этом домашние старые телефоны Samsung работали, как прежде, отлично. Муж отвез телефон в пункт выдачи, где со слов администратора телефон отвезли в "сервисный центр". Спустя 2 рабочих дня нам сообщили, что телефон можно забирать в пункте выдачи, он находится в "полном порядке".
При этом в акте приеме-передаче с нашей стороны было написано:
"Постоянный сброс исходящих звонков с симок билайн на 12-20й минуте разговора".
Ответ сервисного центра:
"Телефон в полном порядке, тестирование производилось на симках MTC и Tele2".
Мы не были приглашены на диагностику, нам не предложили присутствовать на экспертизе, хотя это является важнейшим право потребителя. То есть, нам в принципе неизвестно, что делали с нашими телефонами и проверял ли их кто-то по факту.
После чего, вдвоем с мужем, отпросившись с работы, приехали и продемонстрировали администраторам сбросы звонков с разных симок Beeline на 15-18 минутах разговора. Во время тестирования мой муж установил причину неполадок в телефоне - включенная технология улучшений звонков LTE в нашем регионе не работала валидно, то есть телефоны выпускались с заводскими настройками для других регионов и для нашей страны не предназначались. Например, если вы дозваниваетесь куда-то долго, то при выключенной LTE во время вызова не сможете пользоваться интернетом. Всего-навсего. Могу предположить только, что телефоны "серые". Cо слов продавцов телефон был отправлен в "сервисный центр" повторно. Спустя пару часов подобный сброс звонков был также обнаружен на телефоне мужа, который находился на руках и был куплен в этом же магазине вместе с моим.
То есть два Samsung Galaxy S3 телефона под одним названием с разными прошивками для разных регионов Китая отказывались адекватно работать на территории РФ при использовании разных симок Beeline. При этом в документации выводов, озвученных устно, о нерабочем состоянии телефона при определенных условиях, актов о его принятии второй раз, актов о сдаче повторно оформлено не было. Все это, конечно, является основанием для жалоб в прокуратуру, РосПотребНадзор и в полицию о способах изъятия денег у населения при покупке "серых аппаратов", так как полагаем, что не только мы стали жертвами такого обращения.
На следующий день мужу позвонил представитель "сервисного центра", где, наконец, воспроизвел опыты с симками Beeline, сказав, что при отключении функции LTE на телефоне все успешно работает, а при включении НЕ РАБОТАЕТ. Другими словами, не пользуйтесь сетями 4G+ на своем телефоне в России и все будет замечательно. На наше недоумение, однако, что другие телефоны отлично с Билайном работают, представитель сказал, что вот если отключить данный функционал, то все будет замечательно.
Итак,
- Компания не выполняет своих обязательств по гарантии, это фикция, которая создана для привлечения клиентов.
- Сервисный центр не проверяет то, что написано в акте приема-передачи, чтобы заставить их работать надо отдельно все проверить, сделать их работу за них, написать отдельный запрос.
- Под одним названием продают модели разных телефонов, предназначенных для разных регионов, это становится известным только после покупки, распаковки и включения телефона, разные модели имеют разный функционал на территории РФ. Например, мой телефон не содержал функцию отключения LTE, а у мужа, продаваемый под тем же наименоавнием и артикуляционным номером содержал. Проверить функционал до вскрытия упаковки не представляется возможным. Представленные регионы не обслуживаются по гарантии на территории России, об этом становится известным тоже только после, а продавец, как было показано, всячески избегает каких-либо обязательств, взятых на себя до покупки.
- Представители компании всячески уклоняются от разговора с вами - вам будет предложено дождаться звонков от отдела рекламации, написать письмо директору, написать письмо в отдел рекламации.
- На нашем примере видно, что компания ввозит телефоны, которые адекватно не работают на территории РФ, и отказывается от ответственности за их работоспособность.
- Компания не несет ответственности и всячески растягивает время при решении вопросов, перекладывает ответственность между отделами. "Я выдаю телефоны, я принимаю звонки, я ничего не знаю, ничего не умею, ни за что ответственности не несу, разговаривать с вами не буду, пишите письма... ждите" - это характерный почерк работы и отговорок буквально каждого работника, с которым нам приходилось общаться по телефону с Сергеем, Дмитрием, Игорем, кто там еще был?
Возникают вопросы о чистоплотности.
Ребята, честность, как и свежесть, бывает только одна. Такой бизнес - не игра в долгую. На данном сайте представлено удивительно много положительно-восторженных отзывов о том, что у людей "работает чайник". Эти отзывы затеняют реальную картину, которую видно можно увидеть по рейтингу данной компании на других площадках. Сложно найти настоящие отзывы, о том, как данная компания работает в проблемных кейсах, а это является основным На нашем примере, можете познакомиться.
Я человек, обеспечивающий себя самостоятельно и работавший, в том числе в декрете и с операционного стола, стараюсь обеспечить хотя бы минимально приемлемый уровень комфорта для себя и своей семьи. Эти телефоны должны были стать подарком, но у меня забрали деньги за товар, который не выполняет свои функции на территории нашей Родины. Лично мне стыдно за таких людей, которые в такое тяжелое время разживаются за счет семей с детьми. У этих товарищей отсутствует элементарная ответственность за свои слова, вам предложат написать письмо "директору", в отдел рекламации "Дмитрию", пообещают перезвонить в "течение часа" - все это не будет выполнено, на ваше письмо, на которое вы затратите полчаса жизненного времени, никогда не придет ответ. Призыв пользователям внимательно проверять информацию о данной комании на разных интернет-ресурсах.
UPD
Вынуждена редактировать отзыв, потому что после того, как организация попыталась удалить его, дале у работников возникло решение написать ответ, сильно отличающийся по содержанию от того, что написано в моем отзыве.
Отвечающий попробовал свести все к тому, что сбросы происходили при звонках в поликлинику. Дело в том, что мы знаем, как надо производить тестирование, в отличие от работников данной организации.
Тестирование носило всеобъемлющий характер, затрагивало все виды мобильной связи и разные телефоны при звонках разным абонентам, данная работа была проиведена не "сервисным центром", а нами в присутствии работников магазина и дома. Впоследствии, после второй проверки мужу позвонили и сказали, что да, телефон не работает, но "если отключить VoLTE" у провайдера сотовой связи, то телефон работает. То есть с нашей помощью и после того, как мы нашли баг, работники сервисного центра позвонили нам и подтвердили, что нашли баг, что если отключить данную функцию, то телефон перестает сбрасывать звонки. Еще раз повторяюсь, проблема была еще в том, что на кроме бага, 2 одинаковые модели имели разный функционал и на моем телефоне VoLTE не отключалась. Более того, работник сервисного центра специально звонил в билайн для того, чтобы уточнить, можно ли отключить данный функционал. То бишь, "сервисный центр" мало того, что признал баг, работники еще и со второй попытки воспроизвел условия тестирования, они еще и пытались узнать, какими обходными решениями заставить телефон работать. То бишь ответ организации на мой отзыв свелся к откровенной лжи и перетасовывании фактов.
Причины неисправности и условия хоть какой-нибудь работы двух аппаратов вывел мой муж. Кроме того, любая экспертиза без нашего присутствия является ничтожной. Нас на экспертизу не пригласили, а обязаны были.
Старые аппараты Samsung отлично работали с любыми симками.
Глядя то, как работников не устраивает этот отзыв и они пытаются всячески его затереть, либо ответить так, чтобы прикрыть правду, делаю в очередной раз вывод о том, что работники организации не обладают адекватными моральными качествами, позволяющими им работать с людьми.
Хотите самостоятельно проводить диагностирование проблем ваших аппаратов или с людьми, которые не знают, как проводится тестирование?
Мной был куплен ноутбук с заявленой менеджером герцовкой 120 Гц, в итоге прибыл 60Гц, менять отказались. Не рекомендую данный магазин, непрофессиональное отношение к клиентам
Купил телефон вчера в данном магазине за неплохую цену, оформил заказ самовывозом, приехал, мне дали посмотреть и проверить телефон вместе с комплектом перед оплатой, и после дали чек и гарантию на год. Телефон poco f5 pro с памятью 12/256 тут я покупал, который в других магазинах стоит около 50 тыс. и больше, а здесь 43600. В общем и целом покупкой в данном магазине я доволен.
Электрогор спасибо вам большое.
Выражаю благодарность по заказу 762119.
Доставка на отлично! Курьер Алексей привёз товар в день заказа.
Оперативно, пунктуально.
Курьер позвонил, сказал примерное время своего приезда.
Приехал точно в назначенное время.
Курьер вежливый и очень внимательный.
Оплатили доставку на месте. Все удобно и быстро.
Рекомендую данную организацию!
купила здесь телефон xiaomi 13 12/512 CN голубой с приятной задней поверхностью под кожу. проблем на данный момент нет. все русифицированно, предустановлены стандартные гугл-сервисы. камеры Leica огонь. доставка быстрая, в указанное время. Курьер Евгений предварительно отзвонился, выполнил мои комментарии к заказу, как просила. все проверила сначала, потом заплатила.
Заказал телефон, сказали ок приезжайте завтра. Утром позвонили сказали что телефон закончился, а по факту цену задрал и и в наличии есть! Pixel 9 Pro XL 512gb
Возможно организация и неплохая , но мне не повезло.
Сделал заказ на гоупро 11 mini , сказали приезжать через пару часов .
Приехал ,потратил время на дорогу ,а мне дают камеру ценником в 30 К в рваной, потрёпанной упаковке. Рядом стоял другой покупатель и тоже возмущался своим заказом ,мол коробка была вскрыта до его осмотра и требовал допгаратию.
В итоге я от камеры отказался.
Уехал .
Далее позвонил менеджер и предложил другую камеру ,правда надо было подождать пока подвезут другую.
К менеджеру вопроса наверное нет ,но к человеку который отгружал камеру в рваной упаковке вопросов масса .
В итоге купил в другом месте .
Лично я покупать в этом месте не буду , т.к. есть магазины где я покупаю часто и ценник приблизительно сопоставим с этим магазином .
Жалко потраченного времени.
Спасибо за внимание .
Не рекомендую данный магазин возврату в течение 7 дней по закону по покупке в интернет магазине не соблюдают,какие то свои внутренние законы откуда 4,5 звезды я понять не могу
В августе 2023 года приобрёл телефон Xiaomi Mi 12 и через два месяца он начал выключать экран и не включаться, после гарантийного ремонта заработал, но хватило на 2 месяца и опять в ремонт. В ремонте провёл суммарно около 4 месяцев. В итоге сегодня магазин предложил вернуть за него деньги полностью, этого я совсем не ожидал. Поэтому советую этот магазин, люди работает честно!
Заказал у магазина телефон samsung A25 на 256 гигабайт. Нареканий по товару на данный момент нет. Заказ привезли в оговоренный заранее промежуток времени. Курьер Евгений был вежлив и пунктуален, заранее позвонил, представился и прибыл в ровно озвученный срок. При встрече не торопил, предоставил достаточно времени, чтобы я смог проверить телефон.
Выражаю благодарность магазину за заказ 771572 (смартфон Xiaomi Poco M6 Pro), который курьер Алексей доставил в этот же день. Курьер вежливый, приехал в указанное время, перед покупкой показал товар, проверил работоспособность. О магазине осталось хорошее мнение, буду заказывать там ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо ещё раз!
Добрый день, покупали телефон в вашем магазине, все очень понравилось, привезли очень быстро, все на высшем уровне!!! Курьер Алексей, замечательный человек, все раскрыл, рассказал,обьяснил!!!Всем рекомендую этот магазин!!!
Отличный магазин,приемлемые цены,качественный товар. Алексей доставил телефон быстро, всё проверил,ответил на мои вопросы чётко и грамотно. Чек и гарантия, всё прилагается. Рекомендую.
Отличный магазин, доставка быстрая и брака не обнаружил. Персонал обслужил быстро и четко. Отдельное спасибо курьеру Алексею, очень вежливый и отзывчивый человек. (758666)
Купил 29.02.2024 в магазине Электрогор подарок жене на 8 марта, номер заказа 765129, курьер Алексей. Подарок Samsung A54 белый полностью оправдал ожидания, курьер выполнил заказ на отлично!
Заказывал у них телефон Sony Xperia 1 V, оригинальный телефон запечатанный.
Все работает, сеть ловит даже в лифте.
До этого заказывал Sony два раза на Озоне из-за рубежа, китайский магазин, оба телефона приходили восстановленные по видом новых.
Китайские продавцы на Озоне обманывают, потом ничего не докажешь, но цена намного ниже.
Теперь не покупаю дорогие телефоны у них.
Если буду покупать то только на Электрогор.
Цены адекватные и главное можно оплатить после доставки курьером.
Сначало проверить все, а потом оплатить.
Всем советую этот магазин, торгуют только оригинальными товарами и дают гарантию на все.
Заказываю в этом магазине уже не первый раз! Всё чётко и быстро! Благодарю за последний заказ №767934, курьер был Павел, позвонил заранее, предупредил о приезде, прибыл вовремя. Вежливый и приятный сотрудник магазина! Спасибо вам, удачи и процветания!
Летом прошлого года обоащался в Elektrogor.ru.
Мне нужно было купить планшет.
Приятель когда то порекомендовал мне этот магазин на яндексе, т.к давно в нём покупает.
Просмотрев на сайте предложения товаров, я остановил свой выбор планшете Xiaomi Pad 5 6/128 Gb White. Понравилась довольно низкая цена за такие отличные характеристики товара: 11 дюймов диагональ, 4К разрешение экрана, 4 динамика...
Оформил заказ.
Перезвонил менеджер Сергей, который предложил чехол для планшета со скидкой.
Доставили в тот же день. Курьер при этом два раза звонил: заблаговременно перед выездом и по прибытии на адрес доставки.
Пользуюсь плашетом уже более года, качеством очень доволен.
Отличный магазин! Всем рекомендую!
Добрый вечер заказ N 770794, курьер Алексей доставил заказ вовремя,очень вежливый, приятный человек. Телефоном остались довольны, будем заказывать дальше.
Довольно часто пользуюсь этим магазином.
Всегда подскажут и расскажут в доступной форме.
Товар хороший. Заказы вовремя.
С покупками ( смартфоны) проблем не было.
Ребята молодцы.
Купила смартфон Xiaomi 12liet чёрный. Заказ 772156 от 26.06 2024. Курьер Антон привёз, всё проверил, показал как чего. Довольна покупкой и доставкой. Привезли на следующий день после заказа. Позже дополню отзыв конкретно по гаджету.
Очень хороший магазин . Покупаю здесь не первый раз. Привезли заказ на следующий день. Курьер Алексей доставил все вовремя. Проверил комплектацию. Спасибо!