Эльдорадо
459 отзывов
15 октября 2023
Одна звезда никто не подходит для консультации
3
22 августа 2023
Был два раза, оба раза продавцов не дождёшься, стоишь по пол часа!
3
15 декабря 2022
На площади машину не ставьте, стоянку запретили. Будете осторожны. Приезжают два эвакуатор в сразу.
2
4
25 мая 2021
Не плохой магазин, но обслуживающего персонала в таком большом магазине катастрофически не хватает. Часами бегаешь ищешь продавца- консультанта, а когда находишь- оказывается он из другого отдела или очень занят. Господа, не экономьте на консультантах. Тем более у вас магазин техники...
4
1
29 сентября 2021
Магазин просторный, классный, но немножко раздражает то, что не успел войти в магазин, сразу подлетают продавцы и начинают проявлять интерес. Если мне нужно будет, я сам спрошу и попрошу, дайте мне оглядеться!
6
20 февраля 2020
Широкий ассортимент, приемлемые цены, отзывчивый персонал,наличие бонусной карты, на которую начисляется процент с каждой покупки, далее эти бонусы можно тратить при последующей покупке. Мне этот магазин нравится. Рекомендую)
4
8
5 декабря 2021
5 звёзд. Продавцы молодцы, всё покажут и подскажут. Управляющий вообще класный, веселый, на общение легок
2
5
2 июля 2021
Заказ 583093.
Убогий сервис. Хуже просто нет. Купили кондиционер 24 июня. Обещали 3 июля в первой половине дня поставить. 2 июля звонят после обеда и говорят что поставить могут только после 20 июля. Хотя я давно мог купить в другом магазине и уже давно бы все поставили. Только время потерял с этим магазином. Теперь вести и делать возврат. Не советую магазин Эльдорадо никому.
8
1
26 мая 2020
Не понравилось качество обслуживания. При покупке телефона, нас убедили в покупке экспресс сертификата на 2 года за 4500руб.!!!,мы купили. Но телефон через три дня потух. Мы обратились в магазин, и нам работники ничего не объяснив начали гонять по сервисным центрам. Хотя, оказывается, должны были принять телефон и в течение 72часов, провести проверку телефона и провести обмен. Либо сотрудники сами не знали, либо специально так сделали. В итоге чего третий месяц наш вопрос так и не решён. Мы уже писали и претензию в магазин, сдали уже телефон на проверку качества, проходит уже 20 дней, вот ждём ответа. Вот поэтому никому из знакомых никогда не порекомендуем покупать в этом магазине и не покупать никакие сертификаты, это пустая трата денег!!! И сами больше в жизни не прийдём в ваш магазин!!!
10
2
9 сентября 2021
в 21 веке не могут соединить с конкретным магазином, чтобы узнать состояние товара с витрины. Пришлось ехать в другой город и вживую смотреть. Впоследствии отказался от покупки. Операторы утверждают, что в магазинах нет телефонов в принципе, хотя я видел, что они есть) В м-видео и Днс такого бардака нет.
8
1
17 февраля 2021
Плюсы в прозрачной бонусной системе скидок. Наличие сайта на котором можно забронировать, заказать и оплатить технику, а забрать её в магазине. Из минусов именно этого магазина на набережной - это очень долгое ожидание консультанта, который оформляет получение техники. Всё консультанты в зале вечно заняты.
7
4 мая 2022
Если брать что нибудь в кредит в эльдорадо, то лучше этого не делать.. Читайте договоры с кредитными организациями, которые там седят.
2
2
24 марта 2021
Хотела воспользоваться рассрочкой ,но увы и ахах
Надувательство ,зря потратила свое время, замануха.
Консультант сказал да рассрочка действительно действует, но на деле в чек начал добавлять страховку в сумме 10000 ,зачем ?)если мне нужен товар и на товар именно действует рассрочка,регламента нет, что я должна что-то плюсом к товару, вооьщем просто кошмар.на горячей линии тоже внятного не чего не сказали ,давайте оформим и в итоге снова не рассрочка ,а кредит с бешеной переплатой.
7
1
23 февраля 2024
Не хватает менеджеров
2
1
3 апреля 2021
Заказ № 252211989. Отличный магазин. Понравилось все, особенно доброжелательный и приветливый персонал.
2
4
6 ноября 2020
Удобное расположение, хорошее обслуживание. Быстро, качественно. Можно найти товар со скидкой в наличии, которого нет у конкурентов
1
4
7 сентября 2022
Очень неудобно парковаться для получения заказов. Продавцов сложно отыскать для оформления.
2
24 декабря 2019
Самый близкий к дому магазин этой сети. Много техники на прилавках, что в эпоху расцвета интернет торговли немаловажно, ведь иногда очень важно увидеть товар глазами и потрогать руками. Кстати, именно так была сделана моя последняя покупка. Я даже не думала, что такие вещи существуют, а оказалось, что это реально удобный девайс.
3
6
12 апреля 2021
Номер заказа 252398439. Заменил в Ниссан Террано штатные колонки, небо и земля играют чисто, громко. Советую к покупке, качественно сделаны
3
3
26 июня 2022
Магазин потерял прежнюю привлекательность. Масок на входе нет. Хотела купить кофеварку в бар, так Клнсультант двух слов связать не смог
3
3
23 августа 2022
Уходят в прошлые такие магазины и вообще форма торговли, цены гораздо выше чем на маркетплейсах
5
12 февраля 2020
Просторное помещение,весь товар виден,хорошие грамотные продавцы,есть возможность на месте оформить рассрочку платежа,неоднократно пользовались этой услугой и посещаю только этот магазин! Я доволен.
3
4
23 июня 2021
Отстой.Одна маленьная девочка консультант на весь огромный зал.Как в кино /люди АУ/.Заявленный товар в интернете в наличии отсутсвует.Короче раньше было лучше.
3
16 июня 2021
Большой выбор, посредственный персонал. Цены выше конкурентов, но есть своя система скидок. Не дорогая доставка по области.
4
3
17 мая 2021
Лет 10 назад покупал здесь пылесос около 4 т руб, через полгода-год пришёл купить сменый фильтр, а их нет.
Позже выяснилось что и в других магазинах тоже нет.
Продали одноразовый прибор - мусор под видом полезной вещи...
1
1
13 апреля 2021
Заказ 252857715
Очень вежливый персонал, выполняют свою работу быстро и качественно :)
1
3
29 мая 2021
Магазин класс! Понравился персонал! Сделали много подарков за покупку посудомоечной машинки.
3
1
19 июля 2021
Приобрела кондиционер 27.06.21,и их установку,сказали на 08.07.21,на следующий день звонят и говорят,что переносят на 15.07.21.В итоге 19.07.21,никто ничего не установил,и не собираются.Если вы хотите потратить свои нервы,то в эльдорадо.
5
23 декабря 2020
Посетили магазин с целью покупки телевизора. Найти продавца-консультанта удалось с трудом. Некомпетентный сотрудник. При общении консультант постоянно щелкал пальцами, подбирая слова. При вопросе о возможности покупки в рассрочку навязывал сервисное обслуживание, поясняя,что без него оформлено невозможно. В грубой форме направил оформлять рассрочку без допов через онлайн магазин. Крайне негативное впечатление о посещении этого магазина.
8
14 февраля 2020
Большой ассортимент бытовой техники и сопутствующих товаров. Удобная акция "Утилизация". Объехала несколько магазинов, чтобы выбрать стиральную машинку. Купила ее в этом "Эльдорадо", очень устроило соотношение цены и качества. На следующий день машинку доставили и установили, а старую забрали. Очень довольна. Отличный сервис.
5
3
11 октября 2021
Написали что товар готов к выдаче, по факту, приехали с др конца города-на месте собирали заказ. Медленно работают. Зато хоть набережную повидали.
4
1
17 февраля 2022
Спасибо за промокод в 1000 руб и скидку на стиральную машину по итогу получилась приятная цена.
2
2
27 марта 2021
Отвратительный магазин ,сотрудникам толком ничего не нужно проходили там 40 минут никто ничего не подсказал не подошел обращались к сотрудником чтобы подсказали но увы ,пришлось ехать в другой магазин ,несоветую ,поехали в Хенри мол там очень грамотные и приветливые сотрудники
4
1
18 января 2022
Ужасное отношение персонала при оформлении возврата товара. До конца не признают вины производителя, тянут время...
3
12 августа 2020
И ассортимент большой и совет можно получить исчерпывающий персонал внимательный цены доступные и на качество товара пока жалоб нет. А на кэшбэк как и везде ничего не понятно что когда и сколько.
3
3
21 февраля 2021
Да,моментально оформляют заказ, приветливые консультанты и продавцы. Широкий выбор техники.
3
4
22 ноября 2021
Хороший, большой магазин. Брал здесь много техники для дома.
3
2
22 июня 2021
На весь огромный зал только два продавца((((Реально ждали полтора часа,чтобы человек выписал товар!!!Товар непонятно как разложен....Жуткий магазин!!!
4
1
21 декабря 2022
Есть все что надо. Даже фильтры для воды Барьер.
Давно стоит данная точка тут. Не нужно в центр ехать куда то, толпиться
1
2
30 августа 2022
Консультантов не дождёшься, не умеют работать сразу с несколькими покупателями.
1
2
24 мая 2021
Магазин как магазин. Ничего отличного и ничего уж очень плохого. Бесят постоянные перестановки. Уже года два всё покупаю в интернете. Хотя зайти визуально оценить товар могу.
5
1
20 сентября 2021
Ужасное обслуживание!!! Долго ждеш продавца-консультанта. Товара на складе часто не бывает. При заказе не всегда товар приходит.
4
31 августа 2021
Персонала очень и очень мало для такого огромного зала! Цены варьируются очень и очень сильно. Долгая доставки при заказе через интернет.
5
14 февраля 2020
Просторное помещение, очень вежливый и квалифицированный персонал! Широкий выбор товаров на любой вкус и кошелёк.
3
3
20 января 2023
Работники на посетителей внимания не обращают.
1
1
7 января 2023
Медлительный персонал. Ни кто не хочет работать.
4
21 февраля 2024
Отлично
1
17 ноября 2021
В магазине работают сотрудники,которым нафиг ничего не надо. Самый не клиентоориентированный магазин. Сделал заказ, забрать так и не смог, забил и ушел. Подошел к троим сотрудникам все " заняты" . Никому даже на ум не пришло обслужить клиента, потом продолжить свои " занятия" или позвать коллегу. Короче не рекомендую
4
19 февраля 2022
Пара давно убрать и возвратить реч вокзал в первозданный вид. Серовно туда никто не ходит.
5
1
10 августа 2021
Хороший магазин большой выбор, хотя Раньше до объединения была конкурентность в ценах
4
3