Сотрудничаем с данной организацией, приобретаем электродвигатели. После смены интерфейса сайта, работать стало значительно труднее, верните к двигателям чертежи!!! Низкая оценка исключительно из-за отсутствия чертежей на сайте, в остальных вопросах все отлично.
1
3
Александр М.
Знаток города 10 уровня
5 октября
Компания нравится, что касается движков, частотников, щитков, много что закупали, все супер, работает отлично. Цены в целом как по рынку, но за счет ассортимента выигрывают конечно, а также за счет обслуживания.
2
Вадим Г.
Знаток города 10 уровня
20 октября
Большое спасибо сотрудникам склада СПб на Витебской! Прям радуюсь, когда доводится с таким качественным сервисом работать, все оперативно, без тормозов, при том что отгрузка битком набита, сотрудники лицо не теряют и общаются уважительно, хотя я бы понял, если бы просто оставили ждать очередь, а в итоге даже грузчик помог до машины донести, чтоб не ждать. Сервис!
Алексей Р.
Знаток города 11 уровня
25 июня
Все хорошо по ценам, выбору. НО. Иногда приходится долго ждать отгрузку. Последний раз час ждал. Хорошо что зона отгрузки цивильная, можно кофе попить, отдохнуть. Но в целом этот вопрос надо как-то решать.
3
Семен Паринов
Знаток города 11 уровня
21 июля
У нас с Элкомом уже целых 6 лет отличное сотрудничество. Вся продукция у них качественная, новая и с гарантией. Есть доставка, но можно и самовывезти со склада, если не в лом ехать далеко. Кофе-чай в зоне ожидания - супервещь, особенно если в холодную погоду приезжаете.
Отличное качество и наличие широкого ассортимента продукции на складе.
Иван С.
Знаток города 10 уровня
24 июля
Закупали партию артезианских дренажных насосов для скважин. Спасибо Элкомовцам за хороший сервис, цены в рынке и возможность заказать доставку, установку и пусконаладку в одном месте - не нужно искать новых подрядчиков, все сразу есть в одном месте.
Замечательные менеджеры сегодня был у них , девочки молодцы, а парни на складе тоже быстро и чётко всё собрали и погрузили, спасибо большое.
Вадим З.
Знаток города 11 уровня
1 сентября
Оснащали парк техники на производстве теплотехникой Hintek, закупали все в Элком, посоветовались с техподдержкой и в итоге скорректировали по советам менеджера Дмитрия нашу закупку, за что выражаем благодарность! Сейчас понимаем, что если бы не прислушались, то зимой бы пришлось докупать еще пушки, а так все ок, отлично!
Хорошая компания, брали тут комплектующие для системы вентиляции, обслуживанием остались довольны, особенно тем, что можно с инженером поговорить напрямую. Поставка была в срок, документы все предоставили в порядке, в общем, первый опыт положительный, если придется обращаться еще, то в первую очередь сюда
1
1
Мурат С.
Знаток города 10 уровня
18 сентября
Все отлично и по обслуживанию, и по товару, в основном заказываем насосы и сопутствующее, никогда не был проблем никоких, Китай, но все с переводами по инструкциям и пр, работают хорошо, из строя не выходят.
4
Леонид Б.
Знаток города 5 уровня
3 июня
Работают профессионалы, быстрый и чёткий подбор оборудования, очень много есть в наличии, быстрая отгрузка. Удобная парковка.
Pavel.Z
Знаток города 9 уровня
3 мая
Отличный партнер по ассортименту и географии. Много филиалов, что упрощает логистику и позволяет не менять поставщика, если объекты в регионах. Есть корпоративные условия сотрудничества. А также большой плюс, что помимо выбора из имеющегося оборудования делают движки под заказчика, либо полностью проектируют автоматику под объект. Ответственные, надежные ребята, рекомендую!
Берём электромоторы и червячные редукторы для производства тут. Не раз выручали наличием и скорой поставкой. На цены не особо смотрим, когда линия встаёт, но, навскидку цены годные, ради пятисотрублёвой выгоды стараемся поставщиков не менять. Рекомендую.
Семен Толкунов
Знаток города 5 уровня
21 ноября
Наш главный поставщик редукторов и комплектующих к ним. Очень выгодные цены, хорошая логистика, привозят все в срок, нет проблем с отгрузками. Сперва по мелочи брали, последние два года только с Элком и сотрудничаем практически.
Аркадий К.
Знаток города 11 уровня
18 июня
Хороший сервис, большой выбор оборудования и электрики, относительно сжатые сроки отгрузки. Самое большое 3 недели ждал поставку двигателя, но как правило по особым требованиям привозят под заказ. Кофе в зоне ожидания мелочь, а приятно))
Хорошая организация. Быстро и оперативно работают. Неоднократно к ним обращался. Всегда уезжал довольный работой менеджеров и склада. Буду обращаться и дальше.
Персонал вежливый. Расположение самой конторы удобное, что въезд, что выезд без проблем. И как всегда, радует своим присутствием кофеаппара и конфетки, за это отдельные 5 звезд! 👍 грузчики/кладовщики отличные ребята, без проблем помогут донести товар до машины, чтоб лишний раз на машине там не крутиться если не нужно грузить погрузчиком. Очень приятная контора! Так держать! 👍
5
1
Посмотреть ответ организации
Шамиль
Знаток города 11 уровня
1 октября
Компания очень хорошая, работал с ними еще когда занимался застройкой, теперь беру и для своих нужд тоже, и на объекты, предлагают свой бренд ESQ, выигрывает по ценам и не уступает в качестве. Легкие по решению вопросов типа "поставка еще вчера" и "ой не то поменяйте", люблю такие компании.
3
Саша М.
Знаток города 11 уровня
2 сентября
Хорошая компания со своим собственным производством, выпускает качественные электродвигатели, все в соответствии с ГОСТами, есть гарантия и инструкции. Если что-то непонятно, всегда поддержка на связи, есть даже чат-бот, через который кстати иногда поможет быстрее, чем по телефону с человеком разбираться.
4
Владимир Ч.
Знаток города 12 уровня
13 октября
У Элкома полный ассортимент на складе, что бы не заказывали - насосы, движки, частотники, щиты, ни разу не ждали, оплатил и можно забирать. Это однозначный плюс. Единственное что в зоне погрузки конечно мало места, в том плане что частенько в очередь попадаем, иногда бывает что по часу приходится ждать пока фуры загрузятся.
1
Виталий П.
Знаток города 12 уровня
29 июля
Фирма работает на уровне, как правило, весь товар что мы закупаем, всегда в наличии, забрать можно в день заказа после оплаты или под доставку. Инженеры при необходимости консультируют по телефону. По ассортименту и цене считаю эту компанию одной из самых сильных в Петербурге.
4
Влад Панин
Знаток города 10 уровня
13 июня
Отличная компания. Если надо срочно, точно не подведут. Несколько раз уже было такое. что в других местах надо ждать 3-5 дней, а тут забирай сразу после оплаты. По качеству выпускают весьма неплохую продукцию (насосы) под своим брендом.
3
Маклаков
Знаток города 10 уровня
27 июля
Не самое удобное расположение склада, но цены и большой выбор все же решают, при необходимости есть Яндекс Доставка.
2
Андрей М.
Знаток города 11 уровня
28 августа
Хорошая контора, зачастую удается найти у них то, что в других местах только под заказ через неделю, а в Элком это уже на складе лежит. На погрузке склада правда очереди бывают, но грузчики красавцы помогают всегда до машины донести, чтобы не ждать, спасибо им за это.
Отличное место,Вежливые сотрудники в офисе и в зоне выдачи. , в течение 30минут,оформил документы и получил груз. Есть парковка, зал ожидания,туалет, и Большой плюс, кофе бесплатно.))
Дружелюбный персонал, современный офис, бесплатный кофе и сладости для гостей и сотрудников.
2
Виктория Викторовна
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Заказывали в Элкоме конвекторы для офиса, дали самые хорошие цены и при этом все было в наличии, рассчитали по площади мощность и подобрали модели для разных помещений. Отгрузку произвели в тот же день, приятно удивлена оперативностью команды. Конвекторы уже проверяем в деле, пока все работает хорошо и что главное не пахнут! Успехов вам в работе, с вами тепло в прямом и переносном смысле.
Когда-то была хорошая компания , сейчас всё хуже и хуже. И с компетенцией сотрудников и с отношением к постоянным клиентам. Не советую. Уж лучше к их перекупам обращатся. С каждым годом пробивают очередной дно. Господин Рыков, госпожа Лупанова... Если Вы вдруг читаете этот отзыв, мой Вам совет разгоните эту шоблу(а-ля управленцев).
5
2
Лера М.
Знаток города 11 уровня
12 августа
Работаем с компанией Элком порядка 7 лет, за все это время ни одного просрока, всегда все четко по срокам оговоренным изначально, ценим, что можем положиться на надежного партнера.
4
Панкратов
Знаток города 10 уровня
15 июля
Заказали здесь случайно ( у нашего поставщика не было запчастей, надо было срочно), и наверное останемся - цены тут лучше. выбор больше.
Много товаров в наличии. Качество не подводило никогда. Приятный персонал в офисе, оперативные работники на складах. А корпоративные конфетки добавляют вкуса к жизни)!
2
2
Ф
Филипп Н.
Знаток города 6 уровня
13 февраля
Компания отличная, не первый год уже с ними сотрудничаем. Нравится подход к работе и профессионализм, из последнего обращались для заказа ВРУ на базе HYUNDAI, помогли все рассчитать, поставка была в срок, гарантию дали 2 года, все отлично сработали, красавцы, как и обычно!
Лев Зуев
Знаток города 10 уровня
18 мая
Элком отличная компания, из последнего закупали калориферы, все как обычно быстро и четко, норм по ценам, идеально по скорости.
3
Андрей Пойминов
Знаток города 10 уровня
16 апреля
100% оригинальная автоматика Hyundai, это официальный дистрибьютор. Покупали уже не раз, всегда очень быстрая отгрузка. На складе в наличии, приезжаю забираю сам, встречают улыбкой, можно выпить кофе бесплатно в зоне выдачи. Приятная компания.
3
Виталий Щ.
Знаток города 10 уровня
24 мая
Очень крутая техподдержка. В ресторане полетела вытяжка в разгар клиентского дня. Закрываться не вариант - банкет вечером. По звонку инженеры объяснили, как остановить оборудование и переключиться на резерв, и пока мы развлекали гостей приехали ремонтники и за пару часов пофиксили проблему. Банкет спасен, репутация ресторана тоже. Элком, спасибо!
2
Вячеслав Мишин
Знаток города 9 уровня
20 августа
Покупали в Элком автоматику, качество отличное, хоть и производство Китай. Все шильдики и инструкции на русском.
3
Pasha
Знаток города 10 уровня
28 сентября
берутся за сборку нестандартных движков, смогли укомпановать все так чтобы не терять в мощностях и площадях, учли вообще все пожелания и установку сделали даже раньше срока.
Собирать свой заказ по трем складам - это не удобно!
Виктор Жук
Знаток города 10 уровня
3 октября
Ранее всегда все было без вопросов и претензий, впервые столкнулись с мелким браком. Все заменили без лишней нервотрепки, но оценку все равно снижаю.
2
Каморин Н.
Знаток города 7 уровня
1 февраля
Хорошая компания с отличным ассортиментом и ценами. Не бросают даже после покупки. Совсем недавно консультировались по ТО оборудования, хотя последний раз в компанию обращались года полтора назад и нам помогли и проконсультировали полностью и даже дали дельные советы по использованию, спасибо.
1
Алекс
Знаток города 10 уровня
6 ноября 2023
Цены +/- рыночные, но сервис на высоком качестве, что в совокупности делает их удобным и надежным партнером. Очень толковая техподдержка, большинство вопросов по обслуживанию решаемо по телефону, консультируемся даже по тому оборудованию, которое покупали лет 10 назад.
Купил частотник ESQ 230 по цене в 2 раза ниже рыночной, при этом настроить не получилось, сервисник техподдержки Борис Голубков выдал стандартные настройки сказал, что у него все работает, потом начал гаситься и не брать трубку. Частотник все-таки удалось запустить, только уже другой фирмы, этот полетел в помойку. Продают хлам, в котором сами не разбираются.
6
8
Посмотреть ответ организации
Юрий Красиков
Знаток города 11 уровня
2 февраля
Ребят, вот честно,хоть и бывает такое, что можно ждать погрузку на очереди, но с вами даже ругаться не хочется, всегда доброжелательно встретят, все документы оформят, кофе можно попить с вкусняшками. Спасибо за человечность, видно что вам не наплевать!
4
Валентин Лихачев
Знаток города 5 уровня
23 ноября
Большой выбор насосного оборудования, для всех клиентов аппаратуру выбираем в Элком.