Самое ужасное такси, вы вообще работаете или как??? Из-за вас у меня сгорел билет на Москву! Автобус в 4:30 утра, заказала такси в 3:30 за ЧАС до автобуса так как ехать не из Щекино, через 15 минут ожидания машины раздался звонок с автоответчиком, что машина приехать не может, это издевательство что ли???? Естественно на последующие звонки трубку никто не брал, в других такси тоже самое, естественно по времени на автобус я уже не успевала. Это вообще что такое, вы понимаете что из-за вас я опоздала на автобус????
Такое впечатление, что многие положительные отзывы написаны сотрудниками самой же организации.
Моя ситуация: вызвали такси с Первомайского до Щекино. Специально уточнили цену у оператора. Она была выше средней по городу. Согласились, так как торопились. При оплате на выходе водитель предъявил дополнительный счет за багаж. Ни оператор, ни таксист при посадке не сказали, что нужно отдельно оплачивать багаж. При звонке диспетчеру, чтобы разобраться в ситуации, были посланы на "сайт" ведь "там есть все тарифы"! Дело не в этих дополнительных деньгах, а в том что компания таким поведением обманывает своих клиентов. В других службах такси всегда уточняют: будет ли ребенок, багаж и т.д. Видимо в этой организации совсем не любят своих пассажиров! Буду пользоваться услугами других такси!
Ребят, вам вообще знакомо значение слова сервис? Почему оператор разговаривает так как будто я звоню ей в нерабочее время и прошу сделать для меня что то, что она делать не должна. Если мания величия не позволяет работать в сфере услуг, то не занимайте место, освободите его для людей которые будут делать это с удовольствием.