ЭкоТайм-Сервис
Акция для монтажников
Подробнее
Адрес
Уфа, ул. Кирова, 128, корп. 2По лестнице, этаж 3
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
ГАЗ-центр
97 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Ремонт
Посещение с животными:разрешено только с собаками
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Система обогрева:все
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
3 отзыва
8 июля
Выражаю огромную благодарность мастеру Денису Парфенову за клиентоориентированный и профессиональный подход в проведении ТО газового котла! Дополнительно по каждому моменту и ситуации им были даны подробные пояснения и рекомендации на будущее, что для моих родителей пенсионного возраста очень ценно и полезно!!!
Оценка 5 исключительно заслуга Дениса Парфенова, так бы поставил 3. Причина – работа службы клиентского сервиса.
Смета и дата проведения ТО газового котла были заранее согласованы с руководителем подразделения О.В. Савельевой.
В итоге в день проведения ТО (воскресенье):
1. Мастер был направлен на объект (село в 140 км. от Уфы) без теплоносителя для заливки в систему. Напомню, смета была ранее согласована и данная позиция была включена в перечень. В итоге моей маме, пенсионного возраста, в жару пришлось совместно с мастером ездить по селу и искать котловую воду. Спасибо Денису, помог найти альтернативный вариант!
2. Возникли разногласия касательно варианта промывки радиаторов, первоначально озвученные при составлении сметы. Попытки дозвониться до О.В. Савельевой или урегулировать данный вопрос с кем-то из её подчиненных – безрезультативны. Прекрасно понимаю, что это выходной день. НО тогда в таком случае проводите ТО в будние дни или оставляйте доступным на связи сотрудника, имеющий компетенции в урегулировании подобных вопросов. В итоге - спасибо Денису, по итогам переговоров достигнут компромиссный вариант в урегулирования вопроса!
Надеюсь руководство компании в лице О.Н. Федорова ознакомится с данным отзывом и сделает соответствующие выводы.
5 ноября
Хорошие отзывчивые менеджеры и мастера, быстро решили мою проблему, не дали замерзнуть детям! Спасибо огромное! Всем рекомендую обращаться сюда, если хотите быстро решить проблему
16 июля
Прошло всё хорошо, будем сотрудничать!!!!