Заказал окно в дом, сказал менеджеру и НАПИСАЛ. Итог окно привезли все равно без ручки с замком снаружи. Дальше самое интересное ... Менеджер пытается исправить ситуацию, шлёт ссылку где ее докупить и уверяет, как поправить, но это не помогает, а вот генеральный директор Дмитрий Щетинин обещая перезвонить молчит, а когда вышел на связь как уж на сковородке не отвечает на простой вопрос... Почему не была сделана ручка снаружи по моему просьбе ? Ответ его удивительный - так вы же заказали окно, а не дверь... Просто умейте ввиду, что тут вам сделают как им удобно и даже не оповестят, что просто решили не делать как Вы просили. Фото прикрепляю как они предлагают решить этот вопрос. ))) Москва.

Посмотреть ответ организации

Ольга Абульханова

Знаток города 6 уровня

Делала заказ окон в Экоокнах в мае. Менеджер Марат дал полные исчерпывающие ответы на все вопросы, вел сделку (установку) до полного её завершения и был всегда на связи (что очень подкупает). На установку приехали русские ребята. За 4 часа установили 2 больших окна. Всё с юмором, пояснением что и для чего делают, после своей работы убрались. Т.е. установка прошла максимально спокойно, нет даже моральной усталости. Окна стоят и радуют глаз и слух (тишина при закрытых створках). По запросу вывезли старые окна, сделали фотофиксацию чистой площадки (не было дома, попросила прислать фото, что в общем коридоре не осталось мусора). Итого: довольна и окнами и сервисом, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Беляева

Знаток города 5 уровня

Обратившись в компанию получила грамотную консультацию по пластиковым окнам ,в результате заказала изготовление, все очень понравилось. Хотелось бы отметить оперативность и профессионализм замерщика и установщиков. Используют качественную фурнитуру зарекомендованных производителей.Сделали работу аккуратно и чисто. В ближайшее время планирую остекление лоджии.

Посмотреть ответ организации

Экоокна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

58 отзывов