Эльдорадо
141 отзыв
19 октября
Приобретала минипекарь в эльдорадо, собрали все очень быстро, аккуратно. Недавно приобрела мини-пекарь «Red» и хочу поделиться своими впечатлениями. Мини-пекарь пришёл в хорошо упакованной коробке с защитными элементами, что предотвратило возможные повреждения во время транспортировки. В комплекте с пекарем шли подробная инструкция, 6 комплектов панелей и книга рецептов, что приятно удивило, так как это позволило сразу приступить к выпечке, не тратя время на поиск информации. Дизайн «Red» довольно современный и стильный, что позволяет ему органично вписаться в любую кухню. Корпус выполнен из качественного пластика с элементами нержавеющей стали, что добавляет прочности. Управляющая панель интуитивно понятна, с четкими кнопками, где отображаются все необходимые показатели. Габариты устройства компактные, что позволяет не занимать много места на столе. Мини-пекарь предлагает широкий спектр программ для выпечки: от обычного печенья до различных горячих блюд и десертов. Первые вафли, которые я решила испечь, получились невероятно вкусными и ароматными. Кстати вафли можно печь разных видов. Мини-пекарь очень прост в использовании. Инструкция понятная, очистка устройства тоже не вызывает затруднений: формв для выпечки и лопасть легко снимаются и моются. Поскольку в процессе работы минимизируются брызги и нежелательные остатки, поддерживать чистоту на кухне не составляет труда. В целом, мини-пекарь «Red» стал отличным дополнением к моей кухне. Он сочетает в себе современные технологии, простоту использования и прекрасное качество выпечки. Если вы ищете компактное и функциональное устройство для домашней выпечки, я рекомендую обратить внимание на этот мини-пекарь,
15 августа
Часто делаю заказ через приложение, a потом прихожу чтобы забрать. Удобное расположение магазина, рядом остановка и парковка тоже есть. При получении персонал оперативно выдает заказ. Жаль конечно, что ассортимент товаров уменьшился, меньше выбора стало. Приходится ждать 1-2 недели пока товар привезут из другого города. Радует только, что периодически проводят различные акции, скидки делают. #MBM код 7mnt6
13 августа
Эльдорадо. Магазин бытовой техники. Купил газонокосилку, с бонусными баллами выходило по цене на авито. Зато с гарантией и в нормальном магазине. Заказал через Интернет, не была в наличии. Через 4 дня приехала, нашел транспорт и приехал забрать. Оформили и привезли на кассу. Попросил отгрузить через транспортные ворота, чтоб не таскать через эскалатор и лестницу, так как магазин находится на цокольном этаже. Без проблем согласились. Звезду снял за цены, а так бывает годный товар по "цена-качество".
S6cNf#МВМ.
9 августа
Всем читающим большой привет.
Ситуация:
9 июля у меня сломался телефон (экран перестал работать)
В этот же день я приехала в мтв (ЭЛЬДОРАДО)
Всё быстро оформили (по гарантии ремонт бесплатный)
Сказали максимум 45 дней ( по закону)
Но обычно всегда делают быстро 10-14 дней
Сегодня 25 июля - 17ый день
Мне звонили с сервис центра и сказали, что телефон готов ещё в понедельник.
Также сказали, что курьер должен приезжать каждый день.
Но увы. С понедельника он не был в сервис центре.
Номер телефона именно данной точки я не нашла. Горячая линия откровенно врёт.
ГЛ говорит, что сервис в Эльдорадо должны уведомить о том, что телефон готов и должен направить акт о причине поломки.
Но сервис говорит, что у них даже нет номера чтобы связаться с Эльдарадо (что?)
Я уже была готова сама оплатить курьера. Но нельзя. Должен быть именно курьер Эльдарадо.
Окей.
Психанула и приехала в Эльдорадо в мтв просто так
Ели ели как дозвонились до курьера, который 4 дня не приезжал в сервис. И он сказал, что только завтра сможет забрать телефон. (Без объяснения причин)
Есть вопросы:
Почему у сервиса нет средств связи с Эльдарадо?
Что делал курьер 4 дня что не мог доехать до сервиса?
Самому Эльдорадо не выгодно выполнить работу раньше времени? Чтобы клиент был доволен?
Почему горячая линия врёт?
Почему нет точных номеров к определенной точки магазина?
Почему мой телефон должен лежать 4 дня просто так?
Знаю, что по закону долдны выдавать телефон во время пользования когда мой телефон на ремонте. (По письменному заявлению)
Так в Эльдарадо это не предусмотрено.
В итоге пришлось купить самый телефон в наличии за 8000 рублей
Ремонт
-8к
- время
- нервы
Наверное уже пора менять деятельность данных магазинов? Или плохие отзывы никому не мешают?
26 февраля
#МВМ код для отзыва 664674 Очень удобное расположение магазина, огромный ассортимент, наличие скидок и акций, вежливый консультант быстро помог с выбором смартфона, покупкой довольна. Заказ №2709650.
1
12 ноября 2023
Удобное расположение магазина в одном из крупных торговых центров города. Богатый ассортимент.
Сделал заказ через приложение, товар был в наличии. Через несколько минут товар был готов к выдаче.
Вечером того же дня пошёл забирать. Пришёл в магазин, в принципе пришлось ждать относительно недолго своей очереди.
А так впечатления от магазина хорошие.
Номер для отзыва: 837888. Номер заказа: 305259187.
13 декабря 2023
Неоднократно покупали бытовую технику в Эльдорадо, проволочек не было, доставка и качество товара были на высоте. Очередной раз решили купить холодильник именно здесь. Но что- то пошло не так, доставили товар только через 4 дня после указанного срока доставки. До этого замучили звонками и сообщениями Служба доставки и установки, которые почему-то не могли договориться с продавцами в магазине и работниками склада, предлагали это нам самим делать . Столько странных вопросов и неадекватных претензий пришлось услышать от некомпетентных сотрудников, доставщиков, установщиков… К чему был этот балаган, мы так и не поняли?! В следующий раз надо будет подумать, прежде чем покупать бытовую технику в Эльдорадо.🤔👎
6 ноября 2023
Часто пользуюсь онлайн покупками с сайта Эльдорадо. Доволен и покупками и сотрудниками магазина. Радуют цены, система скидок и качество товаров. Можно приобрести не только электронику и бытовую технику, очень широкий ассортимент! 565643 MBM# , заказ 307054291
9 мая
Здравствуйте, дорогие друзья. Хотелось бы поделиться с вами одной историей об ужасном магазине "Эльдорадо". Начну я с самого начала. 24 апреля 2024 года я сделал огромную ошибку - оформил интернет заказ № 316792613 на стиральную машину в отвратительном магазине Эльдорадо. Сразу заплатил деньги и стал с нетерпением ждать когда же мне привезут ее. Доставка домой первоначально была назначена на 5 мая - это был ближайший день доставки (непонятно почему так долго, но это была нужная мне модель, поэтому ладно подожду решил я). Сложности начались сразу же в день оформления заказа - мне перезвонила девушка - работник данного магазина и сказала, что к сожалению 5 мая доставить не смогут и предложила выбрать другой день - более поздний, просто замечательно подумал я про себя - итак доставка была почти 2 недели и на тебе, еще придется ждать. В итоге договорились на сегодня - 9 мая, время доставки с 10.00 до 16.00. на сегодня я отменил все свои дела и целый день ждал эту доставку, В итоге уже около 15.00 мне на телефон пришло сообщение, что заказ сегодня выполнен не будет - подробности по телефону можете узнать. Чтож делать нечего, я позвонил по телефону, где мне ответила не совсем адекватная операторша и сказала, что товара моего на складе нет - не знаю что с ним случилось, поэтому заказ придется отменить, вместо того чтобы извинится за данную ситуацию она еще со мной разговаривала в язвительном и насмехающемся тоне, но отзыв я пишу не про нее, а на сам магазин. Больше двух недель я ждал уже купленную стиральную машину, и только в сам день доставки выяснилось, что на складе ее уже давно нет, непонятно каким образом я смог ее заказать на сайте, почему она отображалась в наличии на сайте, почему мне не сообщили сразу с утра, а заставили ждать до 15.00 , кто в этом виноват - никаких ответов нет. Я и в чате писал и на телефон звонил, никто из работников не то что не извинился, такое ощущение, что такая ситуация для Эльдорадо - самая обыкновенная, мне просто предложили выбрать другую стиральную машину и ждать новой доставки. Нет уж спасибо ответил я им, попросил вернуть мне мои деньги, они сказали что возврат займет от 3 до 7 рабочих дней. Итог - я никогда более не воспользуюсь этим ужасным магазином "эльдорадо", постараюсь отговорить от пользования им своих друзей, и вас тоже предупреждаю об этом - если не хотите, чтобы у вас произошло тоже самое что и у меня. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭЛЬДОРАДО!!
1
1
18 августа
Удобное местоположение магазина. Вежливый персонал, всегда придут на помощь. Большой ассортимент товара. Всегда есть скидки. Часто заказываю товар через интернет, заказ выдают быстро. Магазин рекомендую. код 4doK1 #МВМ
13 августа
#МВМ a1qN9 Персонал приветливый! Сами подходят. Большие скидки! Большой ассортимент.
14 мая 2023
Огромный ассортимент товаров в одном месте и на любой вкус,удобное расположение и график работы, грамотные и вежливые продавцы-консультанты,частые скидки и акции
AUCR #MBM
297481965 номер заказа
1
1
8 февраля 2023
Очень вежливый персонал! Помогли и грамотно проконсультировали в выборе! Все быстро оформили! Доставка быстрая! Качество товара очень порадовало! Обязательно еще приду именно в этот магазин! R8B9 Заказ № 2482070
1
15 мая 2023
#МВМ. В основном заказываю у себя в небольшом городе, но часто товара нет в наличии. Доставка товара к нам в магазин лишь раз в неделю по субботам. При наличии товара в Чебоксарах часто заказываю в этот магазин, заезжаю по пути, когда приезжаю по делам или с семьей. За счет того, что тут три магазина товар можно забрать довольно быстро. За счет бонусной программы часто покупаю за половину суммы, если товар недорогой. Персонал приветливый, товар приходит быстро, проблем не возникало.
Номер заказа № 298098696
Код PA3H
1
14 февраля 2023
Очень нравится этот магазин, большой выбор , приятные цены и скидки ,а когда на бонусы приобретаешь товар , вдвойне приятно.Вежливые консультанты,хотелось бы отметить Владимирова Алексея,помог с выбором стиральной машины Haier. HM5W
1
1
5 февраля
Брал от туда телефон, очень добрый персонал,
Хорошо обслуживать умеют, всё чисто без пыли,
Магазинчик топ если так сказать.
25 февраля 2023
Хороший магазин, всю электронику покупаю там, с учетом постоянно имеющихся баллов выходит дешевле чем в других маркетах и зато есть гарантия. легко заказать на сайте и забрать свой товар, персонал вежлив. Рекомендую к посещению
1
13 января
Приехали брать телевизор сказали что сделают скидку 1тр рублей в итоге типа эксперт продаж менеджер , пихает услуги не нужные и свои слова о скидке не сдержали , всякие дешёвые манипуляции проводять, когда же перестроять структуру продаж действовать в интересах клиента а не в личной выгоды...
1
8 февраля 2023
Нравится магазин, приятные сотрудники, быстро понимают запрос, грамотная консультация. Также нравится бонусная система. Всем довольна! Всю технику покупаем только в «Эльдорадо».
5UKB 293669711
1
1
5 сентября 2022
Покупали в "Эльдорадо" в МТВ-центре ноутбук. Накануне дня покупки пришли присмотреться по ценам и характеристикам. Благодарю продавца- консультанта Дениса Леонидовича за помощь в нашем выборе и дальнейшей покупке. Подробно, четко, доходчиво донес до нас информацию, ответил на все заданные мною вопросы как по самой технике, так и по ПО, гарантиям, бонуснлй системе. Остались довольны обслуживанием.
1
7 февраля 2023
Хороший магазин, покупаю там кофе в пачках по 1 кг. Если оплачивать часть покупки баллами, получается очень выгодная покупка. Персонал оченб вежливый и компетентный. Не раз обращался в магазин по гарантии на товар. Менеджеры всегда внимательно выслушивали и помогали. Сервис на высшем уровне. Номер заказа - 292959501. КОД ДЛЯ ОТЗЫВА 43ZQ
1
21 января
Прекрасный сотрудник - Иван! Быстро проконсультировал, показал несколько моделей необходимой нам техники в сравнении, четко объяснил по характеристикам понятным языком, быстро выбрали технику благодаря ему! Спасибо!
1
25 февраля 2023
Покупал микроволновую печь, старший консультант с хитрым лицом решил нам помочь оформить заказ , в глазах так и горела личная выгода, сначала предложил доп услугу по ремонту техники , все понимаю функция полезная , но не в моем случае потом предложил скинул 50% на доп услугу отказался. Дальше в итоге подключал подписку на старт сервис кино, не спросив меня нужно ли мне это ) микроволновая печь стола 5973р по ценнику , в итоге без подписки 5523рублей в придачу с карты Эльдорадо 665 балов куда списались только не знаю куда ) мутные схемы менеджеров походу)в подарок сказал он я подарю тебе подписку 😄 менеджер по обману ))) Ну ладно видимо ему эти баллы были нужнее худенький маленький с недовольным хитрым лицом пусть на них мороженку купит может хоть улыбаться начнет. А в Эльдорадо ну за чем либо в последнюю очередь…. Самое интересно код активации подписки не верный не работает ))) Эльдорадо GAME OVER, лучше с денежками расставаться в другом месте )
1
1
10 июня 2023
Продавец Андрей Борисович топ)) очень вежливый, общительный, смешной, и профи в своём деле)) спасибо за выбор и помощь с швейной машинкой:)
17 ноября 2023
Лучший магазин бытовой техники, продавец-консультант Светлана самая лучшая!!! Подсказала и предложила лучшие товары
1
1
18 ноября 2023
823122 #MBM.
В этом магазине представлен еще и Электроинструмент в других чебоксарских магазинах элдорадо вреде нет. Использование акции и бонусов делает покупки более приятными.
14 июля 2023
В первый раз столкнулся с тем что блокируют аккаунт за покупки в магазине. Закупил товар на хорошую сумму, должны были вернутся баллы через 2 недели. В итоге вернулся бан на аккаунт. Естественно по закону я не могу вернуть товар спястя 2 недели) Смысл этой покупки вообще не понятен, если в других магазинах на эти товары были цены намного интереснее.
1
8 февраля 2023
Хороший магазин. Несколько раз в году покупаю здесь товары для дома. За счет бонусной программы удается экономить приличную сумму. Персонал вежливый, товар приходит быстро, проблем не возникало.
Номер заказа № 290364218.
Код HCDR
1
7 февраля 2023
Много товаров покупал в Эльдорадо в МТВ Центре. Выбор товаров большой, все что нужно из техники можно найти по хорошей цене. Консультанты при необходимости хорошо помогут. JVR6
1
8 февраля 2023
Заказывал Шуруповёрт на сайте эльдорадо с самовывозом из этого магазина. Удобное расположение, быстрое обслуживание. Сам шуроповёрт покупал за полцены с использованием накопленных баллов. Шуруповёрт рабочий.
№292574930
76RB
1
20 сентября 2022
Хороший, светлый магазин. Продавцы отзывчивые, быстро подобрали телевизор по моим потребностям. И сразу подобрали всё что необходимо для его использования от батареяк до саундбара для хорошего звука.
25 февраля 2023
DRZA
Обслуживание хорошее, персонал грамотный. Хорошие скидки, особенно, когда можно оплачивать половину стоимости баллами. Покупали несколько товаров, качество отличное, пока претензий нет.
1
2
7 октября 2023
Ни в коем случае не обращайтесь за помошью к продавцу консультанту девушке, зовут помоему Лера. Работает по принципу лишь бы продать. Во многом обманывает и не договариваеь. Увидите, обходите стороной!
1
8 октября 2022
Хороший магазин, покупали для офиса компьютерную технику, выбор понравился и сделали скидку по карте. Консультант помог выбрать оптимальную технику под наши задачи.
1
16 мая 2023
В этом магазине работают добрые и отзывчивые люди, готовые решать проблемы человека, а не просто делающие свою работу.
Я там частый гость и знаю, о чем говорю).
Довольна покупками и впредь буду там покупать.
№ 298656140, 0HNM , #МВМ
14 июля 2023
Давно хотела отпариватель и утюг , чтобы было все в одном, но не знала какой. В этом магазине специалист Руслан помог мне с выбором.рассказал подробно про каждый товар и подобрал то что я хотела.сначала сомневалась что такой отпариватель будет так отлично работать, потому что сколько читала отзывы и все пишут что плохо отпаривает. Но от парогенератора RED Solution я была в восторге, на весу отпарил заневески, рубашки.сам утюг тоже хорошо гладит.очень хорошо что в этом товаре есть функция автоотключения. В общем товаром я очень довольна, всем советую
7 февраля 2023
Отличный магазин техники, постоянно здесь заказываю и забираю товар. Персонал вежливый, время ожидания выдачи заказа - минимальное, всем рекомендую. №293482160, 1VPD
1
1
7 февраля 2023
Давно хотел приобрести хорошую щётку, но цены везде кусались(((( зайдя в магазин эльдорадо я купил по отличной цене хорошую щётку. Спасибо магазину👍номер заказа 4537. W5VR
12 апреля
Самый лучший магазин Эльдорадо по городу,обслуживание на высоте
1
8 февраля 2023
Добрый день. Заказывали с супругом термос (заказ 291727115999). Давно ждали скидок на него. Отличный подарок. Заказала все через личный кабинет. Заказ быстро обработали. К выдаче был готов через минут 10))) отлично сработано. Молодцы.
71NJ
6 ноября 2023
Отличный магазин. Удобное местоположение. Вежливый персонал
611801
#МВМ
1
1
16 октября 2023
Внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне, четко, быстро и всё понятно
1
1
6 февраля 2023
Заказывали посудомойку через приложение Эльдорадо, номер заказа 293223299, забирать заказ пришли в этот магазин. Много чего в этом магазине покупали, всегда внимательное и быстрое обслуживание. 3JNN
1
7 февраля 2023
Отличный магазин, покупала здесь кофеварку! Заказ №1708 ,Работает отлично , персонал вежливый! Всегда скидки и акции! 2YVZ
1
1
21 мая 2023
#MBM. Очень просторный, большой магазин с наличием товаров от батареек и заканчивая сложной бытовой техники. А если чего и нет, то привозят под заказ.
Заказ 297205782. Код D2RG
1
5 сентября 2022
Присматривала телефон и фен,сотрудники быстро отреагировали,помогли с выбором,вежливо общались.Магазин большой и выбора достаточно.Часто захожу сюда и всегда довольна обслуживанием
1
13 июля 2022
Долго выбирал холодильник.Остановился на модели 347 в Эльдорадо, где сразу предложили 500 бонусов при открытии карты.Открыл.В этот же день мне карту заблокировали.Через чат разблокировали только через 5 дней.Пока шла разблокировка сделал заказ другой модели 247 в М /видео. 347 там нет.Когда разблокировали карту я отменил заказ в М/видео и сделал заказ модели 347 в Эльдорадо, которая,как выяснилось, с витрины.Мне в чате предложили посетить магазин и посмотреть эту модель,которая,с их слов в отличном состоянии.В магазине я увидел холодильник с ценником модели 347, а по факту- это 247,которая дешевле и от неё я отказался в М/видео. Как выяснилось позже, в другом магазине точно так же.Получается,что покупателя обманывают? Если бы я долго не выбирал холодильник,то не заметил бы разницы.В итоге негатив и потерянный день. Сегодня 13 июля посмотрел каталог магазина и увидел там модель347 и её можно забрать сегодня.Судя по цене она не с витрины- нет скидки.11 июля мне сказали,что этой модели нет в магазине и на складе.Поэтому я заказал модель 247 у которой срок доставки 10 дней. Получается,что я не смог заказать то,что хотел и ещё должен ждать 10 дней. Может мне кто-нибудь обьяснить ситуацию?И сколько ещё будет продолжаться этот бардак ?
3
6 февраля 2023
Очень удобно находиться на общественном транспорте можно доехать с любой точки города и персонал вежливый.
1
1
14 февраля 2023
Классный магазин,вежливые консультанты,все подберут расскажут,доставка быстрая,всегда звонят заранее,всегда проходят выгодные акции,всю кухню обустроили,спасибо)номер заказа 2482750 код V9CK
13 мая 2023
Вежливый внимательный персонал, покупала за 7 мин до закрытия, помогли быстро найти и оформить то, что нужно. #ELRO заказ 4353