Ecolines
89 отзывов
27 сентября
Ужасная компания. Попал в аварию в Литве 19 августа 2024 года. Много пострадавших. Сам пострадал. Литовцы молодцы. Приехали минут через 15 туча спасателей и скорых . Всем помогли, всех спасли. Представитель компании , когда нас всех увезли в больницу, приезжал и уехал, увёз водилу. Нас( не тяжелых) , когда привезли в Ригу никто не встретил, неместным сами помогли до гостиницы доехать. Сейчас литовский филиал эколайн скинули нас на литовских страховщиков бта . Пытаемся что-то компенсировать. Пока долго. А от компании ни ответа ни привета. Знал лет 20 , что компания дерьмо. Заставляют водил гнать , если опаздывают( границы) и постоянные аварии у них. Но в Калининград альтернатив нет. Лет 10 назад ездил в Питер, и уже тогда, зная об этих минусах компании , сел на люкс-экспресс. Автобус эколайна на несколько часов раньше нас , разбился. Подобрали целых, подвозили. Вот такая компания. Водилы как правило старые, автобусы тоже. Конкретно не рекомендую. Только если нет альтернативы , как в Калининграде.
23 июля
Оформил билеты через сайт компании деньги списали билетов нет.
Телефон не отвечает, telegram и viber не отвечает, e-mail нет ответа. Хотите по портить себе настроение ,воспользуетесь услугами данного перевозчика.
1
1
13 октября
Мне понравилось, комфортабельный автобус, чай-кофе-вода бесплатно, есть инет и туалет
16 февраля 2023
Автобусы хоть и не новые но вполне комфортные.
Всегда чисто.
Водители в белых рубашках.
Контролёры(на пригородных) вежливые и опрятные.
Сколько пользовался, минусов не было!
Хороший перевозчик!
1
17 апреля
Все прекрасно, по расписанию, надёжно, комфортно.
Благодарим.
8 октября 2022
Ситуация: забегаю в автовокзал, до отправления автобуса 4 минуты, в кассы очередь, купить билет я не успеваю. Но и попасть на платформу в автобус, в котором мог бы купить билет, тоже не могу, потому что там автоматические двери, которые открываются только по придьявлению билета. Как быть в такой ситуации? Мне никто не ответил на этот вопрос. Да, я в наглую залез без очереди, за это прошу прошения, купил билет и прошёл на платформу, но это не выход
5
1
20 сентября 2022
Моя оценка ОТЛИЧНО не относится к г.Железнодорожный,нет.
Я ставлю "ОТЛИЧНО" международному автобусу ВАРШАВА-КАЛИНИНГРАД.
Поездка была великолепной,прекрасный водитель,мягкие,удобные сиденья.
1
12 августа 2023
При покупке билета онлайн что-то пошло не так. обратилась за помощью, ответ пришел почти сразу. Пока следовала инструкции билеты ушли... Но сразу взяла на другой день. Рекомендую.
14 марта 2023
Хороший, чистый вокзал. Часто езжу. Кассы работают исправно. Обслуживание быстрое. Автобусы отличные!
1
13 февраля 2023
Дежурного никогда нет на месте, не пропустили меня к ребенку, помочь ей донести тяжёлые сумки до автобуса. Нет возможности оплатить билет онлайн по карте Балтики студенческой, надо обязательно ехать на вокзал лично и брать через терминал.
2
20 апреля 2023
Хороший вокзал, много касс, хорошая система безопасности, на электронном табло подробно прописаны все рейсы, много сидений для ожидания.
1
13 августа
Не самая лучшая автокомпания
19 сентября 2022
Не большой Автовокзал. Но в целом Очень даже не плохой и современный Автовокзал. Современные рамки на входе, охрана, одновременно работает 5 - 6 касс. Выход на платформы от куда отправляються автобусы, по штрих коду на билете через турникеты. В общем всё продуманно, и очень удобно!!!
24 марта 2023
Кассы и кассы. Свою работу делают на отлично, часто там беру билеты. Очередь максимум на три минуты. Сдать билет без каких либо проблем. Любые формы оплаты.
1
5 февраля 2022
Удобные, комфортабельные автобусы с прекрасным сервисом. Время рассчитано удобно , прибытие ко времени, когда вокзал уже (еще) открыт и общественный транспорт работает. Один огромный минус - не возят с домашними питомцами, за это минус сразу 2 звезды, т.к. для меня это прямо принципиальный момент
4
26 июля 2022
Хорошие кассы обслуживания на пять авто перевозчик (атробусы) хорошие уютные классические причем хочу заметить что не устаешь ехать одним словом хороший конфорт фирма отличная и надёжная одним словом Я вам советую воспользоваться этими кассами и автобусами
1
1 апреля
В билетах купленных онлайн сейчас не возможно выбрать посадочное место..
1
29 августа 2021
Автобус Опоздал, но была быстрая обратная связь по SMS и E-mail, сообщили время и объяснили
причины
• Водитель – мне было спокойно, когда он обгонял фуры. Терпеливо перегружал огромные чемоданы пассажиров на границе
• Чистый аккуратный туалет
• Помогли распечатать документы для границы
• Стюардесса – легкая и приятная, добрая и тактичная, предложила перекусить. Еда в запечатанной упаковке, и горячая.
• Кондиционер – дышать было легко
Репутация хорошая, Присоединяюсь к словам из Притчи 22:1 - Доброе имя лучше большого богатства, Уважение лучше серебра и золота...
3
17 сентября 2022
Ехала из Берлина в Варшаву 13 сентября.Водители с пассажирами разговаривали язвительно,на вопросы отвечали вопросом.Когда поехали,никакой информации по поездке не дали,что есть кофемашина, туалет и прочее.
1
1
23 августа 2022
Обслуживание быстрое,кассиры вежливые.Очереди маленькие.Никто не толпится,не злится, долго стоять не приходится.Большая благодарность за такое обслуживание, обслуживающему персоналу.
1
17 марта 2023
Давно не посещал автовокзал. Безопасность радует. А отношение кассиров такое же безразличное как и раньше это досадно
1
19 февраля 2023
Актуального расписания автобусов нет нигде: ни на самом автовокзале, ни на сайтах. По QR-коду тоже информация неверная.
20 ноября 2022
Рига-Калининград,автобус комфортабельный,бесплатный WiFi,кофе,чай)) В общем лично у меня впечатление сложилось положительное 👍
2
31 января 2023
Ну касса и касса. Нормальная. Вежливые кассиры, очередь небольшая... Что ещё нужно пассажиру?
1
12 марта 2023
Чистый светлый вокзал, кассы от входа справа , расписание автобусов слева
1
25 июля 2023
Чисто, уютно, справки и объявления на а/вокзале выдаются и озвучиваются во время и понятно.
22 августа 2019
Все супер, удобно, много места, вай-фай отличный всегда есть в дороге, туалет рабочий, бесплатный чай, кофе. Берём с собой наушники и развлекаемся различными играми, фильмами, книгами, музыкой в дороге. Скучно точно не будет!
6
1 мая 2021
Когда, до пандемии пользовалась и онлайн и кассами Эколайн. Отличный перевозчик. Комфортно по Европе передвигаться и с логистикой всё в порядке.
2
25 сентября 2019
Всегда с удовольствием пользуюсь для поездки автобусами Ecolines , чисто комфортно, всегда вовремя, жалко только что между калининградским филиалом и международной сетью компании нет четкого взаимодействия. Скидки заграничных маршрутов не видны на российских ресурсах....
7
28 января 2022
Автобус задержали на 2,5 часа на вокзале в Варшаве. Приехали с опозданием на такое же время. Ждали какого-то господина. Неуважение к Пассажирам.
1
31 октября 2022
Работа касс отличная - всё чётко и быстро.
14 февраля 2023
Все бы хорошо , но такие очереди. Турникеты зависают.
12 апреля 2020
Комфортная поездка до Варшавы. Я ездила 6 раз.Чай, кофе в аппарате бесплатно. Розетки на 220 под каждым сиденьем. Биотуалет вполне приличный. Вежливые водители. Рекомендую выбирать для поездок эту фирму.
7
24 февраля 2020
Кондиционер, удобные кресла, планшетки в спинказ кресел с музыкой и кино. Что немаловажно - чистый туалет. Единственный минус - цена, это не самый дешёвый вариант.
7
16 марта 2021
Очень удобно, даже когда пандемия Короновируса я покупаю билет и еду в Европу. Жаль загранпаспорт часто забываю) и меня высаживают не доезжая границы)
5
20 ноября 2022
Почините часы. Над кассой одно время, над выходом на посадку другое.
10 июля 2022
Были большие очереди в три кассы, и мы опоздали на автобус. Следующий был через час
1
2
26 апреля 2019
Отличный перевозчик. Все четко, очень вежливый и корректный персонал. В автобусе чисто, кроме занавесок, но не критично. Кофе, чай создают настроение))
Про туалет ничего не скажу, не пользовалась.
3
17 декабря 2019
Ехали этой фирмой в Минск, остались очень довольны. Автобус комфортный, работал кондиционер, на пртяжение всего пути и кофе и какао, весь путь смотрели фильмы, слушали песни. У водителя можно было купить наушники. Все класс
7
21 октября 2023
Хороший перевозщик
17 августа 2022
Нужно расширяться.Такой поток людей и работает три кассы.Все серо и уныло.
1
2
1 мая 2022
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники
1
14 декабря 2019
Спасибо за дорогу водителю Калининград-Рига выезд 13.12.2019 в 22-30, за отличную спокойную дорогу, видно что профессионал своего дела и компаний за хороший сервис.
7
27 июля 2022
Обслуживание хорошее, здание требует ремонта.
8 июня 2022
Есть вся нужная информация! Отличная касса.
18 августа 2022
Вокзал хороший, но остался где то в 60 х годах
21 марта 2021
На удивление вежливые кассиры. Всё расскажу и покажут. Обслуживание давольный остались.
1
3 апреля 2023
Удобно, быстро
25 февраля 2020
Не обновляется зал ожиданий.Такое впечатление,будто ждут перечислений на ремонт или "а..и так сойдёт".Смешная продавщица пирожков выкрикивает:"Кому пирожки с капустай,с повидлай..!!!"Туалет жуть..Вот безопасность при входе на должном уровне.
2
22 апреля 2022
Автобусы комфортабельны, зарядка , уборная+
3