Удалось попасть на неплохую акцию, в итоге по цене вышло даже чуть ниже, чем изначально рассчитывали. Функционал кухни скорректировали под мои потребности, цвет точно такой же, как и демонстрировали на образцах в салоне.
Чернова Олеся
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2023
Менеджер очень быстро уловил суть, что мы с мужем хотели бы увидеть на своей кухне. Не было попыток нам что-то продать. Сотрудник предложил актуальную коллекцию, составил проект. На прошлой неделе привезли, вышло шикарно.
Ничего нового, магазину лишь бы продать, а при возникновении проблем - ноль движения навстречу клиенту. Делали заказ в марте 2022, приехало во время, но частично не то и с браком. Дальше лишь слышим про срок доставки в 45 дней, про просьбу ускориться - ноль внимания (хотя под замену всего 2 детали и они явно делаются не под заказ, т.к. вся мебель к нам приехала 21 года). По словам персонала с заводом ведется связь только по э/п. Отсюда и "оперативность". А вроде как оф. представители завода.
Не рекомендую. Клиентоориентированность - 0!
Нам очень повезло с менеджером Аториной Светланой. Если бы не она, остались бы с отвратительно собранной кухней первой бригадой. Менеджер помогла поменять детали, договорилась, чтобы была другая бригада на сборке. По итогу, менеджеру огромное спасибо и людям, которые все-таки умеют собирать мебель.
Воспользовались услугами данной организации. Остались недовольны, т.к. заложенная цена на кухню оказалась очень высокой, причем огрехов, ошибок и косяков со стороны дизайнера и обмерщика, пруд пруди.
Кухню сделали угловую и малая сторона вышла на 30 см меньше, открывающиеся створки вверх, не имели возможности это сделать. Отсутствовала полная комплектность на встраиваемую технику, то вилку не доложат, то провод у вытяжки короткий, то и вовсе отсутствует гофра и шланги для подключения мойки.
Обращаясь в данную организацию, проверяйте все этапа ее реализации - от проекта/замера, до исполнения.