Дворец госуслуг
800 отзывов
7 декабря 2021
И правда дворец!! Много интерных исторических инсталяций. Есть кафе . Можно с пользой провести время в ожидании и даже пройти мини диспансеризацию!
17 февраля 2022
Четкая работа, вежливый персонал, офигенный интерьер флагманского отделения госуслуг. Только находится в центре ВВЦ. Как-то пришлось идти в ливень - промок весь, пока дошел.
3
10 июля 2021
Записался заранее через Госуслуги. Приехал и был в шоке (в хорошем смысле) от увиденного: действительно дворец. Прекрасные интерьеры, небольшая выставка арифмометров и древни пишмашинок, медиакиоски, т.е. можно скоротать с пользой время ожидания приема, хотя его не будет много - все хорошо организовано.
1
16 января 2022
Красиво, но только здание! Работа.. А вернее отсутствие работы! Талонов нет на два месяца вперёд, два месяца плотной записи.. При чём за проведённые в здании 40 минут - общение с работниками, запись по компьютеру МФЦ.. В здание за услугами пришли только 2!!! ДВА человека!!! Хотя на каждый талон на 15 минут! Так что.. Всё для народа.. Если это дворец, тогда и работников должно быть больше!
3
1
16 ноября 2021
Сотрудница, к которой мы попали , старалась нам во всем помочь , что в ее силах , просто не понимаю зачем направлять пожилых людей в мфц на вднх , если на рецепшене слышишь , как тебя «футболят»и говорят сделайте все онлайн... так помогите сделать!! Зачем человек едет туда, чтоб уйти не с чем , если бы не было меня с ней , она бы пришла домой ,не поняв , что от неё хотят... в итоге не записали нас на приём-, сказали все через приложение 🤦♀️ Смысл этого места 🤷♀️
3
1
16 января 2020
Пришла 10.01.2020, чтобы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Само место очень красивое, внутри чисто, комфортно, приятно находиться. Помощи в заполнении бланков я не получила, хоть и обращалась к сотруднику за стойкой, она ответила, что помочь не сможет (хотя ранее, я получила информацию по телефону горячей линии, что там смогут помочь в заполнении документов). Я, заполнив документы, получила талон и пошла в шестое окно. Девушка тоже не смогла ответить на пару вопрос по заполнению, ответив, что их дело только отправить документы в налоговую. В итоге дали бумагу с регистрационным номером с которой нужно было придти 14.01.2020, чтобы получииь документы о регистрации Индивидуального предпринимателя, я пришла вечером этого числа. Но выяснила, что документы не отправлены из-за по их словам большого объема и что теперь ориентировочно будут готовы 21.01.2020. Некомпетентная работа сотрудников очень расстроила. Обещают в течение 5 дней оформить документы, по факту 10 дней. Я недовольна их работой.
11
1
31 января 2023
Все очень пафосно и с размахом!! Чувствуется настоящий московский уровень.
18 декабря 2021
Достоинства: Удачное месторасположение для МФЦ работающего по вопросам оформления, уточнения, изменения и др. недвижимости в МО. Отличные приёмные залы, чистота, быстрое движение очереди.
1
3
16 апреля 2023
Пришли, персонал отличный
Все хорошо приняли нас, быстро, ответили на вопросы
3
2
23 мая 2020
Отличное место! Это и реально МФЦ, и некий музей, как подобные услуги оказывались в дореволюционной России и в СССР - очень познавательны и увлекательны интерактивные стенды-витрины, и даже как место, где можно перекусить - есть и небольшое кафе. Кстати, в кафе обратите внимание на большие тематические окна-витражи! Отлично!
7
1
4 февраля 2024
Здание внутри выглядит не менее впечатляюще чем снаружи 👍
3
7 сентября 2021
От метро пешком далековато, если не торопитесь- прогулка. Внутри евростандарт.
Персонал терпеливый, пытаются помочь, но если Вы неправильно записались по вопросу Росреестра (неточность в записи онлайн)- в лучшем случае отправят в другой МФЦ(помогут правильно записаться), но у себя не примут- якобы Росреестр очень строго относится. Бред. Внимательно проверяйте запись онлайн!
1
6
26 ноября 2021
Работают как швейцарские часы. Приятно, что специалисты в окнах реально в теме, могут подсказать и коротко проконсультировать. Вопросы решаются, работают для людей. Обращались несколько раз по недвижимости МО. Современный зал прекрасно вписался в архитектуру здания и советский «дизайн»)
3
2
23 июля 2021
Длительное ожидание.
Интересный музей делопроизводства.
Комфортабельно.
Хорошо работают на ресепшен.
А вот уровень сотрудников "в поле" не всегда дотягивает до высокого звания "Сотрудник МФЦ Москвы".
Написал замечания, быстро отреагировали, обещали исправить недоработки.
2
1
11 октября 2021
Огромную благодарность выражаю Расщупкиной Валентине Валерьяновне за оказанную помощь!!! Некорректно были записаны на прием во Дворец Госуслуг, но Валентина Валерьяновна с понимаем и сочувствием отнеслась к ситуации и помогла оказаться у нужного окошка и оформить необходимые документы в установленном порядке!!! Спасибо за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность!!! Всяческого Вам процветания!!! СПАСИБО!!!
3
1
12 сентября 2021
Вероятно лучший МФЦ в городе по оформлению, красивое здание с современным интерьером, большой ресепшн и удобные залы ожидания, окна так же сделаны как в современных офисах. Большой минус - МФЦ это место, куда многим людям ходить нужно не часто, к тому же это гражданский центр, а не выставка, но при этом проезд к нему затруднён, так как проход к мфц и от него лежит только через главный вход.
3
1
1 апреля 2022
Всём хорош и удобен данный центр занятости населения , но отсутствие услуг регистрации ТС оставляет жителей близлежащих кварталов без возможности оформления и регистрации авто
1
6 сентября 2019
Потрясающе красивый павильон с супер современным центром госуслуг. Внутри очень чисто, интерьер поражает своим великолепием. Сотрудники Моих документов очень приятные и доброжелательные. Всё делают очень быстро, помогают справиться с задачей. Очень просторно, никаких очередей или толпы. Красивый интерьер. Очень понравилось.
13
6
26 апреля 2022
Далеко идти от парковки, не пускают машины на территорию бесплатно, как добираться людям с ограниченными возможностями не понятно! А само Мфц очень даже ничего, все новое чистое, сотрудники приветливые.
3
10 августа 2021
Уже писала отзыв , но могу ещё раз. Записалась, прождала 10 дней. Поехала в МФЦ которое находится на территории ВДНХ в павильоне " Атомной энергии". Ездила по вопросу дарения земли, т. к. сказали что это единственное МФЦ которое занимается земельными вопросами. Специалист сказал что надо идти в нотариальную контору, а потом опять записаться в МФЦ ( запись только через два месяца) или ехать оформлять на месте. Прием длился пять минут,ехала туда два часа. Думала что смогу решить это в одном месте. Мне не понравилась работа этого сотрудника, который толком ничего не объяснил. Не понимаю зачем тогда нужно это МФЦ( которое якобы решает земельные вопросы, если они отправляют в нотариальную контору). Чем они тогда занимаются ,какие земельные вопросы решают?
37
15 января 2022
Супер интересное место в советском павильоне. Есть и музей и кафе и туалет. Просторно и современно.
1
1 мая 2021
Прекрасно отремонтированный современный центр услуг населению. Квалифицированные специалисты, интересная экспозиция про оказание услуг "из древности в современность".
6 сентября 2023
Можно заказать вручение первого паспорта. Пока ждёшь вручения можно изучить историю России интерактивно+ vr!
18 октября 2021
В красивом здании современный МФЦ, всё быстро делают, никаких нареканий. Да и прогуляться по ВДНХ всегда приятно
2
1
17 марта 2021
Прием только по предварительной записи.
Для изменения вида разрешенного использования объекта недвижимости, находящегося не в Москве по всем консультациям это единственное место.
Если пользоваться всеми телефонными консультациями, то физическому лицу нужно подавать заявление через раздел "услуги для бизнеса" и прождав получить отказ, так как услуга только для Объектов в Москве,а в выбрать другую услугу и прийти во вдорец невозможно. нет ни одного свободного времени для записи вплоть на 2 месяца вперед. Проще во Владивосток съездить и подать нарочно, чем попасть во дворец, построенный на деньги налогоплательщиков. Не страна, а золото
6
3 декабря 2020
Очень понравилось это отделение МФЦ: хорошее обслуживание, красивое помещение, чистота , соблюдаются все необходимые меры, связанные с карантином. Коллектив работает слаженно и профессионально.
5
7 июля 2021
Одна звезда и та только за красивое место, отношение сотрудников к людям безразличное, просила принять без саписи так как срочно нужна была справка которая делается ровно 3 минуты , прождала руководителя ,которая явилась на работу к 11 часам ,что то бубнила не внятное , может не успела проснуться , но помочь отказалась, МФЦ был пустой все сидят спят , вот если бы у меня был сертификат о вакцинации то они меня бы приняли без записи, а так запись на следующей неделе. очень растроенна таким не человеческтм отношением...Вот интересно как быть в таких ситуациях , когда действительно надо срочно, подмяли под себя все структуры и подразделения и сидят в носу ковыряют....прикрываясь ковидом.
3
2 мая 2022
От тут женили Вовку и Ксю. Было прикольно. Пилили на струнных, немного по совковому на церемонии, но в общем душевно.
27 февраля 2021
Потрясающей красоты место! Оно такое же красивое как и бесполезное. Посреди огромного пустого зала (ПУСТОГО, мать его!!!!) зала стоит стойка регистрации, где вошедших встречают двое юных дворецких в красивых красных ливреях. Собственно, интересное кончается как раз на этом месте. Далее сонные служители культа Госуслуг говорят, что если тебе что-то нужно, то добро пожаловать на онлайн-регистрацию, и если повезет то через полтора месяца вам найдется местечко в этой тесной очереди. Я еще раз оглядел пустой зал и поинтересовался, где я могу встать в живую очередь? А вот нифига, было мне ответом, либо так либо по адресу субъекта регистации. ОТ так-то. Дворец, тебе желтая звездочка за помпезность и 4 за бесполезность.
9
1
27 сентября 2020
Отличный центр! Оригинальный интерьер, приветливые сотрудники, интересная выставка. Решили трудный вопрос довольно быстро, ждем результат. Хорошее место для работы и отдыха!
4
1
7 июля 2021
Получила огромное удовольствие от посещения дворца. Много интерактивных стендов рассказывающих историю. Печатные машинки,счёты (все можно потрогать!) Вот только грамоту не получила на почту. Что то пошло не так(((
21 декабря 2022
По организации работы ничего не скажу - на высоте. По результату… тоже без комментариев, но по диаметрально противоположной причине.
22 июля 2021
Дворец впечатляет, всё красиво , интересно. Детям понравилось виртуальное переодеваться в одежду разных эпох, фотографии пришли на эл. почту.
3 сентября 2021
Очень интересный филиал МФЦ, прям на самом деле дворец, интерактивные стенды с голограммами и озвучкой исторических фактов, архив документов, которые можно посмотреть, в общем, советую сходить с детьми)
1
2 февраля 2023
Отличный дворец госуслуг, удобно работают до поздно!!!!
2
1
12 сентября 2022
Приятный персонал, чистота и порядок. Самый опрятный мфц из всех. Единственный минус - отвратительная вода. Отдаёт какой-то кислотой.
1
4 августа 2021
Просто бардель!!маму, имеющиеся новорожденного ребенка иотают через день!!то принимают то не принимают!!теперь у них другая причина,делайте привывку чтобы вас приняли!!что за наглость вообще?!куда смотрит правительства?!какого черта сидят там эти тупые сотрудники,если как робот одно и тоже повторяют и толку от них ноль?!!!на том есть Москва, Россия!!просто бардак!!!
Скажу от многих жителей Москвы,толку нет от МФЦ!!!просто отмывание Денег и нервотрепка!!!
Как обычно их 20 окон работает 3-4!! Остальные тупые сотрудники просто сидят и как бараны смотрят на тебя или сплетничают между собой !! Одним словом, рынок! Подходишь к главному идиоту, спрашиваешь, почему другие окна не работают? В ответ-ну у них другая обязанность!!за целый 2;часа они обслуживают максимум человек на 7-8!!самый тупой МФЦ,с тупыми сотрудниками!!не сотрудники,а колхозы собрались конченные!!
6
1
4 июля 2022
Поразительная некомпетентность и ленность сотрудницы Дворца услуг Мустакимовой Адили Ринатовны в приеме документов. Даже когда закрались подозрения что нужен другой документ и переспросил о нем. Результат- отказ и потерянное время.
3
1
4 декабря 2022
О да это мека госуслуг. Не думал что на моём веку такое сделают. Всё отлично. Но людям пришедшие по раньше на 10-20 минут раньше приходится ждать на морозе. Можно думаю в междверное пространство пустить. Охраны достаточно .
3
28 июля 2022
Прекрасный центр госуслуг. Есть кафе, музей, анимация с виртуальной реальностью.
1
29 января 2022
Оформлял здесь недвижимость. Взял номерок и сразу же вызвали к окошку для регистрации. Никаких очередей и очень вежливый персонал. Всё оформили очень быстро.
3
18 октября 2021
Приходил по вопросу регистрации. Ждать пришлось буквально 5 минут и приняли. Внутри красивая отделка. Все функционально. Можно бесплатно провести своё обследование, померить давление, кислород, рост, вес.
3
26 октября 2024
Не рекомендую! Всё очень долго и нудно!плохо👎
1
1
27 марта 2024
Внутри очень красиво, но от метро, конечно, очень далеко(
3
1
14 октября 2021
Отвратительное заведение!!! Нужно было всего лишь забрать готовую карту моквича, так я прождала своей очереди 20 минут, принимал меня абсолютно некомпетентный сотрудник, который даже не удосужился поздороваться, разговаривал по телефону более 5 минут, потом с другим сотрудником беседу вел. Далее пошел искать мою карту, видимо, так далеко, что я прождала ещё 15 минут или даже больше, опоздав везде, где только можно.
3
2
11 мая 2022
Быстро, комфортно, невероятно. Огромная благодарность сотрудникам и руководству МФЦ.
3
5 июля 2021
Выглядит очень хорошо, кофе вкусный, но качество госуслуг ниже плинтуса. Мне личный кабинет mos.ru выдавал какие-то ошибки, в поддержке мне сказали обратиться лично в МФЦ. Во-первых, почему я должен куда-то ходить!? 21ый век на дворе, пора бы уже все удаленно, сделать.
Во-вторых, я тут проторчал целый час! 😱 В-третьих, мне зачем-то заново завели учётную запись, вместо того, чтобы исправить старую
3
6 января 2022
Очень красиво и многофункционально. Отличное озеленение. Учавствовала в пересадке растений там)
3
1
17 ноября 2020
ВДНХ великолепное место,533 автобус пересекает всю территорию . МФЦ расположен " рядом с павильоном " Армения' и" Карелия" ,прием в МФЦ по записи,информацию получили,всем довольны.
15
1
31 января 2022
Все хорошо, как в большинстве МФЦ. Встретили отзывчивые девушки, дали исчерпывающие разъяснения. В общем никакого нигатива.