Комфортные номера, отличные кровати, меню подушек. Косметика, халаты, тапочки. Все на уровне. Удобное расположение, спа с бассейном и банями. Все вариации на тему ресторанов на территории. Парковка. Вежливый персонал.
Разве что минибар побогаче хотелось бы что бы не скучно было ждать еду в номер ))
Жили в Главном корпусе. Отличный отель: красивые общие помещения, отлично оборудованные и комфортные номера. Разнообразные и очень вкусные завтраки. Несколько вариантов горячего, вкусные рыбные и мясные деликатесные нарезки, сыры, овощи-фрукты. А какие десерты -ммм. Кофемашина.
Внимательный и очень дружелюбный персонал.
И конечно же отличный СПА.
Останавливались в этом отеле уже второй раз. Всё в целом было на уровне: сервис, чистота, расположение, парковка, бассейн, завтраки (правда пару раз приходилось ждать, чтобы попасть в зал, т.к. много было людей). Из минусов: мы предварительно забронировали стандартный номер в главном корпусе на 5 суток по цене 8650 руб./сутки и ещё в бизнес корпусе на 2 суток, т.к. в главном корпусе уже номеров не было. Во время проживания в главном корпусе нам предложили продлить проживание на 2 суток в этом корпусе и аннулировать бронь в бизнес корпусе, на что мы с радостью согласились, чтобы не переезжать в бизнес корпус, хотя он и расположен напротив главного. Однако эта радость была преждевременной, т.к. при выезде при оплате номера за эти двое суток мы заплатили по цене 10900 руб./сутки, т.е. более чем на четверть выше. Объяснение менеджера на ресепшн - это динамическое ценообразование (цена увеличивается при продлении номера +выходные дни). Я обеими руками за такую гибкую ценовую политику администрации отеля, но почему об этом я узнаю только при выезде, а не был оповещен заранее?
Очень атмосферное место. Прекрасное обслуживание, необычная обстановка, вкусно и оригинальная подача блюд. Однозначно рекомендую посетить, на мой взгляд, лучший ресторан в Пскове.
Отличный отель. Хорошие, чистые номера. Завтрак - шведский стол, с качественными продуктами. В комплексе отличный ресторан, где можно вкусно поесть. СПА отдельное удовольствие после морозной прогулки.
Персоналу отдельное спасибо, всегда шли на встречу.
Новогодняя атмосфера👍 украшения сделаны ооочень красиво! Летом обязательно вернёмся.
Останавливались в гостинице на две ночи. Очень понравилось. Удобное расположение в центре города. В номере все чисто, есть все необходимое, полотенца, фен, тапочки. Потрясающие завтраки
Удобное расположение, близко догулять и до Кремля, и до набережной.
Сам отель неожиданно удивил своим уровнем. Я, будучи дизайнером интерьера, постоянно ползаю буквально с лупой по разным отелям и смотрю как сделано, какие материалы, мебель и пр. И повторюсь-была удивлена в лучшую сторону👌
Были в выходные и не записались заранее в СПА-и в моменте было невозможно уже попасть на процедуры-все занято и расписано на неделю вперед-так что если планируете расслабиться после экскурсий-записывайтесь заранее!
Очень доволен , Рекомендую.
Приятная постель, уютный номер.
Приветливый персонал . Бассейн ,сауна
очень на высоком уровне. Утром завтрак ШВЕДСКИЙ СТОЛ , очень вкусно . блинчики ч яблоком , кофе, орешки, кашка, фрукты, котлетки очень вкусный завтрак. Спасибо персоналу ознакомили с кухней и блюдами . До новых встреч!
Прекрасный отель в стиле модерн. Замечательное ненавязчивое и дружелюбное обслуживание. Чудесные полноценные завтраки, есть чем и детей накормить, хороший кофе и выпечка. Отличный спа комплекс, где чисто и немного народу.
Благодарю за великолепный отдых!
Одни восторги от пребывания в этом отеле, всё отлично - от роскошных завтраков до уютных номеров. В главном корпусе находится СПА зона, 1,5 часа пребывания входит в стоимость номера. Хороший лобби-бар. Персонал готов мгновенно и эффективно отреагировать на любую вашу просьбу. Расположение- центр города, рядом с художественным музеем и в 15 минутах ходьбы от Кремля. На территории два ресторана и два кафе. Рекомендую!
Обожаю Псков и эту гостиницу. По работе селят в бизнес корпус и аппартаменты в зависимости от стоимости и занятости. Когда езжу за свои селюсь в основном корпусе. Разнице в цене и включенном спа центре. В основном корпусе она включена в стоимость. На завтраках любой сможет найти для себя что хочет. Голодными не уйдёт. Не хватает только бокала шампанского ))). К Новому Году отель готов территория уже украшена. До новых встреч.
Удивительно приятное место. Сервис на высшем уровне. Тепло,уютно по домашнему. А новогоднее украшение отеля выше всяких похвал!! Завтраки заслуживают особого внимания. Все вкусно безумно, разнообразие шведского стола просто удивляет. Хотим пожелать и дальнейшего процветания и добрых оптимистичных гостей. Обязательно к вам приедем снова!!!
Отдыхали с семьей 7-9 февраля 2024. Отель очень хороший: чисто, приветливый и доброжелательный персонал, завтраки разнообразные и вкусные., рестораны стильные с интересным меню. Коллектив отеля поздравил меня с моим днем рожденья маленьким комплиментом. Очень душевно. Мне понравилось проживание в главном корпусе.
Шикарное место, очень классный отель, чисто, стильно, местоположение просто супер, завтраки прям очень замечательные, большой выбор и очень вкусно, вежливый персонал, обязательно ещё приеду!
Двор Подзноева несомненно жемчужина Пскова. Отреставрированные здания старого купеческого двора с шикарным рестораном, где можно отведать изысканные яства и настойки, чайная с вкуснейшей выпечкой и винный погреб с отличным ассортиментом вина и закусок удовлетворят ожидания самого взыскательного гурмана. Отель с качественным сервисом, чистые уютные номера и СПА где, если успеете забронировать, вас ждет великолепный тайский массаж от опытных мастеров. Рядом Паганкины палаты, музей и картинная галерея, старая центральная улица и набережная реки Великой. Пожалуй лучшее место в городе. 10 из 10
Очень достойный отель! Прекрасный и отзывчивый персонал! В номере чисто, очень красиво и уютно. Попросили ещё одно одеяло и размер халата побольше,- всё быстро принесли. В отеле есть Спа-зона, посещение для проживающих бесплатно на 1,5 часа, - этого вполне достаточно, чтобы поплавать и пару, тройку раз зайти попариться в бане!) Были в отеле «Покровский», - там без ограничений бассейн, но из-за этого не протолкнуться ..
Завтрак очень понравился, на любой вкус- блины, выпечка, запеканки, очень изысканная рыбная и мясная нарезка, овощи, много соков!
Спасибо! Всё очень понравилось!
Новый, уютный, красивый отель.На территории есть спа, кафе, рестораны. Брали массажи у разных специалистов - очень довольны! Вежливый, внимательный персонал. Потрясающий завтрак- сытный, вкусный и разнообразный! На День рождения презентовали бутылку игристого)
Отдыхали с 11.02.24 по 12.02.24. Персонал в зоне СПА, кухня и обслуживание room service- ребята, вы большие молодцы !! Очень красиво, чисто , вкусно! Расположение отеля- очень атмосферно. Хочется вас всем рекомендовать и обращаться к вам снова и снова. Благодарю))
Хорошая гостиница по соотношению цена/качество/расположение.
Удобное расположение в центре города и пешей доступности основных достопримечательностей.
Есть не плохое спа, входит в стоимость проживания.
Это лучший гостиничный комплекс! Приезжаем сюда из Питера каждый год, Гостиница достойная, бассейн нормальный, завтрак шведский стол-выше всех похвал, проще перечислить чего там нет, палаты замечательные, персонал вежливый и ненавязчивый! Если приезжаете в Псков, то останавливайтесь только здесь!
Это , действительно отель 5* - люкс номера , интерьер и обслуживание на высшем уровне, ресторанный дворик на территории отеля , там же винный магазин( погреб ) для ценителей изысканных вин ( прекрасный сомелье , вам все расскажет и подскажет ). Рядом достопримечательности Псковский музей и Поганкины палаты , очень рекомендуют!!!
Очень классная гостиница. Глаз радует интерьер. Всё с тонким чувства вкуса. Роскошно. Отдельно хочется поблагодарить и подчеркнуть завтраки и возможность посещать СПА!
Завтра в главном корпусе Двора Подзноева- это по- настоящему искусство! Большое разнообразие вкуснейших , приготовленных и серверованных изысканнейшне! Удивительно встретить такое в Пскове, а не где- нибудь в Берне! Благодаря этому месту однозначно хочется вернуться сюда!
Здесь останавливался не раз. Считаю Подзноева лучшей гостиницей в городе. Если приезжать во Псков как турист, то у гостиницы прекрасная локация относительно основных достопримечательностей. Своя парковка на территории, шикарный СПА-центр, внимательный персонал. У них два корпуса с номерами (главный и бизнес) плюс апартаменты, те можно подобрать номер в разной ценовой категории. По утрам хороший завтрак - шведский стол. Рекомендую к заселению 8-))
Отель порадовал. Всё на высшем уровне. Номер уютный, всё есть для отдыха, вкусная и разнообразная еда. Персонал внимательный и профессиональный. Рекомендую к посещению.
Очень хорошая гостиница, первый раз останавливались в главном корпусе, номер просто роскошный, завтрак разнообразный и сытный, во второй раз снимали в апартаментах, снимали иначе четверых смежный номер, номера очень симпатичные и комфортные, завтраки попроще, чем в главном корпусе, но тоже очень вкусные! Ещё хочется отметить, что при гостиничном комплексе есть ряд ресторанов и великолепный СПА
Во-первых, Псков люблю . И город и жителей. Добрые и сильные люди. Во-вторых, на сегодняшний день Дом - один из лучших отелей Псков. Чисто, тихо , достойно.
Есть некая неорганизованность завтраков в отеле. Не успевают убирать и сервировать столы , не контролируют окончание блюд и не успевают чистить кофемашины. Возможно, это связано с обучением нового персонала?Должен быть главнокомандующий, который контролирует общую ситуацию . Можно совет? Многие приезжают парами , может стоит поставить большее количество столов на две персоны, как-то неловко подсаживаться за столик к незнакомым , а вариантов нет, потому как все столы заняты.
История посещения данного отеля превратилась в цирк.
Бронировали на 3 ночи, но решили выехать на день раньше из-за случившегося непонятного случая. За день до отъезда после дневной прогулки по Пскову возвращаясь в номер обратились к администратору на счёт правил посещения спа, получив информацию поднялись в номер, там нас ждала разобранная настенная лампа. Соответственно нас никто об этом не уведомил и мы позвонили на ресепшен, где администратор сказала, что через пару минут перезвонит, так как выяснит всю информацию. Перезвонив нам сообщили, что мы сломали лампу и хотят денежное возмещение в размере 3.000 рублей. При выходе на прогулку всё работало. Как произошло не понятно, лишь пояснила, что данный инцидент выявила горничная, т.е. если сами гости не позвонят, информации не получат. Получается, горничная выявив поломку совместно с техником раскрутили и изолировали провода. Как такое может быть? Видимо сам отель знает, ведь тут правда только на территории отеля. После того, как нам позвонили, пришли 2 администратора в наш номер и настоятельно просили оплатить. В данном отеле видимо практика такая толпами приходить и вымогать денежные средства за день до отъезда о несуществующей поломке. После чего, мы собрали вещи и решили съехать, ведь что-то ещё может быть сломано, к примеру, когда выйдем из номера на завтрак. Далее более комичная ситуация, смена администратора в ночную смену. Мы сами сказали, что все оплатим и уедем прямо сейчас из-за нежелания больше находится в данном месте. Администратор спросила сколько денег мы должны оплатить и что случилось, видимо коллеги с дневной смены информацию не передали. Затем после оплаты мы попросили акт поломки, где администратор не растерялась и сразу начала печатать. Значит перепечатывала акт раза 3-4 и созванивалась с кем-то видимо из вышестоящего руководства. Первый вариант акта был "разбитый торшер", на что мы пояснили, что торшер железные и показали фотографию, потом она снова стала звонить коллегам, и снова перепечатывать. Это просто какой-то цирк, максимальное неуважение к гостям, малоосведомлённые администраторы, которые не понимают, что пишут. Горничные, которые видимо в доле и совершают импровизированные поломки. Техники которые разбирают не пойми что, но изолируют провода по команде руководства.
А, и главная более забавная ситуация это то, что перепечатав 3-4 раза нам позвонил администратор и попросила вернуться, так как в акте указала неправильную фамилию гостя за порчу имущества отеля, конечно же возвращаться мы не стали, так как пояснили, что мы из Санкт-Петербурга и ехать сейчас нам 4 часа.
Будьте готовы к тому, что гости в отеле не главные!!!! Мало того, что на меня упала гардина (!), поранила меня, мне пришлось жить в номере с незанавешанным окном, мне даже не предложили альтрнативный вариант заселения и никакой компенсации за неудобство, так еще составили акт и предложили заплатить 14 500 рублей!!!! Отличный менеджмент! Провинициальный подход - все равно им (в смысле гостям) некуда деваться!!! Последний раз останавливалась в этом отеле!!! Больше ни ногой!
Лучший отель в Пскове. Удобно расположен в исторической части города. Завтрак - шведский стол на любой вкус, хороший кофе, свежие горячие блюда, большой выбор еды для детей.
Клиентоориентированный персонал, красивая, чистая территория.
Трапезные палаты, кофейные палаты, пирожковые палаты - все они находятся рядом друг с другом, всё в них красиво и вкусно.
Дом Подзноева лучшее место, чтобы оставить для себя прекрасное впечатление от города, с которого начинается Россия.
Достойный отель в центре Пскова, близко до набережной, до Кремля минут 15 пешком, в номере есть все необходимое: мыло, гель, шампунь, молочко для тела, отель находится на территории восстановленных палат 15 века, если не ошибаюсь с веком) также на территории можно покушать, ест пивные палаты, кофейные, трапезные и пирожковые, пирожки отличные, десерты тоже вкусные, в пивных понравился судак, в целом судак был вкусным со всех заведениях, в отеле отличный завтрак с красной рыбой, авокадо, вкусным птичьем молоком, хорошие официанты и хостес, на территории есть парковка, также за территорией под шлагбаумом, жили в основном корпусе, отличные тапочки и халаты в номере, кровать удобная, пара подушек, были двое суток остались довольны, еще есть разовое бесплатное посещение спа, но мы не воспользовались( напротив отеля Магнит, что тоже очень удобно)
Посетили ресторан комплекса "Трапезный двор' .Обстановка аутентичная, в стиле "купеческие (боярские)палаты". По меню-риятно, что напитки (квас, морс) готовятся на кухне ресторана. Блюда из местной рыбы(судак), с дополнением европейского оттенка на примере пюре из авокадо и сельдерея, кстати, рекомендую, очень вкусно. В меню также дичь(оленина, зайчатина)местные дикоросы.В целом, понравилось. Обслуживание на пятерку, персонал вежливый, внимательный. Время обслуживания и приготовления блюд норм. Цены колеблются от 400р за холодные закуски и до 800- 1500 за горячие блюда. В ресторан стоит сходить за обстановкой, впечатлениями, вкусной едой и высоким уровнем обслуживания. Рекомендую.
Роскошный атмосферный отель в самом сердце Пскова. Большие молодцы, в историческом здании - поместье сделали такой отель. Очень удобный большой номер, все необходимое есть. Прекрасные завтраки, отличный персонал, чистота, тишина. Своя парковка.
Очень понравилось! Радушный персонал, все вопросы решались очень быстро. Чистый и просторный номер. Все работает. Отличное постельное белье. Полотенца просто супер! Особо отмечу тишину в номерах, шум с улицы и из коридора не проникает в номер. СПА не большое, но очень чисто. Температура в бассейне то, что «доктор прописал»! Завтраки замечательные, персонал так старается, что пустые тарелки уносят, моментально как последний кусочек еды их покинул… ;-)))
Отдыхали группой в августе 2023 года. Корпус "Студии и апартаменты". Впечатления великолепные от всего. Чистые комфортабельные номера, тишина, разнообразнейшие блюда шведского стола на завтрак, прекрасные бассейн и СПА, замечательный персонал. Огромный выбор вкусных блюд и вин в уютных трапезных, кофейных, винных палатах. И ... просто чудо через месяц после приезда из Пскова. Во время пребывания в номере не заметила, как уронила дорогую для себя вещь. Обнаружила отсутствие только по приезде домой. Позвонила в отель администратору - не находили. А через месяц!!! во время генеральной уборки вещь нашли!!! И позвонили!!! И, благодаря отзывчивому персоналу и помощи работников Псковской спецсвязи, дорогая памятная вещь вернулась ко мне!!! Огромная благодарность администраторам и всему персоналу корпуса!!!🤗🥰
Очень понравился отель. Уютные номера. Спа комплекс в здании отеля. В первый день в подарок посещение водного комплекса: бассейн, хамам, финская сауна.
Завтрак - шведский стол: обильный и разнообразный. Благодарим за столь прекрасное место💛
Хорошая гостиница, но цена завышена. Платили за номер почти 12 тыс, выбрали с одной двухспальной кроватью, но вместо этого было две сдвинутые кровати с двумя матрасами - в итоге спать вдвоем по-центру совсем неудобно на этих ребрах. Подушки тоже неудобные, очень высокие, после них два дня болела шея. В ванной нет возможности включить неяркий свет. Не очень приятно, когда встаешь ночью и глаза слепит яркий холодный свет, как в операционной!
Замечательный отель. Хороший ремонт, чисто в номере, большая удобная кровать, подушки на выбор.Ежедневно уборка в номере. Вежливый и внимательный персонал. Уютный спа комплекс, джакузи, гидромассаж. Две парные, везде чистота. Отличный завтрак, свежая и вкусная еда. Постоянно обновляется еда. Использованная посуда сразу убирается. Приветливый персонал. Также отмечу уютную и тихую улицу на которой расположен отель . Есть удобная парковка. Вобщем нам понравилось, рекомендую .
Советую всем, кто любит отдыхать душой и телом. Очень самобытное место, где можно качественно и вкусно покушать, понежиться в СПА и насладиться атмосферой. Особенно атмосферно было в новогодние праздники. Великолепно украшен двор, все сказочно, красиво и со вкусом.
Были у вас в конце августа. Спасибо огромное за наш чудесный отдых!!! Всё - от заселения до отъезда было прекрасно. Отель очень чистый, ухоженный, всё и все на своих местах. Персонал приветливый и очень быстро реагирующий на просьбы. Уютный номер, удобные матрасы, чудеснейшие завтраки ! Очень понравился спа-центр. А какой там выбор подушек... Хотели остаться подольше, но уже номеров не было, полное заселение. Но это и понятно) И с юбилеем свадьбы от отеля нас поздравили ( за что отдельное спасибо, очень приятно).
Завтраки 5, есть на любой вкус даже красная рыба. Ресепшн на 2. Ресторан во дворе под стиль старинных палат супер. В отеле чисто. Номера - лотерея, может попасться мансарда, где окон как таковых нет, только небо через небольшие окошки это на любителя. При этом са сайте информации при бронировании нет, а всё номера в категории в одной стоимости. В номере чайник кофеварка, а воды нигде нет, может в кране родниковая. Персонал на регистрации отправляет к фоткам на сайте (общение типа сам дурак, разуй глаза). СПА не посещал, требуется предварительная запись. Парковка через дорогу, нужно немного пройти (опять на сайте информации нет), камеры вроде висят. - бал за старшую персону на регистрации, - бал за честность.
К сожалению, опыт получился негативным. Пивная палата разочаровала ужасным обслуживанием. За предыдущими гостями стол убрали только после просьбы. Затем после выбора блюд предложили бесплатные помазку с хлебом. Блюда готовили очень долго, о чем заранее не предупредили. Видели, как многие другие посетили жаловались на то, что им не принесли заказанные напитки или долго готовили еду. Все время приходилось уточнять, когда будет готов наш заказ. Ми пришли обедать втроем и столкнулись с тем, что одному подали блюдо, другие сидят ждут. Так происходило не только у нас. Другие посетители так же мучались. Все это при том, что зал не такой уж большой и официантов было не менее трех человек. Еда нормальная, но стоимость блюд совершенно не оправданная низким уровнем сервиса. Еще очень разочаровала музыка, которая совершенно не соответствует стилю заведения, оформленному в стиле русских палат. Подводя итог не могу рекомендовать этот ресторан, особенно если рассчитываете на оперативное профессиональное обслуживание и хорошую атмосферу. Даже самая вкусная еда в такой обстановке не принесет удовольствия! Никаких сожалений и извинений за долгое ожидание заказа и ужасное обслуживание персонал в итоге не принес, полнейшее безразличие к гостям.