Отношение к клиентам приличное, вежливое, есть выбор товара, приобрёл сдесь аккумулятор с гарантией три года со сдачей старого, кстати цены намного демократичнее в сравнении с конкурентами.
Отличный сервис. Очень удобно что сервис и магазин в одном месте. Сразу загнали, нашли проблему, тут же принесли запчасти и заменили. Быстро и без проблем. Остался доволен
Денис и Дина, и еще некоторые ваши сотрудники , спасибки вам огромное! Вы стали для меня еще роднее ! Сколько эмоций я получила от вашей работы! Какие же вы замечательные! Решили все проблемные недоработки в моей машине за один миг и совсем не дорого! Каждый приезд к вам это праздник! Люблю вас! Ваша Светлана.!
Посетил впервые, был приятно удивлён ценами и обслуживанием, после дилерских, расходники для ТО на рав4 20ого года в наличии, вместо оригинального масла предложили идемицу, цена более чем демократична, мотор работает тихо, замена бесплатная.
Хорошее обслуживание и недорого. Этот комментарий я оставила когда мы первый раз посетили магазин. Я была довольна обслуживанием и ценами. Но посетив сервиз этого магазина. Отремантировав машину 2 раза здесь. Я разочаровалась. Два раза и два раза они все сделали некачественно. Приходилось все переделовать в других сервисах. То есть два раза переплатила. Обращалась с претензиями к ним но ничего не добилась. От них услышала только что они все сделали хорошо. Так что буду теперь проезжать мими этот магазин.
Ремонт: плохо это сказать ничего. Безобразно.
Ставят ремонтировать молодеж, за ними не смотрят, в результате постоянный брак. После их ремонта приходится повторять ремонт у друхих мастеров. Но меня никак они не научат. К ним за ремонтом об ращаться себя не уважать. Даже менять масло не поменять нн могут. Последний раз даже масло перелили больще максимума. Говорят так положено
Очень не приветливый администратор девушка. Просто жесть, на клиента внимания ноль. Я спросил сколько будет стоить ремонт авто, затем к ней подошёл её коллега и она забыла, что я жду.Просто капец. Я подождал и ушол ни с чем, восвояси.
Не все вподрят могут отдиагностировать, профессионализм мог бы быть и получше у персонала, цены средние по городу как на работу так и на запчасти.....НО ЕСТЬ БОЛЬШОЙ ПЛЮС ,всегда есть с кого спросить(есть гарантия на проведеные работы), в отличии от гаражников.
Была в магазине, очень понравилось обслуживание и широкий ассортимент. Продавцы вежливые и компетентные. Всем рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
R
Robinzon Kruzo
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2023
Ужасный сервис, ужасные запчасти.
Сервис отличился тем что просто рукожопство. Есть отверстия с завода, есть все в наличии гайки и болты. Присобачили на саморезы. Цена и качество вообще не про них. После ремонта у них даже за бесплато вы туда не вернётесь.
Запчасти сплошной брак. Будто собирают в помойках у завода производителя брак и продают людям, а 2 недели отработало хорошо на 3ю развалится.(проверено не раз к сожалению)
Не ведитесь на их гостеприимство, просто бегите от них. Езжайте на пролетарскую, да не лучше, или рядом с движком есть гаражи с права от них. Так там делают лучше, а запчасти в магазинах берите других.
Расценка: Ремень генератора, кондиционера (свой), ремни безопасности передние (свои), подкрылки передние(свои, старые на машине уже были сняты лично) и замена этих запчастей 4500 рублей, техническую мойку не сделали хоть и сказали и взяли за это деньги. Да она 100 рублей стоит, но тоже деньги.
Так вот после отзыва решил стартер стать неисправным. Приехал в сервис на мичуринской "движок" посмотрели да сказали что стопорное кольца нет на нем. Ладно претензий ибо установка была не в их сервисе.
Пошли разборки штобы вернуть, но назвали "обманщиком", вместо решить ситуацию не споря. Взять да провести диагностику детали, чья вина и тд. Клиент же всегда прав.
Новы купить пришлось у них из за дефекта старого.
2 дня прошло по той же причине их стартер решил не крутить мотор.
Запчасти стоят денег, установка у них была. Запчасть их. Благо с троса завелась, иначе бы было - 1500 за эвакуатор. Так вот сняли они его посмотрели и сказали свас 500 рублей за снятие и установку.
Такие вот у нас люди работают. А это решайте сами. Повезёт в ремонте или нет.
Впринципе нормальный магазин и сервис,первый раз меняла масло,все сделали как надо и быстро,продавцы грамотные,правильно консультируют,второй раз покупала шины ,тоже все понравилось,было дешевле чем в других местах,плюс бесплатный шиномонтаж по акции,мастера в шиномонтаже знают свое дело,поправили два диска и теперь нет вибрации на руле,я осталась довольной
Как только я зашла в магазин ,я увидела вежливый обслуживающий персонал,который предложил мне весь перечень товаров о котором я спрашивала. Продавец вежливо ответил на все интересующие меня вопросы. Но самое главное что я увидела это идеальная чистота в магазине!!! Не в каждом магазине можно её к сожалению встретить.
Заказали 4 колеса и 4 диска+ шиномонтаж в подарок. После шиномонтажа была озвучено, что вы должны заплатить 300 рублей, якобы ниппеля в стоимость шиномонтажа не входят. Об этом узнали только после сделанной работы. Больше сюда ни ногой. В других магазинах всегда шиномонтаж был бесплатный. Так что имейте ввиду, что здесь за бесплатный шиномонтаж у вас возьмут деньги
Купила шины и диски
Шиномонтаж бесплатно
Спасибо вам чуть не разбилась
Отбалансировали на "И ТАК СОЙДЁТ "
И левую сторону колёс не затянули как положено
Больше туда ни ни
Ужасный магазин! Своими скидками вымагают деньги, поставили зимнюю резину ужасную и ужасно, на машине ездить невозможно.. заманивают дешевой ценой, а берут втридорога и пугают если не заплатишь машина развалится по дороге.. такого наиужаснейшнго магазина в своей жизни еще не встречала!!!
Отношение к клиенту на высоком уровне. Нужный мне товар был в наличии, но персонал не готов был ответить на интересующийся мне вопрос. Пришлось обратиться к Яндексу!
Очень ужасный сервис, привёз машину на эвакуаторе, порвался приводной ремень, заклинил компрессор. В бокс заехал своим ходом. Компрессор отремонтировал в другом сервисе, так как оне не смогли, привёз обратно, поставили компрессор а ремень не могли поставить целый час, в итоге ремень я поставил сам по схеме. Стояние даже по схеме не мог поставить, на этом не закончилось…
Залили антифриз прокачали, машина погудела 30 минут и заглохла.
То есть машина в сервис заехала своим ходом, а обратно не выехала, разбирались разбирались и ничего умнее не придумали. Сказали вы перегрели двигатель и он заклинил
Двигатель умер в автосервисе «движок» ПАРАДОКС
Эти псевдо специалисты в несколько голосов кричали: вы перегрели двигатель, спорить и с ними устал, сам не с Тамбова, нужно было что то думать с машиной что бы как то ее угнать в Москву, их детектор предлагал эвакуатор за 26000 р.
Но это было не по карману, попросил девушку что бы она меня утянула.
В итоге привёз машину в знакомый сервис, они за 40 минут диагностировали что это маховик, сняли коробку, да действительно это он.
Не рекомендую ни кому обращаться в такой сервис…
Хочу сказать Спасибо всем сотрудникам "Движка" на Елецкой. Помогли выбрать летнюю резину, сделали бесплатный шиномонтаж и исправили прошлый кривой сход-развал моей "старушке". Общение доброжелательное и профессиональное. Решили все проблемы. Всем рекомендую и ещё раз большое человеческое спасибо за помощь с машиной. Теперь только к вам.
Здравствуйте уважаемые покупатели.На днях купил в магазине движок по ул.Мичуринской 137 вакуумный усилитель тормозов и глушитель на ваз2114.Усилитель нерабочий,а в глушителе трещина по шву.Уважаемые покупатели качество низкое,а цена нет.ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!Я там больше брать не буду!!!Дополняю,в этом магазине и так зап.части сомнительного производства,так вы ещё и не сможете их сдать.
Самый ужасный сервис в Тамбове, остерегайтесь, жалуется весь Тамбов, лично на себе испытал, заехал на днях к ним поменять масло в АКПП, после замены масла, машина перестала ехать и стала дёргаться, поехал к электрику, в итоге эти горе мастера с движка нарочно оторвали шлейф АКПП
Заехала поменять лампочку в фаре,сломали радиатор!!! Отдать должное,поменяли за свой счёт,при этом предложили заплатить половину стоимости)))ужасный сервис,больше туда никогда не поеду!!!! Управляющий даже не удосужился позвонить мне,и объяснить что-то!!! Никому и никогда не порекомендую данный сервис!!!!
Самый ужасный сервис, моло того, что раскурочили всю машину, содрали хорошие деньги, попортили все нервы после того, как забрали машину из сервиса и приехали разбираться что они там "НАВАЯЛИ", так ещё и после того через день вылезли дефекты после их работы. Но мы уже туда не поехали, поберегли остатки нервов и деньги, все переделали сами. НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА, там одни неопытные горе-мастера и текучка большая.
Бешеные цены. Консультанты не идут на контакт. Когда его поймаешь, в компьютере выбирает товар с сааааааамым большим ценником. Хотя по остаткам есть дешевле. Будьте внимательнее.
Персонал слесорей не грамотный Поехал менять сцепление поменяли домой приехал под машиной лужа масла, хорошо на дальняк не ушел попал бы на каробку +не поставили 2 болта на коробку пришлось покупать Поехал второй раз менять сальники на привода наверное при снятие повредили В этом году опять пришлось гонять машину два раза меняли гофру на глушитель забираю звук непоменялся загоняю на яму сифонит с прокладок хотя мастер сказал что им будет они же железные отогнал обратно менять новые прокладки.
Не порядочный магазин, постоянно, что-то не договаривают, обманывают. Заказал товар, обещали привести через 5 дней, но не через 6,7,8 и т.д. ни кто не привёз. По телефону завтраки, обеды и ужины!
Очень хороший магазин и сервис особенно 3 блок Владимир помоему мастер от бога был бы я начальником я бы ему премию выписал ну вообще все там молодцы так держать 100 баллов