Была нужна сдвижная дверь в комнату. Заказали в Дверном. Понравилось, что на выставке, в офисе очень большой выбор дверей.
Грамотные консультанты помогли с выбором двери. Доставка и монтаж прошли "как по маслу".
В общем нам всё понравилось, рекомендуем.
19.08 установил окна от данной фирмы. Во время монтажа меня смутили незапененые откосы, хотя на выставочном образце всё пропенино и соответственно отсутствует “барабан” на откосах. Далее, внешний профиль 50 мм не закрывает следы демонтажа, эти пустоты также не заполнены. Внешний подоконник держится на честном слове. 24.08 письменная претензия была отнесена в данную организацию, на протяжении двух недель со мной даже не связались. Также в своей претензии просил от организации разъяснить сколько что стоит по услугам, там же одни коэффициенты и итого по услугам.
Покупала входную дверь в том году, дуло с щелей из подъезда, на первом этаже, 4 раза вызывала монтажника только менял резинки без пезультатно, с комментарием взяли дешевую дверь, сами виноваты. В итоге пришлось менять.
Хотела бы поблагодарить магазин "Дверной", а именно менеджера Наталью, работающую на Иркутской. Очень грамотный, вежливый и внимательный продавец!!! Оперативно доставили и установили нам двери. Монтажники - супер! Аккуратно и быстро выполнили свою работу. Рекомендую данный магазин☝️мы остались довольны, спасибо!! За входной дверью обязательно только к Вам🤝
Обращалась за консультацией в магазин по ул Советская 206.Замечательный продавец консультант Марина.профессиональное объяснение на все возникшие вопросы . Товар отличного качества на любой бюджет..
Здравствуйте! Оформляли заказ по адресу г. Бийск ул. Иркутская35/1. Очень хороший магазин, большой выбор дверей. Благодарим менеджера Анастасию за внимательное и компетентное обслуживание ,всё понравилось. Большое вам всем спасибо! Рекомендую!
Заказывали в этой фирме окна и двери пластиковые, проблем особых не было , за исключение , что платили как за хороший пластик, а на отделку привезли дешевый. В декабре купили у них стеклянную тонированную дверь, которая крепится под потолок на держатель с роликами. Поскольку она в магазине была в собранном виде, ролики мы конечно не видели . А когда доставили нам дверь, мы осматривали само полотно, что бы оно не лопнуло от мороза. На следующий день , когда убирали пленку увидели, что один из двух роликов сломан. Что бы было понятно о чем я веду речь скажу, что полоз 2м, на который крепится дверь и два ролика стоят 15710 руб. Не смотря на то, что по грязи на трещине ролика видно, что это было даже не месяц назад, ничего им не смогли доказать. Наталья еще пыталась разговаривать на повышенных тонах с моим мужем, что это мы сломали этот механизм. Хочу всем пожелать на будущее смотрите все досконально. Потом никому ничего не докажете. Я поняла, что это не та фирма, которая дорожит каждым клиентом. Очень обидно, осадок остался не хороший
Заказала балкон в данной компании ещё летом, вроде всё хорошо, только после монтажа оказалось что гардину нельзя прикрепить, а дозвониться монтажникам через фирму не удалось, зима показала что на окнах и на всем пластике постоянный конденсат, когда мороз это наледь, вода на полу балкона тоже частый гость, дорожку с балкона пришлось выкинуть, окно всегда в режиме проветривания, но это мало помогает.
Нравится магазин я сдесь уже не раз покупала товар
Посмотреть ответ организации
RVS
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2022
Покупали двери в новую квартиру,объехали весь город,но остановились на Дверном,во первых огромный выбор,во вторых цены на фоне остальных магазином намного выгоднее и в третьих,но совсем не по значимости,это менеджеры,с нами работала Татьяна,очень приятная девушка и отличный специалист своего дела!!!!Всё рассказала,все минусы и плюсы моделей,выбрали фурнитуру и оформили доставку,привезли всё на следующий день.В итоге,всем рекомендую,не тратьте время и бензин,а езжайте сразу в Дверной!!!
Заказывала в данной фирме 4 двери и 2 проёма, менеджер Екатерина постоянно консультировала по всем вопросам, была на связи. Установили всё быстро и качественно за один день. Спасибо за работу.
Добрый день. Покупали межкомнатную дверь в Бийске на ул. Иркутская, 1. Понравилось обслуживание менеджера. Подобрали хорошую дверь. На складе отгрузили без проблем. Спасибо за обслуживание.
Огромное спасибо, менеджеру по продажам Анастасии, за весь период от заказа дверей до установки, она была с нами на связи и контролировала процесс. И еще выражаем благодарность Сергею, который устанавливал двери, все очень аккуратно и быстро. Команда справилась на 100%. Очень рекомендую!!!
Компания Дверной очень хорошая,делают быстро и качественно, цены приемлимые есть и скидки, хочу отдельно поблагодарить монтажника Белоусова Сергея, выполняет работу быстро и качественно
Заказала в дверном две межкомнатные двери и проем. Сегодня провели монтаж. Все началось с того, что недокомплект. Монтажник связался с менеджером, выяснилось, что забыли посчитать плюс 5 телескопических наличников, а это 1400р. Довезли наличники, отмечу телескопические. По завершении работ монтажник попросил поставить оценку. Моя мама со зрением +8 , наставила пятерок, поблагодарила и отправила восвояси. Когда я через 40 мин вернулась с работы, то обнаружила ряд дефектов материалов и самое возмутительное, телескопические наличники были установлены в нахлест проема. Тут же связалась с менеджером Натальей, выслала на вотсап дефекты. И, что вы думаете, показав мои дефекты руководству, оказалось, что это механические повреждения, которых не было, когда монтажник нас покидал. Было предложено написать притензию на имя руководителя. Не вижу смысла, ничего писать, по другим отзывам поняла, что толку не будет. С такими монтажниками данная шаражкина контора долго не продержится. И еще, забыла сказать, комплектующие доставляются, как дрова, россыпью, без какой либо защитной упаковки. Не рекомендую данную организацию ни в коем случае. Люди тысячу раз подумайте, прежде чем выбрать фирму, где будете заказывать двери.
Заказала в компании Дверной все межкомнатные и входную дверь. В качестве не сомневалась, т.к данная компания является поставщиком крупнейших фабрик-производителей. Хочу поблагодарить компанию и сотрудников за качественный сервис - от консультации в салоне до монтажа, работают специалисты высокого уровня. Всё лето делала ремонт дома и в этот нервный период меня не подвела только одна компания- Дверной, всё делали в срок, качественно и позитивно))) спасибо всем участвующим! Рекомендую!))
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Ф.
Знаток города 3 уровня
27 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному офису. Очень у вас уютно, работают профессионалы, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Процветания и успехов вам.
Крайне негативный опыт был получен мною в ходе сотрудничества с этой компанией. Заказал входную и межкомнатные двери. И пожалел, что здесь. Все было отлично ровно до момента оплаты:менеджер Наталья(которой хочется отдельно "похвалить") была приветлива и вежлива. Как только начались мелкие слодности-начались проблемы. По итогу: входная дверь поставлена(отрегулирована) неправильно, хотя был вызван мастер по гарантии(для этого у них нужно приезжать и писать заявление-привет СССР), который, как и все остальные, начинают тебя убеждать что так оно и лучше и ты не прав сам. Межкомнатные двери-не поставили заказанные пороги на двух из трёх. Уж не знаю,на каком этапе ошиблись, но так же стали убеждать меня, что так оно и лучше. В последствии, пороги все же установили. Самое главное:никто не предупредил, что для монтажа нужно подготовить помещение, что оно будет сильно загрязнено и из него нужно все вынести. В итоге монтажники загрязнили комнату так, что многие вещи пришлось просто выбросить. Когда я позже пытался выяснить почему так поступили и, видя, что комната жилая, просто приступили к работе, Наталья мне просто ответила:"так у вас же ремонт". За все время никто, кроме непонятного человека, выяснявшего мое мнение о качестве работ, н кто не извинился. Напротив, та самая Наталья с надменным видом убеждала меня, что не прав я. Оставшиеся двери планировали заказывать там же, но теперь, после таких приключений-спасибо, ни за что
Очень вежливые, учтивые менеджеры. Внимание покупателю даже в выходной день. Все вопросы решаются по звонку. Хочется особенно отблагодарить менджера Анастасию.
Здравствуйте!Очень хороший магазин, большой выбор дверей. Благодарю менеджера Татьяну за внимательное и компетентное обслуживание. Монтаж двери выполнили быстро и качественно, в короткий срок, к внутренней отделке также претензий нет, всё понравилось. Большое вам всем спасибо! Рекомендую!
Всем рекомендую эту компанию.Менеджер Анастасия рассказала и показала наличие дверей,посоветовала какую лучше выбрать дверь,помогла определиться с выбором фурнитуры и дверей.Отдельная благодарность монтажникам Валерию и Денису.Монтаж был сделан профессионально и качественно.Спасибо за вашу работу.
Заказали межкомнатные двери в этой компании, вставили в срок, в сентябре, без проблем. Через неделю началось, одна дверь магнит не срабатывает, вторая не закрывается. Позвонила, сообщила менеджеру который с нами работала, заказали вызов мастера, нам объяснили что мы оплачиваем бензин (мы из района)-хорошо, согласны. Воз и ныне там, прошел месяц, из отзывов узнаю, что вызов мастера оформляется письменно. Что за СЕРВИС....? еще и в город съезди еще и мастеру бензин оплати?
Вызвал замерщика а он не пришёл,через месяц вызвал ещё раз прошло достаточно времени а его нет .Не серьёзный подход к работе.Дождался замерщика потом был звонок с магазина с ценой 5070 руб. Показалось очень дорого (за обналичку входной двери ) обратился в другую фирму всё тоже самое но за 4000 тысячи .
Здравствуйте, хочу поблагодарить персонал компании Дверной в том что нам подобрали двери очень быстро, доставили махом, вставили качественно, откосы поставили тоже кстати быстро чем ожидалось. Окна тоже заказали у них, сделали вообщем все качественно. Монтажники и персонал очень вежливые. Рекомендую всем эту организацию.
Обратилась в Дверной 2.02.2021, 3.02.21 уже приехали на замеры, а 15.02 -дверь уже стояла!Вот это,я понимаю,сервис!!! Все сделано быстро,аккуратно,за собой все убрали,время подбирали,когда было удобно мне! Рекомендую однозначно!
Искали двустворчатые межкомнатные двери в детскую. Менеджер Анастасия грамотно проконсультировала, помогла с выбором, сделала скидку и всегда была на связи. В короткий срок получили мы наши шикарные двери. Остались очень довольны!
Выражаю огромную благодарность компании Дверной, менеджеру Юлии! За грамотную, быструю, оперативную работу. Ваша дверь нам очень понравилась. Монтаж был тоже сделан профессионально и качественно. Межкомнатные двери будем заказывать у вас и рекомендовать всем знакомым и друзьям. Огромное спасибо 😁
Оставили мусор после себя. Элементарной аккурантности не было.
дверь провисла через 2 недели и обещанного "года гарантийного обслуживания" так и не случилось. Сначала написал заявление на ремонт. сказали ждать неделю. Не монтажника, не звоноков. Звонил сам и каждый раз "завтраки" . Бросил эту затею через 2 недели. Лучше за деньги отремонтирую в другом месте. Категорически не рекомендую данную компанию.
Всем советую эту компанию. Мы купили входную дверь. Менеджер Анастасия рассказала и показала какую лучше выбрать дверь, и дверь оказалась действительно идеальная! Спасибо! Установку сделали через 2 дня!!!! За это отдельное спасибо! При покупки сделали не большую скидочку) В общем все сюда, Вы точно будете довольны от покупки до монтажа)!!!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2020
Когда делали ремонт,решили поменять межкомнатную дверь,долго выбирали салон дверей,выбор пал на DVERNOY.Достаточно большой выбор дверей,по разным ценовым категориям.Сначала,как положено,приехали сделали замеры,позже все условия были согласованы с сотрудником в офисе(Очень вежливый персонал,на чем не могли сами определиться, консультант нам очень помогла).Ждали установку чуть меньше недели.Наконец приехал установщик Иван(очень вежливый и воспитанный),демонтаж старой двери и откосов сделал очень аккуратно, одним словом- профессионал в своим деле.В его руках профессиональные инструменты позволяют делать все быстро и аккуратно.Дверь установил примерно за 4.5 часов,мусор за собой убрал.Работа сделана очень хорошо.Буду рекомендовать своим друзьям.
Долго искали подходящий магазин. Приехали сюда - огромный выбор, вежливое обслуживание. Спасибо менеджеру Татьяне - помогла нам с выбором! монтажники тоже молодцы, все сделали быстро и качественно.
Благодарим компанию "Дверной" за качественную установку входной двери. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, которая ответила на все наши вопросы и помогла нам определиться с выбором. Дверь установили быстро и качественно. Будем обращаться в компанию еще и рекомендовать друзьям.