Был очень печальный опыт. Заказала деревянное окно, хорошо что только одно. В начале сказали что сделают раньше, но не случилось и ладно это было не принципиально. За неделю до даты доставки позвонила узнать как мой заказ. Меня уверили что все хорошо и будет как прописано, ждите. Отец взял отгул сидит ждет... Ни звонка, ни окна. Днем звоню сама - ой а мы сегодня не привезем потому что у нас отк не пропустило.... Так... Дальше веселее. Через неделю все же привезли. На следующий день должна была быть установка(после доставки все обговорили). Сидим ждем. Опять тишина. в 12-ть звоню сама- Ой а у нас тут машина сломалась не можем доехать... После скандала и вранья что сейчас приедет другая бригада(которой у них просто нет), вы только ждите, к вечеру нам сделали одолжение и таки приехали мастера. Ещё и пытались сказать что по договору они вообще сегодня не должны ничего делать и что я нервничаю по пустякам и только треплю всем нервы. Ладно. Делают. В ходе выясняется что добор с браком, который удалось прикрыть ручкой от фрамуги. Потом я увидела что селикон между стеклом и рейкой есть не везде, говорю об этом мастеру и получаю гениальный ответ: у нас нет селикона, купите и заклейте.... Напомню что это не дешевое пластиковое окно... К сожалению, на момент когда я заказывала окна, то никаких отзывов об этой конторе найти не могла и решила что если они работают давно то наверное все нормально. Оказалось совсем не так:-( Надеюсь кого-то мой отзыв убережет.

Анна Поповина

Знаток города 3 уровня

Надеюсь ,мой отзыв будет полезен. Ставила 2 окна, деревянных. Окна хорошие, к окнам претензий нет. Менеджеры вроде симпатичные. Но все остальное плохо. Окна привезли и поставили через неделю после оговоренного срока, причем никто ни разу не позвонил и не предупредил. Вообще ни разу. Все звонки были только от меня. С моей точки зрения большой минус, ведь установка была в рабочий день ,нужно заранее спланировать кто будет дома, отодвинуть мебель ,убраться после установки. Но это все можно пережить. Что действительно плохо ,это качество установки. Оставили щели снаружи, сколы и пену внутри. Получается, что мне нужно вызвать штукатура и за свой счет все это заделывать не только в внутри, но и снаружи, что значительно хуже. Так что если есть возможность заплатить подороже, заказывайте в фирме с более приличным сервисом. Или не заказывайте установку,а вызовете проверенного мастера.

Web A.

Знаток города 5 уровня

Во-первых, офиса там давно нет, он рядом с "производством" в Малаховке, и производство у них походу не своё. Во-вторых, третий месяц не могут выполнить работы по гарантии, игнорируют звонки и почту. Очень жалею об обращении в эту фирму, хотя сначала все были такие милые и приятные...

ДвериОкна

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва