03. 12. 2024 года решила посетить клинику Дубрава в г. Калач, чтобы быстро с утра сдать анализ крови. По итогу провела в очереди на ресепшен (4 человека передо мной) 43 минуты и ещё 10 минут потратила на сдачу анализа. При условии, что в клинике организовано 2 рабочих места для администратора и периодически на рецепшен подходила девушка и подсказывала как и что оформлять в программе, возможность вести оформление в 2 окна у сотрудников была. Даже в государственной клинике кровь можно сдать за пол часа вместе с оформлением, только там это бесплатно делается по полису ОМС. На моё возмущение, что я ожидаю почти час анализ, который берётся за 3 минуты мне ничего внятного не ответили. На горячей линии меня трижды просили перезвонить, но с руководством так и не соединили. Не рекомендую, в следующий раз пойду в Медхелп, чтобы за свои деньги не тратить своё же время.
Редька Андрей Викторович, прекрасный человек и отличный врач, профессионал своего дела. Попала к нему по отзывам и не ошиблась. Приятен в общении, всë подробно объяснил и назначил лечение.
Отличная клиника! Всегда вежливый персонал! Удобная система ожидания и вызова по талонам. Очень уютно и комфортно. Специалисты радуют своей доброжелательностью и компетентностью.