ДТП Сервис
66 отзывов
9 июля
Ребята сработали на отлично!
Комиссар Олег приехал быстро, все разрушил и отпустил по домам! На следующий день я приехал в офис к ним, где мне оценили первоначальный ущерб в страховой компании в 9 с половиной тысяч. ( я был потерпевший) . Естественно эта сумма меня не устроила и я передал полномочия для судебного разбирательства аварийным комиссарам! Спустя две недели мне пришел расчет в 55000р из которых треть по договору взяла компания за свои услуги! Суммой оставшейся на руках доволен! Без всяких заморочек! Все четко быстро и по делу! Рекомендую!
1
24 октября
Попал в неприятную ситуацию в Воронеже недавно. Хоть дтп было ерундовое - пара царапин, виновник отказывался оформлять европротокол. Упёрся, будем ждать гаи и всё тут. Спустя 3 часа бессмысленного ожидания, виновник все таки согласился на оформление через комиссаров. Я позвонил ребятам в ДТП Сервис, тк до этого уже обращался и остались хорошие впечатления. Всё, как всегда. Быстро приехали. Минут за 10 составили схему дтп, объяснили дальнейшие действия для обращения в страховую. И все разъехались по своим делам. Ребята большие молодцы! Реально выручают, тк гаишники больше не выезжают на дтп без пострадавших.
1
1 марта
Честно говоря осадочек остался, оформляли всё быстро, вежливо, но есть нюанс )
Был потерпевшим в ДТП, сделали расчёт, в автотеке на 40-50к увидел сумму. Мне предложили к выплате 20к там с небольшим, ну думаю ок, я же понимаю что это не благотворительная организация и тоже должна заработать денег, как раз за решение всех этих вопросов. Пускай пополам) В общем всем сказал спасибо и довольный уехал. Но спустя две недели у меня появляется ещё одна расчётка на 150к! Туда добавили ещё фару, диск и тд. Блин ребят, ну я всё понимаю, могли бы хотя бы набрать сказать мол так и так, получилось сделать выплату побольше, держи тебе там еще бонус на карту, но в истории будет плюс один расчёт, я был бы не против, а так получается что в итоге я получил сильно меньше половины, так ещё и крупный расчет в автотеку! Который теперь еще и будет влиять на стоимость машины.
4
2
29 октября
Отличная компания! Ребята быстро приехали на ДТП,грамотно оформили дтп,сделали максимальную выплату по ущербу. Если вы попали в ДТП,рекомендую вызывать этих ребят!
16 марта
Ну что могу сказать по поводу данной конторы... Может специалисты и правда хорошие, но первое впечатление оставляет желать лучшего, обратился по поводу ДТП, мы договорились о встрече, сказали, что консультация бесплатная, в конце беседы выяснилось, что это не так, хотя изначально мне сказали совсем другое. Дошло до того, что пришлось пересматривать камеры видеонаблюдения..... С выплатами тоже все мутно - постоянно меняются данные. Короче несколько раз подумайте, прежде, чем с ними связываться.
2
3
6 марта
Аварийный комиссар Александр приехал на вызов быстро, минут через 5-6. Общался вежливо и грамотно, сразу было понятно, что хорошо разбирается в пдд и тонкостях при оформлении дтп. Проконсультировал по дальнейшим действиям, как правильно подавать документы в сраховую. Записала телефон на всякий случай, вдруг придется еще обращаться.
3
28 марта
В чужом городе столкнулись с небольшой проблемой. Нам помогли грамотно и очень быстро составить документы. Ребята ответственно отнеслись к нашему обращению. Провели экспертизу, сделали хороший расчёт. Спасибо огромное!
1
29 октября
Отличные ребята, сработали быстро и оперативно. Выплату получил без проблем, буду всем советовать!
19 декабря 2023
Я первый раз попала в ДТП. Было очень страшно и я поначалу растерялась. Позвонила аварийному комиссару. Парень из этой организации приехал в течении 15 минут. Он тут же сделал мне европротокол, стал заполнять схему дтп и быстро объяснил, что с этим следует сделать. Я удивилась, как все можно с легкостью решить, если вы никогда не были в таких ситуациях. Он увидел, что я сильно нервничала и стал меня даже успокаивать. Мне реально стала легче. Спасибо вам за решение проблемы в такие быстрые сроки. Буду вас еще долго вспоминать.
4
23 января
Я не рекомендую эту организацию!!!
Оператор пообещал мне,что комиссар приедет на ДТП через 10 минут, а мне перезвонит. После моих неоднократных звонков оператору, только через 15 минут мне перезвонил комиссар, сказал, что находится на другом ДТП и прибудет ко мне не раньше, чем минут через 40 (в чём я сильно сомневалась). Зачем изначально врать? В итоге, комиссар на ДТП так и не приехал . Трубку оператор после от меня не брал.
3
3
28 марта
Хорошие ребята .. Был проездом .. Попал в ДТП .. позвонил .. обратился приехали ..разрулили ..молодцы !! Хорошая организация выручили .. Респект !!
1
14 апреля
По моему опыту, я нашел отличный сервис и разумные цены, а также уважение со стороны персонала. Я остался доволен этим опытом, рекомендую.
1
24 июня
Здесь выплатили всего 42 000р, по страховой насчитали больше 130 000р. Расторгать договор не хотят, только через суд. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
1
1 марта
Огромное спасибо сотрудникам данной организации за своевременную помощь при дтп. Все быстро оформили и выплатили без задержек
2
11 января 2023
Работают вроде бы быстро и профессионально на но по месту расположения - задница в прямом смысле. Заезд на осмотр не с фасадной части,а с задней через какие-то автосервисы и гаражи, где постоянно вдоль стоят другие машины и надо очень постараться, чтобы доехав на осмотр не зацепить кого-нибудь, а потом, выезжая на основную улицу, не попасть в ДТП. Особенно плохо зимой - проезд не чистится, постоянный гололёд .
5
1
12 апреля 2023
Не советую обращаться за услугами в эту организацию и уступать право требования.(после оценки стоимости ремонта)
В этой конторе вы получите выплату в 3-4 раза меньше, чем если бы вы обратились напрямую в страховую.
Это одна из тех организаций, которая не готова брать на себя ответственность, и в случае разногласий им проще расторгнуть договор, вместо того, чтобы решить проблему.
6
6
26 июня 2023
Обратился в данную организацию, сделали все быстро и четко, деньги получил в день обращения, с ремонта еще и осталось, советую всем друзьям, ребята знают свое дело
6
3
22 августа 2022
Моя жена, не очень водитель опытный и, к сожалению, так случилось, что она попала в аварию. Меня дома не было из-за командировки, а она испугалась и толком не понимала что делать. Благодарим компании за все предоставленные качественные услуги, помогли ей получить хорошую выплату из страховой а также сопровождали в ГИБДД. Отлично также что комиссар быстро приехал на место и она не натворила глупостей.
6
4
14 января 2023
Отличная команда, сервис на уровне, все быстро, чётко и уверенно. Минимизировано участие клиента в общении со страховыми компаниями.
4
4
22 января 2023
Я являюсь постоянным клиентом этой компании и недавно со мной произошел инцидент на дороге, из за которого пришлось к ним обратится. Комиссар приехал очень быстро. Оформили ДТП как надо, эвакуировали машину. Я всем довольна.
3
3
29 марта
Быстрая и качественна работа сотрудников! Всем советую!
1
8 декабря 2021
Отличная компания, о которой сложились исключительно положительные впечатления. Также хотелось бы отметить профессиональный подход сотрудников. Быстро приехали на место ДТП. Эксперты тчательно осмотрели все повреждения и сделали хорошую оценку. Грамотно проконсультировали по всем вопросам. По итогу всего, получил большую выплату, за что очень благодарен. Рекомендую данную компанию)
5
4
26 ноября 2022
Быстро решают вопросы по ДТП,выплатам,хороший приветливый персонал, приятное обслуживание,не хватает зоны комфорта в виде кофе,чая и погремух,для более комфортного ожидания и ознакомления с необходимой документацией.Тогда высший пилотаж. гарантирован
3
3
1 августа 2022
Попала не по своей вине в дорожно-транспортное происшествие. Прошло время, мне зачислили деньги со страховой компании. Причем зачислили очень маленькую сумму. Пришлось разбираться. Сама я не подкована в этих делах, поэтому обратилась в эту компанию к автоюристу. Удалось оспорить решение по страховой выплате. После этого мне зачислили остальную сумму.
3
2
28 декабря 2022
+ быстро приезжают на место ДТП, быстрое оформление, выплата ущерба в день осмотра специалистом страховой.
- занижают стоимость ремонта
Обращаться к ним или нет решать вам. Следующий раз буду искать другую компанию.
4
5
30 июня 2022
Недавно попал в ДТП и за помощью обратился в данную организацию, так как являюсь их клиентом. Они быстро приехали на место ДТП и осмотрели его, после чего принялись делать максимально точную оценку ущерба. В итоге мне дали хорошую выплату и бесплатно эвакуировали мою машину. Сотрудничеством с данной компанией остался доволен.
4
3
29 марта
Все быстро оформили и выплатили без задержек.Спасибо !
1
16 декабря 2021
"Посчастливилось" и мне стать участницей ДТП. Очень быстро приехали аварийные комисары Олег и Сергей. Ребята не только профессионалы в своей сфере, но им присущи и такие человеческие качества как порядочность и доброта. Максимально быстро всё оформили и объяснили весь алгоритм моих действий. Оформление заняло минут 20. Деньги получила на следующий день. Уложилась в выделенную сумму. Спасибо вашей организации. Благодарных клиентов Вам!!!
7
5
31 октября 2023
Плюс один, оформили дтп, и то проверяйте все ли повреждения запишут.. всё остальное - минус, насчитали в 2 раза меньше страховой, сильно давили, чтобы подписала договор, пока расстроена. Все ответы на негативные отзывы - отмаз, это действительно они.
8
5
19 ноября 2022
Оформили все быстро, вежливое общение. Автомобиль сразу на осмотр. Насчитали сумму, которой я остался не доволен. Через свою страховую поехал на осмотр, насчитали в 3 раза больше.
2
5
14 декабря 2021
Приехал сюда с помятым крылом и исцарапанным бампером на поло. Пришел впервые в подобную контору, потому что ну очень не хотелось связываться со страховой. При встрече, на меня моментально среагировали все, пригласили на осмотр авто в их боксе в том же здании. Оценили в 16 тысяч, с чем я впринципе был согласен. Первую часть отдали в этот же день, вторую после осмотра в страховой. Никаких непоняток, недоверия к этим людям у меня не возникло. Всё, что было сказано - было сделано и это очень порадовало.
7
3
12 сентября 2021
Обращайтесь в эту организацию, только если вам настолько не хочется сталкиваться со страховой, что вы готовы заплатить любые деньги. В любом другом случае - не стоит заключать договор цессии и уступать свои права требования по ОСАГО.
Попал сюда в день ДТП прямо сразу из ГАИ («спасибо» аварийным комиссарам). Это мое первое ДТП, поэтому в вопросе приходилось разбираться по ходу пьессы, попутно набивая себе шишки. Оценку ущерба здесь проводят на коленке, поврежденные детали не снимают и, соответственно, скрытые повреждения найти даже не пытаются. По результатам «осмотра» предлагают сумму, которую никак не могут подкрепить (ни отчета с перечнем запчастей и работ и их стоимостью, ни акта осмотра не составляют). В моем случае вообще в оценку забыли включить замену ходового огня (узнал об этом случайно). Когда указал на это, предложили увеличить сумму компенсации на 2000руб. при цене новой запчасти на сайте РСА в районе 15000… В общем суммой компенсации я категорически недоволен (уверен, она процентов на 30 ниже оценки страховой) и жалею, что после ДТП в тот же день заключил с ними договор цессии.
Несколько советов, которые, надеюсь, помогут остальным не попадать в такие ситуации:
- не принимайте поспешных решений в день ДТП. Спокойно оцените все варианты и на следующий день с холодной головой принимайте решение: связываться с ненужными посредниками или самостоятельно обратиться в свою страховую - торопиться абсолютно некуда;
- конкретно в этой организации сумма компенсации за разрыв договора составляет 15000 руб. Сумма существенная, но если решили его расторгнуть, делайте это сразу. После заключения договора ваша страховая компания уже не имеет права сообщать вам какие-либо детали (суммы компенсации, перечень запчастей к замене и т.д.), поэтому вы просто не сможете сравнить оценку страховой и сумму, которую предложили вам местные эксперты. А после того, как страховая произведет им выплату (в моем случае это заняло около недели после осмотра с представителем страховой), будет уже очень сложно что-либо сделать;
- не нужно бояться самостоятельно решить вопрос компенсации по ОСАГО со страховой. Сейчас процедура максимально проста и прозрачна: сообщаете о ДТП в свою страховую, вам назначают дату и место осмотра автомобиля, через несколько дней после осмотра сообщают результат оценки. Если согласны, деньги переведут через 1-2 недели, если нет - делаете независимую оценку и отправляете досудебную претензию в страховую с приложенным отчетом об оценке. Очень высока вероятность, что страховая пересмотрит свою оценку;
- на место ДТП сразу же прилетают аварийные комиссары (после звонка в 112 им сразу передают всю информацию) - просто откажитесь от их услуг и избежите ненужных проблем и трат. Всю необходимую информацию вам предоставят в ГИБДД (если ДТП серьезное, то сотрудники, прибывшие по вызову, если нет - сотрудники непосредственно в ближайшем отделении ГИБДД).
16
7
15 декабря 2021
Вчера была у меня авария, решил позвонить на первый попавшийся сайт. Взял трубку мужчина начал грубо разговаривать со мной. Никакой поддержки, я объяснил ориентир, а он даже не знает где мы находимся.
После чего сказал ждите, и никому документы не давайте. Решил не брать трубку от комиссараса, из за того, что грубо со мной разговаривал и мы уехали в гаи и попросили других комиссаров помочь.
Грубияны обращаться к вам не буду
8
6
28 апреля 2022
Нашли случайно по объявлению созвонились...подъехали...оценили больше чем в страховой в разы...очень быстро без записок...все объяснили как говорится на пальцах...просто красавцы....Дима вообще умничка....спасибо Вам за все....
6
2
24 января 2021
Обычно не пишу отзывы, но тут не удержусь)) Огромное спасибо хочу выразить лично комиссару Евгению, на чёрном опеле,номер не помню, и эксперту Дмитрию. Ребята бесконечно благодарна Вам! Виновник моего ДТП до последнего не хотел признавать свою вину, Евгений пытался разъяснить ему пункт правил, но виновник до последнего настаивал на своей правоте, он помог составить схему для сотрудников ГИБДД со всеми замерами и правильно написать объяснение. В итоге в дознании меня признали правой))) Потом я приехала в организацию, офис зачетный кстати, где эксперт Дмитрий осмотрел мой автомобиль и сказал что нужно снять бампер, сказал что у него подозрения что крепления фар тоже пострадали. Так все и было, сняли бампер и подтвердилось, крепление треснуло. В итоге ребята помогли мне взыскать денег со страховой компании не только за царапины бампера , но и даже за его замену и фару. Ещё как объяснил Дмитрий они подали какое то заявление на УТС, т.к. у меня повреждена новая машина и поэтому положена дополнительная выплата. В общем страховая мне выплатила необходимую на ремонт сумму и даже я бы сказала чуть больше))) Всем рекомендую обращаться к ним! Ребята, не побоюсь этого слова профессионалы своего дела! Если что вдруг, только к вам)
6
4
7 декабря 2021
Хочу выразить благодарность комиссару Евгению, очень быстро приехал на место дтп и рассказал все по сути, я сначала думал что виноват в дтп я, а оказалось наоборот! В итоге в этот же день забрал деньги со страховой! Так же спасибо девчонкам, которые очень быстро подготовили все необходимые бумаги!
4
3
2 сентября 2021
Один плюс, реально помогают написать объяснение правильно.
Минус так же один, развод на бабло.
Когда человеку говоришь что у тебя зеркало с автоскладыванием, подсветкой мёртвых зон и блис, он тебе говорит фигня такое зеркало на разборке 3000, когда оно стоит 15000 и его найти ещё надо, а 3000 стоит обычное убитое.
Проще говоря предложили 62, страховая насчитала 125, по независимой с другой конторы дали 170. Вот теперь разница для тех, кому сразу деньги дают, они с меня бы получили 100 просто за нечего делать
10
4
5 июля 2022
Это профессионалы своего дела, все чётко быстро и грамотно. Обращался всего 2 раза, страховая насчитала меньше как ни странно.
4
1
18 сентября 2022
Сервис четкий, осмотр занял не больше 20 минут, денежные средства перевели часть в один день, вторую на следующий) персонал молодой, активный)
3
2
13 декабря 2022
Ребята оформляли ДТП, а потом и выплату.
Меня всё устроило.
Спасибо коллективу компании!
3
1
23 декабря 2020
Попала в "неприятную" ситуацию на дороге, по рекомендации знакомых обратилась в данную компанию. Ребята среагировали быстро, оперативно приехали на место и помогли с оформлением. Выплату получила в тот же день, хватило и на оплату ремонта, и на подарок для себя любимой :)
7
4
15 марта 2022
Ужасный подход к работе по выполнению требований. Сроки не выдержаны от слова совсем. Остался не доволен, подумайте прежде чем связаться
5
10
9 февраля 2023
Все отлично! Быстро все сделали.
3
1
29 октября 2022
Быстро помогли получить выплату, рекомендую!
4
2
28 декабря 2020
Приятно работать с профессионалами - все оперативно и качественно! Спасибо за помощь!!!
7
3
18 декабря 2020
Все понравилось! Выплата сразу же, никакого развода нет со стороны ДТП Сервиса!
Очень доволен их работой.
Теперь только к ним! Потому что выплаты в несколько раз больше, чем у остальных!
8
2
28 декабря 2020
Большое спасибо команде ДТП Сервис! Я даже не думал, что за такие незначительныеповреждения на автомобиле, можно получить такую выплату! Всем буду Вас рекомендовать!
7
2
30 января 2021
Отличный сервис! Вежливое, быстрое, а главное - профессиональное обслуживание!
4
4
22 декабря 2020
Хорошие ребята. Приятный офис. Быстро осмотрели, посчитали и дали деньги сразу. Всё устроило, спасибо.
7
3
23 декабря 2020
Оперативно работают! Позвонили ночью, приехали через 7 минут на ДТП. Сэкономили нам кучу времени, оформили все быстро! Рекомендую!
7
3