Всем рекомендую. Корма, лекарства и сопутствующие товары в большом ассортименте. А Ветклиника отдельный разговор, супер врачи и самое главное гуманное отношение к животному и хозяевам. Всем рекомендую.
Отличные зоомагазин/ветаптека. Успешно приобрела Фелиферон и Глобфел и, зайдя к ним во второй раз, по рекомендации консультанта взяла вкусный паштет Farmina Vet Life Convalesence. Была очень довольна тем, что коты наконец-то покушали! (Они болеют сейчас и последние дни практически без аппетита). Консультантки были доброжелательны, осталось приятное впечатление. Огромный плюс, что паштет Farmina оказался дешевле, чем на маркетплейсах и в других зоомагазинах.
Сделайте что-то с обслуживанием, пожалуйста. Почему приходится уговаривать показать аналоги товара, даже если они "не на травках" как изначальный запрос (требовались простые кошачьи антигельминтные, мне было и неведомо, что изначально выбранный мной препарат щадящий)? Почему в норме ответ: "Я вам просто показываю, в граммовках сами разбирайтесь" — хотя было озвучено, что нужна упаковка на двух котов? Почему я слышу от врача "А точно Вам суспензии 10 мл хватит?" хотя врачом было озвучено, что 1 мл на 1 кг, а мной озвучен вес животных 3,5кг и 5,5 кг.
Я понимаю, что все мы люди, понедельник — тяжёлый день, но я не хочу подобного отношения (хамства, невнимательности, нежелания помогать с выбором) лишь за то, что мне нужно ПРОСТО КУПИТЬ товар.
Замечательные доктора, превосходный коллектив. Цены средние, но склоняюсь к тому, что все же справедливые. Очень четко и качественно все делают, знают свое дело.
Очень круто, что за лечение можно платить в рассрочку. То есть, если животное заболело, надо срочно идти к ветеринару, а денег на лечение как таковых нет от слова совсем, то вам помогут без проблем, а оплатить можно когда на это будут средства. Это большой плюс. Особенно учитывая что препараты для лечения дороже, чем для людей
Прекрасные врачи, профессионалы своего дела! Крайне редко таких встречаем. Был непростой случай у кошки, угасала на глазах, были назначены необходимые анализы, а затем и лечение. Спустя две недели кошка поправилась. Отдельная благодарность Ивану Сергеевичу-доктор от Бога!) Каждый раз интересовался, как чувствует себя кошка на всем этапе лечения, давал рекомендации. Очень благодарны всем, если ещё не Дай Бог что-будем обращаться только к вам! Спасибо большое !)
Покупаем здесь еду коту уже 4 года. Если нужны лекарства, тоже тут. Знаю, что с других концов города люди приезжают. Во-первых, тут 100% оригинальные корма, нет подделок. Во-вторых очень грамотные продавцы работают, есть ветеринар, всегда можно получить консультацию по тому или иному вопросу.
Ветклиника, где работают врачи с большой буквы! Добрый и слаженный коллектив, который искренне заботится и переживает обо всех пациентах. У врачей доброе сердце. Прихожу со своей собакой на лечение и консультации только к ним. Отдельное спасибо Юлии Вячеславовне и Анне Андреевне!
Чудесная вет клиника с добрейшими врачами. Собаки съели таблеток, мы позвонили, нам помогли, приняли быстро, помощь тоже сразу оказали! С собаками очень хорошо взаимодействовали, в общем все прекрасно и чудесно!!
Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, внимательные и дружелюбные. Порекомендуют препараты согласно симптомам или диагноза. Отложат товар, если он в наличии, или сообщат, что товар поступил в продажу, если он отсутствовал. Очень выгодные цены и большой ассортимент.
Великолепные врачи знающие свое дело. Сделали сложную операцию великолепно. Только на котика повлиял наркоз. Многие органы дали сбой,та сахар прыгнул до 31.5. Но Николай Николаевич, наш врач, не дал впасть в кому и месяц мы боролись вместе чтобы "вытянуть" Альфа и не дать ему меня покинуть. Столько сил было вложено, процедур и капельниц и всего чего надо. Плакала все время от страха потерять питомца и жалко было его потому что он столько всего терпел. Но все таки результат порадовал. Сахар обычный, кот скачет и ест сам, и мы радуемся жизни вместе. А ведь никто не верил что мы его вытянем , А вот врачи сказали - будем бороться . А ведь Альфу уже 15 лет, возраст ого-го. Зато сейчас так гоняет по квартире, шкодит, балдеет от жизни. Низкий поклон обеим сменам что нас лечили как родного питомца. Так что можно не бояться , идти сюда с любой бедой вашего питомца. Все будет достойно и честно.
Отличная аптека + много других товаров, игрушки, корма по очень демократичным ценам.
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 30 уровня
15 октября 2023
Большой выбор товаров для животных. Доступные цены. Вежливые продавцы, ответят на вопросы, посоветует, что лучше приобрести. Также здесь работают ветврачи, которые оказывают помощь животным. Рекомендую.
Отличная ветеринарная аптека. Демократичные цены. Владею 6 кошками и 2 собаками. Переодически возникают вопросы по вет.обслуживанию. за всеми препаратами только в "Друг". Так же отличный выбор амуниции, мисочек, щипчиков- всего что необходимо для владельцев домашних питомцев.
Хорошая аптека. Девушки знающие, могут помочь рекомендациями по выбору товаров. Всегда приветливы и дружелюбны.
Цены на уровне города, что, конечно, не радует, но это тоже бизнес...
В аптеке имеется ветеринарный кабинет с потрясающими врачами . Юлия и Иван настоящие профи своего дела. Всегда всем знакомым и друзьям рекомендую именно этих врачей. Ребята ни раз лечили и даже спасали моих питомцев.
Крайне удобно , что после приема можно купить все необходимое.
Корм, наполнители и медикаменты всегда по хорошей цене и в наличии. При магазине есть вет кабинет, нам там помогли с глубокой раной кота. Цены демократичные
Очень вежливый и знающий ассортимент персонал , всегда рады помочь и проконсультировать , всегда ходим в этот магазин , очень удобно, что можно сделать заказ по телефону.
6
1
Посмотреть ответ организации
Эллина Патрино
Знаток города 8 уровня
22 июня 2023
это и зоомагазин, и ветаптека, а еще там же есть ветклиника, что очень удобно. Все супер адекватные, комфортные для питомца.
Хороший выбор, приветливый персонал. Пользуемся услугами уже более 10 лет.
1
Посмотреть ответ организации
T
TIKH
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2023
Приехали с моей собакой к 12 из Ленобласти ( !!!) на повторный прием по предварительной записе. Вышла девушка и сказала, что врач не пришёл и с утра отменила приём. На мой вопрос, почему не позвонили и не предупредили, сказала, что не занимаются они этим. Очень жаль потерянного времени и такого отношения к пациентам и их хозяевам.
Отличный магазин. Постоянно там покупаем. Очень отзывчивый и добрый персонал, ни раз выручали нас. Так и сегодня. Не успевал до закрытия магазина, собаке срочно нужны были антибиотики, позвонил, попросил подождать меня - без вопросов откликнулись, подождали и помогли приобрести. В очередной раз, большое вам спасибо!
Ну, я пристрастна.Я подружилась со всеми сотрудниками.Я пользуюсь помощью ветеринара, которого мне посоветовали.Всегда мне здесь оставят корм, который нужен моей старой собаке.И, кстати, не только мне- работают под заказ.Самые лучшие слова я могу сказать про этот зоомагазин.
Только в этой ветаптеке нашла Ветмедин и Апоквел, нигде по городу, ни в интернет магазинах, их вообще НЕТ НИГДЕ, с этими ввозными лекарствами перебои, видимо, какие-то, не пойму... И СИНУЛОКС у них тоже есть! Огромная благодарность руководству и отделу снабжения ветаптеки! Что бы мы делали без вас!
Хочу оставить отзыв о докторе офтальмологе Виктории Борисовне Кныш. обратились по рекомендации. У кота выявлена вторичная глаукома. Рекомендовано удалить глаз. Пришлось согласиться на операцию. Выбора не было. ВГД 48. На другом глазу 19. доктор провела энуклиацию правого глаза. Швы снимать не нужно. Кот от наркоза отходил хорошо. Шовчик чистый. Кота не беспокоит. Остались довольны лечением. Доктора рекомендую
Здравствуйте! Возмущена до глубины души коммерческим подходом продавцов (именно продавцов), т.к фармацевтом их можно назвать с трудом. На днях муж купил для собачки капли в уши, цена 850 рублей (не дешево, правда?) Лечение длительное (не однократное) Продали капельки за 10 дней до окончания срока реализации. Когда я пришла разобраться один продавец сказала, что у них вообще с таким сроком нет этих капель, вторая вышла и сказала что у них все капли с таким сроком. НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ что врать. Оказывается и предупреждать они не должны что срок заканчивается! Ну испугались и поменяли на нормальный срок! Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ! Если что то там покупаете, проверяйте СРОКИ, открывайте упаковки!!!!!
Клиника находится совместно с зоомагазином. Сама клиника маленькая (2 кабинета), но это компенсируется квалификацией врачей - знающие и с хорошими руками. Прооперировали ухо нашей кошечке, поправляется быстро)))