Поиск

Dr. Sursil

4,8

505 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв о качестве и работе команды Сурсил, молодцы! Являюсь постоянным клиентом интернет магазина, всегда ребята на связи, отвечают быстро, особо хотелось бы отметить работу Давыдовой Елены и Крылова Сергея, всегда рады решить вопрос и главное помочь а не просто уделить внимание! Качество всегда на высоте, ортопедическая обувь выполняет свою функцию особенно отмечу для ДЦП и стабилизирующая и профилактическая держат ножку. Желаю команде и директору ООО Сурсил процветания, удачи, лучших идей, их воплощение и вдохновения! Ps. Пропадают некоторые модели, без которых усложняется передвижение инвалида в осенне весеннее время. Носим постоянно, поэтому постоянно требуется их обновление

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Пришел сделать 2 пары индивидуальных стелек. Мне по акции сделали 3-ю пару стелек бесплатно. Хочу отметить работу доктора Ким Надежды Илларионовны. Внимательный и доброжелательный профессионал своего дела. Решила все мои проблемы. Мне все очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Владислав Сухарев

Знаток города 2 уровня

Магазин отвратный,купил «хорошую» ортопедическую обувь для повседневной носки,итог: меньше 1 месяца ходьбы по городу и лопнутая подошва,приехал оформлять возврат,тк это считается браком,мне сказали отправить на экспертизу , после нее молчание и категорический отказ в возврате средств,никому не посоветую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Суханова

Знаток города 5 уровня

Отличный салон.Все девочки внимательные, доброжелательные.Хочу выделить Елену, нам очень повезло, нам помогала с выбором обуви сама директор салона🙏🌹Детям подобрала обувь, внимательно изучила стопы.Буду обувать тут своих пожилых родителей.Обувь из текстиля можно смело стирать.Качество стелек и удобства ношения на высоте.Кросовки для разгрузки передней части стопы это какое то чудо, не чувствуешь пальчиков, у кого вростают ногти….просто спасение.🙏❤️Благодарю Вас за вашу работу и качественный товар!

Посмотреть ответ организации

Глафира

Знаток города 19 уровня

Российская компания-производитель ортопедической обуви «Сурсил-орто» разрабатывает и изготавливает высококачественную продукцию с 2003 года. За эти годы компания выросла в международного производителя ортопедических стелек и обуви для профилактики, реабилитации и лечения патологии стопы. После рождения ребенка заморачивалась с различной ортопедической обувью, надевала ребенку орто-обувь различных брендов для профилактики правильной осанки, правильного распределения усилия на стопы (первые шаги), сурсил были одни из первых. Осталась очень довольна. Качеством, удобством и функционалом. Ногу держат, пятки не заваливаются. Цена правда на тот момент была совсем не демократичная, наверно и сейчас для российской обуви дорогова-то. Но, она того стоит. Материалы из которых изготавливают детскую обувь полностью натуральные. Обувь очень продумана. Высокий задник, каблук томаса, суппинатор и т.д. носок усиленный. Фото наших малышей прилагаю. Наша первая любовь, первые туфли. Детскую обувь этого бренда рекомендую. О взрослой ничего сказать не смогу. Носили только эти, что на фото. Берегите здоровье свое и своих детей. Будьте здоровы!

Посмотреть ответ организации

🤔😯

Знаток города 7 уровня

Отвратительное качество обуви, покупал ортопедические (сабы) с высокой платформой. (3-4 мес назад) 1) если пройти по мокрому полу риск подскользнуться 99% (оказывается она для этого не предназначена) 2) стелька протерлась (ооооочень быстро) 3)фикс ремешок оторвался 4)треснула сама платформа Итог : за это го*но очень жалко потраченных денег (12-14 тыс примерно)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Покупала в конце мая кроссовки Sursil Orto в этом магазине. Качеством очень разочарована. Через 4 месяца носки обувь можно выбрасывать. На подошвах трещины, внутри всё порвалось... За такие деньги ожидала, что обувь прослужит хотя бы пару-тройку летних сезонов, а не 4 месяца.

Посмотреть ответ организации

Зоя

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор ортопедической обуви для детей и взрослых,а также сопутствующие товары для красоты и здоровья. Самое главное - профессиональная консультация врача ортопеда-хирурга, возможность изготовления ортопедической стельки. Внимание и доброжелательность. Отличный салон.

Посмотреть ответ организации

Наталия Губарева

Знаток города 10 уровня

Отличная обувь, и лечебная, профилактическая, анатомическся, детская и взрослая, антивальгус и антивирус, вкладные коррегирующие элементы (стельки и полустельки). Можно выбрать готовые товары, а можно сделать на заказ - принимает врач-ортопед по записи. Персонал вежливый, помогает в выборе модели и размера. Есть программа лояльности (виртуальные карточки привязываются к номеру телефона). Находится недалеко от станции метро. Одна проблема - парковочных мест крайне мало, и не перед самим магазином, а в стороне.

наталья Е

Знаток города 6 уровня

Магазин просто замечательный. Большой выбор обуви, а главное что на любой кошелек. Спасибо огромное консультанту Яне в салоне на Таганской. Приятная, милая девушка. Помогла с выбором обуви с стелек!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Оленев

Знаток города 13 уровня

Замечательный салон! Приветливые и профессиональные консультанты! Помощь в выборе ортопедической обуви на высоте! И ассортимент хороший.

Посмотреть ответ организации

Инна Плясова

Знаток города 5 уровня

Покупала продукцию сурсил более 10 лет. Вид несколько кондовый, но к качеству претензий не было. Проблемы начались приблизительно года 4 назад. Купила точно такую же пару обуви, как та, к-ю я с удовольствием относила 4-5 лет до того, с велюровыми вставками ( или нубуковыми, не знаю точно). Но эту новую пару я носила всего один год и велюр/ нубук осыпался прахом. Выбросила. Ладно. Везде может случиться. В марте 2022 г. за 7400 купила очередные сурсиловские ботинки. Сейчас, осенью 24 г. , на обоих ботинках лопнули подошвы!! В магазине сказали, что срок гарантии вышел, и помочь ничем не могут. При таких ценах и такое качество?! Эта же модель ботинок сейчас продается за 9 с чем - то тыс.! Очень жаль, но на этом лично моя история с сурсил Орто закончена

Посмотреть ответ организации

николай васильевич

Знаток города 5 уровня

Люди, 🚠🚨не ведитесь на рекламу этого якобы научного центра Ортопедии,цены Космос,а качество,как и квалификация( якобы )врачей под большим вопросом. Таких " Типа" ортопедов,которые работают у них в салонах, не существует в природе:Сурнина Ирина Николаевна,Арчакова Татьяна Викторовна 🚨... Это лишь тех кого проверил,а так решайте сами, но стельки по 15 тыс. в такой "конторе",как- то стоит задуматься Зачем этот обман дешманский? Почему не говорить честно,что это всего лишь консультанты без медицинского образования😂

Посмотреть ответ организации

ирина скворцова

Знаток города 16 уровня

Хороший выбор ортопедической обуви. Очень внимательные продавцы работают в салоне, да и в инет магазине. Всегда помогают с выбором и с дозаказом нужной модели (в случае ее отсутствия).

Посмотреть ответ организации

Надежда Василовская

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин. Отличный вежливый персонал, всегда подскажут, правильно направят. Большой выбор разнообразной и удобной обуви. Есть и различные тренажёры, и другие ортопедические товары. Цены адекватные, в отличии от других магазинов. Находится в удобном месте города, недалеко от Садового кольца (для ориентира памятник Калашникову). Есть возможность приехать как на общественном транспорте, так и на своей машине. Недалеко есть парковка, но она платная, мест не так много Есть место для инвалидов.

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 11 уровня

Разочарование. Пришла за осенней обувью. Скудный выбор. Мне были нужны ботильоны либо полуботинки светлого цвета. Всего две модели подходили по цвету. Но они на узкую, максимум среднюю стопу. У кого вальгус обувь не подобрать. Консультант предложила какие-то бабушкинские калоши. Не представляю чем она руководствовалась в этот момент.

Посмотреть ответ организации

Вера Егорова

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетили салон по адресу Варшавское шоссе, 72, к.2. Нам помогала продавец-консультант Рамиля. Как же было приятно и душевно! Получили огромный заряд позитива и хорошего настроения. Очень хотелось бы, чтобы руководство салона поощрило работу такого ценного сотрудника, ведь обуви было приобретено три пары. Обувь красивая, современная, отвечает малейшим нюансам. Спасибо нашим российским производителям из славного города Жуковского!

Посмотреть ответ организации

Шурка Шуркина

Знаток города 11 уровня

Очень благодарна ортопеду, который сегодня 01.08.2023 изготовил мне индивидуальные стельки!💛 Подробно расспросил меня о проблеме, всё понятно объяснил. От него я узнала больше, чем от двух врачей, у которых была! 😱 Изготовил отличные стельки. Общается очень вежливо, приятно иметь с ним дело. Прошу его премировать) А также спасибо салону за адекватный ценник и программу лояльности 💖 Буду ходить только к вам и советовать вас знакомым! Желаю процветания сети Dr. Sursil!

Сергей Ф.

Знаток города 6 уровня

Очень хочу попасть к замечательному врачу Мазалову А.В. Даже не смотря на заоблачную цену консультации. В конце сентября, начале октября записался на приём на 26/11 10 часов. Девушка на телефоне сказала что не понятно будет или нет приём и "поставит меня в очередь ожидания". Ну ладно думаю. Хоть так. Затем 21/11 в 14-57 происходит звонок и девушка (не могу утверждать что та же) говорит что звонит из салона и так как я в "очереди ожидания", а приёма 26/11 у доктора не будет предлагает меня записать на 03/12. Я соглашаюсь так как других вариантов не предлагается, да и у меня есть порочная привычка доверять людям. Сегодня 26/11 решаю всё таки проверить свою запись на 03/12. Связываюсь с салоном. Оказывается, что я записан (уже был, так как время приёма уже прошло) на 26/11 10-00. Как так спрашиваю? Получаю стандартный ответ "никто ничего не знает". Понимаю что выгляжу круглым идиотом. Это я сам придумал какой то звонок и сам придумал запись на 03/12...... (долгая театральная пауза осознания). Пришлось записаться на 17/12 12-00. Теперь гадаю что ещё может произойти и какой звонок последует из компании.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Большой магазин, можно выбрать товар, но цены конечно выросли очень по сравнению с прошлым годом, приветливый персонал, чистота, удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить крайнее разочарование посещением ортопедического салона на Коровинском шоссе 23 корп.1. Мой визит был назначен на 10:45, однако вместо своевременного приема мне пришлось прождать 45 минут, после чего сотрудники так и не смогли назвать даже приблизительное время, когда специалист сможет меня принять. Причину задержки объяснили тем, что мастер «застрял» на изготовлении сложной стельки, и сколько это продлится — неизвестно. Возникает вопрос: зачем назначать конкретное время, если вы не в состоянии его соблюдать? Если специалист понимал, что не справится с задачей в рамках отведенного времени, меня должны были заранее предупредить и перенести запись. Это элементарное уважение к клиенту! Особенно настораживает, что салон открылся в 10:00, а уже ко второму клиенту (моя запись — 10:45) накопилась задержка, сопоставимая по времени с длительностью самого приема. Это говорит либо о низкой квалификации мастера, который не укладывается в технологические нормы, либо о полном отсутствии организации процессов в салоне. Сотрудницы торгового зала, заметив моё недовольство, ограничились формальным извинением в духе «приносим извинения за неудобства», но на этом их участие закончилось. Никаких попыток предложить компенсацию, альтернативное время приема или хотя бы честно объяснить ситуацию не последовало. Извинения без действий — пустые слова, которые только усилили ощущение пренебрежения к клиентам. Вывод: Не рекомендую обращаться в этот салон, если цените своё время и ожидаете профессионального подхода. Организация работы оставляет желать лучшего, а отношение к клиентам халатное.

Посмотреть ответ организации

Юлия Левина

Знаток города 5 уровня

Хотела купить себе кроссовки, пришла в этот магазин, но все заинтересовавшие цветные и светлые модели на витрине грязные, в пятнах. На просьбу принести пару со склада продавцы сказали, что все модели 38-го размера у них в единственном экземпляре, поэтому если какая-то пара приглянется, один кроссовок в любом случае будет с витрины — то есть с грязными пятнами. Очень странная политика. В итоге купить ничего не смогла, заказала в интернете (там тоже с трудом нашли салон, где бы мой размер не стоял на витрине). И это всё по полной цене, никаких скидок за подобный внешний вид обуви они не делают.

Посмотреть ответ организации

Александр М

Знаток города 14 уровня

Как всегда порадовали. Дисконтная система работает. Списали накопленные бонусы. Вышла скидка 1000 рублей. При цене спортивных стелек 6000 очень приличный дискаунт. Качество, как всегда на высоте. Пользуюсь услугами Сурсил Орто уже лет 10. Рекомендую всем! И взрослым, и детям!

Александр Ч.

Знаток города 25 уровня

Отличный салон обуви! Покупаем здесь давно и для всей семьи. Обувь очень качественная, удобная и долго носится. Есть большой выбор и для детей. Отдельно хочу поблагодарить продавцов! Очень вежливые и проффесиональные сотрудники! Однозначно рекомендую!

Юлия Ж

Знаток города 6 уровня

Купили детские зимние ботинки, 4900 со скидкой. Хватило на 1 сезон, причём в процессе носки промокали, не смотря на обработку антивлагой. В начале следующего сезона ботинки совершенно потеряли форму, и расползлась строчка на обоих. Качество просто отсутствует. За обувь не вижу смысла переплачивать,тк можно поставить индивидуальную стельку в такой-же одноразовый китайский шлак за сильно меньшие деньги. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Морозова архитектор

Знаток города 15 уровня

Купила ботиночки. Хороший персонал внимательный и вежливый. Хорошая обувь. Понятно что не дешевая… Но если по-другому никак…

Посмотреть ответ организации

Cema Barbaritski

Знаток города 3 уровня

Обувь красится,все швы разошлись через 1,5 месяца носки.какие могут быть слова?впечатление что купила обувь на вьетнамском рынке!Ужасно!Я потратила сертификат,а цена завышена!Делайте возврат!

Посмотреть ответ организации

Наталья Петрова

Знаток города 7 уровня

Очень хороший салон! Всё понравилось! Персонал душевный, помогут, подскажут. Большое спасибо за Вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Виталя Сухарев

Знаток города 10 уровня

Купили обувь ребенку, лопнула в подошва через 2 недели отказали в гарантии. Не соответствую , дорогая обувь а отношение как на рынке.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Малышева

Знаток города 4 уровня

Внимательные и квалифицированные сотрудники. Очень помогли с подбором обуви. Цены намного приятнее, чем в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Четыре звезды только за то что хотелось бы выбора больше. А так очень нравится что прямо в магазине делают стельки сразу по стопе. Качество товара очень хорошее. Обслуживание тоже на уровне 👍

респект р.

Знаток города 6 уровня

ОЧЕНЬ! ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ! ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ЗНАЮЩИЙ СВОЁ ДЕЛО ПЕРСОНАЛ! ВСЁ ОБЪЯСНИЛИ! ПОМОГЛИ С ВЫБОРОМ ОБУВИ! ПОДОБРАЛИ СТЕЛЬКИ, НА КОТОРЫХ МНЕ СТАЛО УДОБНЕЕ ХОДИТЬ НА ПРОТЕЗЕ! СПАСИБО, МОИ ДОРОГИЕ!

Посмотреть ответ организации

elena e.

Знаток города 6 уровня

Довольна посещением данного салона и работой ортопеда Алишера Абдуваллиева. Спасибо за профессионализм и доброжелательность ему и консультанту . А также за быстрое изготовление стелек. Рекомендую к посещению .

Посмотреть ответ организации

Елена Шубич

Знаток города 16 уровня

Хороший салон. Разная ортопедическая обувь. Очень понравились продавцы-консультанты. Оказывают помощь в подборе обуви.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

Отличный салон и внимательный доктор с подбором индивидуальных стелек для обуви

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Крайне скудный ассортимент, в основном кроссовки, обуви для лета мало, пришлось ехать в другое место. Плюс, конечно, это то, что работают с ИПР, т.е. собес потом возместит

Посмотреть ответ организации

Елена Комиссарова

Знаток города 12 уровня

Заказывала индивидуальные силиконовые ортезы на пальцы ноги. Врач внимательный, опытный, вежливый. Хорошо все объяснил. Магазин рядом с метро- удобно.

Виталий Хижний

Знаток города 13 уровня

Покупал стельки и обувь, продовцы с мастером профисиональн в своём деле. Очень понравилось обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Зоя Олиференко

Знаток города 15 уровня

Огромный выбор обуви и полезных мелочей, доброжелательный персонал, квалифицированные консультанты, все профессионалы, любят свою работу и нас! Очень удобное расположение, рядом с метро новослободская

Свилина Виктория

Знаток города 6 уровня

Отличный выбор обуви. Делали в этом салоне индивидуальные стельки и ортез для дочери. Специалист с большой буквы Елисеева Татьяна Станиславовна! Очень внимательная и опытная! Спасибо!

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, доброжилательный персонал, неплохой выбор обувь.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 6 уровня

Покупаем там обувь ребенку. Отличные продавцы. Помогают, найти модель, размер, сочетают как и что лучше взять. Как лучше и выгодней оформить возврат по ИПР. Спасибо вам огромное!

Ирина

Знаток города 14 уровня

Купила в декабре 2023 г детскую и женскую обувь "Сурсил Орто". Через полтора месяца и те, и те порвались. Как только начала задавать вопросы про гарантию, они слились. В бот никто не отвечает. Вот вам и хваленая ортопедическая обувь.

Посмотреть ответ организации

Марина Гребенщикова

Знаток города 2 уровня

Вот уже три года покупаю обувь в салоне по адресу Волгоградский проспект 117,к.3.Великолепные , внимательные, квалифицированные сотрудники Ольга, Анжелики, Татьяна всегда готовы помочь в выборе. Большое спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Софья Мирошниченко

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы выразить благодарность консультанту Тамаре, за ее профессионализм, чуткое отношение к посетителям, внимание и доброжелательность, проявленное к моей маме при подборе ортопедической обуви и стелек 🥹❤️ Было очень приятно и комфортно определиться с покупкой, благодаря индивидуальному подходу Тамары и ее клиентоориентированности! Замечательно, что такие неравнодушные люди как Тамара работают с людьми, имеют вдохновение и терпение с непростой категорией возрастных посетителей! Ещё раз огромное спасибо 🙏🏻🤝 Просим начальство всячески поощерять и оберегать таких внимательных сотрудников 😊

Посмотреть ответ организации

Julber D.

Знаток города 3 уровня

Доброжелательный отличный персонал. И ребенка заняли, помогая маме спокойно померить обувь, и проконсультировали по интересующим вопросам ортопедии, и детям подобрали отличную обувь и для первых шагов и для сада.

клавдия рыбакова

Знаток города 14 уровня

Магазин отечественной ортопедической обуви. Хороший выбор. Для сложных стоп возможен индивидуальный пошив с предварительной консультацией специалиста- ортопеда и технолога производства

Светлана Морозова

Знаток города 9 уровня

Делали стельку по ноге. Запись была на удобное время. Найти легко. Консультанты грамотные. Стельки в носке недолго. Пока не могу о них отзыв оставить.

Наталия Х.

Знаток города 4 уровня

Ксеня хороший персонал, знатоки своего дела. Подобрали мне обувь, стельки ортопедические. Мне очень понравилось. Буду обращаться снова. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

В силу необходимости уже 2 года покупаем ребенку стабилизирующую обувь Сурсил. Бывало разное - и по качеству обуви, и по работе интернет-магазина, но в этот раз просто нет слов, т.к привезли коробку, в которой один ботинок 28 размера, а другой - 29го!!! К такому жизнь меня не готовила) Теперь опять геморрой с возвратом/обменом, тк этот процесс все еще плохо отлажен в данном магазине.

Dr. Sursil

244 отзыва