Dpd
80 отзывов
13 декабря 2022
Просто отвратительная доставка!
Мало того, что ввели правило получения по паспорту, не вопрос, но отправитель еще должен указать фамилию получателя. Если он этого не сделал, то посылку вам никто не отдаст, звоните в техподдержку, а это минут 50 ожидания на линии до ответа оператора, которая кроме как написать заявление на смену получателя, которое рассматривается до 10 дней, не предложит.
Так еще и с доставкой тянули по последнего дня, последнего часа даже...
Итог: прокатал 150 км, затратил 6 часов, ПОСЫЛКУ НЕ ПОЛУЧИЛ, а чтт будет дальше не знаю.
А посылка то 20к+ стоит...
1
16 сентября 2022
Самая ужасная курьерская служба.
Курьеры - хамы. Приезжают не по интервальному времени вызова, а в любое время, когда им вздумается.
Курьеры при доставке груза от двери до двери, не хотят заходить в здание офиса и подниматься на этаж.
Заходят в офис с фразами " надоело уже к вам ездить","у вас слишком много отправлений", " каждый день к вам ездим". Да, действительно отправок грузов мы совершаем множество, но наверное это должно быть в плюс компании ДПД, мы оплачиваем их услуги. Впечатления от сервиса ДПД отвратительное. Не сравнить с DHL, очень жаль, что они не работают больше по России.
Еще можно отметить что внешний вид курьеров тоже оставляет желать лучшего, единой формы у курьеров нет. Дисциплины нет. Элементарные правила этикета и общения с клиентами им не доступны.
5
1
29 августа 2022
Самая ужасная курьерская служба. Ни разу вовремя не доставили. Пару раз были случаи, когда время доставки указано одно, курьер мог приехать на пару часов раньше или позже, при этом названивать "ну вы скоро?". Если меня не оказалось дома, ставят отметку "получателя не было на месте" и предлагают самой съездить забрать. На доставку товара из известного парфюмерно-косметического магазина с интервалом "воскресенье с 18 до 21", автоинформатор мне позвонил, дождался автоответчика, что посчиталось моим автоматическим согласием на перенос сроков и даты доставки, потому что сервис по доставке в воскресенье работает до 18.00. Звонки оператору толку не имеют, записывают жалобы, приносят извинения вместо того, чтобы доставить товар в нужный день
3
25 ноября 2022
Никогда не пользуйтесь этой компанией ДПД. Вы ни когда не получите свой заказ во время. В итоге как вышло у нас! Отправили на склад в другой город, за 200ки от нас. Курьерская доставка переносилась ежедневно. Груз так и не доставили. По итогу когда мы приехали на терминал в другой город получит свой груз, нам ещё и посчитали курьерскую доставку. Сумма выросла почти вдвое!!!!! Без оплаты по их счету груз не выдавали. Пришлось оплатить21000 рубле. Ни жалобы ни притензии не рассматривают.
1
13 августа 2022
Ужасный сервис доставки. Сначала центр присылает сообщение о времени доставки, а потом в течение всего дня названивает курьер, который хочет доставить посылку раньше. В итоге доставки нет в назначенное ими же время, и вообще она перенесена без согласования на след день. А в след день опять приходит смс о переносе доставки ещё на день! Ужасный сервис! И это с ПРЕДОПЛАЧЕННОЙ ПОСЫЛКОЙ! При звонке кстати на гл говорят, что время, которое они указали в смс - примерное (с 15,15 до 17,15 - примерно, да?). И то есть надо целый день сидеть дома, и ждать когда курьеру заблагорассудится доставить посылку. И нормы этикета не знакомы им вообще - 12 пропущенных от курьеров и гл!
3
1
5 мая 2022
Заказывали кресло-трансформер с алиэкспресса. За день до доставки позвонил робот, и сообщил, что завтра будет доставка. На следующий день утром пришла смс с номером телефона курьера. Т.к. посылка была тяжелая, а дома была только супруга, я позвонил курьеру, уточнил когда он приедет и сможет ли доставить до квартиры. Когда я объяснил ему ситуацию, он согласился поднять посылку в квартиру. Приехал в то время, как и обещал. От вознаграждения отказался. Из-за большого количества негативных отзывов мы до последнего сомневались, но в итоге доставкой очень довольны. Большое спасибо ответственному, пунктуальному курьеру!!!
1
2
16 сентября 2022
Самые ужасные услуги! При оформлении заказа, указано время доставки с 18 до 22. В день доставки с утра мне приходит смс о том, что время доставки изменилось (когда я нахожусь на работе!!!!!) и теперь заказ доставят с 16:30 до 18:30, позже, в 12! дня мне звонит курьер и говорит, что он приехал. Вы издеваетесь? Курьеру объясняю, что время доставки озвучено другое и я физически не смогу забрать заказ, он же говорит, что тогда доставит заказ в указанное время. День прошел, курьер трубки не берет, на горячей линии помочь ничем не могут, еще и отвечают грубо. Это просто ужас!!!!!
4
21 июня 2022
Это просто какой-то ужас! Видимо, им совсем наплевать на свою репутацию ! Курьер с заказом мало того, что приехал не в то время (приперся в 11 утра, вместо интервала с 14 до 16), так ещё и не позвонил за 30 минут, как должен был. Позвонил непосредственно только тогда, когда никого не оказалось дома! Я возвращалась с ребёнком из больницы. Если бы позвонил за 30 минут, то получила бы свой заказ спокойно. В итоге разминулись на 10 минут, подождать меня 10 минут он отказался. Сказал, что вообще не знает, когда теперь доставят заказ. А там детское питание.. катается теперь весь день в его машине по жаре..
2
16 июня 2022
Худший сервис из всех возможных. Невозможно дозвониться до их операторов, если же все-таки дозвонились, то никакой компетентной поддержки можете не ждать, они способны максимум вбить номер заказа и никакой информации не смогут предоставить. Заказ был запланирован с 11.06 до 14.06, далее начиная с 13 числа каждый день переносили доставку на следующий день. 16.06 решили вообще не сообщать о том, что доставка перенесена и я узнал об этом, только от бота, когда сам задавал вопрос. В общем если есть выбор никогда не выбирайте эту компанию
3
7 декабря 2022
Это худшая транспортная компания. Два небольших шкафчика в ванную комнату привезли все разбитые. На упаковке было написано:"Перевозить в вертикальном положении". Они лежали и наверняка на них что-то грузили. Хотите проблем на свою голову- обращайтесь в DPD.
1
6 января 2022
Заказ поступил в постамат 29 декабря 2021 года. В смс и личном кабинете указан срок хранения до 12 января 2022г. Сегодня (06.01.22г.) приезжаю в постамат - заказ отсутствует. Часа 2 выясняла, где он находится. Оказывается, вчера его забрал курьер и увёз на склад в область в пос. Кудьма. Мало того, что предоставили недостоверную информацию о сроке хранения, так ещё и меня виноватой пытаются сделать. Тупо твердят, что срок хранения 3 дня. И наплевать им на нормы Гражданского Кодекса, в соответствии с которым если срок исполнения обязательства выпадает на нерабочие дни, то он переносится на первый рабочий день. Следуя логике оператора, я должна была взломать двери в неработающем магазине и силком забрать свой заказ 31 декабря. Ведь срок хранения 3 дня! Так какого, простите, черта, пишете, что посылка до 12 января хранится? И, главное, доставлять её обратно в постамат отказываются! Предлагают мне самой в Кудьму ехать. Ну да, ну да, ближний свет.
9
27 марта 2022
Самая стремная и не порядочная компания.Отравляя посылку в накладной не указали не размер ни вес ни цену.На словах же сказали что цена доставки будет 300 руб. Отследить посылку было не возможно,так как не было никакой информации.По горячей линии было сказано что информация будет как курьер получить посылку.При оформлениеи было указано что самовывоз а не курьер.Когда пришел СМС то цена выросла с 300 до 1500.Попытки разобраться с ценой по горячей линии ни к чему не привело.Сейчас отправили точно такую же посылку ПЭК.Цена доставки за две такие посылки составила 1000 руб.Хочу посоветоваться,чтобы ни в коем случае не пользоваться слугами этой компании
5
28 января 2022
Если можно было бы поставить минус , этой компании нужно влепить -100500
Заказ от Летуаль с доставкой курьером назначена на 24.01 с 18 до 20
24 звонок от бота что доставка переносится на 25, спасибо что хоть предупреди
Оператор по моей просьбе перенесла на 28 с 13 до 18
Сегодня приходит смс что доставка не 13, а с 16 до 18
Сейчас время 18:20 звоню курьеру , а он говорит я сейчас приехать не могу, на вопрос через сколько его ждать и ждать ли сегодня вообще ответ «без понятия, будете ждать приеду, не будете не приеду»
Дипиди, у вас все норм? Адекватная компания не будет так со своими клиентами вести
Нахрена вы нагружаете своих курьеров так, что они не успевают привезти товар в установленное ВАМИ ЖЕ время?
Отвратительный сервис!
6
1
13 декабря 2021
Заказывала из детского мира питание для грудного ребёнка, первые отгрузили быстро, эта транспортная про держала у себя неделю и в назначенный день звонит автоответчик и сообщает, что не сможет доставить товар. Без обьяснения, без извинений и других компенсаций. Курь р мне ответил, что у него сломалась машина, вот так легко и просто. Надеешься, откладывает другие дела, а ближе к ночи начинаешь искать еду для ребёнка! На следующий день дата оказалась занята, поставили доставку через два дня. Но и в этот день никто ничего не привёз! Товар оплачен, дозвониться нереально, общение через вайбер только с роботом. Далее они самовольно перенесли дату на следующий день. Отвратительная, непрофессиональная контора!
4
1
29 декабря 2021
Добрый день!
Категорически не советую DPD, если для вас важна дата доставки. Абсолютно не компетентные операторы, которые в состоянии только вбить номер в поисковой запрос сайта для отслеживания заказов, никаких правок или дополнений они конечно внести не могут. Так же они не знают абсолютно ничего о работе курьерской службы и службы доставки (когда будет выслана машина, каким образом должен быть упакован товар, какие пакеты есть в наличии у курьера). В общем то ещё болото, за не самую приятную сумму. Решение всех проблем примерно такое как на фото, исходящие вызовы совершать они не могут, ожидание невероятно длинное как пока оператор возьмёт трубку, так и пока он решит проблему(((
В общем тотальное разочарование
6
26 декабря 2021
Покупал на Али две вещи. Обе пришли в город одновременно. Первую, всё ~таки доставили до постамата . А вторая исчезла из поля видимости. Ждал неделю. Тишина. Стал звонить в эту контору. Отвечает робот. С десятого раза удалось, наконец, выяснить, что вторая посылка не убирается в постамат. Перенесли адрес доставки в другое место. Аллилуйя! Я её получил. Но! Блин, я не понимаю, если б я сам не начал искать следы посылки, они её обратно бы отправили в Китай? Почему, если возникли проблемы, они не сообщают ни по СМС, ни на электронку?
5
1
9 декабря 2022
Со всеми комментариями согласна. Столкнулись с этой компаний потому что заказывали товар с доставкой из Детского Мира. Привезли товар на 5 дней позже и не в указанный ими же интервал. Дозвонится можно-но не эффективно
1
9 июня 2022
Доставка в рабочее время с 09 до 17, что крайне не удобно. Заказала доставку кресла. Курьер предложил за дополнительные 500руб. донести коробку от двери до лифта. Отказалась. Потом курьер сообщил, что не может подъехать к подъезду, т.к. его машина большая. Коробку нести отказался. На горячей линии отказались вернуть деньги за доставку. В результате я без кресла! Не советую связываться с этой организацией!
5
4 декабря 2021
Абсолютно согласна со всеми отзывами, доставку переносили 2 раза. Пункт выдачи на ул. М. Горького, 260 работает в суб . Только до 17 час., в воскресенье -выходной. Как это вообще возможно в нашем время, осталось только обед сделать как в магазине в районном СЕЛЬПО. В примерочной ложки нет. Женщина выдающая заказ отличается особой услужливостью и заботой о клиентах. Возникла проблема с картой, интернет в помещении плохо ловит, пришлось выйти на улицу, чтобы заработала связь. В результате закончился раб. день (пришла за 15 мин.) до конца рабочего дня, на что мне женщина выдающая посылку ответила, что сегодня уже не работает, а завтра посылку мне не выдаст поскольку ее надо отправить обратно)) а при этом я хотела ее забрать. Служба поддержки не смогла решить также данную проблему, потому что в пункте не брали трубку… не советую никому делать доставку этой службой!!!!!
3
12 декабря 2022
Яндекс, введите уже рейтинг от 0 баллов. 0 баллов, больше эта организация не заслуживает, 2 недели едет посылка, а не 3-4 как написано на сайте, компания отправила через эту тк, сам ни разу в жизни бы не воспользовался
1
23 ноября 2021
Сегодня 22.11.2021 поступило сообщение, что доставка планируется с 15:45 до 17:45. Указан номер курьера. Звоню по номеру, чтобы все уточнить, занято. Позднее перезвонили с другого номера. Проговорили, что дома будут, посылку примут. Дальше началось. Курьер не приехал, не звонил. В 19:00 звоню сам, курьер не врубается что за заказ, не помнит разговор и вообще занят. В девятом часу перезвонил ему ещё раз. Доставок типа много, я не помню, я не знаю. На вопрос, какие данные нужны для идентификации, не отвечает. И больше всего убила фраза: " кто хотел, тот получил". Это что значит - клиент должен за вами бегать? Сервис говно.
Сегодня 23.11.2021 не смог дозвониться в службу поддержки. 30 минут говорили, что оператор ответит то через 4 минуты, то через 7, то через 5..
Заказ по итогу привезли, но никому не рекомендую.
13
19 января 2022
Если кому-то это поможет, то с уверенностью могу сказать, это САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, тоторой я пользовался. В Нижнем Новгороде заказ лежит почти 2 недели и я его не могу забрать. Сначала неделю ждал доставку курьером, потом позвонил оператору, попросил переместить посылку в пункт самовывоза. Оператор обещала, что на следущий день заказ доставят в пункт СВ, НО он туда приехал только через 4 дня(. И вот я в пункте СВ, заказ лежит на полу рядом со мной, но забрать я его не могу, так как в программе он ещё не появился. Сообщение о доставке пришло, срок бесплатного хранения указан, а забрать невозможно. Ужасная компания, не обращайтесь к ним никогда.
4
25 ноября 2021
Согласна со всеми негативными отзывами. Должна была получить заказ еще вчера (24 ноября). Но ни слуху, ни духу от них. На сайте статус "осуществляется перевозка", а на сайте отправителя - "в пункте выдачи". Сегодня дату доставки изменили на 25 ноября, что мне, конечно же, не подходит, поскольку дата специально выбиралась, чтобы в этот день быть дома. Никто не звонит, не пишет, ничего не согласовывает. Честно говоря, у меня впервые такая ситуация: никогда до этого, ни с одной компанией такое не случалось. Очень удивлена, что они вообще еще существуют, и их услугами пользуются.
4
13 октября 2021
Отвратительная компания. Самостоятельно вернули назад заказ до истечения срока бесплатного хранения. Не оповещают о том, что заказ прибыл. За 3 дня присылают смс, что вернут заказ скоро и возвращают, когда им самим вздумается. Потом аргументируют это тем, что дата не включительно была, что то сё, только не решают проблему. Горячая линия вообще бесполезная, мычат тупо и читают то, что написано в личном кабинете. Никому не советую связываться, если вам важны нервы, время и деньги! И в заключении пункт выдачи вообще еле нашла в огромном ТЦ, не вывесок, ничего не было. Оказалось, что находится в магазине совершенно под другим названием, если бы не администратор ТЦ, то искала бы вечность и в итоге не нашла.
9
4 мая 2022
Доставка по городу идёт уже 2 недели , каждый раз меняют сроки , единственное что радует что операторы отвечают сразу , но разговор с ними никаким образом повлиять на ситуацию не может, не советую пользоваться услугами данной компании , выбора небыло им передали доставку посылки с Tmall, жду надеюсь что посылка будет в сохранности хотя есть сомнения..
5
4 августа 2022
Клиент оформил авито - доставку, при визите в пункт отправки товар упаковали, но возникла ошибка компьютерной программы при отправке.
Прождал 25-ть минут...
Ничего не изменилось...
Товар вернули, а статус в авито сменился на отправлен...
До сих пор разбираемся...
Жду 2-ой день...
Никому не рекомендую компанию DPD
1
8 июня 2022
Заказывали спортивный костюм сыну школьнику в Спортмастере. Привез курьер с данной тк. Вежливый, доставили все быстро, даже раньше указанного срока. Большое спасибо, рекомендую.
2
3
18 ноября 2021
Соглашусь с большинством негативных отзывов. Прислали смс - "отличные новости! Ваш заказ передан курьеру". На этом отличные новости закончились, да и хорошие тоже. Курьеры на связь не выходят, трубки не берут второй день. Чтобы дозвониться до оператора, нужно приложить невероятные усилия и безграничное терпение. Оператор заверила, что уж сегодня непременно доставит заказ курьер. Разумеется, этого не произошло. Заказ не доставлен, где он - неизвестно, никто в компании не заморачивается по поводу того, что клиент недоволен. Автоответчик в мессенджерах сообщает, что у заказа проставлена отметка - не дозвонились, хотя ни одного звонка не было. Вообщем, если хотите испортить себе настроение, обращайтесь в эту компанию. Не рекомендую.
9
18 ноября 2021
Отвратительно. Организация - ДНО. Купил в магазине Декатлон товары через сеть, с доставкой. Через DPD должна быть доставка до двери на 17 ноября 2021. Нормально. НО, 17-го доставки не было. Зашел на их сайт. Они предлагают ближайшую дату доставки 6 ДЕКАБРЯ 2021 года. Через ТРИ недели (Карл!!!). Пытался им написать. В итоге переписывался с их ботом, специалист-человек так и не подключился. Обратной связи нет. Мне зимние вещи зимой нужны. Декатлону надо бежать от таких работников. ТАКАЯ РАБОТА НЕ УСТРАИВАЕТ! Мне уже с Али посылки пришли. В одно время почти заказывал. Они и Декатлон утопят так.
6
15 февраля 2022
Ранее пользовалась услугами вашей компании и ни каких нареканий не было. Заказы привозили день в день, как и указывалось в личном кабинете. Были конечно расхождения во времени, но для меня это не принципиально, т. к. нахожусь в декрете. Сегодня с утра жду звонка от курьера, а его нет. Написала ему в вайбер, а ваш сотрудник прочитал и проигнорировал. Такое отношение очень настроило. Очень жаль, что вы так отвратительно относитесь к своим клиентам
3
16 ноября 2021
Полностью соглашусь с отзывами. Отвратная контора, с которой лучше не связываться. Заказ от известного интернет магазина до постамата. Не смогли доставить. Вначале позвонил. "Ждите, с вами свяжутся", потом "Курьер, не смог положить в постамата, заказ вернули отправителю в Китай". Такого не было даже с самыми мелкими и безизвестными ТК. Почта вообще супер по сравнению с этим отстоем. Только извинения и справку о недоставке сделали оперативно... Лучше бы свою основную работу делали качественно. Точно не выберу dpd при заказе, никому не порекомендую.
9
1
20 ноября 2021
Отвратительная доставка, привезли в город доставки в срок, при звонке курьера перенесли доставку на следующий день на конкретное время.
На следующий день выяснилось ( пришлось звонить по всем номерам, они никак не информируют), что посылка уехала назад на региональный склад в другом городе. Через день была повторная доставка, курьер безапелляционно заявила, что можно доставить в течение полу часа, ни позже, у подъезда выгрузила груз и уехала.
Ранее заказывали кроссовки в интернет-магазине, доставка была через них же, кроссовки так и не получили 🤷🏻♀️
5
29 июля 2022
Отправили вещи этой компанией. И больше я этой компанией пользоваться не буду.
Курьер отказался доставить до квартиры, хотя оплачено было доставка до квартиры. Курьер сказал без оплаты отвезёт вещи обратно. Пришлось оплачивать 100 рублей за коробку, а их было 8
3
18 ноября 2022
Уже второй раз переносят срок доставки в день доставки (!!!). Как это возможно? Как вообще можно рассчитывать на такой сервис?? Не советую связываться с этой компанией. Направил претензию.
1
1 декабря 2021
Отвратительная компания. С Алиэкспресс посылка пришла 26-го, 28-го уже доставили в город. дальше ни слуху , ни духу. Якобы не поместилась в постамат. Это две-то пары стелек! . на мобильных телефонах автоответчик сообщил, что посылка переместилась в другой пункт выдачи. Но , видимо , и туда, не влезло, повторный звонок - третий пункт выдачи, повторно-повторный - четвертый пункт выдачи!!! В мессенджерах - боты. Посылка канула в неизвестность. НА сайте изменения вносить недозволено, а отслеживание заморозилось на первой точке. Прочитала отзывы, - жесть!
3
17 декабря 2021
Это дичь а не компания ни разу не связались со мной. Логистика нулевая мозгами шевелить не хотят. В адресе доставки с алика я сам не доглядел и доставка ушла в другой город в котором нет такоко адреса и индекса кто то посчитал что Абаково важнее индекса и точного места. перебили индекс и не хотят шевелить мозгами курьер типа получал посылку для выезда но звонков не поступало только сообщение в вайбере без обратной связи. Это полный аут!!
3
1 августа 2022
Была назначена курьерская доставка на дом. Ожидал в течение дня дома отбросив все дела. В итоге ближе к 6 вечера приходит смс- доставка не состоялась по "иным причигам", согласуйте новую дату!!! Позвонил на линию, там сказали да, какой то сбой, курьер вернул на склад. В итоге поменял на самовывоз. Так они самовывоз поставили дату через неделю! Считаю это крайне низким качеством доставки. Проблема в том, что не я выбираю эту компанию, а китайский продавец, так что не факт, что удастся избежать эту контору в будущем..
3
5 июня 2022
Заказ должен был придти 26.05 курьер созвонился сказал, что везет, но через несколько минут пришла смс мол доставка перенесена на 27.05,а сейчас в итоге где мой заказ не понятно, так и не привезли и не дозвониться. Ужасная ТК. Требую срочно отдать мой заказ!!!!
3
1
25 июня 2022
Дозвониться не реально просто! Люди и не пользуйтесь этой компанией. Чат робот тоже не отвечает, говорит ждите ответа. Уже три дня не могу достучаться ! От заказа в пункте выдачи отказалась так а они меня долбят чтоб получила
2
1
23 ноября 2021
DPD 4 дня переносили доставку товара. В сервисе отслеживания товара просто меняли дату на следующий день. На наши вопросы оператор ничего ответить не мог, т.к. не смог связаться с пунктом выдачи. В итоге пошёл платный период хранения товара. Жаль, что они не могут понять, что нам приходится извиняться перед нашими клиентами и портить свою репутацию. Теперь обращаемся в DPD только в крайнем случае.
7
30 июня 2022
Постоянный обман со временем доставки, переносы якобы по просьбе клиента, трубку ни курьер ни офис не берут. Все вопросы и претензии игнорируют от слова «совсем» . В итоге теряешь время и гарантированно не получаешь ожидаемого заказа. Помойка и худшая служба доставки. Зато в соцсетях у них прямо идиллия. Ну да рыба гниет с головы. Скорее всего такой формат работы - прямое указание руководства. Если узнаю что какой-то интернет магазин работает через dpd, то автоматически отказываюсь от заказов. Строго не рекомендую
2
8 ноября 2021
Отвратительная компания, отправитель пользуется её услугами. А страдают получатели. Суть такова: заказ с пункта выдачи, забрал курьер, перестал выходить на связь и отправлэил заказ на терминал,якобы отмена доставки. Обращение и жалобу зафиксировали не полностью. Единственное, что горячая линия более менее работает хорошо. Но вопрос не решается и длится всё очень долго.
5
13 января 2022
Посылка пришла с опозданием на две недели. Постоянно переносили даты доставки. И вот случилось чудо , позвонил курьер и сообщил что разбита посылка. Пришлось принять в таком виде, что-бы не расстраивать отправителя. Отличная работа, молодцы!
2
19 декабря 2021
Простите, нечайно 5 поставил. Самый уродский офис в городе. Отношение к клиентам как к обесчеловеченной аудитории, бюрократические задатки и попытки пропихнуть свой цифровой продукт - это не про нормальную транспортную компанию.
3
20 ноября 2022
В первый раз курьер такое хамло попался. Сейчас во второй раз заказ потерялся, связи с курьером нет. Мой заказ украли?? Худшая доставка
1
10 ноября 2021
самая отвратительная компания! доставляют с 27 октября, посылку отвезли в область! за момент доставки пункт закрыли,а курьером доставка в двое больше!!! этой компанией себе дороже воспользоваться, на в материальное плане, так в денежном по итогу. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СУММУ!
5
5 ноября 2021
Заказ переносят уже в 13:00, хотя доставка с 9:00 до 18:00 и так до бесконечности, просто вынуждают самому ехать забирать. 1 офис в городе миллионнике и то в какой-то каморке, но персонал приветливый, что в офисе, что на телефонах, всегда объяснят и навешают лапши на уши о возникших проблемах
5
31 декабря 2021
Самая отвратительная тк,срок. Доставки все время переносятся,с операторами не связаться вообще,все время пишет робот и не даёт вообще никакой информации оценка по 10 бальной шкале -10
4
1
28 февраля 2022
целый день прождал курьера, который накануне даже приблизительно по времени не смог сориентировать, сказал ждите до 22:00 привезу, в итоге никто не приезал, ни позвонил.
2
1
9 декабря 2021
Ужасная компания! Дозвониться невозможно! Отправили посылку на несуществующий терминал! Вопросы не решаются! Не дали номер для отслеживания и теперь не знаю как вообще получить оплаченную посылку!
3
1