Хочу выразить слова огромной благодарности и признательности сотруднику Фонда Достойное Будущее (г.Москва) Пановой Оксане Николаевне за доброжелательное, чуткое отношение к клиентам ! Замечательный человек, высококлассный профессионал,отличный организатор, добрейшей души человек- все это в полной мере относится к Оксане Николаевне . Шла в офис Фонда Достойное Будущее с желанием перейти в другой НПФ, но после общения с ней и решения моего вопроса , твердо решила, что не только останусь в этом Фонде, но и буду его рекомендовать всем своим знакомым! Импатия и искренний сервис- это то что характеризует сотрудников офиса Фонда Достойное Будущее! Желаю Фонду процветания и дальнейших успехов!!!
Ольга Е.
Хочу выразить слова огромной благодарности и признательности сотруднику Фонда Достойное Будущее Пензиной Светлане Васильевне г. Москва. За доброжелательное отношение высокий профессиализм, все четко грамотно объяснила, не осталось никаких сомнений, приятно была удивлена, что есть еще такие профессионалы грамотные, чуткие, доброжелательные.После общения с ней, четко решила, что не только останусь в этом Фонде, но и буду его рекомендовать всем своим знакомым. желаю Фонду процветания и больше таких сотрудников. Попкова Л.И.
Только слова благодарности в адрес руководства за отлично организованную работу и такую проффесиональную команду сотрудников.Вежливость,компетентность во всем.Обращалась с вопросом о накопительной пенсии в связи с достижением 55 лет.Все четко,ясно,понятно изложено.Менее чем через 10 дней вопрос решен,деньги получены.Приятно удивлена.Теперь буду заключать договор ПДС.Спасибо.Удачи и процветания.
Доброжелателный, грамотный сотрудник Стелла, всё что мне нужно было, объяснила на 5+
Теперь надеюсь на скорейшую единовременную выплату, которую копила несколько лет.
Компании процветания!!!
Добавлю отзыв про сотрудника Пензину Светлану. Если ваш талон попадёт к ней, не ошибетесь. Приятнейший человек, грамотный специалист. Пока там сидела, поняла, что девушки там как маленькая семья, все дружелюбные, готовые помочь людям! Дай вам Бог здоровья, и то что вы излучаете от себя, позитивность, радость, пусть вам вернется в миллион раз больше!!!
Здравствуйте! Не понимаю, почему тут так расхваливают данный НПФ. Да, сотрудники вежливы, но это не показатель профессионализма и того, что вы получите свои деньги, особенно по единовременной выплате. Я подала заявление о единовременной выплате накопительной части пенсии. Причем , не поленилась доехать до офиса. Девушка, которая со мной разговаривала, уверила, что по расчетам, хоть по старой формуле, хоть по новой (01.07.2024г) должна была бы получить ее целиком. Все знакомые, кто сталкивался с этим вопросом, однозначно сказали, что если сумма больше 300.000 руб, никто ее единовременно не отдаст. Так и случилось! Никто меня о принятом решении не уведомлял, расчетов по решению тоже не предоставлял, просто начислили мне ежемесячную выплату. И в суд теперь не подать, потому что если вам уже перечислили ее на карту, это значит , что вы ее получили, а значит дали согласие. Так что у кого достаточно большая была зарплата и начисления, то не рассчитывайте получить ее сразу целиком! У них есть внутреннее распоряжение не раздавать теперь уже ИХ деньги!! Копите свою пенсию сами! На государство и другие НПФ, я не рекомендую надеяться!!! Всем удачи!
Слежу за новостями, сейчас наиболее выгодно открывать ПДС особенно когда софинансирование на 10 лет продлевают, собственно поэтому решила проконсультироваться на этот счет. В офисе очереди не большие, работает кондиционер, чистенько. Девушки-менеджеры работают добросовестно, на все вопросы я получила ответы (особенно налоговый вычет интересовал). Так что скоро стану вашим клиентом по ПДС, ждите)
У папы тут была пенсия, к сожалению получать пришлось мне как наследнице.. Понравилось, что менеджеры в офисе доброжелательные, даже посочувствовали по-человечески, я была приятно удивлена. Само оформление быстрое, просто собираешь бумаги и дальше специалист все сам делает. Сейчас жду денег на карточку, уже пришел ответ что заявление одобрено, получилось 206 тысяч с копейками
Хочу рассказать об этих... Несколько лет назад они под видом приёма на работу, сняли офис в Москве, и проводили типо собеседования. На самом же деле они просто сканировали твой паспорт и переводили твои пенсионные накопления себе. Как только они обработали таким образом массу доверчивых людей, быстренько из офиса свалили, как будто их там и не было. Я звонил им, говорил отменить перевод моих накоплений, они в ответ кивали в трубку, но в итоге заграбастали все мои пенсионные накопления. После этого доверять свою пенсию им? Крайне не рекомендую. Бегите.
Всё понравилось быстро, доступно, понятно. Вежливые сотрудники всё доступно объясняют и разъясняют
Выражаю благодарность и желаю дальнейших успехов и процветания!
Всем здравствуйте, прочитала отзывы.Обратилась в фонд по горячей линии связалась,сказали какие документы отправить,отправляла уже 2 раза ,жду
ответа.Девушка Алла сказала завтра по горячей линии связаться дополнительно, посмотрим какие будут результаты, потом напишу ответ.
Еще раз всем здравствуйте,пишу продолжение в августе.У меня все получилось.Дозвонилась с третьего раза,девочки объяснили ,что линия была перегружена.Очень вежливо и доходчиво рассказали что мое письмо дошло , рассмотрено и мне одобрили выплату.Т.к я все оформляло в бумажном варианте ,то и ответ придет в бумажном ,так и вышло.Как и сказали мне выплата пришла даже раньше ,чем пришло письмо из фонда.Спасибо большое всем сотрудникам вашего фонда,обязательно буду рекомендовать вас .
Клиент изначально Сафмара, теперь уже пару лет получается этого фонда. От смены названия по сути ничего не изменилось, процент вырос - это жирный плюс. Вообще с фондом особо не контактировал, но недавно захотел записать дочку наследницей по договору. Потому что друг недавно столкнулся с историей, что извините 3 человека хотят несчастные 50 тысяч наследства (накопительная пенсия) между собой разделить и чуть ли не переругались из-за этого. Так что онлайн все сделал без проблем, пусть любимой красавице в случае чего останется такой подарок…
Подавали заявление в НПФ "Достойное будущее" 08.08.2024г. на выплату пенсионных накоплений, по достижению возраста 55 лет. Проживаю в приравненной к северу регионе г. Архангельск. СФР получаю пенсию по инвалидности. НПФ прислал отказ 30.08.2024г., что не имею права на выплаты моих накоплений. Ходил в СФ в Архангельске, подтвердили основание на выплаты в НПФ. Новые положения с 1 января 2019г. о выплате пенсионных накоплений не изменяют возраст, при котором гражданин имеет право на выплату пенсионных накоплений, а именно жители Крайнего Севера и приравненных местностей северных регионов. При наличии страхового и северного стажа, мужчинам 55 лет. В СФР по г. Архангельску НПФ - не делал запросы в СФР о возникновении права на выплаты. Позвонили в НПФ говорили с разными операторами "Достойное будущее". Все в один голос твердят в 60 лет. Утверждают, что делали запросы в СФ, но запросы в СФ Архангельска не поступали. Звонили в СФ на горячую линию, ответили, что имеем право. СФ отправил документ в НПФ о возникновении права на выплату накоплений в НПФ "Достойное будущее". Кто врёт? К чему такой обман? На предложение сделать запрос в региональный СФ г. Архангельска, сотрудники НПФ поют одну и ту же песню, что работают только с центральным аппаратом, так поняли, что в Москве и только электронный документооборот. НПФ ранее пояснял в телефонном разговоре, что заявление+документы надо выслать в г. Череповец, ул. Луначарского, 53А. Для чего направлять документы в Череповец, если работают только с центральным офисом? Ссылкой на телефон прислали адрес офиса г. Череповец. В СФР на консультации в личном присутствии у специалиста, предоставили отказ из НПФ на выплаты. Написали заявление на выплаты моих накоплений, но уже на центральный офис г. Москва, ул. Цветная, д.2. Будем направлять жалобу в службу надзора, не решиться в суд. Не компетентность сотрудников НПФ о выплате регионам приравненных к северу и достижении возраста гражданина, 55 лет, вынуждают разбираться, писать, звонить, доказывать, собирать, трясти СФ, НПФ о положенной выплате пенсионных накоплений. Ранее был "Европейский", далее, "Сафмар", он же "Достойное будущее". Отзыв пишу самый негативный на работу НПФ. Отзыв есть выше такого же характера об отказе выплаты северянам.
Обращался в НПФ за получением пенсионных накоплений.Всё достойно, как в названии фонда. Быстро,качественно,вежливо.Выражаю особенную благодарность Светлане Пензиной. Одно удовольствие общатся с такими сотрудниками.Вежливый, чуткий,отзывчивый,добрейший человек.Огромное вам спасибо Светлана и всех благ.Обращаюсь к руководству фонда:берегите и цените таких как Светлана. Таких сейчас мало..... единицы.
Открывала тут счет ПДС (успела на бонус от фонда) + перевод накопительной. Плюсов много, минусов нет. Кто сейчас не задумывается о дополнительных деньгах и вообще своем будущем через 15-20 лет советую не летать в облаках, а начинать откладывать уже сейчас. К тому же и налоговой вычет + софинансирование - такого никогда еще не было, имейте ввиду.
Получала накопительную по наследству за мужа в АО НПФ "Достойное Будущее" сотрудники грамотно все объяснили и быстро оформили.Получила быстро .Большое спасибо.
Всем рекомендую работу с этим фондом. Принимают быстро. Удобное место. Объясняют очень подробно.
Высокий уровень общения и взаимодействия.
Что сейчас крайне редко встречается
В очереди посидела всего 1 мин., обслуживание на высшем уровне, всё подробно разъяснили, приняли заявление, я не ожидала, что так быстро, качественно и оперативно работают, всем рекомендую
Звонила в колл-центр по поводу правопреемника по договору, хотела бы изменить. Меня достаточно профессионально проконсультировали, подсказали как быстрее это сделать. Так что благодарю оператора Веронику и ставлю хорошую оценку именно ей :)
Не посещала, так как в нашем городе его нет, но обращалась онлайн по выплате пенсионных накоплений, всё очень понятно и удобно было сделать на сайте и выплата пришла раньше установленного срока
Решилась на открытие долгосрочного счета (ПДС), хотя и муж отговаривал, он у меня вообще под матрасом деньги хранит :) Сейчас когда если возможность больше 100 тысяч получить от государства грех такой возможностью не воспользоваться. Из сотрудников в офисе могу отметить девушку Марину, очень доброжелательное отношение и быстрое оформление бумаг
Я клиент еще фонда Сафмар. Нравится что с годами доходность на хорошем уровне, все прозрачно видно в личном кабинете. На горячей линии отвечают быстро и профессионально. Пожаловаться не на что :) Хороший фонд и сервис, так держать!
В начале июня исполнилось 55.Обратилась в НПФ за выплатой накопительной пенсии. 12.06.24 подала заявление в личном кабинете , 17.06. одобрили и 28.06.24 уже перевели всю сумму ( более 200т.р) Никакого обмана. Думала не одобрят . Спасибо огромное. Кому важно, можно зарегистрироваться в компе или телефоне, что бы никуда не ехать. Очень удобно. Еще раз спасибо.
Пришлось звонить по просьбе папы, уточнять как сменить данные паспорта. Поскольку я не клиент, мне не сообщили никакой, так скажем конфиденциальной информации, но уточнили что через личный кабинет все можно без проблем сделать. Так что уже все оформили без посещения офиса, лично я ставлю оценку 5 оператору Кристине.
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудником! мне исполнилось 55 лет 12/03/24,я обратилась в Достойное будущее за накопительной пенсией,мне операторы вежливо и понятно все объяснили,я вошла в свой кабинет,оформила все бумаги и через 2 недели мне перевели деньги.Спасибо вам большое!Дочки своей тоже порекомендовала свою пенсию копить только здесь!
Звонила в колл-центр за консультацией по программе долгосрочных сбережений. Как-то не верилось, что 10 лет государство может деньги платить к твоим взносам, но оказалось все правда)) Обязательно буду открывать такой счет, сказали что все онлайн можно сделать без проблем, проверь - потом дополню отзыв.
Вышла на пенсию как педагог.На почту пришло сообщение о сумме накопительной пенсии, но невозможно связаться ни через личный кабинет, ни по телефону, все время что-то не совпадает. По отзывам решила связаться с региональным офисом, тоже водят за нос. Куда обратиться за реальной услугой?
Первый раз подала заявление в личном кабинете 13.06.2023 г. -Отказ! Говорят, что нет оснований для выплаты накоплений. Хотя основания есть: у меня специальный педагогический стаж 25 лет и необходимый ИПК. Ладно! Подала заявление второй раз 13.03 2024 г. Снова приостановили, якобы центральный аппарат СФР на запрос НПФ ответил, что у меня нет оснований. Поехала в свое отделение СФР на "разборки" . Там говорят, что никаких запросов фонд не делал!! Ни электронных, ни почтовым письмом! На предложение сделать запрос в территориальный фонд СФР, сотрудники поют одну и туже песню, что работают только с центральным аппаратом и только электронный документооборот.
Уважаемые сотрудники фонда, к чему такой обман? Да, вы вежливые очень в разговоре, законами и статьями из них варьируете, но ЗАЧЕМ??? Чтобы опять по истечении 3 х месяцев +5 дней написать "ОТКАЗ" ?
Я приняла решение обратиться с жалобой в службу надзора , если и дальше вопрос не решится, то в суд.
Помню как в 2011 году радужными красками расписывали (тогда вы назывались Европейский пенсионный фонд) фонд свой и какими мы богатыми станем, а в итоге стали дураками. Как в сказке "Приключения Буратино" ...один в один)))))))
Одни минусы, все отзывы сфабрикованы, тянут время лишь бы вы не получили свои деньги, приложение глючит, вылетает, тяжело подать заявление, я ушел на пенсию в 50 лет, у меня вредный и северный стаж, подал заявление на выплату, мне пришел отказ, пишут нет оснований, бегите от такого будущего
Подала заявление на сайте НПФ Достойное Будущее, т.к у нас нет офиса, на выплату накопительной части немного раньше, чем наступил момент , заявление заморозили на 3 месяца. Фонд неохотно расстается с деньгами, затягивает решение и выплаты. Совет: выбирайте НПФ с офисами в вашем городе
Доброго времени суток. Обратилась в НПФ Достойное Будущее 10.11.2023 года с вопросом единовременного получения накопительной части пенсии ( исполнилось 55 лет). Меня очень приветливо встретила сотрудница фонда. Выслушав меня, всë подробно объяснила, составила заявление, приняла необходимые документы, одним словом, грамотно выполнила свою работу. При этом я получила массу положительных эмоций при общении с сотрудницей фонда. Мне сообщили, что моë заявление будет рассматриваться примерно 1-2 (максимум) месяца. Какого было моë удивление, когда, не прошло и месяца (т.е. в конце ноября) на мой счëт поступили деньги, причëм, в полном объëме. Радости не было предела. Все чесно, прозрачно, без обмана. СПАСИБО фонду, отдельная благодарность сотрудникам фонда!!!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам АО " НПФ " Достойное Будущее", всем тем,кто помогал и обьяснил: грамотно,доходчиво,уважительно! Консультировали меня по телефону! Приняла решение отправить заявление и документы по почте заказным письмом с уведомлением. Всё чётко! Единовременную выплату пенсионных накоплений получила через месяц,чему была несказанно рада! Спасибо, огромное,что доверилась Вам,а Вы оправдали моё доверие!!!😊👍🤝🤝🤝
Клиентка этого фонда со времен Райффайзена, сейчас присоединилась к программе долгосрочных инвестиций ПДС. Кто еще думает, что до пенсии далеко - поверьте, потом будет поздно. Оформление быстрое через сайт, буквально 10 минут и ты уже открыла этот счет
Здравствуйте! Офис отличный, приняли быстро и качественно, всё объяснили чётко и понятно, спасибо! При офисе есть буфет, с подмосковными зарплатами там делать нечего, ооочень дорого, ну нечего страшного поедим дома! Москва есть Москва!
Обратилась в НПФ Достойное Будущее с заявлением о выплате накопительной части. Пришёл отказ,хотя денежные средства есть, я являюсь пенсионером более двух лет. Непонятно всё, как добиться выплат своих же средств ?...
Посетил данное заведение
Да очереди как и везде
Огромная благодарность за душевность и помощь директору филиала Оксана
Я не ожидал что есть такие хорошие люди
Полностью согласна со всеми клиентами АО НПФ "Достойное Будущее", которые поставили всего одну звезду и вижу, что моя ситуация повторяется - отказ в единовременной выплате пенсионных накоплений (исполнилось 55.5лет), несмотря на то, что мой процент составляет 4.98 (меньше 5%). Мне не предоставили никакого на сегодняшний день решения и оно отсутствует на сайте компании в моем личном кабинете, ответ на мое обращение также не получен (был запрошен на эл почту).
Итак минусы:
- Некомпетентные сотрудники, не отвечающие на конкретно поставленные вопросы - как считается процент размера накопительной пенсии по отношению к сумме размера страховой пенсии по старости - где официальные документ из СФР? Мне был показан закон от 30.11.2011 №36-Ф3, обращено мое внимание на формулу расчета. В моем случае, сотрудники не проявили никакого внимания на мои расчеты, взятые с сайта СФР и полученные при консультации лично в районном СФР (вся история моих действий зарегистрирована на сайте СФР). Самое интересное, что в СФР мне подтвердили, что согласно моему личному кабинету и истории запросов, там не запроса от АО НПФ "Достойное Будущее" на дату подачи заявления.
После моей просьбы расчитать, при мне лично процент - старший сотрудник говорит, что существует специальный отдел. Но, это все на словах. У меня на сегодняшний день нет ни ответа на мое обращение на подсчеты, которые были запрошены мною в письменной форме на имя генерального директора, ни решения о накопительной пенсии.
- Сайт компании не работает (очень легко зарегистрироваться) и увидеть свои накопления или свою пожизненную пенсию, но больше ничего проверить нельзя, ни принятия решения, ни Вашего обращения, которое я зарегистрировала в присутствии сотрудника и у меня есть номер.
- Плюсы - Офис расположен рядом с метро "Цветной Бульвар", как приятно пройтись мимо старого цирка и дотронуться рукой до памятника великому Юрию Никулину.
Очень грустно осознавать, что клиенту АО НПФ "Достойное Будущее" , в данном случае это Я, прийдется потратить свое время и, безусловно, нервы, чтобы получить свои отчисления в пенсионный фонд, которые делал во время своей трудовой деятельности. Но, я верю, что есть организация, которая решит наш спор.
Добрый день, хочу поблагодарить фонд,
05.03.2024 года я обратилась по поводу единовременной выплаты(55 лет), подавала документы через личный кабинет на сайте (живу в Воронежской области), удобно, не надо никуда ехать, заполнила заявление на выплату, отправила копии требующихся документов, через два дня получила ответ, что моё заявление рассмотрено и выплату произведут в течении месяца, но прошла всего неделя и деньги поступили на карту. Спасибо за хорошую организацию работы.
Открывала тут ИПП пару лет назад, звонила недавно на горячую линию насчет налогового вычета спросить (никогда не подавала, но знаю что есть такая форма льготы). Честно говоря мне как гуманитарию на слух тяжеловато воспринимать, может лично в офис приеду на консультацию) Но девушка Марина очень хотела помочь и была супер терпеливой, так что ставлю заслуженную пятерку))
Спасибо большое всем сотрудникам АО " НПФ" Достойное Будущее", помогли оформить документы. Подход к документам доходчивый, грамотный. Консультации по горячей линии рассудительные понимающие с разъяснениями. Спасибо вам всем большое.
Клиентом Достойного будущего стала много лет назад и забыла про это, условно конечно, но наступил момент к ним обратится, ехала не зная, что меня ждёт, все замечательно, офис не большой, но все комфортно для посетителей, сотрудник, который меня принял Стелла , вежливая, все рассказала, объяснила, ненавязчиво совсем предложила разные программы и главное решился мой вопрос с которым я приехала по времени менее чем за неделю, рекомендую данный НПФ и данный офис
1 февраля 2024г.
Ковлейская Евгения
Обратилась в офис НПФ Достойное Будущее с просьбой помочь мне оформить заявление на право получения накоплений в качестве правопреемника. Наличие необходимых документов для данного случая я предварительно уточнила на официальном сайте НПФ. Электронная очередь в течение 10 минут направила меня к оператору Гусаковой Алине, которая грамотно, спокойно, доброжелательно помогла мне оформить заявление по форме, предупредила о сроках, выдала расписку - уведомление о регистрации заявления правопреемника. Спасибо большое.
+ только в том,что сотрудница попалась вежливая,всё хорошо объясняет.
А - в том,что окошек много,а приём ведут только 2 человека,просидели в очереди 1.40😡
Понятия не имею, откуда у них положительные отзывы, видимо сами сотрудники и их родственники с друзьями пишут эти отзывы! Никакого достойного будущего с этими ребятами вам не светит, а накопительная часть пенсии может растаять! мой договор был заключен в 2016 году, спустя 5 лет я решила узнать, какая сумма накоплений на моем счету) и каково же было мое удивление, когда я выяснила, что сумма не только не увеличилась, но и наоборот уменьшилась по сравнению с исходной! в общем я дождалась года фиксации этого баснословного "дохода", вышла в +3993р. 38 коп. и подписала договор с другим нпф!
дабы не быть голословной хотела скрины из личного кабинета приложить, но яндекс отклонил эти фотки. Крайне негативное впечатление от это "компании"
Доброе утро! Отзыв хочется на АО НПФ "Достойное будущее" написать самый положительный. Сразу хочу отметить, что я не являюсь сотрудником ПФ и у меня нет родственников среди сотрудников ПФ. В НПФ "Достойное будущее" я обратилась 16.01.2024 года с целью выплаты мне единовременной накопительной части. В течение 10 рабочих дней получила полную сумму своей единовременной накопительной части пенсии. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам АО НПФ "Достойное будущее"! Желаю крепкого здоровья и процветания! Однозначно рекомендую АО НПФ "Достойное будущее"!
Здравствуйте. Пришло время получить накопительную пенсию. Вошла в свой личный кабинет фонда, всё заполнила, отправила. К моему приятному удивлению, на 10 день упали деньги на карту. Конечно прибыли не очень, (но нам всегда мало), за то не выходя из дома, без всяких не нужных вопросов и объяснений. Хочу поблагодарить за оперативную работу фонд и сотрудников, кто этим занимался. Огромное спасибо!
Приняли быстро. Всё проверили,рассказали . Так же оперативно оформили. Сказали в течении двух месяцев прийдут все выплаты. А пришли уже через две недели.