Донна Роза
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
186 отзывов
19 ноября
Один из лучших салонов цветов !!! Очень приятные и пунктуальные девочки , собрали шикарный букет !!! Розы все свежие , плотные , очень красивое оформление и цена приятная 😊. Доставка вовремя 👍, все нюансы , фото отчет были учтены !!!! Однозначно рекомендую!!!!
1
1
22 октября
Прекрасный магазин, красивые цветы и букеты. Зашел, сам не знаю что хочу, но девочки флористы Оксана и Дарья подсказали что лучше выбрать и сделали очень красивый букет из самых свежих цветов!
27 ноября
Самое хорошее место для приобретения цветов в городе Волгодонске, заказываю доставку, оплачиваю онлайн, можно все организовать удаленно, а главное почти свежие цветы , почти всегда
16 августа
Заказывали букет цветов 13.08.24 ,просили,чтобы сфотографировали на уровне себя,на что получили отказ. Букет оказался в несколько меньше ,чем на фотографии. Ну и ко всему первый раз,за 12 лет такое в практике,что букет завял за ночь... и не надо писать и говорить,что из-за неправильного ухода. Стебли снизу стали гнить, листья -так вообще,чёрные пятна на них,что говорит о болезни цветов. Ну и в заключении ,что мы имеем на следующий день он просто весь сгнил-15.08.24,от букета и живого места не осталось. Звезд никаких и ставить не хочется. Поставила одну,ради того,чтобы опубликовали отзыв. Как можно продавать вот такое...ни стыда,ни совести.
Не советую👎🏼
1
17 августа
Всегда покупаю цветочки для своей булочки в этом цветочном - ради вида 🥰
Все девчата очень внимательны, цветы свежие - стоят очень долго 😇
И букеты собирают оч красивые!
13 сентября
Отвратительное отношение к клиентам . Сделал заказ на сайте, выбрал букет и указал все данные. Мне сначала написали, сказал, что потребуется полная предоплата для заказа, когда я согласился мне перестали писать. Когда я написал сам, со мной связались с другого номера и сказали, что цветов таких нет, дальше опять тишина. За сутки я написал им сам и оказалось, что цветы пришли, но не те, мне об этом никто сообщать не собирался. Моих данных заказа, которые я писал на сайте, у магазина нет. В чате разговаривают неуважительно, информацию друг другу не передают
1
24 ноября
Отвечают быстро
Качественно и красиво упаковывают цветы
Быстрая доставка
Даже не видя цветы в живую, будьте уверены что букет будет однозначно красивый по вашим пожеланиям
Спасибо !
21 мая
Отличный магазин. Заказывали (из Краснодара) доставку цветов, Шариков на юбилей девушке в Волгодонске. Очень понравился сервис. Присылали фото, постоянно на связи. Помогли определиться и с цветом Шариков, открыткой, упаковкой. Очень быстро отправили цветы курьером. Немаловажный фактор: свежие цветы и невысокие цены. Спасибо.
9 марта
Прекрасный магазин! Всегда заказываю доставку из другого города. Консультанты вежливы и готовы ответить на все вопросы, сориентировать по цене и ассортименту. Доставка всегда в срок. А цветы красивые и свежие. В наличии замечательные готовые букеты, можно сразу выбрать.
1
8 марта
Заказала букет тюльпанов маме на 8 марта так как живу в другом городе. Заранее прислали фото по наличию расцветок на фото все выглядела свежим и красивым -выбрала двухцветные на краях. В итоге привезли другого цвета и воткнули в них ужасные темно бордовые. Не предупредили - не вернули деньги, не предложили выбрать самой другой цвет. Букет выглядет так что бесплатно не надо. Потом обосновали это тем что те цветы оказались гнилыми, почему не предложить альтернативу и не предупредить об этом считаю хамством. НЕ СОВЕТУЮ у них больше заказывать цветы
2
1
16 октября
Это треш! Сделала сегодня заявку на день рождения человеку, указала дату, время доставки! В итоге молчание! Позвонила, сказали перезвонят через 10 минут, я сказала, что сделала заказ на определённое время , т.к. человек на работе и рабочее время ограничено ,вот прошло 35 минут, тишина! Отвратительное отношение, подвели!
Заказывала букет кенийских роз! Обман
1
25 октября
Благодарю флориста Дарью💞
Букет шикарный,собрала очень быстро. Показала все имеющиеся в наличии цветочки. В общем , я очень довольна 🌷
1
23 мая
Нахожусь в другой области, поэтому, не имея возможности самой выбрать на месте цветы, обратилась в этот магазин. И не пожалела!!! В общих чертах обрисовав свои пожелания к букету, переживала, что может получится не то, что хотелось бы. Но ожидания и реальность полностью совпали. Букет прекрасный! Спасибо вам за оперативность, понимание и внимание к каждому заказу. Обращусь еще не раз) Всем советую.
1
29 июля
Очень довольна данным магазином. Сориентировали по замене недостающих цветов. Хорошая работа флористов. Предоставили отчет о доставке, что очень положительно при заказе с другого города.
1
24 января
Атмосфера очень уютная и приятная. Видно, что флористы горят своей работой, что, разумеется, радует глаз. Персонал аккуратный, надёжный, учтивый и вежливый. Однозначно ещё не раз буду приходить в это чудесное заведение
1
8 октября 2023
Замечательный магазин!!! Быстро и качественно подобрали подходящий букет. Особенно важно когда ты с другого города😊 Свежие цветы !!! Доставка супер скоростная😁. Спасибо вам, обязательно еще обращусь!!! Однозначно рекомендую!!!
1
3 ноября
Я в восторге! С момента принятия заказа до получения букета .. 30 минут!! Цветы свежие! Заказ принимала и собирала Дарья, благодарю! Моя почтение,, Донна Роза,,!
1
29 июля
Позвонили в Дону Розу указали сумму на которую мы рассчитывали. Оксана и Дарья собрали нам красивый букет. Мы остались очень довольны! Девочки огромное вам спасибо!
1
25 февраля
Очень вежливый и ответственный персонал. Учли все пожелания, качественно выполнили заказ и доставку. Составили очень симпатичную и красивую композицию из цветов.
10 ноября 2023
Мы из другого города впервые заказали букет с доставкой и не разочаровалась! Все организованно, пунктуально, вск расскажут и подскажут, вежливые сотрудники, букет доставили вовремя, красивый, нежный, цветочки все свежие, очень довольны и приятно 🌸
18 февраля
Все отлично!Представитель магазина отвечает быстро ,грамотно предлагает варианты лучших компановок букетов и по оформлению доставки все тоже на уровне )Спасибо)
19 июня
Быстро подобрали красивый букет и оперативно доставили!! Процветания вашей компании!
21 октября
Отличная компания! Максимально оперативно доставили цветы. Рекомендую! Так держать.
1
7 августа 2023
У меня была непростая задача. Нужно было находясь за 2000 км от Волгодонска заказать букет с доставкой для нашей сотрудницы. Обзвонила много федеральных сетей и везде мне отвечали, что свежих цветов нигде нет, букет заказать невозможно. В итоге обратилась в Донну Розу. Мне ответили, что совсем недавно пришли свежие цветы и возможна доставка ко времени. Мы оплатили букет и к назначенному времени его доставили имениннице. Букет был просто шикарным. Фото расчувствовавшейся именинницы нам сразу же прислали в мессенджер. Спасибо огромное!!! В другой раз обратимся к вам.
3
1
11 августа 2023
Делали заказ на доставку букета на день рождения. Очень понравилось : пунктуальность доставки, свежие розы, адекватные цены, внимательное отношение продавцов. Спасибо всем работникам фирмы "Дона Роза", что помогли сделать сюрприз и красиво поздравить именинницу! Теперь мы- только Ваши клиенты! Рекомендуем!
1
1
6 февраля
Прекрасный цветочный магазин! Принимают заказы в Цимлянск, цветы всегда свежие, а букеты – роскошные. Заказываю не в первый раз, все всегда на высоте!
24 августа
Цветы не первой свежести. В магазине было два консультанта (продавца) один был занят второму все равно что есть заинтересованный покупатель
21 ноября
Девочки очень красиво упаковывают цветы 🌷 и стоимость лучше, чем в других местах
11 октября 2023
Самый лучший магазин,и персоанал.
Так вышло что нахожусь за 2500 тымячи км от Волгодонска а у дочери д.р. Заказ приняли быстро подсказали рассказали всё подробно.Я очень довольная работай персоанала.
Доставку сделали по времени и букет суперррр!!!
Рекамендую всем.
15 сентября
Оперативно отвечают, помогают собрать букет, подбирают красивую упаковку, при доставке подсказывают как ухаживать, на цветы получатели не жаловались, заказывала не один раз)
Спасибо, что помогаете радовать близких🥰
3 марта 2023
Прекрасное обслуживание, прекрасные букеты и прекрасные флористы ! 10/10
Доставка приходит вовремя, все вежливые !
Цветы свежие и вкусно пахнут, букеты собраны невероятно !
Ирина флорист самая нежная и добрая !
31 января
Отличный магазин. Заказала букетик из другого города. Заказ выполнили на высшем уровне.
Советую данный магазин. Ребята молодцы.
1 июля
Очень быстро собрали шикарный букетик и доставили за город!
13 января 2023
Всем привет, очень понравилось общение с девченками,умнички, букеты делают как для себя, по времени довольно быстро, цветы отличные, доставка во время, огромное спасибо персоналу и особенно флористу Ксении! Всем советую этот магазин!
1
9 марта
Вообще не старалась. За 30 секунд при мне на тяп-ляп накидала роз на 4000 и еще с упреком, букет же" недорогой", что вы хотели. Жалею, что обратилась. Хотя заранее писала на счет букета за сутки и звонила два раза.
29 ноября 2022
Спасибо большое за качественный сервис!!! Учли все пожелания, быстро доставили, довольна работой ,всем советую. Заказ был с другой области, все доступно объяснили, быстро отреагировали на заказ!!! Однозначно обращусь еще!!! Процветания Вам!!!
1 марта
Живём в Екатеринбурге , заказала два букета на день рождения мамы , букеты великолепны доставка вовремя. Рекомендую.
9 марта 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина не только за оперативное оформление и быструю доставку красивого букета из свежих цветов по приятной цене, а скорее за то, что удалось изменить отношение моей мамы к доставке цветов в Волгодонске. Дело в том, что несколько лет назад у нас был негативный опыт взаимодействия с другим магазином цветов, когда я, проживая в другом городе, заказала доставку букета маме на день рождения и вместо приятного сюрприза настроение было испорчено тем, что цветы были не просто не свежими, стебли у роз были черными и источали неприятный запах. Доставленный "букет" сразу отправился в мусорку. После этого инцидента мама категорически запретила мне заказывать ей доставку цветов и все мои попытки убедить ее в том, что есть и порядочные продавцы, вызывали у нее подъем давления... В этом году я, на свой страх и риск, все-таки решилась сделать еще одну попытку: уж очень хотелось создать маме весеннее настроение на 8 Марта))) Решение возникло спонтанно, в магазин позвонила во второй половине дня и девушка очень быстро сбросила на Ватсап фото имеющихся в наличии тюльпанов. Выбрав цветы, попросила максимально быстро их доставить, оформление букета не оговаривали, понравилось предложение написать текст для открытки (пара слов для получателя), была приятно удивлена такому сервису! Форма оплаты удобная. Все было максимально оперативно, от момента звонка в магазин до доставки букета прошло не больше часа. Очень волнительно было ждать ответного звонка от мамы и когда она начала с восхищением и подробностями описывать какие красивые, свежие тюльпаны ей привезли (без обмана), как они эстетично оформлены, перевязаны бантом, у меня прям камень с души свалился. Мама просила передать благодарность магазину за уважительное отношение к клиентам и свой фирменный стиль, который чувствуется в каждой детали! Хочется пожелать дальнейшего процветания магазину "Донна Роза" (делали заказ на Строителей, 16) и большое количество постоянных, благодарных клиентов! Для себя сделала вывод, что за доставкой букетов теперь только в "Донна Роза" и я очень рада, что нашла магазин цветов, которому можно доверить создание праздничного настроения своим любимым, близким людям! Спасибо Вам за работу!!!
1
7 декабря 2023
Я впервые зашла купить цветов.Очень приятный персонал. Так атмосферненько. Есть диванчик, можно присесть, пока готовится заказ. Большое кол-во роз, всевозможные варианты. Медведики, коробочки круглые. Ни одного названия цветов не знаю, мне все рассказали, показали. Мне понравилось как девушка собирает красные розы в букет, оформляли крафт бумагой. Я тоже такой же захотела..УЗНАЛА , что доставка есть.
19 мая
Все отлично, цветы красивые, получатель рад, оформление на высшем уровне.
1
2 января 2023
Отличное обслуживание. Заказывала из Москвы 2 букета на день рождения в Волгодонск . Опасалась, что вдруг, что не так будет, т.к. были случаи с другими компнаиями. Я же не вижу, что там пришлют по факту. Как кот в мешке. Но тут прислали фотографии, что есть в наличие, букеты, которые понравились, сняли с разных сторон. Все рассказали. Рекомендую!! И буду обязательно еще в дальнейшем обращаться . Получатель был в восторге! Сказал, что все свежее. Минус только в том, что на сайте информация о наличие не всегда актуальная. А смотрела по сайту, хорошо, что написала в ватсап. Но в любом случае- рекомендую однозначно. И заказ,отмечу, что был менее, чем за сутки! Привезли ровно к указанному времени. Спасибо вам!
1
1
30 марта 2023
Донна Роза выручает меня уже второй год с поздравлением любимой крестной.
Букеты красивые, общение комфортное, доставили быстро!
Спасибо коллективу Донны Розы, г. Волгодонск.
8 января
Заказывала букет с доставкой. Так как я из другого города прислали фото наличия цветов. После прислали готовый букет. Все выполненили на все 100% спасибо большое
1
15 мая
Лучший магазин цветов в Вологодонске. Красивый букет и быстрая доставка ⭐️
17 ноября 2022
Очень отзывчивые и внимательные девушки работают. Делала заказ из другого города, флористы сориентировали по цене и собрали замечательный букет. Спасибо им большое! Цена получилась ниже, чем я узнавала в других магазинах.
1
1
28 декабря 2022
Отличное обслуживание, прекрасные букеты, грамотные композиции, всегда свежие цветы, стоят долго. Подарил девушке, очень довольна. Долго стояли и радовали глаз)
27 августа
Молодцы, оперативно сработали, спасибо
1
14 октября 2021
Потрясающий букет!! Спасибо 😘 огромное за оперативность! Очень внимательный персонал, все объяснят и подскажут, теперь я точно знаю где можно смело заказывать букет и быть уверенным в качестве, что сейчас редко встретишь в цветочных магазинах! Благодарю 🌺 от всей души! Я рада и именинник тоже в восторге!😉🤩 спасибооо😁
Теперь рекомендовать буду только вас!!👍
1
1
13 января 2023
замечательный цветочный магазин! красивейшие цветы, быстрая доставка, приятные подарки🥰 букеты стоят по 10-14 дней! заказываю здесь уже не в первый раз, определенно рекомендую :)
1
23 октября
Хороший персонал) всегда есть выбор)