Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам за то что помогли порадовать родного человека в день её рождения. Я живу в Тюмени, мама в Казахстане, а родная наша любимая тётушка и сестра во Владикавказе и благодаря коллективу Дон пион мы смогли ей подарить частичку нашей любви через букет который собрали девочки)))) СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ ❤️❤️❤️
В последнее время покупаю здесь цветы. Всегда можно подобрать букет для разных событий. Цветы свежие. Цены приемлемые. Приятно удивили, в 8.10 были уже открыты). Рекомендую
Спасибо большое салону за помощь в поздравлении дочки. Она на сборах в Армхи и мне нужно было сделать туда доставку букета. Спасибо салону - собрали красивый букет, подобради тематическую открытку, подписали, нашли курьера, который доставил все точно к назначенному времени!
Огромное спасибо цветочному салону Дон Пион за потрясающий букет для мамы! Всё в лучшем виде - точная по времени доставка, идеальный букет гипсофил , отличное качество обслуживания! Дон Пион во Владикавказе на улице Джанаева, вы лучшие, всем советую! Благодарю за возможность дарить отличное настроение на расстоянии с помощью Вас!!!🫶🫶🫶
Купил хороший букет свежих роз. Продавец-консультант была вежливой и приветливой. Получатель оценила букет по достоинству. Непременно еще вернемся в этот магазин! Спасибо!
Доставка ужасная : муж хотел сделать сюрприз , заказал доставку цветов . Утром звонит курьер , предупреждает что скоро подьедет . Перезванивает и просит выйти забрать букет … я в шоке ., время утро у меня 2 маленьких детей .. я ответила курьеру что не могу спустить , на что услышала в трубку возмущения … И сегодня история повторилась … тот же курьер … только на этот раз было 2 небольших букета . Один из них огорчил ( на сайте заявленно что это пионовидные розы.. Но по факту обычные кустовые розочки которые не первой свежости ((( Утро дня рождения было подпорчено ..
Заказывала букет на юбилей тете. Очень довольна! И я и тетя. От всей души хочу поблагодарить Анджелу за ее внимательность, отзывчивость,чуткость,терпение,профессионализм и безупречный вкус! Спасибо за чудесный букет! Буду всем рекомендовать Ваш салон .
Хочу поблагодарить специалистов салона за невероятно красивые букеты! За высокую клиентоориентированность, внимательность к деталям и безупречный вкус!!! Спасибо за роскошные свежие цветы, источающие нежнейший аромат Ваши работы создали приятную атмосферу и позитивный заряд на весь день! Рекомендую салон как лучший в своем деле! 💕07.04.2024
Здесь всё отлично, есть хороший выбор, можно и заказать то, чего на данный момент нет. Цены вполне приемлемые.
Есть только одна проблема - мне всегда там тесно и я обязательно что-то да задену, а то и с места могу переместить на более низкое место.
Но зато всё остальное меня лично всегда удовлетворяет.
Спасибо огромное коллективу Дон Пиона. Исполнение заказа - выше всяких похвал! Сотрудники очень внимательные, чуткие, откликаются на все просьбы и пожелания. Помогли советом в составлении композиции , предоставили варианты открыток. Мне повезло общаться с прекрасным профессионалом своего дела и очень чутким человеком - Анжелой . Поздравление было оформлено и доставлено качественно и точно в срок. Юбиляры были просто счастливы в день своей золотой свадьбы. Сюрприз удался. Еще раз большое спасибо и процветания вашей замечательной фирме, которая несет людям радость и счастье. С уважением и благодарностью, Екатерина.
Услугами Дона регулярно пользуюсь с 2023г. дистанционно из Питера. В этом салоне всегда в наличии розы Pink Floyd (кстати, мужчины попробуйте одарить этими розами свою даму и уверяю, равнодушной она- не останется, у вас будет клевый вечер). По телефону озвучиваю все свои хотелки относительно букета и оформления, оплачиваю онлайн, в What's app дублирую адрес, время и все тонкости заказа. Девочки- "с руками", с букетом делают именно то, что, я хочу видеть! Спасибо вам. И впредь буду к вам обращаться.
Очень оперативно отвечают и работают! Особенно приятно, что есть сайт для заказа, т.к. искать что-то рядом не было времени, а тут и каталог, и доставка, и онлайн оплата!
Администратор очень вежливая и понимающая. Ответила на все вопросы и скорректировала все действия. Спасли меня:)
Спасибо большое! Никаких нареканий, все красиво, свежо и вкусно!
Сделали доставку с этого магазина и опозорились , прислали старый букет который обошёлся нам в 3 500 с доставкой, как не стыдно . Не покупайте и не делайте доставки у них вас Опозорят , уважайте себя и свои деньги . Пусть поперек горла вам встанут эти деньги .позор и вам и вашему руководству !!!!!
Отличный цветочный магазин! Широкий выбор нереально красивых букетов по адекватным ценам! Написала им в ватсапп, менеджер быстро ответила, буквально за 5 минут договорились обо всем. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Вот что я называю прекрасный сервис! Теперь буду брать букеты только у вас.
Из плюсов: там хороший персонал, который поможет с выбором, а также там очень большой выбор цветов. Минусов я пока что не обнаружил, может, их даже нет.
Более 4х лет пользуюсь доставкой цветов в Дон Пион. Так как давно переехала из Владикавказа и вынуждена прибегать к услугам через интернет, чтоб вовремя доставили цветы моим родным на ДР и другие праздники. Дон Пион очень надежный и никогда не подводил, я всегда была спокойна за качество цветов и время доставки! Но 7 марта меня просто проигнорировали! Я оформила заказ через сайт- Тишина! Я им сама уже позвонила через несколько часов, просили продублировать заявки на уотсап- я продублировала! И в чате ТОЖЕ ТИШИНА! В итоге все остались без цветов! Если у вас большая нагрузка из за праздников, то напишите что нет доставки, я все понимаю, возможно не справляетесь с объемами, но зачем игнорить? Я же прождала весь день и ждала до последнего и потеряла время. А еслиб вы предупредили что не справляетесь, я бы успела заказать в другом месте и НЕ НАДЕЯЛАСЬ БЫ НА ВАС!
Спасибо большое за такую радость для моей дочери ввиде букета на день рождения. Я нахожусь в другом городе и через интернет нашла ваш магазин. Очень доброжелательные сотрудники откликнулись быстро, собрали шедевр и доставили прямо ей на работу. Спасибо большое, что вы есть!!!
Совершенно случайно выбрала эту фирму по доставке цветов и не пожалела- цветы свежие, красивые, букет получился шикарный. Именинница в восторге! Спасибо, что даете возможность радовать близких на расстоянии..Рекомендую!
Заказывала дистанционно из другого региона. Очень быстро и оперативно оформила букет с открыткой. После присланного фото готового букета по моей просьбе поменяли часть цветов и завернули, хотя этого не было предусмотрено. Доставили вовремя. Рекомендую.
Спасибо большое! Удачи и процветания!!!
Сервис на нуле. Заказывала букеты с доставкой. Испортили весь сюрприз родителям и праздничное настроение. Совершенно не умеют работать с клиентами. Точно не мой магазин
Заказывала букет на день рождения, находясь в другом городе. Букет был собран с индивидуальным подходом. Фото букета мне предварительно выслали. Цветы потрясающие!Спасибо огромное за прекрасный сервис
🍀:Отличный вариант доставка цветов для лучшей подруги которая живёт за 3000 километров.Хочу выразить благодарность компании "Дон Пион"за оперативность!
Помогли с выбором,оформили и доставили.Все ясно,четко и во время!
Желаю Вашей компании процветания и творческих успехов!
Спасибо огромное за Вашу работу!Подруга была в восторге!!!🥰
🍀:Из Уфы с любовью.😍
Заказывал из Петербурга, очень удобно и просто. Прислали несколько вариантов фотографий с ценой букетов. Выбрал оптимальный. Доставили быстро с треком. Подписали открытку. Вообщем, спасибо!
Заказываю с Москвы-уже второй раз) специалисты- вежливы- сразу предоставляют фото букетов. Помогли сориентироваться в сборке букета. Четко и своевремено- все доставили 💐 рекомендую) и дальше буду заказыватьу них. Так как быстрота - четкость и вежливость- всегда в приоритете 👍🏻
Живу в Санкт-Петербурге. День рождения, у племянницы во Владикавказе. Решение всех моих проблем, это звонок в Дон Пион. После короткого разговора, с администратором Анжелой, мне было предложено, несколько вариантов букетов. Флорист создал, прекрасный букет! Подписали открытку, сделали доставку. Поздравили. Племянница в восторге! Дай Бог, коллективу Дон Пион, благополучия и процветания!
Обслуживание хорошее. Быстро определились что нужно. Показали, сделали фотографии. Очень все быстро и вежливо. Пошли мне навстречу и сделали все красиво. Спасибо большое!
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Учли все мои просьбы и пожелания. Подаруемый ) был очень доволен, я тоже. Спасибо вашей замечательной фирме. Оперативность и профессионализм высшей степени. Еще раз
спасибо , очень выручили
Обслуживание 1/10
Букет 6/10
Персонал 1/10
Люди просто забыли о заказе, в итоге пришлось звонить мне (человеку, для которого предназначался букет)
Найти более нахального менеджера по заказам надо постараться) если хотите возврат - сами связываетесь с директором, мы ничего делать не будем
Хотите компенсацию за испорченный праздник и сюрприз? Еще чего! Мы вообще-то в Осетии, никто не будет нести ответственности за наш проё_
В букете отсутствует Альстремерия, которая была на картинке? А заказчик попросил побольше роз и хризантем, вот мы и убрали ее нафиг)) все таки букет на 5.5к, слишком много хотите для такой суммы
В общем, настроение испорчено и заказчику, и получателю
Букет совсем не выглядит на 5.5к
А если учесть, какие цветы они «не пожалели» для этого букета, ситуация становится максимально плачевной
Ни о какой компенсации речи идти не может, конечно))
В общем я бы поставила им 0/5 звёзд, но такой функции нет(
Заказала доставку букета из другого города, букет выбрала на сайте, оперативно офомили заказ и через 45 минут букет уже радовал именинницу дома. Цветы свежие и очень красивые, собран и оформлен букет аккуратно и приятно. Еще открытку подписали и положили. Получатель и отпраитель очень довольны, рекомендую!
21.09.2023 муж купил букет цветов, на вид +- нормальный. 22.09.2023 решила разобрать букет и была удивлена КАЧЕСТВОМ сбора букета. Все представлено на фото. Цветы для чего-то упаковывают каждый в упаковку. Связывают непонятно зачем целлофаном. Сегодня 24.04.2023 цветы можно спокойно выбрасывать, потому что вида никакого нет, запах ужасный. Сотрудники сказали «ну надо было 21 и привозить и вообще мы такой букет не знаем». Ужасное обслуживание, втюхивание старых букетов, с цветами которые разваливаются.
08.07.2024 муж заказал 3 букета. На первый взгляд нормальные, завернуты в огромное количество бумаги. Развернули, а там вялые, старые, поломанные цветы, некоторые переломаны и просто обмотаны скотчем. Собирали люди без стыда и совести.
3
Катя Г.
Знаток города 7 уровня
12 октября 2024
Продают ГНИЛОЙ цветок!
Ужасное отношение к своему товару !
Супруг купил букет (2500) вечером , на утро подарил мне ( букет ночевал дома в вазе) и вот - посмотрите фото . Это букет в 08.15 утра . Пересобирать отказались , вернуть деньги тоже , со скандалом дали букет из 5 хризантем (второе фото- 1250) , не считаю это равноценным решением проблемы
Всё как всегда в лучшем виде - точная по времени доставка, идеальный вид букета, отличное качество обслуживания! Благодарю компанию "Дон Пион" и всем её советую!
Спасибо большое за возможность дарить хорошее настроение на расстоянии с помощью Вас!!!
Просто уровень Бог!!! Уже обращаюсь неоднократно и просто восторг. Очень внимательное обслуживание, помогают с выбором цветов и оформление. Спасибо большое за такую красоту и сервис!!!🫶
Выбор цветов скудный - одни розы, и те не первой молодости (ощипанные крайние лепестки), гвоздики вообще с плесенью были, у единственной зелени (рускус) сволы были скизские, листья высохшие, т.е. явно зелень стояла месяца 4-5 и воду ей не меняли.
Флорист - вообще...... Попросила собрать 2 букета на свадьбу. В 1 пришлость заменить все розы (взяла другой сорт, в итоге) и гвоздики (те, что с плесенью). В 1-ом букете девушка начала оборачивать розу фольгой "для пышности" 😳😳😳😳 Я попросила этого не делать. Как-то сложила цветы и намотала столько упаковки, что сами цветы не видно было. В итоге, я этот букет перепаковывала в гостинице сама.
2-й я, насмотревшись на 1й, попросила запаковать "конвертиком". Немного показала как и букет получился поаккуратнее.
P.S.: Было бы неплохо, если б хозяин этого магазина хоть иногда отправлял своих флористов поучиться, освежить знания по уходу за срезкой, сборке букетов и их упаковке.
И с ассортиментом тоже можно поработать - прислушаться к своим флористам, которые наверняка расскажут, что 70см розы не в тренде и можно, кроме роз, гврздик хризантем и рускуса, иметь в наличии и другие цветы и зелень
Хотела бы выразить огромную благодарность коллективу Цветочного магазина "Дон Бутон". Не знаю Вас лично, но Вы крутые. Вы в очередной раз сделали для меня не букет, а бомбу. Спасибо за профессионализм и изысканность!!!
Удивительно очень оперативно среагировали, не успел заказать, уже девушка с улыбкой до ушей и с цветами в руках перезвонила по видеосвязи))) всем рекомендую)
Спаибо за собранный букет. Очень удобно , сориентировал по цене , собрали букет сделали фото , после того как посмотрел букет и он мне подошёл произвёл оплату . Молодцы держите марку и дальше 🤝. г Волгоград.
Хочу поблагодарить девочек вашего магазина отзывчивость внимательное отношение потребителю очень аккуратные тактичные всё прямо выполняют на пятёрку очень довольна их работой