Дон Балкон
45 отзывов
21 декабря 2023
Утепляли лоджию своими руками, когда отделку квартиры делали. Сами купили утеплитель и отдали его отделочникам и попросили утеплить. Остекление теплое уже сразу стояло. В итоге это не помогло, лоджия все равно осталась холодной, ото всюду сифонило. Вызвали Дон балкон. Замерщик предложил остекление оставить, а утепление и отделку поменять, только уже как положено. Заказали снова утепление, скупой платит дважды. Хорошо что зимой, мастера сразу видели слабые места, где дует и замазывали и утепляли их. Сейчас тепло. Спасибо.
1 декабря 2023
Наш подъезд выходит на улицу Революции. У подъезда справа и слева магазин и кафе. Мусор сложить некуда. В подъезде тоже не вариант соседи сварливые. Спасибо мастеру Руслану за то что подсуетился и организовал вывоз мусора сразу после демонтажа. Хотя обычно он сказал мусор увозят после уже установки балкона. Расстроило что не успели сделать балкон за выходные и пришлось переносить на следующие выходные. Нам удобно только в выходные.
25 марта 2023
Спасибо ребятам из компании Дон-балкон. Осенью сделали утепление лоджии и теплый пол. Вроде вме нормально подписали акт и приняли работу. Но когда зимой мы включили его ногами,чувствовали небольшие участки ближе к стенкам где пол не грел. Сбоку участок был вообще 70 см. Теплый пол был в подарок и грех жаловаться, но позвонили. Приехал мастер Костя, посмотрел и сказал, что негреющие участки у стенок, это так и надо, так как теплый пол нельзя делать в плотную к стенкам. А по поводу большого холодного участка он выяснил, что когда готовили материал пленку теплого пола, неправильно обрезали и меньше отправили. Монтажники не обратили внимания и положили тот, что отправили. Костя через пару недель отправил бригаду, которые сняли ламинат и заменили пленку на новую, какую положено. Спасибо. Очень приятно!
30 сентября
Утеплили лоджию в дом балконе. Видно, что опыт у ребят есть. Надеюсь зимой не подует.
18 мая 2023
Заказывали остекление лоджии под будущее утепление. Утеплять лоджию будем сами. Понравилось, что мастера хорошо загерметили все стыки и проконсультировали по дальнейшему утеплению, хотя я не у них планировал это делать. Звезду снимаю за то, что перенесли дату монтажа на два дня, пришлось менять свои планы.
17 мая
Хорошая компания.
Делали у родственников балкон, мы посмотрели и нам понравилось. Решили тут же заказать и не пожалели.
1
22 ноября 2022
Балкон сделали хорошо, но есть огромная претензия, при замере и выяснении моих потребностей я озвучила, что хочу стеклопакет, мастер начал меня заверять, что в этом нет ни какого смысла, что на такие балконы в 99% случаев устанавливают алюминий, это и дешевле и удобнее и ещё очень много разных уверений. Я не специалист в этих вопросах и доверилась мастеру, тем более раз это дешевле, то не появилось сомнений, что например навязывают услугу.
По установке вопросов нет, балкон сделали с нуля за 1 день, все супер быстро и красиво. Проблемы начались почти сразу, балкон у меня почти всегда на проветривании, начал собираться конденсат на подоконнике, балкон обшит вагонкой и я сразу обеспокоилась, что от влаги дерево разбухнет, позвонила в фирму на что мне сказали открывать створки во время проветривания квартиры, хорошо, это помогло. Сейчас наступили холода, держать створки открытыми не вариант, очень дует даже с закрытой балконной дверью, так же по ночам ставлю балкон на проветривание и у меня заморозились все окна! Я боюсь представить что будет с креплениями и сетками к весне потому что снять я их не могу, они примерзали, окна естественно не открываются, все заморозились, ну и что дальше будет с вагонкой я боюсь представить. Дак вот вопрос, на кой черт предлагать худший вариант? Алюминиевые окна девать некуда и на лоха работают или что? Как я уже сейчас узнала от других пользователей алюминиевых окон что проблема очень известная и все с ними мучаются. Ценник не мизерный, за весь балкон мы отдали почти 90 тысяч и для чего? Чтоб в следующем году все выламывать и ставить стеклопакет? Отвратительные впечатления остались
Прилагаю несколько фото, на трёх видео как все заморозилось и на двух просто результат работ и вид балкона, так же приложу фото "до". То есть ребята знают свою работу и очень красиво сделали, но такой косяк я простить не могу
1
10 мая 2023
Спасибо работникам Дон балкон. Живу в области, лоджию делали в Перми для сына. Сама не присутствовала, переживала, что плохо сделают. Приехала только посмотреть результат, все понравилось. Только дверка у шкафа кривоватая была. Через неделю приехал монтажник, выровнял.
11 июня 2023
Спасибо за отделку балкона. Остекление уже было, а отделку никто не хотел делать или загибали такую цену, что можно всю квартиру отремонтировать. Работники из Дон балкона сделали все симпотично и за разумную цену.
1
25 ноября 2023
Нам сделали классную отделку балкона за пару часов. Доброжелательный и приятный персонал. Советую.
27 апреля 2023
Хорошие монтажники. Стараются сделать в срок, в отличии от шабашников отделочников. Намучался до лоджии с отделкой, деньги взяли и забухали. А парни из Дон балкон все сделали почти день в день.
1
14 июня 2022
Старая хорошая фирма. Сидят на одном месте, никуда не бегают, доработки делают.
Нам поменяли бесплатно всю обшивку из пластиковых панелей. Стеклили в марте, а в июне когда балкон стал нагреваться панели завоняли.
Приехал технолог от этих панелей, замерил, через 2 недели привезли новые и заменили. Брак и брак, бывает.
Сделали, конечно, не за 1 один, но пара недель - тоже не страшно. Они же объясняют, что зависят от того, когда на склад привезут материал и будут свободные монтажники.
2
6 мая 2023
Большое спасибо ребятам из Дон балкон. Особенно за то, что увезли старые рамы. Я попросила разобрать и увезти еще старый шкаф с балкона. Не отказались. Очень вежливые и хорошие.
1
12 февраля 2022
Большой плюс - хорошие цены.
Я утепляла и объединяла балкон. Это большой ремонт, ясно, что дорого.
Не поленилась и повызывала на замеры почти всех - 13 фирм.
Здесь оказалась самая низкая цена.
Шабашников без фирмы не рассматривали, там может дешевле, но мне нужны гарантии.
Сниму звезду за сдвиг сроков на 5 дней.
Я сама работаю в стройке, поримаю что всегда все не по плану идет. То ковидом все заболели, то еще что-то.
Это сигнал руководству подумать!
5
4 января 2022
В эту фирму обратилась по рекомендации друзей, они также меняли окно в хруще(менял им конечно другой специалист(Рустам). Установили окно и хрущевский холодильник в моей квартире в августе месяце.Изначально в день установки претензий не было,но за короткое время эксплуатации окна возникли проблемы.С момента возникновения холодов от окна стало дуть(римские шторки ходуном ходят),подоконник холодный.Я конечно себя успокаивала тем,что такого не может быть(оказывается может). О возникшей проблеме сообщила специалисту кто отвечал за установку окна(Михаилу).Обещал конечно Михаил приехать посмотреть на возникшую проблему, и конечно как специалист он уверил что такое не может быть(типа проблемы с вентиляцией).Ну конечно никто не приехал. В главном офисе тоже игнорируют.Огорчает отношение при возникновении проблем.
1
2
27 февраля
Парни старались, аккуратно сделали ремонт на лоджии. Спасибо!
16 августа 2023
Очень рады сотрудничеству. Монтажники все квалифицированно и спокойно сделали.
11 апреля
Балкон сделали не дорого, всё понравилось, спасибо!!
29 августа 2021
Я бы может поленилась писать отзыв, но под влиянием эмоций потрачу время. Заказали недорогой балкон с отделкой пластиковыми панелями. дали скидку, дали рассрочку.
Мастера молодцы - делали быстро и качественно. Летом в июне в жару на балконе появился отвратительный запах паленого пластика. Прямо жуткая вонь. Мы даже не думали, что эта проблема Дон Балкона. Просто позвонили узнать что делать.
И! Испытали огромное удивление!
Мастер без проблем приехал, посмотрел и сказал, что такое бывает изредка - брак производства. Потом приехал технолог с этого производства, составил бумаги. А через неделю приехали мастера, все разобрали и поставили новые панели. Это все бесплатно!
Сделано-то было хорошо - мы думали, что с нами и разговаривать не будут! А вышло все без проблем.
4
14 апреля 2023
Заказываем у них уже третий раз. В старой квартире две лоджии и в новой одну. Работают давно и бригады постоянные. Делают все надежно.
24 августа 2021
Сразу оговорюсь, что ранее с компанией работал - делали балкон наверно лет 6 назад на Леонова д.5, делали качественно и общались по другому (но это было в офисе в Закамске).
Что же сейчас...
Очень странный подход к клиентам! Обратился в эту компанию за расчетом отделки балкона - приехал прекрасный специалист Рустам, явно разбирается в вопросе.
После снятия размеров со мной дистанционно начала общаться Угринова Елена Юрьевна. И тут начались странности. Первое - смету данная компания не высылает. Все суммы на словах озвучивает.
Второе - обещают рассрочку на 2-3 месяца, но после диалога перед заключением договора обязывают оплатить сразу 100%.
Третье - в договоре у них прописано изменение сроков монтажа как им вздумается, п.1.4 второй абзац. Я попросил его исключить так как балкон у меня уже остеклен и никаких влияний погоды быть не может. После этой просьбы как раз предоплата по договору и стала 100%)))
В общем работать не получилось с ними, но хотелось.
Будьте бдительны с договором. Ещё п.2.2.1в - даёт им право в любой момент расторгнуть договор, тоже просил исключить.
Чтобы отзыв не удалили -
Обращался в компанию как Егор с Челюскинцев, последняя переписка сегодня 24.08.2021
5
4
18 марта
Перенесли сроки монтажа на два дня, сказали, что работники заболели. А так всё хорошо, пока балкон сделали аккуратно, мусор вывезли.
5 августа 2021
В марте заехали в квартиру, где был застеклен и отделан балкон, какой фирмой неизвестно. Снег начал таять и вся вода с крыши стала затекать на балкон. Немедленно позвонила в Дон Балкон, они взялись переделать чужие недоделки, за что им огромное спасибо. Оказывается козырек был не правильно установлен, монтажники переделали козырек, все замазали и о чудо- балкон не течет!!! Спасибо Жене и Илье, очень толковые ребята, отзывчивые, приезжали не один раз, так как долго ждали дождей, чтобы проверить нет ли протечки.
4
30 января 2022
Объединяла лоджию с комнатой, ставила панорамное окно и утепляла . Делают не профи, лишь бы деньги взять. Расстались со скандалом. Вторую лоджию делала другая фирма, вышло в 2 раза дешевле! Качество выше. Никому не рекомендую обращаться в Дон Балкон!
1
3
25 апреля 2021
Долго собирались остеклить балкон, хотелось красивый, теплый, с наворотами. Все отпуска отменились, вот и деньги)
Сделали теплое панорамное остекление, несколько шкафов, красивую цветную подсветку. Всей семьей сейчас и чай пьем, и гостей принимаем на балконе.
Мастера и менеджер тоже понравились.
8
1
23 мая 2023
Очень хорошие монтажники.Учли все мои пожелания
24 января 2023
работники хамоватые, так еще и строительный мусор вывезли в обычную мусорку соседнего подъезда
16 июля 2018
К компании Дон Балкон испытываю противоречивые чувства... С одной стороны - делают круто. Не просто там хорошо, красиво и качественно - а прямо круто. мы выбрали отделку лоджии стеновым паркетом, мастер Руслан на замере показал фотки. Результат по факту оказался еще интереснее.
Из минусов, которые бы точно хотелось отметить - черепашья скорость работ. Монтажники делают еле-еле, душа в теле. Меня на входе предупредили, что есть более и менее активные ребята, что бригада формируется в соответствии с темпераментом (насколько уж выйдет). Я сам человек быстрый. Блин, нервничал, пока ждал 4 дня завершения работ.
Результатом доволен, но с перчинкой маленькой все равно..
11
12 марта 2021
Мне по гарантии через 2 года все исправили когда задуло. Не стесняйтесь - напрягайте их письменно - я в ВК писал. Через пару дней ответили и сделали. Не с особым удовольствием, но все полностью бесплатно.
10
5 июля 2021
Сделали балкон, через год половина стеклопакетов разгерметизировалась. Пытался позвонить диспетчеру чтобы разобрались, начали игнорировать
3
8
16 мая 2018
Доброго всем дня. Обращались в эту фирму для остекления, утепления и отделки лоджии под ключ в ноябре 2017. Хочется сказать спасибо на всех этапах работ - сделали быстро и красиво. Хоть и не дешево. Был установлен встроенный теплый пол. Но зато зимой было тепло. Босиком можно было без проблем стоять на полу в морозы.
Из маленьких минусов и недочетов - на 2 дня сдвинулись сроки. Один монтажник то ли заболел, то ли забухал - не вышел на второй день. Пока дозвонились до офиса, пока нашли нового - полдня прошло.
В целом, уложились в сроки, указанные в договоре - там берут с запасом +- пара дней.
Работой довольны.
11
1
27 июня 2023
Хороший менеджер
25 сентября 2018
Обычно самые обычные нормальные люди начинают писать отзывы, переполненные негативом до самого края, когда хочется уже всему миру рассказать, как тобой пренебрегли проклятые коммерсанты)
Мой приход в отзывы, как ни странно, получился с другой стороны.
Собственно, опишу подробно муки выбора – как решиться отдать 70 тысяч в незнакомые руки)
Когда хотели остеклить лоджию - долго перебирали. То, что не будет стоить остекление 20-30 тысяч, как понаписано у всех на сайтах и в рекламах мы поняли сразу после первых прозвонов. Т.е. реклама - вранье вообще у всех. А как выбирать? Деньги большие. Отдаешь предоплату и ждешь потом 2 недели, да еще фиг знает - как сделают..
Читали отзывы, ездили по офисам – почти 3 недели. Вызывали замерщиков. Ну и отзывы, само собой, читали. Про эту фирму отзывов очень много везде – вроде бы и похоже на правду, но очень уж хорошо, хотя и плохие вроде тоже есть. Нигде они не препираются с клиентами, не пишут про то, как они здорово делают, а клиент сам расковырял себе крышу, из которой потекло…
В общем, не пойми как делать, кому верить. После замеров самое сильное впечатление произвел Рустам. Про которого много пишут тут в отзывах. Однозначно, специалист. Он еще и с высшим образованием – не просто там гастарбайтер какой-то. И прикольно с людьми общается – по-разному. На первый замер его позвала моя пожилая мама (мы все на работе, просто хотели прицениться).
Вопреки всем ожиданиям был вежлив, очень долго и подробно и совершенно спокойно разговаривал с пожилым человеком. Никаких впариваний не было. Мама осталась довольна отношением.
На второй, точно такой же, уже позвали его, когда мы дома были с мужем. Хотели отправить какого-то Дениса, но мы попросили этого мастера. Он спокойно приехал с чертежами, у нас там сложный загиб на лоджии – обсудили с мужем технические возможности того-сего. Отлив оказалось невозможно поставить – они с мужем решали на балконе инженерный квест.
В последующем работы по монтажу уже проводились при мне. Он 2 раза заезжал на объект, кое-что пояснял по телефону. Я, если честно, дама нервная и могу быть не совсем адекватна – деньги большие, кто знает.. С мужем он разговаривал по-деловому. А со мной – спокойно и терпеливо (как с дурочкой)).
В общем. сделали нормально. Все вовремя. Красиво. Процесс взаимодействия мне понравился очень.
Может быть, мой отзыв кому-то поможет совершить выбор легче. Ну или станет понятно, на какие критерии стоит посмотреть при заказе.
17
1
15 ноября 2019
Добрый день! Спасибо большое за помощь в отделке балкона и устройстве шкафов! Получилось очень гармонично, практично и быстро)
10
18 февраля 2020
Цены у них как у серьёзных профессионалов а вот на счёт качества работы думаю им стоит задуматься, может в моём случае под вопросом, может мне просто не повезло.
4
11
17 марта 2018
Добрый день！В мае 2017года ,заказала остекление балкона 97серии,без отделки.Все визуально понравилось.В июне во время дождя ,с потолка начала капать вода,обратилась с просьбой устранить недостатки.После этого ,все стало хорошо.В январе этого года обратила внимание ,что с потолка снова капает.Сотрудник обьяснил ,это тем что скапливается конденсат,при проветривании комнаты, сказал что он может быть в любом количестве.Два окна на балконе постоянно открыты ,для циркуляции воздуха,так посоветовал ваш сотрудник.На данный момент весь балкон ,стоит в воде.А вода продолжает капать с потолка.Заплатила так скажем не маленькие деньги,которые не соответствуют ,качеству работы.
6
12
12 августа 2015
Отношение к клиентам и качество шкафов замечательное.
К достоинствам могу отнести: делают качественно, быстро, красиво, удобно
Чуть подробнее. Я заказала шкаф-купе в салоне Дон Балкон на Куйбышева 105. Дизайнер-Елена выслушивала все мои пожелания, давая при этом очень дельные советы. Процесс подбора шкафа уже происходит какое-то время, и нигде я не слышала до этого , что нужно перекладину для висящей одежды размещать не вдоль шкафа, а поперек. В противном случае одежда мешает беспрепятственному движению двери. Либо надо увеличивать глубину шкафа.
В итоге по проекту шкаф вышел удобным, вместительным. Цвет я выбрала светлый, чтобы он не выглядел громоздко. Сразу на месте под шкаф мы заказали в Дон балкон и маленькую прихожую. Понравилось, что большой выбор материала для изготовления дверей, широкий выбор цветов и вариантов стеклянных дверей. Есть возможность с делать фотопечать.
Шкаф-купе нам сделали немного раньше обещанных сроков, но в Дон Балкон предложили услугу по бесплатному хранению изделия. Спокойно ждали, пока у меня не закончится ремонт. Порадовал сборщик Марат, который приехал в назначенное время. Прямо минута в минуту, что для ремонтников редкость) Собрал качественно, за 1 день.
Большим плюсом стало то, что Дон Балкон дает рассрочку без процентов. Первый взнос - 50%, а остальное – в течение трех месяцев. Не так накладно в условиях, когда идет ремонт.
10
1
20 апреля 2016
Работа Дон балкона понравилась. Мастер Рустам, хоть и не русский, но очень грамотный. С чистой речью, хорошо выглядит и хорошо разбирается в своей работе. Монтажники Роман и Антон - сделали все в сроки, закончили раньше, чем обещали на полдня. Накануне в субботу задержались на балконе почти до 12 ночи, общительные, вежливые, приятные ребята. Не отказали в маленькой просьбе - прикрепили на стену 2 полки. Хорошая фирма, хороший балкон.
11
25 декабря 2017
Тоже в этой фирме заказывали остекление балкона. Получили отличный результат - тепло, красиво, нигде ничего не протекает. Больше всего понравилось, что все монтажники русские. Вежливые, работают быстро, делают хорошо.
17
1
25 мая 2016
Перед майскими праздниками специалисты из компании "Дон Балкон" смонтировали мне балкон под ключ, причем в отличии от других фирм выполнили все мои "хотелки" - и встроенные шкафчики, и потолочную сушилку, и доже подвесы для цветочных ящиков и антенну прикрепили. Двое ловких, умелых парней Денис и Максим за полдня демонтировали старый балкон и возвели на голой плите маленькую чудесную комнатку с полной отделкой, причем их советы по подбору отделочных материалов были оптимальными. Работали два с половиной дня с 11 утра до 9 вечера, все сделали очень качественно, профессионально. Огромное спасибо! Мне не жаль потраченных денег, результат того стоит.
15
26 февраля 2016
Заказывали в этой фирме остекление балкона в марте 2015 года. делали теплое остекление стеклопакетами. В принципе, год балкон отстоял нормально. Но ручки на двух створках разболтались и в режиме микропроветривания не держатся.
Обещали гарантию, позвонила без особой надежды - типа год прошел, деньги получены, идите нафиг...
Однако к моему удивлению без проблем согласились приехать. Попросили времени 4 дня - монтажи, очередь у них. И приехали ведь!) Мастер быстро все отрегулировал, подарил подарочек - симпатичный термометр.
Молодцы, не забывают своих обещаний.
10
27 августа 2014
Жаль что не могу удалить первый мой отзыв, который на тот момент был действительно положительным, НО...
Сейчас я бы такого не написал.
Не прошло и месяца, как после первого дождика потолок потек. Связались с монтажником, выполнявшим работу. Он пришел, что-то подделал и вроде все нормализовалось. Зиму пережили нормально. Весну тоже. А летом, то есть почти через год после монтажа, из под панелей на потолке стали появляться капли. Зная, что гарантия на услуги еще действует, сначала обратился к Назару, но он уже не работал в этой фирме и посоветовал обратиться к диспетчерам.Что я и сделал. Диспетчер обещала связаться позже и уточнить проблему, но увы, не перезвонила. Трепать себе нервы не стал. Последовал русской пословице "Спасение утопающих - дело самих утопающих": не дожидаясь мастеров из этой фирмы, с товарищем вскрыли потолок, а ТАМ...
Прежде чем что-то понять и увидеть мы оба были окачены водой, которая скопилась между утеплителем и панелями. Вскрыв до конца панели увидели, что весь утеплитель мокрый и каплях. Как позже поняли - это не дождевая вода, а испарение от перепада температур. Оказывается горе инженеры этой липовой организации физики не знают и составить нормальные расчеты не могут. Пришлось самим увеличивать слой утеплителя и перемонтировать потолок полностью. Вот такой полезный опыт. Так что эту фирму никому не советую. А про подарок они забыли, я просто тогда авансом написал. Ведь обещали. А может это и был их подарок, только с задержкой на год.
5
8
18 июля 2013
Заказала в Донбалконе лоджию, опоздали на день. Ждала, ругалась с ними, сидела дома .... но сделали хорошо, всем моим понравилось, соседи посмотрели тоже у них заказали. За опоздание подарок подарили, было приятно...
15
1 марта 2016
Быстро, качественно! Молодцы! Рекомендую это фирму! Спасибо!
16
28 сентября 2015
Сделали окна нормально. Но через год потребовалась регулировка. Три раза
пытался вызвать специалиста-бесполезно, как об стенку горох!
16