Моя оценка 0 из 10. Живу рядом, заходила покупала несколько раз пиццу(несколько раз -в надежде, что работники разные значит есть шанс на норм пиццу), так каждый раз был треш. Вчера за 859!!! рублей заказала пиццу самовывозом. мне мало того что на кассе отвечали, что нет скидки на самовывоз, только после тыканья пальцем, что у вас везде этот логотип на 30 процентов. Кассир: «ну да есть скидка» Окееей. Дальше заказала за 700 рублей пиццу на тонком тесте, но открыв дома, я обнаружила тонкий сухарь с маленьким элементом похожий на сырный соус. полагаю, можно не продолжать что ЭТО было на вкус. Фото прилагается. Просто сухое тесто без ничего. Я за 31 год никогда такого дerьма не ела и не видела. А в предпоследний заход в Домино’с, мне делали сендвич голыми грязным руками- сам кассир, который перед этим трогал 33 предмета вокруг и свое лицо. Плюс еле заказ принял, минут 10 пришлось объяснять и тыкать пальцем на напиток, тирамису и сендвич. Прикладываю фото с меню и свои.
Пицца вкусная, есть различные акции, но этот адрес не участвует ни в доставке, ни в самовывозе через мобильное приложение из-за этого минус звезда. Прихожу делать заказ, на стойке никого только один сотрудник бегает, то к стойке то к печи из-за этого минус вторая звезда.
Неприятное место, зашли с подругой и детьми, сразу почувствовали себя не уютно. Вешалок нет, стульев не хватает, заказ принимают долго и безучастно, ждали долго, сырная пицца просто плавала в масле. Не понравилось там от слова совсем, цены гнут не за что. Больше сюда не придём!
Почитав отзывы я переживала, что все будет плохо, но! Возможно, именно нам так попалось, но смена была хорошая. Заведение выглядело не очень презентабельно, но пицца была вкусной. Прям более, чем. Очень неожиданно было.
Поставила не "5" только из-за внешнего вида.
В ресторане никто не встретил, все заняты приготовлением еды, пока сам не позовешь на Вас никто не обратит внимания.
Обстановка не уютная потому что помещение маленькое и очень плотно стоят столы.
Заказал две пиццы. По качеству продукции тесто очень сухое, начинки очень мало
Чтобы не быть голословным, прикладываю Заказ № 2023-05-03#25, 3 мая 2023 г. в 19:11. Спустя 30 мин после заказа и неизменного статуса на сайте, решили связаться с рестораном и выяснить в чем дело , по телефону ответил довольно не приятный менеджер в надменной манере пытающийся объяснить нам, что сегодня в будний день пицца и не должна была доехать до нас за 30 мин, которые высвечивались в статусе заказа и ожидание час -это норма, мы сказали, что если пицца приедет холодной - заказ не примем, после чего он продолжил умничать, и блистать своими технологическими знаниями о том, что температура пиццы будет не более 70° и это есть норма для доставки, спорить не стали и сразу после этого перепроверили статус на сайте (он изменился на -"готовится") , такое ощущение, что наш заказ изначально просмотрели и приступили к его изготовлению только после нашего звонка. Спустя ещё 30 мин , а именно всего уже прошел час, пицца приехала уже остывшей (никаких 70° градусов и близко там не было - если что -это температура горячей воды в кране ), конечно же отказались от заказа !!!
Прошу руководству провести разъяснительные работы со своим персоналом, в ресторане по адресу Ореховый бульвар д.9, чтобы он был учтив и приветлив и все таки привозить заказы вовремя и соответствующей температуры !
Раньше часто брали пиццу в этом кафе. Зашли туда с приятелем на прошлой неделе. Отвратительные впечатления. Пиццу готовили 20 мин. Если бы я не подошла, так и не узнала бы, что пицца готова. Работники кафе были заняты болтовней со своими друзьями. Пицца просто ужас! Сухарь, который похоже не первый раз разогрели. Кофе как помои. Теперь это забегаловка для мигрантов
Пиццерия закрыта. Обратите внимание!
До закрытия делали пиццу среднего качества.
Доставка была быстрой.
Неизвестно, откроется ли еще либо там будет другое заведение.
Хотелось бы отметить как оперативно работает девушка за кассой с татуировкой на руке. Очень вежливая. Еда вкусная, всегда есть комбо и акции , год живу неподалёку и не знал об этом месте, буду заходить по чаще 😌
Ничего не скажешь, хорошая пиццерия, обеспечивает народ вкусной пищей. Цены, конечно, не самые лучшие, но качество на высоте. Персонал милый и адекватный. Доставка не более часа никогда
Ждать, если сразу, как правило, минут 10.
Ужасное заведение, хуже только персонал. Все кто там работает с трудом владеет Русским языком, но это не проблема, проблема в том что они не заинтересованы в клиентском сервисе от слова совсем, ничего не знают, ничего не хотят, ни как не готовы помочь.
Ужасное месте
Пару раз заказывали в зале и доставку, и все было хорошо, даже доставка один раз была за 15 минут. Заказали доставку сегодня ,пиццу по акции, пришла минут 50, но пицца это ужас. Привезли пригоревшую, чёрную пиццу, одна пицца вообще сухарь, будто её приготовили ещё вчера , подогревали несколько раз и впихнули. Впечатление испортилось. Больше не будем там заказывать.
Пришли в пятницу вечером 14.10.2022 года, стояли на кассе ну минут 5 точно, парень, который там был за кассой, постоянно на нас смотрел, но не подходил, занимался там делами какими-то, ну если тебе надо доделать свою работу или что-то, то скажи хотя бы Здравствуйте, подождите пожалуйста немного, ок без проблем подождём, то когда тупо просто игнорируют…я даже не знаю как это назвать, неуважение к гостям, в итоге мы просто ушли.
Прими заказ, потом делай свою работу дальше.
Заказали две пиццы и их не доставили больше, чем за час. "Курьер задерживается". Почти час не менялся статус "на проверке". Отменили заказ, получили деньги обратно. Больше в Домино'с заказывать не будем.
Пипец , заказали пиццу 2 за 999, привезли 2 разогретые старые пиццы ... Да и начинки и сочности естественно нет... Все сухое...Я в шоке.. У людей денег и так нет, решили себя побаловать ... А по факту все в помойку...не заказывайте , не тратьте деньги , лучше купить замороженную , количество начинки будет такое же ...
место хуже не придумать,наберут не понятно кого и по этой причине теряют клиентов,единственный плюс это то что было во время,еду которую мне привезли курьер почему-то решил выложить на асфальт,и лимонад который должен готовиться(как заявил мне менеджер ресторана)в самом ресторане тоже разводился на земле,но менеджер уверял меня еще в том что "Ну он же на кардоне разводил" не извинений ни чего то внятного не поступило........вывод один ОТВРАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИНТАМ ОТ «менеджера» данного ресторана.
Мы отравились.вчера вечером после работы заказали с собой четыре сыра .ночью вызвали скорую…понос и рвота что у ребенка что у меня .выйду из больницы обьязательно займусь с вами .Как можно халатно относиться к своей работе?чеки все есть передам полицию или куда надо ….неожидала от вас такого
Не знаю как сейчас, но в прошлом году полнейший беспредел. Извиняюсь за сравнение, пицца выглядела, так, как буд-то на неё наблевали. На терке натерта вся начинка. Директору похоже было плевать на репутацию, а сотрудники воровали продукты как не в себя. Перепроверять нет желания.
Оформил и оплатил онлайн заказ, так его мало того что не выполнили и не привезли, так еще и деньги до сих пор не вернули (прошло больше недели).
Обращения в форму обратной связи в приложении - без ответа. Звонок в ресторан - развод руками.
Краткое резюме: я туда большо ни когда не вернусь. И вот почему:
Маленький зал, всего 4 или 5 столов, из которых на двух самых удобных лежали горы мусора от посетителей. Зал был пустой. Урн для самообслуживания нет. Кассир так разговаривал, как будто мы ему что-то плохое сделали. Взяли среднюю пиццу, кофе и чай, вышло на 750₽. Пицца (4 сезона) за 550 вроде была, ну и не стоит она этих денег. Она прям вот на в лучшем случае на 6/10. Это вот очень лояльная оценка. Кофе тоже совершенно посредственный. По моим ощущениям 2 звезды из пяти это абсолютно адекватная оценка посещения данной пиццерии.
2
Максим
Дегустатор 4 уровня
19 мая 2023
Сегодня в 20:10 я зашел в эту пиццерию. Кассир Тимур 15 минут игнорировал меня стоящего у кассы. Сперва он просто стоял и что-то собирал, потом вообще ушёл в подсобку. Далее после заказа в кассе не оказалось 4211 для выдачи сдачи. Оплата картой долгое время не проходила из-за ошибок кассира. Далее когда ждали пиццу слышали много не приятных слов от тех кто ее готовит пример -Ультратонкое тесто! Они что издеваются что-ли? Это можно легко проверить ведь у кассы стоят камеры с прослушкой.
Вопрос, зачем люди ходят на работу если они не могут обеспечить элементарные вещи?Сервис 0. К сожалению больше не посещу данное заведение...
Добрый день. Сегодня заказала пиццу на метро Бибирево( Плещеева д.1), была очень огорчена, место вкусного соуса( пицца Роял чизбургер) было только яйцо и пицца 4 сыра тоже с экономили на сыре. Есть чем сравнить заказывала в другом районе. Брала пиццу половинки, скидка которую они пишут по промо код не работает. Больше никогда у них заказывать не буду и чек тоже не дали. Не думала что в Любирцах она может быть лучше. Никому не рекомендую, если хотите получить от пиццы удовольствие. Пожалела что в алло пицца не взяла, там просто Роял чизбургер не было.
Ужасно долго ждать, ужасно дорого и ужасно маленькие пиццы вообще не соответствует ценам, почти больше васу ждали пока приготовят пиццу больше не зайду сюда
Такое впечатление, что работают только на доставку. Несколько раз заходила с ребёнком быстро покушать и получала ответ "вам лучше заказать доставку, так быстрее покушакте" 🙈
Уберите пожалуйста эту пиццу! Сбивают людей, из подъезда не выйти! Доставка носится , кишат как муравьи! Детей из подъезда не выпустить, переедут и всё!
Делали заказ с доставкой. Самый ужасный картофель фри, который когда-либо пробовала. То ли масло древнее, то ли просто задумка не очень. Пиццу Маргарита тоже не доели даже, выкинули. Первый и последний раз заказывала в Доменос.
Катерина
Дегустатор 3 уровня
30 мая 2023
Сотрудник выдал кофе в стаканчике не предназначенном для кофе. На просьбу исправить ситуацию, хамил. И отвечал, что можно держать за верх стаканчика. На просьбу представиться или выдать жалобную книгу, игнорировал. Также сотрудник не выдал чек ( который является «золотым» билетом , чтобы воспользоваться уборной), только после моей просьба смог выдать чек.
Ни бейджика, ни жалобной книги так и не увидела.
Качество предоставленных услуг на самом низшем уровне.
Не вернули деньги за отменнный заказ пиццы, который не смогли приготовить 8 марта, ждём уже 2 недели, в колл-центре переадресуют на ресторан Ореховый бул.9, разочарованы!
Сама пиццерия норм,но вот сотрудники это просто эпогей человеческой тупости и безразличия по отношению к вам.Пиццерия находится рядом с домом захожу регулярно.Лично мною было оставлено несколько жалоб,на которые никто не удосужился ответить,что ещё раз подтверждает отвратное отношение)
Ну отстой полный. Заказали ребёнку пиццу в 21:00, время 22:36, ничего не привезли, трубку не берут, причем сами позвонили, предложили заказать, потому что давно не заказывали у них… заказали на свою голову….
Фу. Больше никогда в жизни ц вас ничего не закажу. Номер заказа прилагаю.
Отвратительное место пришёл в 12 дня никого не было работник не русский даже бровью не повёл видимо им хватает денег запах стоит мертвечины какой-то не рекомендую