Чистый, уютный!!! Очень приятный персонал , все приветливые , очень чисто как в номере так и на территории!!! Мне кажется нет даже пылинки ни где!!! Приятно пахнет , тепло!!! Одним словом все прям очень при очень!!!! Рекомендую всем кто желает посетить город Донецк!!! Желаю Вам успехов и дальнейшего процветания!!!!
Снимала не один раз номера в этой гостинице, и скажу так да выбирали именно её потому как уже привыкли туда ездить, и всегда есть в доступности номера на момент снятия, так теперь про условия условия сказать честно тут не очень за эти деньги, минимальный номер который я там снимала это 8 тысяч рублей , и всё бы ничего но пропаленные столы хотя в отеле везде таблички не курить, пропаленные шторки, бычки в бковинках кресел, было и такое что подушки в непонятной массе лежали в шкафу, в душевых кабинках краны в большей степени нормально не работают из за налёта на них, всё это очень хорошо но к примеру номер за 11 тысяч за ночь, и при этом приходит утром администратор и говорит что мы сделали дырку в стене 🤦♀️ убило наглухо если мягко сказать, мы видели эту дырку но в силу того что нам сдают номера и на столе пропалено от сигарет и шторки в том числе , думали они видели это и соотвественно не пошли говорить с администратором по скольку я приезжаю отдохнуть поспать и дальше заниматься своими делами , а не бегать и выяснять пол ночи про их дырки в стенах , итог ситуации администратор позвала главную их там барышню которая пришла и начала орать утверждать что именно мы это сделали мол мы пили, и мой молодой человек ударил в стену, 👌🤦♀️ идеально говорю, загляните говорю в пакет с мусором если хоть признак найдёте на то что в номере пили будем разговаривать, я ей поясняю что не в первый раз снимаю по суточно номера в их отеле, меня уже их персонал весь знает, и что не мало важно номера снимаются не из дешёвых, а учитывая их условия то на эту ценовую политику они не тянут от слова совсем, вообщем закончилось тем что испортили настроение и хозяйка сказала пусть это будет на совести тех кто это сделал. Теперь обращение к персоналу и в принципе к хозяину этого отеля, милые люди вы прежде чем ставить такой ценник проверяйте внимательно и досконально номера, в которых заселяете людей а не навешивайте на людей свою не внимательность, жаль не знала что так обернётся ваше отношение к своим постоянным клиентам ,нужно было фотографировать каждый номер с бычками пылью и мусором в мебели, в преть обращусь в другие отели к вам ни ногой с таким отношением и такими предъявами, на этом пожалуй закончу свою мысль пусть будет на вашей совести не благодарные люди.
Номера уютные, чистые. Администраторы приятные, вежливые, готовы помочь, чем могут. Нам очень все понравилось. Если доведется еще раз приехать в Донецк, обязательно остановимся здесь снова.