Предварительно перед посещением Дома Великана (у двух детей дни рождения летом) подошли в кассу поинтересоваться ценами, чтобы сориентироваться по предстоящим тратам (атракционы и кафе в парке, подарки, пикник, гости и т.п. не малые деньги для многодетной семьи). Для многодетных в этом сезоне цена билета 250р. за каждого посетителя в Дом Великана и Перевёрнутый дом (у меня, кстати, в Перевёрнутом доме голова оч. кружится, не каждый сможет там спокойно передвигаться)). После того, как кассир узнала, что мы не приобретем билеты здесь и сейчас, начала с забитым ртом (она в этот миг трапезничала) хамить, мол такие сякие ходим только цены узнаем и не покупаем, и т.п. нам в спину. Мы пожелали ей всего хорошего, но настроение и общее впечатление кассир подпортила нам и разумеется отбила всё желание приобретать билеты!.. 04.07.2024 погода была прекрасная, кассир была ужасная...
1
А
Алексей Синицын
Знаток города 6 уровня
8 июня
Хорошая задумка , детям нравится , весело интересно.
Были в заведении пару раз ни когда не сталкивались со строгим ограничением времени.
На этот раз оплата прошла в 19:20 , через двадцать минут детей попросили все за собой убрать! И выйти ! ( время работы заведения до 20:00
На резонный вопрос почему ? В хамоватой форме получили ответ что надо до 8 еще прибираться.
Вышли без 10 попросил детей собрать игрушки
Позвонил собственнику , вежливый мужчина с абсолютным пониманием сказал что готов вернуть деньги ( не стали этого делать пожалели тетю )
Жалоб писать не стал , настроение конечно подпортили ( ну да ладно )
Собственнику 5 за умение и понимание , но с персоналом надо работать.
Конечно друзей сюда не поведу.