Дом.ру
Как добраться
Профилакторий
227 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
115 отзывов
14 августа 2024
Никакой клиентоориентированности. Разговаривала с супервайзером и была оговорена одна сумма. Пришел техник и установил роутер за совсем другую цену и узнала я об этом только когда зашла в личный кабинет, чтобы проверить ежемесячный платеж. Плюс, мне никто не предупредил о том, что после 8 метров за кабель приходится доплачивать. Инженер говорит, что установили другой (дорогой) роутер, потому что тариф, который я выбрала, предложенный роутер не тянет. По итогу, мне навязали более дорогие услуги.
20 января
Самый худший интернет. Цены поднимают чуть ли не каждый месяц (три раза за год), качество отвратительное, интернет разрывы соединения каждый день. Техподдержка отвечает очень долго, проконсультировать не может, операторы бездарные, ничего не знают, на элементарные вопросы ответить не могут. Робот очень тупой, вопросы задаёт по несколько раз одни и те же прежде чем соединить с оператором. Крайне негативное впечатление от этой компании. Испортились за пару лет просто ниже плинтуса.
24 августа 2024
Отвратительный провайдер! Если посмотреть историю моих жалоб,это уже о чем то говорит! То отключают и не знают причину! Вызав мастера не раньше чем через 2 дня! Особенно плохо когда проблема в выходные! То какая то рябь идет во время показа....техники кто приходит подключать, или ремонтировать отличные ребята! Я по6имаю,что от них это не зависит,но руководителям надо как то задуматься о том,что дом ру де1ствительно стал плохо работать!!!