Долина цветов
214 отзывов
28 августа
Обычно заказывала доставки всегда в этом магазине, но последние разы это было нечто!!! То сайт по ассортименту не соответствовал с наличием в магазине, ну по крайней мере как мне сказал менеджер. То фото цветов не понятно какие, и в итоге я получила за 2500 т не будет, а не понятно что, к малиновым розам, розовая лента, ( я конечно сказала, что на вкус флориста, но я же не думала, что он без вкуса).букет в руке у меня просто разваливаться начал бутоны были половина распустившиеся, вторая нет, при чем строга попалам почему то. Вообще тихий ужас, я понимаю, но больше заказывать там не буду и советовать точно!!!
29 мая
Единственный цветочный , где адекватные цены . Можно подобрать по любому бюджету. Персонал улыбчивый .В общем остались довольны ! Спасибо!
3 августа
Заказал цветы и шары на 5300₽, шары –цифры и обычные латексные, обычные шарики уже через 6ч просто сдулись, тем временем цифры оставались в нормальном состоянии, поразила реакция поддержки, могли пойти навстречу и надуть эти жалкие шары, тем более, что на все праздники много лет брал у них, магазину безразличны свои постоянные клиенты…
17 августа
16.08.24.утромпримерно в 10,00 купил розы,на ДР.супруге,к 20 часам эти розы сдохли.утром 17.08 приехал в магазин,слушать меня не стали.хотите испортить праздник покупайте в этом магазине на Островского 81 в Батайске, испорченное настроение гарантировано.
19 сентября
Продавцы врут о том что цветы ещё свежие, лишь бы продать вообщем то как и везде..p.s. цветы завяли через два часа, они еще говорят об уходе , в комнате прохладно, срез, вода чистая. Брал второй раз думал, что то изменится....ничего как было так и есть Не рекомендую!!!!
15 марта
Отличная сеть магазинов цветов ! Не раз заказывал на дом с доставкой ; все профессионально , в точное время , свежие всегда цветы , упаковано отлично . Вообщем.
Рекомендую!
19 апреля 2023
Отличный магазин. Большой выбор цветов, всегда свежая продукция. Можно подобрать букет на любой праздник, будь то день рождения любимой супруги, День Учителя или поздравление коллег с 8 Марта. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
26 марта
У мамы был юбилей,так как живу далеко от нее решила заказать цветочки . Как жаль ,что не прочитала сразу отзывы о вашей конторе. Цветы меньше суток простояли .
Просто стыдно перед мамой .
Как будто цветы первый раз покупаю .
Никогда плохие отзывы не писала , но в этой ситуации даже никаких извинений не было.
Отдала 5000 тысяч за инструкцию как нужно хранить цветы .
УЖАС УЖАС!
1
7 марта 2023
Очень понравился магазин. Круглосуточный. Огромное количество цветов и мягких игрушек. Доброжелательные продавцы, готовые всегда помочь и подсказать. Ценовая политика тоже радует. Шикарный магазин, советую.
2
2
3 февраля
Купил вчера в 21:00 примерно букет жене на день рождения, утром проснулись а он в таком состоянии.
Сотрудники магазина отказались заменить с формулировкой нет чека и мы не знаем в каких условиях вы хранили букет.
Руководство магазина видимо не знает что такое клиента-ориеньировоность так как не хотят обсуждать этот вопрос и направляют в кол центр а там делают вид бурной деятельности но не в вашу пользу .
Если вы хотите испортить свое настроение и настроение таму кому хотите подарить букет заходите в этот магазин!
2
27 марта
Снял одну звезду за то, что пришлось искать свой заказ. В остальном все хорошо - цветы свежие (букет простоял неделю), жене понравились (заказывал на сайте, переживал чтоб все совпало), за накладку с доставкой извинились.
11 марта
Огромный выбор цветов. Бюджетного сегмента. Есть из чего выбрать. Жалко только то, что находиться не в центре - ехать далеко. Но для желающих сэкономить самое то
3 мая
Классная сеть цветочных магазинов. Одним, на мой взгляд, из основных преимуществ является постоянная акция - "охапка роз за шапку сухарей"
1 сентября 2023
Вчера 31.08 купила ближе к вечеру букетик местных роз на 1 сентября для ребенка чтоб поздравить учителя. Но 1 сентября букет меня просто огорчил. Розы завяли, им было настолько грустно что даже стыдно было просто оставить букет в вазе. Естественно утро началось с поисков нового букета, а не с радостных сборов на линейку. Затрачено по вине продавца за не качественый товар денежных средств больше чем собирались потратить.
Ответ продавца это просто отсылка на закон о не возвратности товара.
Я честно с таким впервые столкнулась...
2
1
28 марта 2023
Отличное цветочный магазин. Разнообразие цветов огромное. Лично у меня глаза разбегаются. Цены вообще супер. Практически такие же каки на оптовом в Ростове на Береговой. С удовольствием всегда покупаю цветы. Профессиональный персонал.
2
7 декабря 2023
купив цветы с доставкой, менее чем через сутки они завяли и букет можно выкидывать. Все сделали как нужно, поставили в вазу с водой выше середины стебля, кончики подрезали.
В поддержке сказали, что гарантия 2 часа и отказались как то исправить ситуацию, даже извинений не было. Лояльность и клиентоориентированность на нуле. Крайне не рекомендую эту сеть.
3
21 октября 2023
Ужасная доставка цветов
Муж на день рождение заказал букет, привезли с вялыми листьями и цветами. Позвонили им,начали с нами спорить. Отправили фото в подтверждение. Приехали и забрали букет. Привезли новый,но лучше не стало. Вскипавшего вялые листья. Уже просто смешно стало. На фото видно время,когда были сфотографированы два букета. Не советую там заказывать, просто испортят вам подарок и настроение.
3
29 июня
Ассортимента нет. Выбор в субботу днём из пары несвежих вариантов и 4-5 свежих, условно свежих.
29 октября
Брал два раза подряд с виду цветы неплохие утром взял к вечеру уже завяли в общем не советую этот магазин
3 апреля
Хороший магазин, отзывчивый персонал, приемлемые цены и огромный выбор цветов.
5 февраля 2023
Хороший магазин для заказа больших классических букетов, по приемлемой цене. К минусам можно отнести небольшой выбор цветов. Если хотите импортные цветы, то скорее всего вам не сюда. Радует круглосуточная работа.
1
1
19 мая
Без очередей почти всегда, не навязчиво, но консультацию всегда дадут, цена как везде
4 января 2023
Хорошая сеть цветочных магазинов! Выбор букета как всегда дело не простое, по крайней мере для меня) Быстро и качественно помогли определиться с выбором! Спасибо, будем забегать ещё 😊
3
30 августа 2023
Магазин хороший, выбор цветов нормальный, девочки-продавцы вежливые, но последний раз купила розы, сказали свежие, а они на следующий день все завяли, было совсем неприятно тк розы были куплены на подарок
1 декабря 2023
В магазине цена формируется по принципу "чем длиннее ножка, тем дороже роза". Заказал собрать букет из 15 роз разного цвета. Выбрал розы самые длинные. Но из-за того, что белых роз длинных не было, взяли короткие (даже не сообщив мне об этом) и обрезали весь букет до одной длины (не согласовывая данный момент со мной), но это никак не повлияло на стоимость цветов, оплату взяли как за длинные.
Самым неприятным моментом, было то, что мне пытались объяснить, что сам виноват, что так получилось.
Работают спустя рукава, лишь бы продать, а там трава не расти. И да, соглашусь с другими негативными отзывами - цветы простояли менее суток, хотя сделал все согласно рекомендаций магазина. Просто цветы очень не свежие.
25 мая
Хороший магазин, классный ассортимент.
2 ноября 2022
Был первый раз в Долине Цветов в г. Батайск. Как и в других магазинах сети - все отлично! Улыбчивые и квалифицированные девушки работницы магазина. Ассортимент и цены весьма приятные! Спасибо!
21 декабря 2022
Магазин-фантастика. Рай для женщины, спасение для мужчины. Там есть цветы на любой вкус и любой кошелёк. Девочки доброжелательны и профессионалы своего дела. Магазин рекомендую!!!
11 марта
Вялые,.цена вырастет отличаются чем на сайте..да и вопщем интерес пропадает к этой Сити цветов.. потому что очень очень вялые уставшие цветочки
18 октября 2023
Хороший выбор цветов и готовых букетов. Девочки быстро собрали и оформили нужный букет. Цены как везде.
1
1
5 апреля 2023
Цены хорошие, низкие
Но приобрести цветы не получилось
Девушка собирала кому то букет
Я находился один в магазине
Сказала займется мной, когда соберет букет, когда соберет - неизвестно.
Еще добавила руками ничего не трогать ))
В общем, цены низкие, обслуживание не очень.
Цветы купил в Батайске, не буду никого рекламировать.
Зашёл, выбрал, купил
3
18 января
Добрый день.Вчера купила 17.012024 7 шаров , чтобы сегодня утром подарить внучке ,а 2 шара уже опустились 8 ч утра.Выбора шаров очень мало.
1
1
1 июня 2023
Есть выбор цветов и упаковки к ним, цена не высокая. Персонал приятный и отзывчивый, не пытаются впихнуть в букет завявшие цветы. Стараюсь покупать в этом магазине.
1
20 июля 2023
Зашли в магазин, с нами даже не поздоровались. Девушка на кассе собирала кому-то букет. На нас ноль реакции, посмотрели сами цветы, постояли, так на нас внимание и не обратили и слова ни сказали. Ушли, купили в другом месте. Больше сюда ни ногой и другим не советуем
2
10 апреля
Я думаю в долине цветов должны быть все виды цветов а не только которые простые от максимум 3,5-7 дней
19 декабря 2022
Розы вянут за сутки и это уже не первая ситуация с этим магазином. Первый не удачный раз, купил цветы вечером, что бы с утра подарить, оставил с водой в прохладном помещении и с утра дарить было не чего, розы завяли, бутоны упали. Второй раз цветы купил и подарил сразу, следующим утром с розами была аналогичная ситуация. Малиновая Роза была куплена вместе с белыми, хотя в магазине уверяли что белые свежие, были привезены в магазин в день покупки.
5
2
22 августа 2023
Раньше была хорошая сеть цветочных магазинов. Сейчас цену пытаются держать нормальную,но сильно упало качество продаваемой продукции. Цветы уже при продаже видно что не свежие.
2
1
14 апреля
Обслуживание хорошее, только когда заказываем доставку,цветы подсовывают не свежие,за это минус
20 февраля 2023
Покупал неделю назад цветы розы, до сих пор стоят как тока с клумбы свежие и красивые, вежливая девушка продавец быстро и качественно обслужила
2
8 февраля 2023
Все нравиться,особенно девочки продавцы ,очень опытные флористы,всегда красивые букеты и очень вежливые.
2
6 ноября
Хороший магазин, и цены нормальные.
27 августа 2022
2 звезды только за работу менеджеров и курьера
Цветы заказала привезли примерно в начало седьмого вечера, якобы свежие, в 9 вечера, распаковка показала наличие полумертвых и поломанных роз, к утру они уже были частично мертвы, на следующий день умерли все. Уход оказывался правильный, мы в этом опытные в итоге я получается отдала деньги за букет, который радовал только пол часа, отвратительно, вижу по отзывам что я такая не одна, жаль не прочла отзывы сразу перед заказом, никогда не связалась бы.
Заказывать больше там не буду, на фото букет из 41!!!!местной розы, которому ровно 2 суток
4
20 марта 2023
Заказывала доставку цветов из другого города. Ребята молодцы, поняли, что я хочу отправить, помогли, доставили чрезвычайно быстро! Вопросов не возникло. Молодцы!
1
1
1 января 2023
Уважаемый магазин ! Как Вам не стыдно ! Вы почитайте о правах покупателя ! Цветы были куплены в 12-00 и в 21-00 они завяли ! Ни в одном магазине г Ростов - на - Дону такого нет , в вашем же магазине в г Батайск мы столкнулись с такой ситуацией второй раз ! Вы заведомо вводите покупателя в заблуждение - говоря что они свежие , но , проверку еще никто не отменял
4
3
14 мая
Подберут цветы под ваши запросы, приветливый персонал
2 июля 2023
Всё хорошо: ассортимент, гибкость цен (в зависимости от количества), обслуживание.
1
12 июля 2023
Не хочется занижать оценку заведению…Но хочется, чтобы флористы были более компетентными в оформлении букетов.И более заинтересованными при обслуживании.
28 декабря 2022
Продавцы хорошие, помогли подобрать цветы, собрали букет быстро. Красивый букетик. Но вот розы которые местные не протянули даже сутки, из 31 розы 10 завяли на следующее утро. Прошу обратить внимание на качество роз.
1
11 апреля 2023
Цветы свежим, цены лудшие, большой выбор, доставка на высоте, нам очень понравилось.
1
3 июля 2022
Очень огорчили. Впервые обратилась в данную доставку, сделать подарок имениннице. Букет из 21розы, как указано было -розы местные. Когда вечером приехала к ней и увидела этот "подарок" огорчилась. На деле приехал полузавявший, полу пожелтевший букет. Цветы в жутком виде, набрызганые каким-то вонючим ароматизатором. И явно не местные. Больше никогда не обращусь. Спасибо за испорченное настроение!
6