Все прекрасно. Цветы всегда свежие. Цены приятные. Обслуживание на высоте. 10 баллов из 5. Сотрудник Гюльхара, всегда выслушает пожелания, всегда предложит наилучший вариант и красиво букет оформит
Обратился в Долину цветов , находясь за пределами России, на другом континенте , было сомнение , получится ли .пришлось регистрировать месенжер Вайбер , и с первой смс получил добродушный ответ , стали общаться ,и девушка с именем Надежда , Надя ! Оказалась профессионалом своего дела , можно сказать ,человек любит своё дело и прекрасно справляется со своей работой и обязаностями ! Огромное спасибо ей за проявленное внимание , заботу и терпение , а теперь о главном , мужчине ( военному ) скажем так сложно обьяснить буквами ,чего хочется , но у нас получилось , и Надежда поняла и помогла в выборе прекрасного подарка , в виде мягкой игрушки , а это поверьте сложно выбрать когда , ты сам не видишь в живую и не можешь потрогать , очень благодарен Наде ! Всё супер ! После этого перешли к выбору и формированию букета , и в этом вопросе огромное спасибо Надя профессионал своего дела !!! Спасибо ей , справились на все , 5, после уже были штрихи доработки в оформлении и информации , это упаковка и поздравительная открытка . Хочу сказать весь колектив отработал по высшему классу , ребята и девчата , ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! Мой любимый человек остался ОЧЕНЬ при ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН !!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ !!!!
Излюбленное место, покупаю цветы достаточно часто! Преимущество, в том, что цветы всегда свежие и как правило, свежие! Да, сделать авторский букет не получится, но собрать букет из премиальных роз, стильно подчеркнуть его ленточкой...
МММ..прелесть...стильно и дешевле, чем в приложениях!!! Рекомендую
Был куплен букет из 7 голландских роз , через 4 часа весь букет загнулся
, при том что остальные вроде целые , в поддержке ни чем не помогли кроме как дали памятку которую я должен был знать в долине роз думают пытаются скрыть плохое качество товара якобы не знанием клиентов как правильно хранить цветы , спасибо им за испорченный праздник 👍🏻
Цветы завяли через несколько часов после покупки. Флорист не уведомил о ненадлежащем качестве товара. Менеджеры отказали в возврате средств, ссылаются на неправильный уход, не смотря на предоставление фото-доказательства, чеки и отзывы других покупателей того же дня.
Памятку об уходе мне скидывать в ответ не надо, я прекрасно знаю правила ухода за цветами, так же как и вы знаете, что продаете некачественный товар.
Достоинства: Дешево, за счет того, что предлагают розы с короткими ножками
Недостатки: Лотерея качества. Купленные цветы могут не дожить до вечера. Вчера купил пионовидные местные розы в 13:00, а уже к вечеру они завяли почти все (стояли в комнате с включенным сплитом, вдалеке от солнечных лучей). На мою претензию сегодня мне ответили "Ничем помочь не можем, после того, как вышли с магазина, это уже Ваша ответственность.". При этом когда я брал эти кустовые розы, на некоторых "кустах" было по одному цветку (а точнее - бутону). Это потом я обратил внимание, что остальные цветки, видимо, завяли и их просто срезали. Т.е. это был не случайный брак, а сбыт некачественных цветов.
Да, я не в первый раз покупаю у них цветы и такое случалось не всегда. Но и не в первый раз. На 8 марта тоже купил букет роз и в итоге они завяли очень быстро, но там хотя бы на следующий день.
Так что цветы тут можно покупать либо на кладбище либо туда, где не особо важно, чтобы они долго простояли.
Отличный бутик цветов, всегда хорошее обслуживание, один раз зашёл случайно ,теперь за цветами только сюда👍.
Персонал всегда приветлив , встречает с улыбкой ,всегда расскажут подскажут.
Отдельное спасибо флористу
Диане, за такой классный букет, быстро четко а главное с настроением👍
Заказывал розы 15 шт. Забрал вечером около 19:00, на месте качество проверять некогда было, очень спешил. На утро завяли 7 шт. Розы были не первой свежести при распаковке дома, но уже было поздно писать в магазин, на утро ожидаемый результат!
Отличный магазин! Приветливые сотрудки, Нвгения очень помогла с выбором букета, отлично оформила букет и самое главное рассказала, как правильно ухаживать за цветами. Рекомендую
Местами не такой расширенный выбор ассортимента, как в других филиалах сети. Не всегда вовремя бывает персонал, а это особенно важно, когда спешишь и рассчитываешь на график работы. Жаль, что не круглосуточно или с 7.00 до 22.00
Отличная цветочная мастерская. Красивые букеты, приветливый и профессиональный флорист. Есть возможность заказать букет с доставкой, учитывают индивидуальные предпочтения.
Хороший магазин. Цены приемлемые, выбор цветов большой. Продавец вежливый, спец в своем деле. Букеты делает быстро, аккуратно и красиво. Очень понравился магазин. Будем приезжать еще за букетиками!!!
Цветы всегда свежие, очень хороший выбор. Цены более чем приятные.
Обслуживание на высоте! Всё сделают быстро и аккуратно. На праздники лучше заказывать заранее, так как очень большие очереди.
Прекрасный бутик цветов. Персонал вежливый,креативный. Быстро собрали красивый букет) также можно приобрести праздничные аксессуары в виде мягких игрушек,шариков и прочего
Цветы были куплены в 8 вечера . Вот как они выглядят в 8 утра . Не рекомендую данный магазин. P.S. А вы изучите памятку , как не продавать не свежий товар . Пришлось редактировать отзыв .)
Всегда покупаю цветы здесь , всегда свежие и цена оооочень приятная . Девчонки молодцы , большое им спасибо, слышат покупателя и всегда с хорошим настроением. Спасибо 💛
Отличный магазин, цены комфортные. Продавец Евгения,очень внимательная и приятная девушка,сделала все быстро и с улыбкой,спасибо за сервис с хорошим настроением ))
Был удивлен. 17 августа днем зашел за розами. Спросил что будет если я повезу в авто цветы при кондиционере 6 часов. Она пояснила, что никакой гарантии сохранности она не дает, что они скорее будут гнить и, что есть жалобы на плохое качество цветов. Вопрос, а зачем Вы их вообще продаете. Я раньше постоянно покупал здесь цветы, но теперь воздержусь от покупок.
Очень вежливый персонал. Очень хорошо разбираются в ассортименте. Всегда подскажут и расскажу.
Большой выбор товаров и различной упаковки к ним.
Очень рекомендую!
милейшая сотрудница помогла с выбором, в момент оплаты сумма оказалась больше, чем я рассчитывала, т.к. перепутала длину и цену цветка)) все без проблем поменяли на другие, спасибо большое! цены в целом намного лучше, чем у конкурентов
Хороший магазин , большой выбор цветов под разные вкусы и бюджеты , отдельное спасибо Страшему продавцу Диане помогла с выбором поддержала беседу, всем рекомендую хоть раз попасть в её смену
Очень приятно было купить красивые букеты девочки оформили все как положено вежливые продавцы помогли с выбором,очень довольна спасибо ставлю пять звезд рекомендую
Всегда цветы покупала в магазине на Комарова, а в этот раз тут. Очень удобно, что магазины есть по всему городу, практически везде одинаковый ассортимент и уже приблизительно можешь ориентирываться. Приветливая и очень милая девушка-продавец. Спасибо, все классно
Купил 20.10.23г. Розы в данном магазине , спросил у девушки продавца , неделю простоят ?Меня заверили , что даже дольше, но к сожалению , Розы на слелующий день стали вять , хотя их на ночь ставили на балкон.Не рекомендую никому покупать здесь цветы , качество полное дно.Сходите на рынок и возьмите цветы у нормальных продавцов, не у этой не понятной сети магазинов .Обходите их стороной.
Разочарован данным местом, купил букет цветов в 18:30, в 18:45 уже стояли дома в вазе, простояли ночь и превратились в то, что вы видите на видео.
Приехал в магазин обсудить данную ситуацию, магазин отвечает тем, что не несут ответственности за цветы после покупки.
Цветам меньше суток👌🏼