Саранск, ул. Марины Расковой, 14, корп. 3помещение 1
Доктор НеБолит
Адрес
Контакты
+7 (8342) 22-25-45
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Музыкальное училище
244 м
Особенности
Услуги:ветаптека, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, усыпление, чипирование, вакцинация, оксигенотерапия
Врачи:акушер/гинеколог, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, хирург, кардиолог, офтальмолог, реаниматолог, стоматолог, по лечению грызунов, по лечению рептилий
Похожие места рядом
252 отзыва
28 июня
После операции любимый питомец умер на следующий день при условии послеоперационного ухода дома и приема лекарств.
Смертность после операции у грызунов большая, понимаю. Но дни после операции самые тяжелые, а клиника работает до 19:00 и невозможно экстренно связаться с врачами или привезти питомца в ночное время. Это очень большой минус! Помощь врача могла бы стать решающей… Но, к сожалению, мы потеряли питомца. Думаю, что из-за неосторожности во время операции, к чему я очень склоняюсь. Операцию провели, когда у зверька было бактериальное воспаление. Это мог быть и перитонит… и внутреннее кровотечение. Это очень горько( .
Спасибо, что попытались помочь… Но вам нужно больше аккуратности, больше детального обследования питомцев перед операциями, а также обратная связь и мониторинг состояния после операции хотя бы первые 3 дня! Огромным плюсом стал бы стационар.
Для вас это просто работа, а для хозяев их питомец - очень дорогое существо. Помните об этом.
_____
Благодарю анестезиолога Ирину, которая практически единственная в клинике с заинтересованностью и чуткостью занималась нашим вопросом. Спасибо за Ваше доброе отношение и желание помочь малышке! Спасибо хирургу за то, что взялся за операцию!
————
Подвели неаккуратность, отсутствие детального анализа случая до операции и мониторинга пациента после неё.
1
7 сентября
Хочу выразить огромную благодарность клинике, администрации и врачам -Кузиной И.В и Куприянову А.В. Моей собачке дважды поставили неточный диагноз другие врачи, и в критической ситуации и просто поехали куда угодно. В клинике не было уже приема, но из за экстренного случая- нас приняли! Мы доплатили копейки за то, что Ирина Васильевна работала в свой выходной. Она очень внимательно и чутко осмотрела питомца и связалась с кардиологом - Куприяновым А.В. (Так как у собаки был отек сердца и легких). Кардиолог был в отпуске, но он сразу же ответил, посмотрел анализы, которые мы ему выслали, уточнил диагноз и прописал лечение. После этого мы дважды в день приезжали в кислородный бокс и Ирина Васильевна каждый раз и каждый день заходила проверить самочувствие собачки. Отвечала на все вопросы, и приходила на любую мою панику. Девочки на ресепшене также заботились о моем питомце, приносили ему водичку и следили, чтобы ему не было душно. Только благодаря профессионализму и искренней любви к животным (мало какой врач будет принимать не в рабочее время или отвечать, находясь в отпуске) моего питомца спасли и восстановили. Когда я вернулась к Москву, наш кардиолог только подтвердила диагноз, лечение и сказала, что самое страшное позади и экстренное состояние уже сняли. Выражаю бесконечную благодарность всем сотрудникам клиники и руководству за такой совершенный подбор персонала.
2
22 ноября
Работа администраторов данной клиники просто отвратительна. Руководству стоит обратить внимание на эту проблему, так как большинство негативных отзывов у вас связанны именно с работой администраторов!
Мы были записаны на узи в данную клинику, приезжаем утром и администратор говорит «узи не будет, врача нет, я вам звонила вы не отвечали» так как звонков я не получала, мы посмотрели и оказалось, что администратор Валерия при записи записала номер и ошиблась в нем два раза! Соответственно другой администратор до нас не дозвонилась. Вместо того, чтобы извинится и предложить снова записаться к ним она обвинила меня в том, что «мы не брали трубку»
Так же дозвонится до клиники сложно. Пришлось найти эту группу и только тут был номер телефона по которому ответили. Посещать данную клинику мы больше не будем никогда!