Доброго времени суток всем!
Ранее писала отзыв о работе продавца данного магазина, ситуация мною была описана подробно.
Сейчас хочу выразить благодарность за работу отдела по контролю за деятельностей сотрудников (Дмитрий, спасибо Вам) и менеджеру по работе с установкой дверей (Ирина, боагодарю за внимание к клиентам).
Фирма Дока предоставила мне бесплатно мастера по установке санитарного замка на межкомнатную дверь и в подарок я получила защелку для этого замка.
Огромное спасибо за решение моей проблемы и внимательное отношение к клиентам.
Качество отличное, но сервис это просто ужас, работники не знают что и как делается, заказы путают, привозят не то что заказывали, и потом клиет должен доплачивать за ошибку их работников. Надеюсь сотрудников станут обучать лучше, пожалуйста.