Зашёл взять кофе на вынос. Сказали, что очередь большая и нужно будет минут 7 подождать. В итоге, через 20 с лишним минут, когда я подошёл к стойке, про меня всё-таки вспомнили и за минуту сделали кофе. Все эти 20 минут никто непрерывно не занимал кофемашину, все в очереди передо мной ждали кухню, а не кофе.
Кажется, нужно что-то чинить в процессах в этом месте. Или честно про время ожидания предупреждать, или маленькие заказы уметь делать "вперёд".
Меня обслужили очень плохо.
Вкуссно быстро но цены завышены . Хороший персонал. 20-30 минут ожидание. Хорошая атмосфера. большой выбор .
3
Посмотреть ответ организации
Yana🌸
Дегустатор 4 уровня
10 августа 2021
Вкусно,большой выбор пиццы и закусок.
В зале уютно,много столиков.
Единственное,снимаю звезду за уборную. Очень грязно,несколько раз не было мыла. Сотрудникам стоит обратить на это внимание.
А в целом хорошо!
Чисто, но не очень уютно. Пицца не самая вкусная, но есть можно. Есть доставка, и лучше пользоваться ей. Цены скорее выше среднего. Ожидание заказа - мин 20
Не понятно, как работают. То вывеска на двери висит, что работают до 22:30 то до 23:00. Блюда стали хуже, нежели год назад. Те же самые додстеры стали уже и горелыми. Пиццы тоже, то делают как на картинке вкусно сочно, то пережаренную и с малым количеством начинки. Ужасно. На кассе никого из посетителей нет. Администраторы уходят курить. Стоял на кассе забрать свой заказ минут 15. Пока все покурят. Пиццмейкеры и курьеры просто стояли и смотрели. Кнопка не работала на стойке. Уже боишься там заказывать. Персонал слишком молодой, нет старшего человека (управы) на них.
Вчера в 05.09.21 были у вас, делали заказ через приложение сидя в зале, номер заказа 169, был заказ с несколькими пиццами плюс доп еда, пиццу съели и ушли, когда пришли домой онаружили что не выдали часть заказа , не положили Додстер, не приятно было
Очень быстро готовит пиццу всё сделают аккуратно хорошо даже подарок если у кого-то день рождения я маленькая пицца очень сладкая и вкусно там отслеживать заказы можно по именам и очень вкусная пицца очень всё хорошо там.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ч.
Дегустатор 3 уровня
4 февраля 2022
Хорошее местечко, можно заказать ко времени, что бы там не ждать. Чистенько. Народу не много, с детками после парка можно зайти перекусить
Хочу обратить внимание на туалет данной компании.
Это туалет не общепита. Это туалет уличный!
Нереальный запах!!! Просто не возможно там находиться.
Бумаги нет. Мыла нет. Дозатор мыла сломан.
А ещё больший позор в том, что туалеты у них убирают кассиры!!! Вы представляете? Кассир, который работает с деньгами. Который выдаёт вам еду. И тут же идёт убирать туалет! Капец просто!!!! Они правда видимо их не убирают. Раз там такой ужас 😬
Совсем испортили пиццерию. Постоянно грязь, вкус самой пиццы изменился, ингредиенты не понятно какого качества (положили сухую колбасу, видимо была заветрена). При большом заказе не дали 2 пиццы, понадеялся на совесть девушки за кассой. Только в машине увидел нехватку. Хоть отдали без боя.
Итог: больше там не ем!
03.07.21 Делал заказ через приложение.
Пицца с ветчиной и грибами 30 см и фонданы 2 штуки.
Сначала привезли не ту пиццу темноте 25см.
Но потом привезли мою, но там был волос. Я позвонил и меня попросили прислать фото. Я прислал и в итоге мне сказали, что это дефект коробки. Человеческий волос в пицце это дефект коробки???
Не особо местечко, часто сидят товарищи тех, кто работает на данном предприятии, шум, гам и трудно найти место. Пицца в последнее время бывает не пропеченая. Проблемы с кофейным аппаратом.
Единственное быстрое питание, которое реально заботится о клиентах. Тут есть розетки! Розетки, Карл! Хоть одно другое кафе предоставляет их? Как будто они не в 21 веке живут! Тут же они есть и их относительно много!
Кстати, еда тоже вкусная)
Очень часто не работает кофемашина,бруслетики то пережарят ,то наоборот(начинки очень мало стали класть) . Ощущение ,что молодой и неопытный персонал . В остальном неплохо .
Очень вкусно. Готовят быстро. Есть детский уголок, отдельное спасибо за меню - помечены те пиццы, которые понравятся детям. И креативность Ваша очень нравится. Из минусов- тяжёлый запах выпечки в помещении.
Стало много минусов именно в данной пиццерии. В Москве таких проблем не было. Видимо зависит от менеджера пиццерии.
Из минусов:
1) курят в заведении электронные сигареты. Менеджер семейной пиццерии Додо утверждает, что это разрешено.
2) на кухне находятся люди в верхней одежде. Это происходит постоянно в данной пиццерии. Персонал, что готовит пиццу, не имеет головных уборов.
3) менеджер заведения нецензурно выражается, обращаясь к персоналу. Это происходит прямо перед посетителями.
4) проблемы с уборкой зала и мусором.
5) невнимательный кассир.
6) временные минусы: отсутсвие горячих напитков для детей, в меню они есть, а по факту нет. Отсутсвие пакетов для пиццы на вынос.
Дата посещения пиццерии: 01.03.20
Пицца неплохая. Необходимо обучение персонала.
Вкусная пицца, хотя бывают косяки в виде горелостей или забытых ингредиентов, но это исключение. А вот с обслуживанием совсем не очень: кассиры неприветливые, менеджеры не умеют решать проблемы с посетителями. В самом начале было приятно заходить, а сейчас фу.