Сдала туфли белого цвета на химчистку и реставрацию каблуков и носочков, подклеить стельку. Итог: химчистки не было (наверное протерли просто и все), стельки не приклеены, вместо реставрации замазали каким-то белым составом, который уже потрескался (я их еще не носила после того как забрала), заоезли им на подошву, набойки..... я в шоке.... пару лет назад сдавала обувь в эту химчистку и это было супер качество, новую получила. В этот раз просто испортили обувь, только выбросить...... при этом месяц туфли были в чистке... очень жаль, что так испортились. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ужасное отношение к клиентам. ИСПОРТИЛИ кроссовки.Женщина-рабочая в соседней комнате оскорбила меня за спиной, в разговоре с мужчиной-рабочим. Одни кроссовки испортили. Поменяли задник, сделали совсем другой и при этом изменив анатомию самого кроссовка, т е внутри стопе будет некомфортно. Вторые кроссовки: Химчистка выглядит как будто помыли с мылом, пятна , шнурки как были серые так и остались. Позвонила владельцу этой мастерской ИП Коростылев, по телефону грубит , не слушает, бросил трубку и больше не берет.
Сделали всё супер!🤩
Думала сначала выкинуть обувь, искала достойную замену, но такие ботфорты уже нигде не найти. По рекомендации обратилась в Доктор шуз. Женщина на ресепшн приветливая, доброжелательная и внимательная. Посоветовала сделать перетяжку каблуков, поставить новые набойки, сделать профилактику подошвы, покрасили платформу и замшу. Сделали всё качественно и в срок. Ботфорты будто новые! Спасибо Вам огромное🙏Обращусь к Вам снова и не раз)
Не рекомендую это место! Ранее (последний раз два назад была их клиентом, неоднократно чистила сумки, красила обувь), пошла по старой памяти, не читая свежих отзывов, почистить и отремонтировать школьный рюкзак. Пообщаться с исполнителем этой "услуги" лично не довелось, только по телефону через третьих лиц. Бог с ним, что не вывелись пятна от шариковой ручки, хотя это не должно быть особой проблемой для специалистов, видимые следы грязи на месте, там, где зашито - остались старые нитки (убрать, видимо недосуг), порыв на сетке зелёного цвета зашит желтыми нитками (почему, по телефону мастер ответил, что нет зелёных, видимо про мононить прозрачную в этом "сервисе" почему-то не в курсе), администратор не знает, ни сколько платить, ни что сделали, ни почему так. Через вздохи усталости предложили переделать... Пошла в другое место, в очередной раз убедилась, что всегда надо читать свежие отзывы, а у данного сервиса на другой платформе 2.8 баллов из 5. Цены высокие (вшить участок молнии - распустилась нить, зашить сетку желтыми нитками и почистить кое-как обошлось 1600), не скажешь, что скупой платит дважды
Очень жаль, что хорошая мастерская превратилась в халтуру. Ранее пользовалась ей без нареканий. Крайний раз потряс своим "качеством", белые босоножки покрасили суспензией, крайне напоминающей известь, которая начала отваливаться при первой же носке. Полное разочарование
Пользовалась услугами данной химчистки. Очень довольна, быстрое и качественное
обслуживание.Обувь как новая и главное гуманные цены.Вежливое обслуживание. Удобное местоположение.
Всем советую!
Не рекомендую. Взяли 100% предоплаты. Ботильоны мои потеряли. После этого заблокировали мой телефон. Очевидно, придётся обращаться в Роспотребнадзор
Я
Ярослава П.
Знаток города 7 уровня
27 октября 2022
1 апреля сдала свои любимые, дорогие, кроссовки в ремонт. Стерся внутренний подклад на пятках, и в районе мизинцев. Сказали сделают заплатки, и поменяют задник, вставят заплатки из натуральной кожи. Администратор уверяла, что это будет красиво и долговечно. Ремонт оценили в 1800₽. Ожидание было 2 недели. Это очень долго для ремонта обуви.
12 апреля кроссовки были готовы. Я отходила в них остатки вёсны, потом на все лето улетела, вернулась 20 августа. Кроссовки стояли ждали меня дома. Сейчас прошло 2 месяца осени, кроссовки ношу не каждый день. И они снова подлежат ремонту. Подклад на пятке стерся. Вот вам и качественный ремонт за 1800. Не рекомендую сдавать дорогие вам вещи сюда. Сделают НЕ качественно И ДОРОГО! Фото прикрепляю.
Не советую. Только сегодня забрала обувь из ремонта. И обувь не дочищенная и ремонт потребовался, хотя кроссовки были недешёвые, кожа. Молодые люди только разводят руками, ну как вышло, так вышло...
Отвратительное отношение к клиентам. Обращалась в данную организацию в 2020 и 2021 году. Думала что-то поменялось в плане политики компании. Была в очередной раз разочарована. Не советую данную организацию. Сервис на нуле. Качество работы среднее, сроки не соблюдают, с клиентами на связь не выходят, переделывают откровенные дефекты своей работы "через губу".
Пошла третья попытка как мои белые кросы не могут покинуть это место)))
Просто почистить, третий раз мне пытаются отдать полу-почищенные!
Не рекомендую!