DNS
Как добраться
Петровско-Разумовская
213 м
Метро Петровско-Разумовская
167 м
117 отзывов
3 февраля
Отличный магазин, большой выбор техники. Можно купить в рассрочку.Находиться на -1 этаже ТЦ Парус. Бесплатная стоянка, туалеты, третий этаж ростикс вкусно и точка, грузинская кухня, вьетнамская,пельменная, и многое другое на ваш выбор.
1
25 июня 2024
Очень благодарна ребятам, особенно Сергею, за отличную работу, сервис на высшем уровне, очень приятно, когда человек, все покажет, объяснит и без покупки не возможно уйти, спасибо Сергей, ушла с покупкой и хорошим настроением👍👍👍👍👍👍
2
6 марта
Резюме: бракованный товар не меняют, отправляют на исследование (20 дней)
Обстоятельства: 6.03.2025 в 13:51 купил Маршрутизатор TP-Link Archer C20 в ООО "ДНС Ритейл" (структурное подразделение г.Москва, Локомотивный проезд, д. 4). Быстро проверил - не работает (нет сигнала Wi-Fi). Принес в тот же магазин буквально через 3 часа после покупки с просьбой заменить товар. При мне продавец проверил маршрутизатор - не работает, согласился. Прошу: замените товар или верните деньги. Но не тут - то было. Продавец Кирилл начал мне объяснять, что они заменить товар не имеют права, нужно отправлять на техническое обследование, которое будет длиться аж 20 дней. Затем оформил заказ-наряд на техобследование, якобы я попросил. В заказ-наряде написал про какие-то потертости, которых нет (после вмешательства управляющей магазина, указали что товар "Новый") Маршрутизатор я им вернул, написал заявление с просьбой вернуть деньги за товар. В итоге приходит смс о том, что Маршрутизатор в ремонте и нужно отслеживать статус ремонта - на сайте. Зачем отправили маршрутизатор в ремонт, непонятно. Товар изначально был бракованный. Заявление с просьбой вернуть товар проигнорировали. Категорически недоволен таким обслуживанием.
