Поиск

DNS

4,5

266 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Зашёл. Нашёл нужный мне товар с нужными характеристиками. Купил. Пошёл домой. Что понравилось, так это то, что никто не подходил "посоветовать/порекомендовать" и втюхать какую-то фигню. Сам работал в магазине, где заставляли этим заниматься. Ничего кроме психоза не испытываю на эту тему теперь. По поводу критических оценок в других комментариях. "Продавцы не знают свой товар". Да. Открою секрет, в большинстве мест именно такие продавцы. Обучения никто не проводит. Часто даже элементарные вещи не объясняют. Пока не столкнёшься, не узнаешь, что делать. А самим в этом разобраться, надо либо увлекаться темой, либо долго работать и иметь представление. Ну не может один человек шарить за ноутбуки, телефоны, телевизоры, пылесосы...

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, с большим ассортиментом. Продавцы очень вежливые, помогли выбрать МФУ, я в этом ничего не понимаю, а ребята помогли выбрать приемлемые по цене и качественный товар.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Купили в этом магазине вертикальный пылесос Polaris PVCS 4060. Очень качественный товар, зарядка в два раза быстрее заявленных 5 часов. Лёгкое управление, комплект аксессуаров из 4 щёток с удобной для хранения подставкой. Я очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Валерия Б.

Знаток города 10 уровня

Выбирала телефон. Консультант Илья очень помог. Всё рассказал, на все вопросы ответил. Всё очень доброжелательно, терпеливо и профессионально. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дарья Градусова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин, просторный и светлый, приятно находиться! Продавцы вежливые и грамотные, особенно Артём!

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Заходили выбирать жене подарок. Осталась довольна!!! Так же бы хотелось отметить вежливое и качественное обслуживание и компетентность персонала магазина. Всем добра!!!

Посмотреть ответ организации

Д Лазарев

Знаток города 19 уровня

Большой и удобный магазин электроники и бытовой техники. Вежливые продавцы.Большая парковка. Рядом другие магазины, что тоже удобно.

Володя Ильичёв

Знаток города 4 уровня

Персонал грамотный, отзывчивый и культурный, но главное не навязчивый! Ассортимент большой и на высоте! Расположение оставляет желать лучшего и главное из за состояния подьездных дорог, но это уже к городу претензии. Качество товаров как во всей сети магазинов ДНС. Меня пока не подводило. Ни одного возврата или брака.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гудков

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение. Магазин большой с богатым выбором. Персонал сразу приходит на помощь.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение - рядом с "Глобусом" и "ЛеманаПро". Просторное помещение хорошая" выкладка и ассортимент товара. Толковые ребята консультанты. Сегодня приобрели жене к 8 марта пылесос Polaris PVCS 4060. Не первая покупка в этом магазине, покупкой очень довольны. "Спасибо что Вы есть!" - это как раз про этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Мария Крючкова

Знаток города 2 уровня

Были в магазине уже не первый раз. Сотрудники дикие, ни чего не знают о товаре который продают. Работают медленно, ждали консультанта 20 минут, по итогу подошла девушка начали спрашивать про холодильник ответа ни какого не получили. Читать по ценнику мы и сами умеем.

Посмотреть ответ организации

Аришенька

Знаток города 5 уровня

Обслуживание ужасное! Ждать 7 минут пока к тебе подойдет консультант, когда она просто стоят разговаривают! Работать видимо никто не хочет. Купила большой товар, даже ручки к нему не удосужились предложить. Магазин с очень ужасными «консультантами».

Посмотреть ответ организации

Ирина Шибакова

Знаток города 4 уровня

Покупали в данном магазине сначала ноутбук, на тот момент нас смутило, что продавцы не общительные, и вовсе не знают по своей продукции ничего… т.е не разбираются Думали, что смена такая, особого значения не предали Через неделю поехали за роботом пылесосом, продавцы другие, но ситуация не поменялась, также не знают продукцию, купили пылесос, на следующий день , он перестает работать , привозим в магазин, нам говорят, что мы должны отдать на экспертизу , мы сами отвезли на экспертизу на Московский проспект , нам мужчина сказал, что при просмотре в магазине , продавцы сами могли посмотреть пылесос, написать заключение и отправить им, а насм сделать возврат или же обмен… вот такие работники в данном магазине, прежде чем идти туда за какой либо техникой, нужно самим всё изучить

Посмотреть ответ организации

Елизавета Землянская

Знаток города 5 уровня

Отвратительный и абсолютно безответственный сотрудник Анатолий.первый раз столкнулись с его некомпетентностью ещё в январе, когда срочно понадобилось купить принтер.несколько раз уточнили у Анатолия,все ли входит в комплект для подключения устройства. Он уверил,что да. Пришли домой и обнаружили,что основной переходник в комплект не входит. Сегодня решили сдать в ремонт кофеварку,купленную несколько недель назад в этом магазине. Мы прождали час ,пока Анатолий в очень медленном темпе распечатает нужные документы,а когда все заполнили и наконец-то собрались покинуть магазин, Анатолий вдруг резко вспомнил ,что политика Днс запрещает брать в ремонт технику не своего производства. Просто представьте, середина рабочей недели,мы уставшие после рабочего дня и просто потраченное впустую наше время. Также была свидетелем,как Анатолий грубо общается с посетителями и даже не предлагает помощь. Я прошу руководство данной сети обратить внимание на мой отзыв. Если нужны более точные даты посещений для проверки информации,прошу связаться со мной. Любая работа должна выполняться качественно,прошу донести это до своего сотрудника

Посмотреть ответ организации

Николай 1

Знаток города 5 уровня

Читаю отрицательные отзывы и все как 1 в 1 ситуация со мной. А сейчас подробнее. Ребёнку надо было планшет для игр, смотрел на различных сайтах и решил брать тут, чуть ознакомившись с обзорами и комплектациями. Приехал, хотел чуть проконсультироваться, так как планшетов никогда не было. Весь квест начался с поиска сотрудников, так как просто пустой магазин и к нам не то, что никто не подходил, сложно было даже кого-либо найти. Так прошли 5-10 минут жизни впустую. Потом нашли некую Екатерину, судя по бейджеку заместителя кого то важного в этом магазине. Раз такая решительная должность, то наверно должна быть и компетенция соответствующая, подумал я, но зря. Озвучил, что нужен планшет ребёнку для игр. Если первый вопрос с её стороны "с сим картой или нет?" ещё как то можно было понять, но что она начала советовать смотреть планшеты с 4гб оперативки - меня честно говоря ввело в ступор. Этого же даже не хватит чтобы обслуживать адекватно систему и браузер без подлагиваний на современных планшетах, даже далёкому в таких вопросах человеку, как я, ясно. На вопросы, точно ли она разбирается в планшетах - Екатерина тактично молчала, лишь могла сканировать информацию через телефон и сообщать техническую информацию, которую и так можно посмотреть. На мои пожелания позвать кого-либо, кто мне сможет адекватно на ряд вопросов ответить по планшетам - сказала, что некого звать. Единственно, в чëм хоть как-то помогла, то какой картой оплатить планшет, чтобы получить кэшбек повыше, и то расплывчато, без подробностей, мол такой-то банк месяц назад был в партнёрах, а подробностей никаких, звоните в банк. Что по итогу могу сказать: 1) технических знаний у сотрудников полный 0, если бы послушал сотрудника Екатерину, а не заранее сам подготовился, то ребёнок покупкой скорей всего разочаровался бы. Либо может у сотрудников ДНС в голове кейс, что если ребёнку покупают планшет - надо рекомендовать самые дешёвые за 15-20 тысяч, хотя самые бюджетно-адекватные для игр и подобных задач начинаются минимум от 30 тысяч. Либо нас приняли за людей с каким-то низким достатком, что странно, даже по внешнему виду если судить. 2) заинтересованности в продажах также 0, от слова совсем, абсолютно никакой инициативы. Были ощущения, что лучше бы я вообще ушёл не покупая, чем тут стоял и задавал вопросы. Как итог - сложилось чувство, что я как джойстиком управлял сотрудником, которая делала что я просил и выдавала техническую информацию общего назначения. Но тут вроде не ролевые игры, а магазин техники. У нас видимо в стране реально кадровый дефицит. 3) единственно, чтобы уж совсем не ругать со всех сторон - общение было вежливым, хоть и кротким, даже пассивным так сказать. На мои крайне лëгкие подколы никак не реагировала сотрудник зам командующего магазина Екатерина, но это, думаю, исключительно из за осознания своих провальных знаний и смятения по этому поводу, да и я был в хорошем настроении, поэтому не давил на ситуацию. 4) за что реально хочется поругать - что мне не напомнили при оплате про карту ДНС, покупка не числится теперь в ЛК и может там какие бонусы бы были, хотя последнее навряд ли, но первое удобно при решении различных возможных непредвиденных вопросов. А так взял Xiaomi Pad 6 256/8 12.11.2024, для идентификации, он был там единственный, так проверить не составит труда всё. Если есть возможность привязать покупку к кабинету с почтой hiptirehop далее стандартные данные гугла - буду благодарен.

Посмотреть ответ организации

thanmalKar

Знаток города 9 уровня

плюсы: Огромный выбор техники, хорошие специалисты, и много другого. Минусы: их нету, только есть бывают но редко злые кассиры,это всё.

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 2 уровня

Хороший новый магазин, с большим ассортиментом товаров. Продавцы вежливые ,доброжелательные. Не навязывает свой товар. В целом рекомендую всем. У аналогичных магазинов торгующих электроникой и бытовой техникой менее удобно поставлена работа, и точек продаж меньше. За последние три года вся бытовая техника и электроника нами приобретена в сети ДНС. Все работает!!!

Посмотреть ответ организации

Stanislav Dodonov

Знаток города 6 уровня

безответственная работа сотрудников, покупал в прошлом году стиральную машину и кассиру сказал что доставка на 8 этаж с лифтом , потом еще 2 раза переспросил точно ли они поставили 8 этаж кассир ответил что да . По итогу грузчики выкинули стиральную машину у подъезда со словами что стоит 0 этаж . Из за этого мне пришлось одному ее тащить до лифта

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 30 уровня

Большой выбор техники и электроники. НО сотрудники не заинтересованы в продажах. Техника от части сомнительного качества. купил беспроводные наушники, сдохли через пол года

Посмотреть ответ организации

Павел Неч

Знаток города 3 уровня

Были в этом чуде 19 января, забирали ноутбук с гарантийного ремонта, персонал ( в частности Александр) максимально не компетентный Ноутбук отдали без слов, никаких документов не прилагали, пришлось словно вытягивать, заставлять чтобы нашли акт выполненных работ, чтобы поставили подписи и печати. На ремонт 4 декабря приняли только по составленной претензии . До предоставления ее даже не пытались помочь с решением лишь навязали охлаждающую подставку

Посмотреть ответ организации

Николай Евдокимов

Знаток города 4 уровня

Сдавался телик 24" купленный пару часов назад , оказался без заявленных характеристик. Деньги не могут вернуть уже 3 дня , оплата была картой.

Посмотреть ответ организации

Миллер

Знаток города 10 уровня

Очень большой выбор, качество товаров хорошее. Персонал приветливый (если встретишь)

Посмотреть ответ организации

Антон Лебедев

Знаток города 7 уровня

Купили чайник Polaris . Вае отлично работает , понравилось что написано сколько кружек у графы каждый литр , подсветка красивая. Шума практически нет . Все устраивает . Соотношение цены и качества огонь .

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 10 уровня

2 звезды только за удобное расположение магазина, чистоты и широкого выбора товаров. Но товары с витрины вы сможете купить/посмотреть, если у вас хватит терпения дождаться консультанта-продавца, которых в магазине днем с огнём не сыщешь! И такая ситуация, к моему великому сожалению, во всех ДНС. Очень жаль, что руководство сокращает персонал и работать некому. Поэтому я только из-за этого пойду покупать в другой магазин технику, пусть и немного дороже, потому что выдачу оплаченного интернет-заказа на стойке информации мне пришлось ждать более 30 мин и этого с учётом того, что не было много покупателей. Дата посещения магазина 06.11.2022, 11:30-12.15

Посмотреть ответ организации

Юлианна И.

Знаток города 2 уровня

Отличный новый магазин! Недавно переехали - всю технику для дома покупали здесь. Вежливые и внимательные консультанты. Хорошие знания по товару. Приятно удивило , что управляющий магазином помог нам оформить скидку на комплект встраиваемой техники и рассказала о действующих акциях. Будем приходить ещё.

Посмотреть ответ организации

Сега Сафронов

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо консультанту Артёму!!! Хотел вернуть все товары, что купил для сборки, но в итоге мне со всем помогли, подсказали, помогли поставить кулер на процессор, и все рассказали. Побольше бы таких работников. Магазин ДНС уважаю 9а это!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Приехали купить монитор. Обратились к консультантам за помощью (стояли двое в зале за компьютером) сказали сейчас, минуту. Еще минут 5 точно мы ждали пока они закончат свои дела и любовались их спинами, затем уехали в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Анна Андреевна Власенко

Знаток города 2 уровня

Большой магазин, асортимент очень тольшой от ложек и обоев до топовых телефонов и телевизоров за довольно хорошую стоимость. Заказывали телевизор привезли на след день всё хорошо всё понравилось. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Вольхина Людмила

Знаток города 7 уровня

Большой выбор, но продавцов не найти, сам выбрал, сам себя проконсультировал, только на кассе встретился с продавцом. На вопрос, где у вас консультанты, немой ответ.

Посмотреть ответ организации

Валерия Солдатенкова

Знаток города 10 уровня

Иногда продают товар например микрофон который плохо записывал мой голос было еле слышно. Я опоздала на 1 день и мне деньги не вернули. (То есть не в течение 14 дней вернула товар, а на 15) Очень испортили о себе впечатление.

Посмотреть ответ организации

Артем Морозов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин . Ценники одни из самых низких . Очень удобно заказывать через терм нал . Не надо бороться за свободного продавца обычно он один в зале и просто на расхват )

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 11 уровня

Покупал монитор в подарок Консультант все объяснил, задавал наводящие вопросы, помог выбрать Посоветовали хороший монитор, принимать подарка доволен! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Белинский

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, очень приветливые продавцы, профессионалы в технике, за покупкой техники - только к ним.

Посмотреть ответ организации

Урфин Титофф

Знаток города 13 уровня

большой и просторный магазин.покупал холодильник.все объяснили,только ждать его пришлось весь день,хотя я живу в двух шагах от магазина.

Посмотреть ответ организации

Артур К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, отдельное спасибо сотруднику Илье. Все рассказал - все объяснил. Помог разобраться с видами свичей для клавиатуры)

Посмотреть ответ организации

Анна Барановская

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивый персонал, помогли с возвратом товара и оформлением нового! Всё быстро, слажено! Очень понравился магазин и ребята, которые в нем работают! ♥️🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 7 уровня

магазин хороший. ценники небольшие, а персонал вежливый. огромный выбор техники.

Посмотреть ответ организации

Люба В.

Знаток города 6 уровня

Отличные продавцы. Нужен был духовой шкаф. Заказали через интернет. Пришел раньше срока. Но оказалось, что это витринный образец. Продавец предложил перезаказать. Сам оформил заказ и через день мы уже забирали свой духовой шкаф в упаковке.

Посмотреть ответ организации

Пётр

Знаток города 13 уровня

Огромный, чистый, светлый магазин. Замечательные сотрудники, всё расскажут, покажут и помогут.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ершова

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый и добрый персонал, захожу часто, всегда подскажут и помогут с выбором молодцы ребята🥹

Посмотреть ответ организации

Александр Авдеев

Знаток города 14 уровня

Большой выбор товаров удобная парковка отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Максим Кочин

Знаток города 10 уровня

Большой магазин. Товара много. Расположение удобное можно подъехать на машине

Посмотреть ответ организации

Валентин Шеллер

Знаток города 12 уровня

Хожу туда исключительно за комплектующими для ПК. Хороший выбор, цены низкие. Есть возможность заказать онлайн.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Менеджер рассказал всю необходимую информацию об интересующих товарах и отличиях. Это повлияло на выбор покупки и расширил наш кругозор. Теперь выбираем с новым взглядом

Посмотреть ответ организации

сергей с.

Знаток города 13 уровня

Самый большой выбор среди днсов. Есть где припарковаться. Консультанты компетентные.

Посмотреть ответ организации

Александр Русаков

Знаток города 13 уровня

Магазин чистый. Персонал вежливый. Пока там пустовато, поскольку здание новое. Могут быть проблемы с выездом с парковки на проезжую часть, т. к. проезд дорога узковата.

Посмотреть ответ организации

оксана к.

Знаток города 9 уровня

Неплохой магазин, есть много чего и можно заказать.

ольга ивановна иванова

Знаток города 7 уровня

Покупали газовую плиту,привезли после 23час.ночи,плита оказалась помятой,вернули в магазин.Деньги за доставку не вернули,замену не предложили,на жалобу и претензию наплевали.

Посмотреть ответ организации

Максим Афонин

Знаток города 3 уровня

Парни молодцы возврат помогли оформить без проблем

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 10 уровня

Хороший ассортимент, как и во всех магазинах по городу. Вежливые продавцы- консультанты.

Посмотреть ответ организации

DNS

96 отзывов