DNS
466 отзывов
2 октября
Магазин в пешей доступности, удобно.
Все плюсы ДНС так же присутствуют.
Но есть одна огромная проблема:
Почти всегда, даже когда в магазине от силы 2-3 клиента, консультантов приходится искать по всему магазину.
И даже если все выбрано и оплачено онлайн, на кассе тоже никого. Снова бегай и ищи :)
17 октября 2023
Магазин DNS в Люберцах-один из нормальных магазинов с домашней техникой. Ассортимент широкий, многое имеется на складе, и можно забрать самовывозом. Также продуманы скидки и акции. Персонал отзывчив, знает ассортимент и его особенности. Крупная техника доставляется в соответствии с условиями заявки. Опозданий и отказов не выявлено. При переезде в новую квартиру, приобрели всю кухонную технику именно в DNS. Благодарю работников и руководство сети за профессионализм, оперативность и качественно оказанные услуги.
2
9 сентября
Хороший магазинчик. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать, есть доставка. Ассортимент хороший, цены как и везде, акционные товары можно оплатить онлайн со скидкой. Покупали здесь электроплиту, морозилку, электропечку, сковородки. Сын купил себе крутую клавиатуру. Очень удобно что рядом с домом есть такой магазин.
17 ноября 2023
Очень крутой магазин, сотрудники всегда приветливые, готовы помочь в любом вопросе, не что что в других Магазинах бытовой техники и электроники, где приходится бегать за продаванами. Много чего в наличии, на любой карман и вкус, от проводов до Холодильников, всем советую сходить хотя бы посмотреть. Много чего покупал у них из бытовой техники, все работают уже не один год.
1
30 апреля
Очень полезный магазин с техникой. Удобно, комфортно, грамотные консультанты, хороший ассортимент, близко к дому. Частенько пользуемся их услугами. Довольна вся семья.
18 июля
Консультанты вообще не хотят работать. Прошел весь зал в поисках товара, им вообще пофиг. Нашел товар, ко мне подошла девушка и спрашивает: «извините, не подскажите по товару». Я говорю: «я здесь не работаю😅» при этом стоит консультант буквально в метре и ей вообще пофиг……… постояли так еще пару минут и девушка ушла. Я в итоге сам нашел характеристики товара в инете, все почитал и купил. Отношение ноль. Прихожу не первый раз
1
24 июля
Много лет, мы покупаем быт/технику, мобильные и планшеты 📲. Не было случая, чтобы пришлось возвращать. Консультанты грамотно подходят к вопросу.
24.07.24г. Выражаю благодарность продавцу /консультанту Нитченко Василию который помог
решить все мои вопросы.
19 августа
Магазин хороший. Выбор большой. Менеджер немного не заинтересован в покупателе. Очень все медленно и не хотя делал молодой человек. Не на один вопрос грамотно ответить не смог. Возможно это и не входит в его обязанности. Но было бы не лишним, если бы менеджер помог при выборе товара.
1
3 июня
Не плохой магазин , умеренные цены , обширный ассортимент , рядом с домом , мировые бренды , Полностью отвечает запросам
6 апреля
Хороший магазин. Большой ассортимент. Чисто. Длброжелательный персонал, подскажут, помогут и всегда ответят на интересующие вопросы. Покупали в данном магазине телевизор, пылесос, варочную газовую панель
10 сентября
Покупка заняла в буквальном смысле пару минут. На входе встретила молодая девушка , оперативно помогла с выбором наушников, так-же быстро пробила покупку. Благодарю за оперативность и отзывчивость к покупателям!
22 сентября
Купили блендер, при использовании появился устойчивый запах гари. Пошли заменить, но в замене отказали, отправили товар в сервисный центр. Итого минимум 21 день без блендера с неизвестным итогом проверки. А уточнения на тему можно ли им мельчить СЫРУЮ грудку от консультанта вообще шедевр! Клиентоориентированности-ноль! Напишу в Роспотребнадзор, проконсультируюсь так сказать.
1
4 июля
Один из часто посещаемых магазинов бытовой техники. Приветливый персонал готов помочь в поиске и выборе товара.
8 января
Супер крутой персонал!
Ассортимент весьма разнообразный. Покупал себе недавно ссд диск и оперативную память- весьма уважаемо.
С выбором помогли, даже про пк рассказали поподробнее. В общем, кайф!
15 ноября 2023
Магазин находится на втором этаже. Отдельный вход (рядом с колбасы магазином). Персонал на хорошем уровне. Достаточно ёмко отвечают на вопросы. Выбор товаров выше среднего. Качество нормальное. Есть доставка и скидки. Товары в магазине можно посмотреть через интернет.
11 февраля
Консультанты вообще работать не хотят. Который раз обращаю внимание на сотрудников данной сети.Не буду вдаваться во все подробности но больше всего удивило, когда попросил консультанта помочь он не хотя ко мне подошел. Как будто на расстрел. Оказалось что продавец не знал о товаре про который я у него спросил. Ну ладно бы сказал ,я не знаю и позвал бы другого кто знает, так он такую ерунду начал про технику рассказывать. Начали в интернете смотреть описание по итогу на вопросы которые ему задал ,я ответил сам. После чего прозвучала фраза что тот типо, вы выбирайте а я к вам подойду. И пошел раскладывать товар. По итогу ко мне так и не подошел но это никак ему не помешало устраивать детский сад и бегать от другого продавца девушки по магазину. Удивило еще отсутствие бейджиков у всех продавцов. Заезжал забрать интернет заказ. В данный магазин за консультацией точно не обращусь.
1
1
18 октября 2023
Вау. Просто супер!!!! Выбирала телек ребята знают свою работу, товар. И посоветовали супер телек, по приемлемой цене .и даже со страховкой🥳🥳🥳. Советую страховку ( Максим продавец просто идеально объяснил зачем она) 1000% она нужна.
А вообще магазин.😘, а Максим еще и подскажет😉☝🏻☝🏻☝🏻
Люблю этот магазин!🤩
3
5 апреля
Отличные продавцы , оказали отличную консультацию, очень долго подбирали мне подходящий блок питания. Очень терпеливо, хотя я там была ооочень долго была!!! Советую, даже если вы не подберете подходящую « приспособу» (как я) Вы не уйдете из магазина проклятыми 😊 советую
6 июня
В этом магазине я за купаюсь постоянно. Цены на любой карман. Еще ни разу не попалась бракованная вещь. Много товаров на любой вкус. Обслуживание отличное, предложат покажут научат объяснят.
11 апреля
Несколько раз пользовались услугами этого магазина. В принципе всем довольны. Все что покупали до сих пор работает!) Правда заметили такую закономерность, что если просто зашел без всякой цели поглазеть на товар, то тебя
несколько раз спросят про то чем помочь, но вот если пришел с конкретной целью что то купить, то либо никого, либо все заняты. Но это мелочь, а магазин хороший.
30 августа
Персонал компетентный. Разбирается в товарах. Стоило только подойти, показать нужный товар на сайте и через пару минут я его уже оплачиваю. Супер быстрый сервис
23 июня
Прекрасные сотрудники, которые очень быстро обслужили, все показали и подарили хорошее настроение!
24 октября
Пришел почистить Ноутбук от пыли заплатил 2000р .На следующий день после в другой салон для замены термопасты и при вскрытии обнаружили огромное количество пилы на вентиляторах охлаждения .Пу сути просто прошёлся кисточкой по корпусу .
29 октября
Техника бренда DEXP не ремонтопригодна, запчасти не найти. Купил планшет DEXP d21, за 12000. Треснул экран, за замену их сервисный центр объявил 12000 0_о. П95-000394. Подумайте прежде чем покупать!
15 января
Были в магазине 07.01.2024 г вечером в 19:48. Очень не кстати сломалась стиралка.Консультант Даня, был приветлив и очень любезен, помог с выбором стиральной машины. Хороший сотрудник, прошу его премировать☺ за отличную работу, побольше бы таких сотрудников.
1
25 августа
Консультанты всегда готовы помочь и при этом ведут себя не навязчиво.
В магазине чисто. Выбор товаров не плохой.
9 февраля
Персонал отлично подобран.Спасибо за консультацию грамотную. Из за такого персонала только в днс и стала приходить.Возврат был только один раз ,оперативно произвели возврат бкз лишних заморочек,деньги вернулись на карту на следующий день.
2 декабря 2023
Приболела телефон в магазине. Магазин удобный, сотрудники вежливые. Большое спасибо Николаю, помог разобраться проблемой, все разъяснил, рассказал как быть.
Обязательно ещё раз воспользуюсь услугами этого магазина.
3 июля
Находится рядом и нет скопления людей. Либо персонал хорошо работает, либо их просто нет. Понятно, что не все в наличии и нужно подождать, за то у дома.
14 мая
По-моему единственный магазин в этой отрасли в этом районе. Выбор как везде, цены тоже. Персонал нормальный, в зале чисто.
17 октября
Отличный магазин с хорошим персоналом. Большой ассортимент товаров.
1
10 октября 2023
Очень плохое отношение сотрудников. Технику не знают. Хотел купит телевизор. Выбрал. Сотрудника отдела по телевизору ждали минут 15. Подошол что то сказал типа выбирайте дальше и ушол. Ещё минут через 10 подозвали. Хотим купить вот этот телевизор. Если коротко нет пульта. Показываю на второй прошу расказать и показать характеристики. Что то общее буркнул. Прошу включить посмотреть какачество картинки. Опять нет пульта. Вопрос витрина а сотрудники зала не знают где пульт телевизоры не загружены по программе.ИТОГ.ХАМСТВО СОТРУДНИКА. ИТОГ ОТЗЫВ В ЖАЛОБНОЙ КНИГЕ. я написал жалобу в книгу. Спасибо сотруднику что в лицо не кинул. Хамит он начал сразу.
1
2
9 марта
Удобно, не дорого и способны оперативно решать возникающие проблемы. С временем доставки ни разу не обманывали. Немного по шире ассортимент и было бы идеально.
10 июля 2023
Впечатления от посещения магазина отрицательные. Стараются только молодые люди- консультанты, менеджер торгового зала - человек очень неприятный. Купили монитор с витрины по скидке, тщательно не проверили, дома обнаружилась царапина и как следствие, белая полоса на экране. Монитор не поменяли ,мотивируя тем, что на момент покупки белой полосы не было( такое чувство, что царапина была заклеена скотчем). Дальше больше. Купили другой монитор, оплатили картой, деньги сняли, по словам сотрудников магазина, им деньги не пришли. Демонстрация чека от банка ничего не дала, звонки в банк тоже. Девица- консультант обвинила банк в некомпетентности, купленный товар не отдавали до вызова полиции. Менеджер торгового зала производит странное впечатление ... В общем, если не хотите получить бракованный товар и столкнуться с безразличием и некомпетентностью продавцов, вам не сюда.
6
2
19 февраля
Персонал как всегда удивил. Наверное современная молодёжь разбирается только в компьютерах и телефонах, а собрать и разобрать моющий пылесос не очень получилось. Ассортимент в магазине большой, а вот ремонтом надо бы заняться. Какие-то закрытые проходы отломленные проёмы ну не серьёзно же.
21 марта
Персоналу огромное спасибо за помощь и разъяснения. Плюс доброжелательность. Сам магазин - стандартный магазин ДНС. Товар на витринах упорядочен, ценники с товаром бьются.
6 декабря 2023
Пришли покупать беспроводную мышку. В зале - ни одного сотрудника, спросить не у кого. Нашли за 599 руб. (искали недорогую). Подходим к кассе. Мужчина-кассир неопределенно махнул рукой и говорит: "Проходите туда". Куда "туда"? Ладно, нашли кассу. Пробивает нам 799 руб. Я сказала, что на ценнике другая цена. Он мне: "Принесите ценник". Пошла за ценником. Что-то долго он мудрил. Наконец-то пробил, отдаем нам чек. А мышку? Он смотрит на меня и меня же спрашивает: "А где мышка?". А я знаю? Нашел, отдал. Вообщем, вышли мы, мягко говоря, очарованные обслуживанием.
7
1 июля
Не дали выбрать товар, делали за мной каждый шаг.
Собирался приобрести дорогой студийный микрофон для трансляций, но в процесса выбора подошла девушка-консультант с недовольным лицом и с претензией поинтересовалась у меня нужно ли мне что то подсказать, создалось впечатление, что меня считают в данном магазине вором или нежелательным покупателем, поскольку консультант пристально наблюдал за мной в процессе выбора любого товара, пока я не вышел из магазина.
Естественно, желание что-либо приобретать у меня пропало.
1
1
21 февраля
Отличные сотрудники. Заказали на сайте комплектующие на ПК. Он не запустился, думал не правильно выбрал оперативную память и хотел ее заменить. Менеджер сообщил о том, что необходимо перепрошить Биос а не доплачивать за другую деталь и предложил свои услуги. Все сделал быстро и дал советы по апгрейду на будущее.
1
30 мая
Продавцам лишь бы впарить то, что плохо продается, с умным видом рекламируют некачественный товар, выдавая его за хороший
10 сентября
Вежливое обслуживание, профессиональная консультация. Спасибо
11 марта
Консультанты вежливы, магазин небольшой, крупную технику я бы вряд ли стала покупать, а вот с тостером ушла. В целом для такого спального района неплохо.
9 февраля
Крутой магазин , выбор товара понравился.
Персональный лайк менеджеру Ксении , обо всем рассказала понятно и просто .
1
18 ноября 2023
Отличный магазин! Часто там покупаю электронику. Делаю заказ через сайт. Если позиции заказные или перемещаемые, то всегда приходят в обозначенные сроки.
Цены немного завышенные, но это скорее всего обусловлено наличием большого количества товара на складе и огромными торговыми площадями. В общем рекомендую 👍
21 октября
Продали бракованный ноутбук ,через 12 дней после покупки отказали в обмене. Буду обращаться в надзерающие органы и суд
22 октября 2023
Большой выбор техники, можно на заказ через сайт оформить. Сотрудники магазина всегда проконсультируют и подскажут какой товар лучше выбрать.
9 апреля
Продавцов не обучают вести себя вежливо . Элементарно подсказать не чего не могут, покупала там часы, не хотели дать возможность проверить их исправность в их присутствии. Пришлось настаивать ! Все очень ленивы , делают вид , что чем то заняты.
1
6 июля
Мышка логитек второй раз полетела, дали новую по гарантии без вопросов, супер магаз, спасибо 🤙🏻🤙🏻🤙🏻
26 августа 2023
Хороший выбор товара, вежливые продавцы, все объясняют, консультируют. Купила хороший электрический чайник, но чайники подороже были только в одном экземпляре с витрины, поэтому снимаю 1 звезду
2
9 мая
По мелочи находил все, пусть даже и аналоги). По крупному, Россия, Беларусь, Китай. Пытаются выжить ребята. Молодцы.