Отличный магазин, приветливый персонал, большое спасибо кредитному специалисту Дарье, рассрочка брать не стали, но по товару консультацию получили отменную. Рекомендую брать крупно бытовую технику только здесь.
Всем доброго времени суток.
Решил оставить свой отзыв о данной шаражкиной канторе под названием DNS.
Ситуация следующая:
Ребенку по учебе понадобился ноут (старый от сидины в висках накрылся).
Пытались заказать в онлайн магазине но при заказе (до внесения оплаты) начали названивать админы и стали навязывать другиюой ноут который не соответствовал необходимым нам параметрам. Ребенок решил поехать в магазин и купить ноут по месту.
При выборе ноута консультант (который показывал товар на ветрине) утверждал что тноут можно купить по акции (квадрат с правой стороны ценника) за 65 тыс вместе с операционной системой. На что ребенок согласился.
При проверке ноута на столе выдачи выяснилось что винда не установлена.
Персонал супер отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать)
Сотрудник Дмитрий выручил меня с проблемой касательно ноутбука, большое ему за это спасибо!!!
Ехал в этот магазин из-за хороших отзывов. И как оказалось не зря. Большой ассортимент разных товаров. Зал большой, светлый. Уютно в общем. Сотрудник магазина помог определиться с выбором и потратил время на все проверки, давал советы и в целом был приятным в общении. Также помог найти нужные аксессуары и дополнительный кабель нужной длины на складе (на витрине нужного не было, а он просто мог сказать что такого нет, но потратил время). В целом остались хорошие впечатления.
О ценах: дороже чем в интернете, но это розница и можно "потрогать", сравнить на месте.
Магазин хороший,ребята всегда подскажут и расскажут все о товаре,а также посоветуют,что лучше преобрести.Много раз пользовалась услугами этого магазина и всем советую.
Купили холодильник 7марта, назначили доставку 10го марта, холодильник не привезли, с магазина не позвонили, с доставки не позвонили, это оказывается разные конторы,с удивлением я
нашла свой холодильник на следующий день,упакованный в магазине,хотя меня на сайте Днс уверяли, что товар с магазина забрали и везут к вам на адрес.
Я перенесла доставку на предложенную мне 13 марта среду,хотя мне неудобно, согласилась, отпрасилась с работы, холодильник не приехал,ждала с 9.00 до 17.00 .В 17.15 позвонили с доставки и перенесли доставку на 14е и о чудо, привезли. Надеюсь отзыв помог не потерять и так недостающие нервы.
ДНС , КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ! ПОКУПАЛ СОКОВЫЖИМАЛКУ, КОНСУЛЬТАНТ ОТЛИЧНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ, ТАК КАК Я В ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ, ПОКУПКОЙ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН!!!
Отвратительный магазин! В торговом зале не найти консультантов, а если кто-то и пробегает, то на вопрос:"Подскажите, кто может проконсультировать по товару", отвечают на бегу :"Все заняты". При этом в зале никого нет! Персонал абсолютно не заитересован в продаже товара! Подобные ситуации случались неоднократно!
Заказала морозильную камеру со 100% предоплатой, с доставкой в тот же день. После получила ответ от оператора: такого в наличии нет, можем снять с витрины, заказывать новые мы уже не планируем, заменить на другую модель нельзя, можно отказаться от заказа, но деньги вернутся в течении пяти дней. Сижу без морозилки и без денег. Спасибо DNS.
Отличное расположение магазина. Персонал знает свою работу на отлично. Грамотные сотрудники консультируют во всех вопросах. Качество товаров тоже устраивает. Большинство техники в доме приобрели именно в этом магазине
Хороший магазин, оформляла айфон в рассрочку. Рассрочка без навязанных услуг, сразу наклеили стекло и подобрали чехол и бонусом установили приложения Т банка.
Хороший магазин. Товар в ассортименте, консультанты всегда помогают с выбором. Несколько раз совершали покупки там, всем приобретенным пользуемся без нареканий.
Хороший магазин большой выбор техники приветливый персонал иногда даже слишком приветливый можно смело ставить твёрдую пятёрку желаю так и дальше держать.
Очень не люблю этот магазин, продать могут что угодно. А вот возврат брака может длиться месяцами. Девушка там работает, всегда недовольная 😠
Как только сложная ситуация, она по делам убегает
Магазин всегда пустой,чтобы забрать уже оплаченный онлайн заказ приходится ждать по 20 минут. Нашли консультанта в зале,на что услышали,что таких как мы у него ещё четверо.За стойку выдачи еще заходили девушки(видимо кредитные специалисты),на вопрос могут ли они выдать заказ - закатили глаза и молча ушли.
Добрый день, компания DNS сорвала 4 доставки.Опоаченный товар до сих пор не доставлен.Сервис отвратительный,сотрудники не дают никаких консультаций.Где моя техника неизвестно
Все понравилось. Консультанты ответили четко и дали рекомендации. Спонтанно решилась на покупку. Уже опробовала всем довольна. Купила электро чайник и небольшой пылесос без наворотов.
Выбор товаров есть, вежливо обслуживают, но мало продавцов-консультантов.
Посмотреть ответ организации
Алёна Ш.
Знаток города 6 уровня
26 сентября
Магазин обманывает с доставкой!
Был оформлен заказ за неделю (!) до желаемой даты получения товара. В день получения, в период с 17 до 23 часов, не было ни единого звонка от курьера. В 21:46 я самостоятельно отзвонилась в магазин для уточнения статуса заказа, сказали, что он у курьера, ждите. И далее тишина.
Утром звоню, чтобы узнать, куда пропал заказ, а мне предъявляют, что это якобы я не ответила на звонки курьера, которых по факту, конечно же, не было. Оператор говорит, от курьера есть скриншоты звонков (моментально передал в момент моего звонка, да-да). Я говорю, ну, у меня тоже есть скриншоты, что на связь никто не выходил (далее я приложила их к заявке на отмену заказа)!
Великодушно предложили перенести доставку аж на 2 дня, но, конечно, после такого наглого обмана было принято решение прекратить сотрудничество с данной конторой, иначе не назовёшь
Не рекомендую совершать покупки здесь от слова "совсем"
Спасибо огромное управляющему этого магазина 26 декабря была небольшая проблема он все решил , как девушка сотрудница сказала из своей доброты, а потом к нам не подошла, а он подошел и помог благодарю днс что таких управляющих выбираете,,, очень радует и хошется к вам приходить, не запомнила имя но пожалуйста отметьте этого человека он достоин!! Спасибо вам
Всё красиво, ассортимент большой, но оранжевые рубашки отсутствуют у стойки выдачи и оплаты выбранных товаров. Спасибо работнику не в оранжевой рубашке(он оказался водителем), который обслужил меня и ещё двух покупателей. Выдал оплаченный самовывоз и принял оплату за выбранный товар. Большое ему спасибо.
Приличный магазин! Выбирала увлажнитель воздуха, консультант доступным языком обрисовал все плюсы и минусы всех моделей, ушла довольная, как "слон" с новой покупочкой!😊👌Большой выбор различной техники, нет ажиотажа людей!
Хотел, значит, я купить себе телефон срочно. Захожу в будний день днём, а внутри тишина. Потолкался несколько минут у витрины - нет ни одного консультанта.
Собак под рукой тоже не оказалось, чтоб с ними искать персонал.
Пришлось оставить деньги за покупку в другом магазине.
Много товаров, большой зал, все хорошо, кроме консультантов, если вообще найдешь продавца, то в разговоре чувствуешь себя непрошенным гостем, при чем продавцы меняются, а отношение к покупателю нет, атмосфера там такая, что ли
Данная точка предназначена для получения онлайн заказов, не более того. Не заказывайте ни в коем случае сборки компов ! И не советуйтесь с этими умниками о комплектующих компа, вам просто впарят то, что лежит долго и нужно продать под парочкой красивых прилагательных. Общее впечатление такого, персонал заточен впарить , а не продать вещь , которая нужна клиенту!
Благодарю сотрудников магазина (посещение было 14.11.2022 г.), которые вовремя посоветовали определенного производителя товара! В результате покупка была удачной и качественной. В магазине доброжелательная атмосфера. Спасибо!
Персонала не много(продовца придётся поискать) пиво целом магазин хороший с большим выбором техники для дома(по близости ничего не найдёте) добро пожаловать
Да, это просто днс. Как обычно не найти персонал, нет посетителей нет персонала, есть посетители, весь персонал занят. Это днс, детка👍👍👍😁😁😁
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Смолин
Знаток города 3 уровня
6 июня
Предлагаю консультанта ирину вернуть туда, откуда ее взяли, хамское отношение к клиентам, сама предлагает дать книгу жалоб и предложений)
3 звезды только за управляющего Александра, который режим вопрос за 2 минуты, общался вежливо и тактично. Прошу руководство магазина обратить внимание на общение этой Ирины с вашими клиентами.
Продавцы в этом магазине это конечно что-то) никогда никого нет, а если есть, то лучше с ними не общаться) может мне так везло, но каждый раз выходила оттуда в шоке от общения с продавцами.
Ассортимент небольшой. Удобно сделать заказ онлайн и там забрать
Отказались сделать возврат товара, товар и упаковка сохранились идеально.
Посмотреть ответ организации
София Я.
Знаток города 5 уровня
21 августа
Заказ Г-18685201, второй день не могут достауить варочную панель и вытяжку. мы дважды из за этого вызывали сьоршика кухонного гарнитура, чтобы врезать туда варочную панель и вытяжку. Дважды доставку отменили, сорвали все наши планы. теперь вообще не понятно когда смогут доставить. при этом за «быструю»доставку содрали 2 400.
Рядом с домом, есть возможность сделать резерв онлайн и придти забрать. Имеется доставка в рамках 1-2 дней если товара нет в магазине. По сотрудникам ничего не скажу. Никто не грубил но и не особо спешил кланяться в ноги ( что радует). Проще говоря, как переехал в солнечный, данный магазин стал для меня одним из лучших. Надеюсь не закроется.
Купила жена павербанк.Продали совершенно не то,что просил. Пришла , сказали сама виновата, хотя товар не соответствует указанным характеристикам ни как. Очень неприятная ситуация.