Подбирала телефон, нужна была функция сканирования документов. Консультант без проблем показал несколько моделей, дал опробовать каждую, ушла с покупкой довольная.
Цены высоковаты, на маркетплейсах есть более доступные товары: подбирали шуруповёрт, не устроило соотношение цена/качество. Выбрали модель более мощную и ощутимо бюджетнее на маркетплейсе. Не со всеми товарами так, нужно сравнивать.
Хороший магазин, удобное расположение, достаточный ассортимент, а если чего-то не хватает можно заказать, отзывчивые продавцы, готовы помочь и советом и даже погрузкой в авто.
В начале лета заезхала купить 4 вентилятора напольных. Походив по магазину обратилась к сотруднице с просьбой о помощи, та махнула рукой в сторону витрины и сказала смотрите там. Подхожу - все вентиляторы в коробках, коробки одинаковые, стоят высоко, а ценники закрыты следующими коробками. Выкладка товара ужасна и не приспособлена для саморекламы, а отношение сотрудников оставляет желать лучшего... Что повторилось и вчера! Приехала купить провод для телефона, глаза сломала пока искала, подошла на кассе попросить помочь кого нибудь найти провод нужный, в итоге на меня посмотрели парень с девушкой как на пустое место.. и продолжили свои дела, вернулась к проводам, все таки нашла самостоятельно что мне нужно, ко мне так никто и не подошёл.
Учитывая качество обслуживания это был последний раз когда я туда приходила, нет желания теперь вообще что либо покупать в магазинах ДНС
Персонал ужасный, к клиентам невнимательный. За 20 минут никто не подошёл из консультантов. Из за такого отношения магазин теряет клиентов. В итоге пришлось ехать в другой магазин и там покупать компьютер.
Покупала там не давно племяннице планшет. Очень понравилось там. Многообразный и качественный товар. Персонал улыбчивый, шутливый и приветливый)
Советую!
Не первый раз являюсь покупателем и разочарование все больше. На ветринных полках представлен товар ненадлежащего качества! При выборе эпилятора первое на что было обращено внимание - на помятые коробки, через прозрачное окно на упоковке были видны явные следы ранней эксплуатации товара (волосы)!!! Как такое можно допускать, ведь это непросто электробытовой прибор, но еще и предмет личной гигиены! На мой вопрос., каким образом это возможно, девушка-консультант ответила, что есть вероятность, что прибор кто-то опробовал?!?!? Пришлось отдать предпочтение более дорогой модели эпилятора в запаяной пластиковой упаковке! Трудно представить, какая будет реакция если недосмотреть и такой подарок с "сюрпризом" вручить близкому человеку. Еще хочется отметить, что приотсутсвиии в зале большого количества потенциальных покупателей приходится ожидать, пока кто-то соизволит подойти к кассе!
Вежливый персонал, хороший выбор бытовой и цифровой техники, расположение магазина хорошее. Всегда без проблем можно,заменить товар или отдать на починку.
Очень трудно найти консультанта или их не хватает или они постоянно в подсобном помещении, покупали сушку и стиральную машинку, пришлось гуглить, консультант которого с трудом нашли просто прочитал инструкцию.
Заказываем все по интернету, приезжаем забирать. Вот с консультантами беда. Вечно не хватает. Вроде и народу не много. Но даже забрать заказ много времени уходит.
Нравится самообслуживание, пришёл взял, оплатил. Не навязчивый персонал это как плюс, так и минус, когда нужно их нет, -зовите, а когда новенькие продавцы или стажёры то рядом всегда.
Заказал стиральную машину по интернету, оплатил. Через несколько дней звонок с DNS - откажитесь от заказа - машинок нет. Никому не советую связываться с ДНС.
Магазин маленький, соответственно выбор не большой, персонал не уловим, его или нет на месте или к нему такая очередь, что такое чувство, что в поликлинику попал. Поэтому и две звезды!!! Да и забыл написать о том , что про дисконтную карту даже речь не идёт, на мой вопрос о ней был не понятный ответ??? 🤦
4 июля приобрела телефон realmi 8i. Несмотря на то, что у телефона были незначительные дефекты (является товаром с витрины) была предоставлена скидка на товар. А консультанты были очень внимательны, в особенности молодой человек оформлявший заказ.
Уже не раз покупаем бытовую технику в данном магазине. Если что-то нужно купить - обращаемся к специалисту постарше, к сожалению не запомнили его имя, он грамотно консультирует, компетентный специалист, подсказал какую купить стиральную машину и варочную панель, всё отлично функционирует. Сегодня выбрали на сайте вытяжку, приехали, опять попали к нему, он подсказал что для 35 квадратов та вытяжка не подойдет, помог выбрать и заказать подходящую. Подсказал где купить уличную антенну для тв, так что "впарить" это не про этот магазин. Специалисты на кассе дружелюбные - помогли восстановить утеряную бонусную карту. Уровень сервиса просто отличный
Хороший магазин нужных товаров. В понедельник заехали купили шнур, оказался не подходит. Поехали менять. Нормальные ребята, адекватные. Один парень оформил возврат, другой помог выбрать нужный шнур. Спасибо. В первом разе я сам выбирал, оказалось не то. Пять с плюсом !!!
Магазин достойный, продавцы внимательны и вежливы, товары доступны по цене. И просто приятно там находиться. Рекомендую. Тем более, рядом есть чем запить и закусить. Как-то так.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2022
Хороший магазин, богатый выбор, скидки радуют, DNS лучший, Эльдорадо неровно курит в сторонке, советую - кто ценит цена-качество.
Продаваны игнорируют покупателей. Заходил приобрести пылесос и чайник. Находился у витрин порядка 10 минут. Ни кто не подошел. Определившись с выбором - попытался обратиться к консультанту для оформления. Сотрудники, видя мое приближение, начали разбегаются по залу. Спустя несколько минут настойчивого приследования - обратился к парню стоящему рядом с ресепшеном, под которым сидела девушка кассир. На просьбу о помощи консультант ответил "я занят."
Ушел из магазина с пустыми руками. Не рекомендую.
Некомпетентные сотрудники и откровенное не соблюдение субординации. Сотрудники там не различают друзей от клиентов, хотелось бы устранить это. А так вроде все чисто и опрятно